Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 315 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.

Opiniones 1 y 4 estrellas

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/11/2014
Plazo de entrega 55 días para un artículo en stock en el momento del pedido x mensajes estándar del vendedor en respuesta a mis solicitudes de información prometiendo una entrega rápida. Ningún contacto telefónico posible.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/11/2014
noventa 90% lo único es que la parte de pago del check out es un poco difícil de navegar.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/11/2014
Muy bien, ahora estoy esperando recibir las maquetas.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/11/2014
Me faltan algunos modelos, especialmente el Bristol Britania en colores CSA y el Convair 990. No hay mensajes sobre ellos, etc. En algunos modelos solo hay descripciones, como el TU-124. Es como comprar a ciegas. Debo remodelar este kit.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/11/2014
Me faltan algunos modelos, especialmente el Bristol Britania en colores CSA y el Convair 990. No hay mensajes sobre ellos, etc. En algunos modelos solo hay descripciones, como el TU-124. Es como comprar a ciegas. Debo remodelar este kit.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/11/2014
Llevo 2 semanas esperando mi pedido. Hace una semana me notificaron que mi pedido estaba en camino. Todavía no ha llegado nada. Nunca más.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/11/2014
Espere 1 mes para recibir la mercancia y sorpresa final al pedido le faltaba un articulo pague 40 euros
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/11/2014
El paquete llegó un poco más tarde de lo indicado en la página web con respecto al tiempo de tramitación de la solicitud. Sin embargo, mantuvieron un contacto constante para notificarme el pequeño contratiempo, así como todos los demás cumplimientos (aceptación de la solicitud, preparación del paquete y envío). El envío, una vez iniciado, fue muy rápido.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/11/2014
Servicio fiable Página web con buena ergonomía de búsqueda Lo único que lamento es que a veces falta 1 referencia, pero la gestión del crédito es buena (para utilizar en un futuro pedido) Ya he realizado varios pedidos y sigo satisfecho.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/11/2014
Hola, ¡14 días después de mi pedido todavía no he recibido mi paquete! Por suerte es para mi cumpleaños y no para el tuyo.... Hasta pronto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/11/2014
precio y elección incomparables pero el tiempo de preparación del pedido un poco largo por lo demás perfecto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/11/2014
por supuesto cuando hablas con ellos por internet incluso te contestan cuando ven que se equivocan no contestan sobre mi pedido porque no son capaces de contestarte pagas mas de 8€ extra para tenerlo en un paquete simo y al final del dia no tengo nada en mi cartera.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/11/2014
de momento todo bien, ¡esperando que el material llegue a tiempo!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/11/2014
Estoy muy decepcionada y sigo esperando la entrega de mi pedido realizado el 6 de noviembre. Hoy es 22 de noviembre y no ha habido entrega. Me parece deplorable. Llevo 15 días esperando. Además, ¡el cargo en mi tarjeta fue inmediato! Podrían hacer un cargo diferido cuando el paquete sólo sale de sus instalaciones. Estamos en vísperas de Navidad, así que menos mal que no venden nada.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/11/2014
Realmente aprecio este sitio por la gran variedad de modelos que puede tener. ¡Lo recomiendo a todos los aficionados a los modelos en miniatura u otros! Este sitio es realmente muy interesante.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/11/2014
Sí, todo fue casi perfecto, el paquete fue bonito y eficiente, la caja llegó en buen estado y todo estaba como se pidió dentro, pero tardó 8 días en enviarse por correo. Por lo tanto, hay que mejorar este punto. Por lo demás todo bien.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/11/2014
No me importa que no tengas todas las referencias, pero en este caso tu proveedor no está actuando bien. Lo menos que podría hacer sería informar al cliente. Esta compra estaba prevista para un cumpleaños el día 21. He perdido la cuenta. Pensé que 9 días eran suficientes (¡36 horas para los sitios anglosajones!). Cometí un error. Quería mostrar buena ciudadanía y recurrir a una empresa francesa. Error de nuevo. Le deseo lo mejor. A.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/11/2014
Es una pena que la oferta de productos sea a veces limitada. Personalmente, me gustaría ver más opciones de la marca dragón.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/11/2014
Tienda web muy bien surtida y en constante actualización. Pagas por la calidad pero puedes ahorrarte unos euros con sus promociones en eventos históricos o envíos gratuitos.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/11/2014
Hola, llevo más de 4 meses esperando mi dinero de un avión que me entregaron dañado. Por supuesto lo devolví en 2 días. Al principio me dijeron que el paquete había desaparecido, pero después de dos meses me dijeron que sí, que me devolverían el dinero. Tuve que llamar a un abogado porque siempre me daban largas. Recuerden que la legislación francesa no es la misma que la alemana. MfG Por favor, no toque esta tienda.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/11/2014
Ningún problema con la calidad del producto, el cuidado del embalaje o la entrega. En cambio, me pareció un poco largo el tiempo de preparación del pedido (transcurrieron exactamente 6 días naturales entre el momento en que hice el pedido y el momento en que se envió). En comparación, la entrega por Colissimo (¡sólo 15 días naturales!) es extremadamente rápida. 1001 Maquettes podría mejorar un poco.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/11/2014
[ACTUALIZACIÓN]: Pedido pagado pero no tenido en cuenta: Tuve que enviar un correo electrónico para que mi pedido fuera tenido en cuenta a pesar de que mi cuenta había sido cargada. Después, aunque se envió el pedido, nunca lo recibí. A pesar de numerosos correos electrónicos, no se encontró ninguna solución. La empresa me ofreció un cheque regalo de 20 euros para compensarme por un pedido de 65 euros que nunca veré (¿es una broma?).
