Opiniones de clientes de 1001hobbies

Todo bien en comparación de precios con Eduard que son más caros. Por lo tanto 4 estrellas

Hola compre 3 coches escala 187 con toda la ilusion para verlos y despues hacer el pedido mas completo pero lo q es el servicio fatal estamaos a 5 de julio y aun no tengo nada no me habia ocurrido nunca un saludo

Costes de entrega razonableslas piezas pedidas en resina del mismo barril por otra parte la gran mayoría de los kits es más cara que en muchos otros sitios franceses y no hablemos de los sitios europeospero uno encuentra allí trucos que otros

Gente muy poco seria Hace 15 días les pedí una maqueta de un avión ""Fieseler Storch"" por el que pagué con mi tarjeta visa algo más de 100€ y me enviaron un barco. Les he enviado varios correos electrónicos y todavía no he tenido contestación. Estoy muy enfadado. Si no me devuelven el dinero a me dan una solución, estoy dispuesto a denunciarles en todos los foros posibles especializados de internet, tanto en Francia, Inglaterra y España. Seguiré informando...

Gente muy poco seria Hace 15 días les pedí una maqueta de un avión ""Fieseler Storch"" por el que pagué con mi tarjeta visa algo más de 100€ y me enviaron un barco. Les he enviado varios correos electrónicos y todavía no he tenido contestación. Estoy muy enfadado. Si no me devuelven el dinero a me dan una solución, estoy dispuesto a denunciarles en todos los foros posibles especializados de internet, tanto en Francia, Inglaterra y España. Seguiré informando...

falta de material en la caja de envío, lo que provocó el aplastamiento del paquete. Afortunadamente, los productos llegaron en buen estado y unos días antes de lo previsto. Por lo demás, nada que

¿De verdad quieres mi opinión? ........................... Aquí está, y es la verdad absoluta !!!! Sólo os voy a contar............( la historia de mis pedidos.......... numeración 2.............sólo.........iba a decir afortunadamente......) No voy a buscar las fechas, vamos al grano. Así que hago un pedido de unas miniaturas y recibo mi paquete a tiempo (al menos eso.......y bien embalado) pero cuando lo abro lo único que veo son maquetas !!!! ¡¡¡¡¡¡Me puse en contacto con ellos y me dijeron que me enviarían los productos de mi elección por el mismo valor que lo que había pedido..................excepto que tenía que pagar los gastos de envío de mi devolución !!!!!! Unos meses más tarde envié un mensaje con motivo de mi segundo pedido diciendo que quería empezar de nuevo con buen pie por olvido y que no tenía rigor ..................Pido 3 modelos en el 172 recibo mi paquete y al abrir uno de los tres está en el 176 !!!!! ...........con el modelo en el 172 y la foto de la caja en la que está escrito"" 172nd "" !!!!! ¡¡¡¡Me puse en contacto con ellos y me dijeron que no había mucha diferencia entre la 172 y la 176 !!!! Les contesto que sólo monto la 172 y que sé muy bien que la 172 y la 176 no son tan parecidas ................correctamente ...... ¡¡¡¡A continuación recibo un correo electrónico diciéndome que me han ofrecido 7 E en gastos de envío para mi próximo pedido.....................Bravo !!!! A continuación recibo un correo electrónico diciéndome que los gastos de envío serán gratuitos para mi próximo pedido de un mínimo de 50 euros, válido hasta el 23 de junio !!!! ..............Bravo !!!!! ¡¡¡¡¡¡Así que I"" MAGIC "" !!!!!!

contento de haber encontrado un modelo de moto que me conviene y contento con el servicio porque despues de 4 dias este modelo estaba en casa. Pero para mi sorpresa no había instrucciones en francés y yo no hablo chino ni alemán ni inglés, sólo FRANCÉS. Después de contactar con el servicio, me dijeron que las instrucciones y los dibujos eran lo suficientemente claros para el montaje. Que Nenni. No entiendo nada. Entonces, ¿para qué vender un modelo en Francia si no tienes las instrucciones en francés? Incluso con un descuento y gastos de envío gratuitos (ofrecidos por el servicio de atención al cliente) no cambiaré de opinión. Ya no hago pedidos en este sitio y no hago nada más.

artículos recibidos erróneos, ninguna ayuda por correo desde la entrega Pedí dos alfileres de corbata... los recibí bastante rápido pero eran del color equivocado (chapados en oro en lugar de níquel). Intenté ponerme en contacto con ellos desde entonces, pero hasta ahora ninguna respuesta.

