Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 746 opiniones publicadas
5 25,7k 63% 4 6 468 16% 3 2 788 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Resumen de las opiniones

1001hobbies se destaca por una entrega rápida y rastreada, con varios comentarios que mencionan recibir los pedidos en plazos razonables y en buen estado gracias a un embalaje cuidadoso. Los clientes valoran la variedad de productos y la disponibilidad de artículos, además de la atención y respuestas rápidas en consultas y el desempeño del servicio de entrega. También destacan la protección del contenido en muchos casos y la confiabilidad general del proceso de compra, con experiencias positivas de recompra y satisfacción con la calidad y el servicio.

Opiniones 1 y 4 estrellas

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G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/07/2023
Sitio claro, entrega razonablemente rápida.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/07/2023
1001 era el único lugar donde podía conseguir este producto ya que nadie más lo tenía en stock, estaba un poco confundido porque mi pedido venía del extranjero, pero llegó en un tiempo razonable, el precio era bueno y me mantuvieron informado sobre la entrega. Me complace ver en su sitio web que tienen en stock kits de coches AMT, algunos de los cuales están realmente en stock, los precios de estos significan que voy a hacer pedidos para ellos en breve.
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/03/2023
El producto llegó sin algunas piezas de inmediato me informó y se me dijo qué hacer, de nuevo el lunes, entonces nadie se enteró de nuevo
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/06/2023
Enumeran artículos en su sitio web que no tienen. No quiero decir que sea una estafa, pero se acerca bastante. Hicieron caso omiso de mis instrucciones por correo electrónico con respecto a mi pedido y tomaron sus propias medidas. Muy decepcionante.
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/07/2023
Página de inicio clara. El pedido y el envío se realizaron sin problemas. Me informaron de un retraso en la entrega sin preguntarme.
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/07/2023
muy bueno
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/07/2023
Todo bien, producto acorde con la descripción. Paquete de regalo insuficiente y el tiempo de entrega un poco demasiado largo.
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/07/2023
🫵 Todo está bien
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/05/2023
Gran página web, gran colección, el servicio de atención al cliente tardó unos días en responder, pero por lo demás fue bien atendido.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/05/2023
No he tenido suerte con este pedido, tres meses para la entrega después de dos llamadas telefónicas y dos correos electrónicos sin respuesta, así que sí, sólo una estrella, y ya no seré cliente de este sitio.
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/07/2023
Un pedido de existencias que tarda casi 14 días en lugar de tres. Probablemente 1001 hobbies tuvo que pedir primero el producto a Japón y luego enviármelo. Realmente triste cuando el artículo se muestra como stock donde el paquete de buzón también tiene que costar un mínimo de 6,95. Este ha sido mi primer y también mi último pedido a 1001hobbies.
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/07/2023
Todo ok
G
Geverifieerde Koper
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/07/2023
Cuando hice mi pedido, me dijeron que me lo enviarían en 1 semana. Después de 2 semanas, recibí mi pedido. No hubo respuesta a mis mensajes en su sitio. Sois incluso más lentos que aliexpress. No volveré a pediros nada. Un desastre sin valor.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/06/2023
xxxx
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/07/2023
Pedimos un helicóptero para nuestro hijo. El embalaje ya se había abierto una vez y faltaba el mando a distancia. Se nos saltaron las lágrimas en la mesa del cumpleaños. Mi hijo me pregunta todos los días si he conseguido hablar con alguien del 1001. Desgraciadamente, no. Ahora me devuelven el dinero a través de Paypal. Nunca más.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/03/2023
¡Fuera! Plazos incumplidos, servicio de atención al cliente en modo rueda libre: incapaces de hacer lo que se les pide. Mucho estrés e intercambios de correos electrónicos infructuosos. Horrible. En el último minuto me he visto en la tesitura de buscar un regalo de sustitución, a pesar de haber pedido 2 artículos en marzo para un cumpleaños importante en junio... Ayuda.
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/07/2023
Bien y cuidado. Pero encuentro el plazo de entrega muy largo. Es de seis días en el medio y me parece que menos.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/07/2023
No he recibido el artículo que pedí.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/07/2023
La búsqueda y el pedido son claros y sencillos. Sin embargo, la información sobre el día de la entrega es incoherente entre el seguimiento del paquete y la información del transportista.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/06/2023
Hola, es una pena que el producto no esté en stock y que se tarde tanto en recibirlo...
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/05/2023
La calidad es realmente superior incluso después de 2 meses, que creo que ya es mucho tiempo, la calidad puede compensarlo.
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/06/2023
El pedido tardó 5 semanas en llegar desde que se pidió
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/07/2023
Bueno para manejar Mejorar kits. Cortador un poco ligero Pinceles medios. Tengo mejores pinceles Raphaël.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/07/2023
Entrega a tiempo. Modelo llegó en buenas condiciones. Embalaje menos protector que su competidor Oups Modelo.
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/07/2023
Estoy muy contento con el kit, solo que el plazo de entrega fue un poco largo.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/06/2023
El pedido ha ido bien
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/05/2023
La entrega tardó mucho; la batería se rompió; ahora se supone que tengo que devolver la batería defectuosa para que puedan ver cuál es el problema; pedí el producto en mayo y no he podido utilizarlo hasta hoy a mediados de julio; quién sabe qué pasará después
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por su mensaje. Le pedimos disculpas por esta situación, que escapa a nuestro control. Veo que nuestro servicio de atención al cliente se está ocupando de la situación, y le pido que crea que haremos todo lo posible para encontrarle una solución rápidamente. No dude en seguir comunicándose con nosotros por correo electrónico a [email protected]. Que tenga un buen día.
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/07/2023
Desde el pedido hasta la entrega, todo fue perfecto.
El rendimiento del precio estuvo bien.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/07/2023
Buen producto Lástima que la caja de embalaje esté rota y haya dañado las cajas del modelo
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/06/2023
después de cinco semanas,que es superlargo,por fin recibí el pedido.faltaban la mitad de las pegatinas.una pena,pero no las he vuelto a ver.envié un e-mail,pero de momento sin respuesta.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/07/2023
No he recibido el pedido correcto Lástima que todo fuera perfecto hasta ahora Si su colega Laure pudiera ponerse en contacto conmigo Gracias
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/06/2023
Pedido perfecto , plazo de entrega un poco largo.
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/07/2023
excelente entrega a tiempo y bien empaquetado
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/06/2023
Algunas de las almohadillas no se despegan, se quedan pegadas y tengo que cortarlas para separarlas. Por lo demás, os doy las gracias. .Anne
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/06/2023
El embalaje era lamentable y obviamente la vitrina venia rota, lo reclame y nunca mas supe de ellos
Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por su mensaje. Sentimos mucho esta situación. Si no hemos tenido noticias suyas, es muy probable que no tengamos constancia de su mensaje. ¿Podría enviarnos un correo electrónico con fotos de la ventana en cuestión a [email protected]? Encontraremos una solución. Muchas gracias y que tenga un buen día
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/06/2023
El producto perfecto tal y como quería
Ha llegado dentro del plazo y por lo tanto mi experiencia ha sido buena
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/06/2023
Entrega precisa y puntual, ¡precios medios!
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/06/2023
Al principio era escéptico, pero parece tener buena reputación. El envío tardó una semana más de lo indicado, pero bien.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/07/2023
Nada que decir
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/07/2023
Buen precio para el modelo comprado, llegó relativamente rápido con un embalaje excelente, gastos de envío algo elevados.
Opinión traducida
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