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/11/2014
Estás tranquilo sabes que hay alguien que te atiende. El servicio funciona
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/11/2014
Una tienda en línea con una gran selección de artículos de modelismo que a veces son difíciles de encontrar en el mercado. ¡Entrega rápida!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/11/2014
No lo dudes
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/11/2014
1001Maquettes es una empresa ideal para todos los modelistas sus servicios son seriospero me parece una pena recibir ofertas de envío gratis y no poder utilizarlas porque no tengo ventanas en la página de 1001 maquettes por lo que no me sirven.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/11/2014
Hay mucho donde elegir y es relativamente fácil navegar por el sitio. Los gastos de envío pueden ser un poco caros.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/10/2014
todo bien pero cuando termines un articulo borralo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/10/2014
El sitio inspira confianza por su presentación y la elección de los artículos, lo cual es importante, pero el plazo de entrega es bastante largo.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/10/2014
Pedí un libro el 6 de diciembre de 2013!!!! que estaba disponible según la tienda online por pago anticipado. Tras recibir el pago el 12 de diciembre de 2013, ¡me prometieron la entrega en un plazo de 6 a 9 días! El caso es que a día de hoy (28 de octubre de 2014!!!! después de más de 10 meses) ni he recibido mi pedido ni me han devuelto el dinero (a pesar de asegurarme la devolución y enviar repetidamente todos los datos!!!!). Hoy he enviado un último email con todos los datos a atención al cliente. Si no me devuelven el dinero en el plazo previsto, haré lo mismo que otros "reseñadores" y presentaré una reclamación y, si es necesario, tomaré otras medidas. ¡¡¡¡Si hubiera sido posible no habría dado ni una estrella!!!! ¡¡¡¡Manos fuera!!!!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/10/2014
Pedido realizado el 2809. El 2910 3 correos anunciando que recibiré el pedido en un plazo de 6 a 12 días. El 0110 recibo un correo indicando que 3 productos están en pedido (hasta aquí todo bien). El 0310 recibo un correo electrónico indicando""Estamos esperando un producto que está enviando actualmente uno de nuestros proveedores"" con todos los artículos pedidos listados bajo""PRODUCTOS EN STOCK"" y nada bajo""PRODUCTOS PRONTO A LLEGAR"". Me apresuré a concluir que lo habían recibido todo. Como no había ningún pedido, volví a llamar al 0810. El 01010 recibí una respuesta indicando que los artículos que componen su pedido habían sido recibidos en nuestro almacén. Por lo tanto, su pedido se enviará lo antes posible. Al ver que no llegaba nada, volví a llamar al 1410. Poco después recibí un correo electrónico indicando que faltaba un producto... Sabiendo que el día 10 dijeron que lo tenían todo. En consecuencia abro una disputa en Paypal. Como si de un milagro se tratara, al día siguiente recibí el siguiente correo electrónico Estimado cliente Parece ser que uno de los productos que ha pedido lamentablemente no está disponible y no sabemos cuándo volverá a estarlo: GUNZSB223 frasco 40 ml Por lo tanto, prepararé su pedido con los productos disponibles. En cuanto el producto vuelva a estar disponible, se lo notificaremos por correo electrónico. Se ha generado para usted un vale de descuento (V45127C13692P129186) por el importe del producto no disponible (3,99). Puede utilizarlo para comprar este producto o para cualquier nuevo pedido. Para utilizar el vale de descuento: - entra en el área de clientes con tu dirección de correo electrónico y contraseña - prepara tu pedido - introduce el código de descuento (copia y pega para evitar errores tipográficos) y valida Gracias por tu comprensión El servicio cl"" ¡Seguro que me seguirán encasquetando y los recomendaré! Por qué no tomar un café en el bar local. Al no recibir el envío a las 18:10, elevo la disputa a reclamación y comienza el proceso de preparación del pedido. Después de 1 mes por fin tengo una entrega casi completa ... En conclusión, gracias Paypal pero evitar 1001 maquetas porque no tienen respeto.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/10/2014
Pedido rápido. Sin preocupaciones.