Recibí dos toldos thunderbolt P47, estaban aplastados, no pude darles su forma original. Recibí estas piezas envueltas en plástico de burbujas en un sobre de papel. Sería más prudente enviarlas en paquetes de cartón rígido. ¿Qué puedo hacer para que las marquesinas queden en buen estado? Puede que este incidente no sea culpa suya, pero su embalaje merece una mejora.

artículos recibidos erróneos, ninguna ayuda por correo desde la entrega Pedí dos alfileres de corbata... los recibí bastante rápido pero eran del color equivocado (chapados en oro en lugar de níquel). Intenté ponerme en contacto con ellos desde entonces, pero hasta ahora ninguna respuesta.

no hay ningun problema en particular.buen trabajo.sigan asi.gracias a todo el equipo.cordialmente

Mal embalado o previamente dañado. La caja exterior no tenía daños, la caja interior del modelo tenía daños. Me hace creer que este modelo fue dañado antes del envío. Barandilla rota en el modelo. Inaceptable cuando estaba previsto regalarlo.

Mal embalado o previamente dañado. La caja exterior no tenía daños, la caja interior del modelo tenía daños. Me hace creer que este modelo fue dañado antes del envío. Barandilla rota en el modelo. ¡¡¡Inaceptable cuando esto fue planeado para ser dotado!!!

El pedido se tramita sin problemas y el envío es rápido. Sin embargo, creo que los 490 € de gastos de envío por unas hojas de calcas que se envían en un sobre son muy exagerados. Otros artículos que deben enviarse en un paquete tienen unos gastos de envío de entre 890 y 1090 euros. En mi opinión, esto también es demasiado si se tiene en cuenta lo que cuestan realmente los gastos de envío con DHL.

Muy buena clasificación

En lugar de una lata de pintura tamiya, me enviaron un rotulador seco que ya estaba abierto, abollado e inservible... Sin respuesta a mi req.

Pedí por primera vez el 16.02.2013 5 modelos y sólo recibí dos modelos pequeños. Los otros tres más grandes fueron pagados pero perdidos en la naturaleza. El 2º pedido el 12.05.2013 lo recibí en regla pero el Airbus A 380 de Air Malaysia que me enviasteis no lleva los últimos colores de la compañía que son azul y blanco. Esperando una respuesta un poco más elaborada que la anterior, les envío un cordial saludo Fross.

Quise llamar a 1001 maquetas para pedir información y la secretaria no parecía muy competente e incapaz de orientarme correctamente. Pero aparte de cel nada que decir al contrario

Desde que encargo maquetas por Internet, nunca me había ocurrido que estas maquetas no estuvieran completas. He pedido 2 x el modelo Dzialo Szturmowe AT -1 de Mirage Hobby. ¡¡¡¡¡Ambos kits fueron entregados sin orugas y calcomanías!!!!! En el futuro sólo voy a pedir a otros proveedores

el paquete se envió el 19 de abril de 13 y todavía no he recibido nada hasta la fecha: 24 de mayo de 13 esto no me anima a renovar el experimento

No volveré a utilizar esta empresa. La mercancía aún no ha llegado después de dos semanas. En su lugar hay boletines con maquetas con símbolos nazis y tanques de la guerra mundial. Si el paquete no llega en 4 días, pediré que me devuelvan el dinero.

Elección muy amplia, pero precios muy altos, gastos de envío muy elevados y entrega no muy rápida. Sólo para ser utilizado si usted no ha encontrado en otros lugares ... la única vez que se compromete a pagar por todo.

