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V
Nota: 4 de 5
Era mi primer pedido. Todo en perfecto orden hasta ahora.
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Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 317 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Opiniones 1 y 4 estrellas
Restablecer filtrosV
Nota: 1 de 5
El pedido no ha llegado y cuando se lo notifiqué a la empresa la respuesta no fue nada agradable. Ahora mismo, no estoy nada contento con 1001hobbies y, a menos que se rectifique el error, no volveré a hacer negocios con ellos e impugnaré el cargo en mi tarjeta. Espero que las cosas se solucionen correctamente.
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V
Nota: 4 de 5
Al principio no estaba muy impresionado, pero envié un correo electrónico y mi depósito llegó a tiempo y bien embalado. Lo recomendaría.
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V
Nota: 4 de 5
🫵🫵 tarda un poco más, pero por lo demás todo bien.
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V
Nota: 4 de 5
Estaba buscando una pieza para terminar mi CC-01 Build. Me encontré con 1001 Hobbies porque su sitio web dijo que tenían la pieza en stock. Hice mi pedido y recibí mi artículo en unas tres semanas. Le daría 5 estrellas, pero la compañía de envío que utilizan no proporcionó un número de seguimiento sólo una fecha estimada de entrega. Mi pedido llegó 5 días después de la fecha de entrega estimada. Si tienen pensado hacerles un pedido, tengan paciencia. Además, creo que están ubicados en Europa. Si haces un pedido desde EE.UU., como yo, puede que tardes unas tres semanas en recibirlo.
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G
Nota: 4 de 5
La oferta es muy amplia, buenos descuentos.
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A
Nota: 4 de 5
Sitio bien organizado; entrega bastante puntual
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A
Nota: 1 de 5
Pedido el 18/07/23, entregado el 03/08/23. Según un encargado, tardan mínimo una semana por entrega, 16 días en recibir mi pedido, A MEJORAR. He intentado 6 veces contactar con ellos por teléfono, imposible, nadie lo coge. Dejé 3 correos, el último con mi número de teléfono, y me devolvieron la llamada. A MEJORAR
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G
Nota: 4 de 5
Sitio claro, entrega razonablemente rápida.
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V
Nota: 4 de 5
1001 era el único lugar donde podía conseguir este producto ya que nadie más lo tenía en stock, estaba un poco confundido porque mi pedido venía del extranjero, pero llegó en un tiempo razonable, el precio era bueno y me mantuvieron informado sobre la entrega. Me complace ver en su sitio web que tienen en stock kits de coches AMT, algunos de los cuales están realmente en stock, los precios de estos significan que voy a hacer pedidos para ellos en breve.
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A
Nota: 1 de 5
El producto llegó sin algunas piezas de inmediato me informó y se me dijo qué hacer, de nuevo el lunes, entonces nadie se enteró de nuevo
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V
Nota: 1 de 5
Enumeran artículos en su sitio web que no tienen. No quiero decir que sea una estafa, pero se acerca bastante. Hicieron caso omiso de mis instrucciones por correo electrónico con respecto a mi pedido y tomaron sus propias medidas. Muy decepcionante.
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V
Nota: 4 de 5
Página de inicio clara. El pedido y el envío se realizaron sin problemas. Me informaron de un retraso en la entrega sin preguntarme.
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G
Nota: 4 de 5
muy bueno
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A
Nota: 4 de 5
Todo bien, producto acorde con la descripción. Paquete de regalo insuficiente y el tiempo de entrega un poco demasiado largo.
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V
Nota: 4 de 5
🫵 Todo está bien
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G
Nota: 4 de 5
Gran página web, gran colección, el servicio de atención al cliente tardó unos días en responder, pero por lo demás fue bien atendido.
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A
Nota: 1 de 5
No he tenido suerte con este pedido, tres meses para la entrega después de dos llamadas telefónicas y dos correos electrónicos sin respuesta, así que sí, sólo una estrella, y ya no seré cliente de este sitio.
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G
Nota: 1 de 5
Un pedido de existencias que tarda casi 14 días en lugar de tres. Probablemente 1001 hobbies tuvo que pedir primero el producto a Japón y luego enviármelo. Realmente triste cuando el artículo se muestra como stock donde el paquete de buzón también tiene que costar un mínimo de 6,95. Este ha sido mi primer y también mi último pedido a 1001hobbies.