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/10/2014
todo bien a tiempo excelente catalogo. a probar de nuevo
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/10/2014
¡Me gustaría recordarles el problema con el MBB-105 que recibí marcado con el número 172 y que es el 132! De hecho, no quiero un 132nd así que ¿qué debo hacer con este modelo???? gracias por responder a
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/10/2014
Esta vez estoy un poco menos satisfecha por el plazo de entrega.
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/10/2014
Hola Aún estoy esperando un paquete que ordené el 3 de Octubre a 1001 maquetas.es. Se trata de un Nissan GTR que era para hacer un regalo. Por supuesto he quedado fatal puesto que el cumpleaños ya se ha celebrado hace dos semanas y a fecha de hoy 22 de octubre aún no lo he recibido...ni si quiera me han dado el número de pedido. Me contestaron a unos emails diciendo que mi paquete había sido enviado pero aún no tengo noticias al respecto. No contestan más a mis peticiones... Si no reparan el daño y el incumplimiento de su contrato tomaré las medidas que sean n
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/10/2014
Un pedido realizado que no se ha cumplido Un reembolso pendiente Este sitio se burla del mundo A evitar
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/10/2014
El contenedor: la caja de cartón era demasiado grande para el contenido: el aeromodelo en su kit. El resultado fue que la maqueta de avión vagaba por el interior de la caja de cartón porque estaba encajada con una hoja de papel kraft arrugada que no era lo suficientemente grande como para encajar la maqueta de avión por completo. Usted "" He aquí otro cliente ultraperfeccionista que nunca quedará satisfecho "" ¡Oh, no! Estoy muy satisfecho con el cuidado que se pone en el embalaje de las maquetas en otra empresa de la competencia, que por supuesto no tiene la misma forma de asegurar sus cajas de maquetas, lo que garantiza una sujeción periférica impecable y, por tanto, una protección eficaz contra los golpes que pueda sufrir el paquete durante el transporte. Sin embargo, debo destacar la rapidez de la entrega. En cuanto al modelo a escala 1200 de la super constelación, he observado algo extraño en la ubicación de una pala en el eje de rotación de las hélices izquierda y derecha más cercanas al fuselaje. Su ángulo con respecto al eje de rotación de la hélice no es de 90 grados sino de unos 80 grados hacia delante, con las otras 2 palas de la hélice correctamente colocadas. Así pues, los 2 motores internos tienen una pala que sobresale de las demás, ¡sin duda para obligarme a hacer un informe detallado sobre ella! Reflexionando, me pregunto si la fabricación de esta hélice no es deliberada desde el diseño del molde del que saldrá, porque si se mira 100 veces y con lupa, ¿esta rareza no es el resultado de una modificación accidental tras una mala manipulación o un golpe debido a una caída? La extrañeza se ve acentuada por el hecho de que la simetría (de cada uno de los motores internos) es todo lo perfecta que debe ser para ajustarse estrictamente a la forma de las hélices de la constelación de tamaño natural, y ¿quién vuela con este tipo de palas desplazadas? ¡Estás servido! Mis celosos o z'alados saludos a su elección
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/10/2014
Una elección muy amplia y la calidad de los productos es excelente. Una pena: no hay buques de 74 cañones en el 172 en ninguno de los marcadores.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/10/2014
Esto es una estafa. Compré un avión para montar. En el anuncio ponía: Avión para montar y colorear con calcas incluidas pero pintura y pegamento no incluidos. Me enviaron con 5 días de retraso solo las calcas. Me puse en contacto con ellos y después de pedir fotos del paquete nunca más se supo de ellos. Hice una búsqueda sobre mi compra y descubrí que el avión que había comprado valía 230 euros y que borraron intencionadamente los mensajes que les había enviado para comprobar (antes de la compra) si se trataba de calcas o de un avión para construir (su respuesta fue que se trataba de un avión para montar y construir). Les he denunciado a la POLICIA POSTAL después de esta experiencia y no volveré a comprar con esta gente.
Opinión traducida