Hola a todos, estoy perfectamente satisfecho con su entrega. El producto está en perfectas condiciones, muy bien embalado y en un plazo aceptable.

un escocés mal aplicado abierto y destrozó la oportunidad de que mi picana

Gran calidad, solo un poco lento en llegar. Pero volveré a pedir sin ningún problema

Muy bueno pero el plazo de entrega es un poco largo

correcto y rápido

Por lo demás, todo funcionó bien.

plazo de entrega algo largo

Pedí un vagón Fleischmann Shell amarillo después de solicitar confirmación de disponibilidad por correo electrónico especificando el color y la marca del vagón - confirmación de disponibilidad""" - Recibido un vagón plateado sin ninguna relación con el pedido - Nada que hacer para obtener un reembolso n de la compra - El servicio de atención al cliente sólo está ahí para no responder Evite este vendedor absolutamente El 2304 - Tras la respuesta de 1001 maquettes en realidad se ofreció a devolver el vagón que c""A su costa y con gastos de apertura de 3 euros"" ¡Así es como 1001 maquettes asume sus errores! Le 3004 - A raíz del último mensaje de 1001 Maquettes me puse de nuevo en contacto con el servicio de atención al cliente que aceptó, tras discutirlo, el reembolso total de la compra y el reembolso de los gastos de devolución del artículo no conforme. Por lo tanto, por lo que a mí respecta, la disputa ha terminado, sólo señalo que la compra tuvo lugar el 21 de marzo. Así que si mantengo sólo una estrella para la revisión (muy mala primera experiencia, pero me gustaría señalar que el servicio al cliente siempre ha sido muy cortés en el teléfono) Retiro el ""Un FUIR - tienda deshonesta"" para decir "Debemos insistir en que asuman la responsabilidad por su error de envío" ".

Un sitio muy bueno que recomiendo encarecidamente

NO CAMBIES NADA

Bonito modelo que encontré en mi buzón, un poco lento en la entrega pero venía de China...? Ahora a trabajar.

Moin 1er pedido todo OK

La gama del distribuidor es muy amplia Precios razonables Procesamiento sin problemas Flujo de información ejemplar, pero por desgracia muy largo tiempo de entrega (más de 2 semanas) a Austria.

Había reservado el envío urgente para recibir el paquete en una semana. No tuve noticias durante toda la semana y hasta la semana siguiente no recibí un correo electrónico diciéndome que mi paquete iba a salir. Así que lo recibí bastante después de los 4 ó 6 días que esperaba cuando hice el pedido. Envié un correo electrónico antes de recibirlo para saber por qué se había retrasado, por qué había recibido correos electrónicos duplicados con errores en los correos automáticos (una frase no aparecía correctamente). Esperaba una explicación. Recibí unas pocas líneas de respuesta sin disculpas, sin explicaciones y, sobre todo, sin respuestas a mis preguntas. Así que volví a enviar un correo electrónico y sigo esperando una respuesta. Esta empresa no gestiona en absoluto el servicio posventa ni las relaciones con los clientes. Estoy muy decepcionado. Había leído buenos comentarios, sobre todo acerca de las entregas, pero al parecer no todo el mundo está de acuerdo.

Embalaje prácticamente desprotegido (un pequeño trozo de papel kraft arrugado fue insuficiente para proteger la miniatura durante el transporte. Al desembalarla, me di cuenta de que el parabrisas del coche estaba roto. Escribí a 1001 maquetas... que se limitaron a ofrecerme la entrega gratuita en mi próximo pedido ..... aunque se trataba de una oferta comercial estándar (¡ya había recibido un correo electrónico en este sentido antes de la entrega!). En resumen, un servicio deplorable. Y el correo electrónico de atención al cliente no estaba firmado ni tenía número de teléfono. A EVITAR

El único inconveniente fue la decepción con el paquete coliéco (sin seguimiento, sin seguro, sin plazos de entrega).

Muy buen tiempo entre la tramitación del pedido y el envío muy rápido. Recomiendo este si