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C
Nota: 4 de 5
Todo ok
G
Nota: 1 de 5
Cuando hice mi pedido, me dijeron que me lo enviarían en 1 semana. Después de 2 semanas, recibí mi pedido. No hubo respuesta a mis mensajes en su sitio. Sois incluso más lentos que aliexpress. No volveré a pediros nada. Un desastre sin valor.
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A
Nota: 4 de 5
xxxx
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V
Nota: 1 de 5
Pedimos un helicóptero para nuestro hijo. El embalaje ya se había abierto una vez y faltaba el mando a distancia. Se nos saltaron las lágrimas en la mesa del cumpleaños. Mi hijo me pregunta todos los días si he conseguido hablar con alguien del 1001. Desgraciadamente, no. Ahora me devuelven el dinero a través de Paypal. Nunca más.
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A
Nota: 1 de 5
¡Fuera! Plazos incumplidos, servicio de atención al cliente en modo rueda libre: incapaces de hacer lo que se les pide. Mucho estrés e intercambios de correos electrónicos infructuosos. Horrible. En el último minuto me he visto en la tesitura de buscar un regalo de sustitución, a pesar de haber pedido 2 artículos en marzo para un cumpleaños importante en junio... Ayuda.
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G
Nota: 4 de 5
Bien y cuidado. Pero encuentro el plazo de entrega muy largo. Es de seis días en el medio y me parece que menos.
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A
Nota: 1 de 5
No he recibido el artículo que pedí.
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A
Nota: 4 de 5
La búsqueda y el pedido son claros y sencillos. Sin embargo, la información sobre el día de la entrega es incoherente entre el seguimiento del paquete y la información del transportista.
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A
Nota: 4 de 5
Hola, es una pena que el producto no esté en stock y que se tarde tanto en recibirlo...
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V
Nota: 4 de 5
La calidad es realmente superior incluso después de 2 meses, que creo que ya es mucho tiempo, la calidad puede compensarlo.
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C
Nota: 4 de 5
El pedido tardó 5 semanas en llegar desde que se pidió
A
Nota: 1 de 5
Bueno para manejar Mejorar kits. Cortador un poco ligero Pinceles medios. Tengo mejores pinceles Raphaël.
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A
Nota: 4 de 5
Entrega a tiempo. Modelo llegó en buenas condiciones. Embalaje menos protector que su competidor Oups Modelo.
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V
Nota: 4 de 5
Estoy muy contento con el kit, solo que el plazo de entrega fue un poco largo.
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A
Nota: 4 de 5
El pedido ha ido bien
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V
Nota: 1 de 5
La entrega tardó mucho; la batería se rompió; ahora se supone que tengo que devolver la batería defectuosa para que puedan ver cuál es el problema; pedí el producto en mayo y no he podido utilizarlo hasta hoy a mediados de julio; quién sabe qué pasará después
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por su mensaje. Le pedimos disculpas por esta situación, que escapa a nuestro control. Veo que nuestro servicio de atención al cliente se está ocupando de la situación, y le pido que crea que haremos todo lo posible para encontrarle una solución rápidamente. No dude en seguir comunicándose con nosotros por correo electrónico a [email protected]. Que tenga un buen día.
V
Nota: 4 de 5
Desde el pedido hasta la entrega, todo fue perfecto.
El rendimiento del precio estuvo bien.
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El rendimiento del precio estuvo bien.
A
Nota: 4 de 5
Buen producto Lástima que la caja de embalaje esté rota y haya dañado las cajas del modelo
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G
Nota: 1 de 5
después de cinco semanas,que es superlargo,por fin recibí el pedido.faltaban la mitad de las pegatinas.una pena,pero no las he vuelto a ver.envié un e-mail,pero de momento sin respuesta.
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A
Nota: 4 de 5
No he recibido el pedido correcto Lástima que todo fuera perfecto hasta ahora Si su colega Laure pudiera ponerse en contacto conmigo Gracias
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G
Nota: 4 de 5
Pedido perfecto , plazo de entrega un poco largo.
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