Opiniones de clientes de 1001hobbies

Nunca he tenido ningún problema con el pedido ni con la entrega de 1001 maquetas, aunque a veces las cajas están un poco dañadas, aunque el contenido esté en buen estado.

me gusto el gato antes de empezar el asesor ha cumplido mis expectativas solo encontre la entrega ""el pelo"" largo pero me quibble (6 jrs) volveria )

¡Que mala idea haber pedido un modelo como regalo de navidad en este sitio a mediados de diciembre! Todo esto para decirme el 27 de enero que mi pedido estaba cancelado y que se me reembolsaría. A día de hoy, 23 de febrero, el reembolso aún no se ha efectuado a pesar de haber enviado varios correos electrónicos.

¡Que mala idea haber pedido un modelo como regalo de navidad en este sitio a mediados de diciembre! Todo esto para decirme el 27 de enero que mi pedido estaba cancelado y que se me reembolsaría. A día de hoy, 23 de febrero, el reembolso aún no se ha efectuado a pesar de haber enviado varios correos electrónicos.

Todo estaba bien y estaríamos encantados de volver.

¡En 1001 maquetas los kits están realmente en stock! La originalidad y la elección de los kits que no encontrará en ningún otro lugar y no a este precio ... Un níquel de atención al cliente Un comentario no hay suficientes calcomanías blindado a la

Buen servicio Los correos electrónicos me mantuvieron informado del proceso de pedido, el modelo llegó sin problemas.

Buen servicio Los correos electrónicos me mantuvieron informado del proceso de pedido, el modelo llegó sin problemas.

pedido respetado entrega a tiempo y modelos de calidad

despues de todo el viaje el golpe total +20$ por la doiane total 75$ ... DHL no es el mejor proveedor. Por lo demás todo genial. Ninguna dificultad

Hay una amplia gama de modelos disponibles, pero los precios son relativamente altos, por lo que es mejor hacer el pedido cuando tenga descuento. De lo contrario, su pedido será tramitado. Sin embargo, el cargo en su tarjeta de crédito se realizará cuando se valide su pedido y no cuando se envíe, lo que sería más cómodo.

He recibido el Panzer Kampfwagen II Ausf. FG escala 135 de TAMIYA el envío fue muy rápido recibí mi paquete en perfectas condiciones. El único punto negativo es que las instrucciones de montaje de este fabricante están en japonés y en inglés, así que creedme, es difícil montar un modelo en inglés. Además, las instrucciones de montaje son muy breves, lo cual es una pena porque la descripción del tanque que se da en este tanque parece muy interesante. En cuanto al servicio prestado por 1001 Maquettes, es muy satisfactorio. Recomiendo encarecidamente 1001 Maquettes pero NO TAMIYA Cordiale

El sitio es agradable y fácil de usar Los plazos de entrega son buenos, con un embalaje que protege bien el material

Los plazos de entrega del tipo""enviado en 2"" no son fiables ya que en mi caso eso se convirtió en 1 semana.... La razón dada por 1001Maquette fue que su proveedor había cometido un error (aunque yo sólo había pedido artículos en stock). El departamento de envíos de 1001Maquette no parece reactivo en absoluto.

Estoy muy satisfecho con la rapidez de la entrega. El único problema es que hay una ligera discrepancia entre los colores de la pantalla y los de las macetas.

excelente servicio por su parte solo inconveniente el correo que había extraviado el pedido que había enviado el

Ningún problema con el pedido y la entrega, pero un pequeño problema con la dirección postal de 1001 Maquettes: tenía 2 direcciones diferentes y ninguna correspondía a mi pedido.

¡¡¡¡Excelente empaquetado cuidando hasta el más mínimo detalle.fabuloso modelo!!!!

Estoy muy decepcionado con los envíos tardan muchísim

A raíz de los pedidos en este sitio hay productos que faltan sistemáticamente en el envío o productos disponibles para ordenar y de hecho ausente en el coimmande

Pedí un helicóptero samu blanc y recibí dos veces un helicóptero que no tenía nada que ver con mi pedido. Estoy realmente decepcionado con este sitio.

Acabo de recibir un modelo pedido a usted que tenía miedo de ser decepcionado, pero no estoy completamente satisfecho sólo queda hacer .... No puedo esperar

Estoy decepcionado con mi pedido dado el precio del modelo.

Tiempo de entrega de los pedidos Creo que deberían tener más artículos de pintura en su inventario de EE.UU.. El plazo de entrega de dos semanas porque tienen que venir de su almacén europeo no se presta a un buen servicio al cliente.

Tiempo de entrega de los pedidos Creo que deberían tener más artículos de pintura en su inventario de EE.UU.. El plazo de entrega de dos semanas porque tienen que venir de su almacén europeo no se presta a un buen servicio al cliente.

pedido realizado el martes forma de entrega elegida en 1 o 2 días para estar seguros de recibir el paquete antes del sábado. El paquete llegó el lunes siguiente, 5 días después. Paquete dañado caja y modelo roto! explicación del factor: error en la dirección de envío! el paquete había sido devuelto a 1001 maquette!!! lo que no había sido yo

No compre de bajo ninguna circunstancia. Pedí el Tamiya 1:35-35065 German Panther Tank el 1/10/15. Mi tarjeta fue cargada y un correo electrónico enviado a mí el 1/11/15 que debería esperar 12 - 15 días hábiles en total. Mi tarjeta fue cargada y un correo electrónico enviado a mí el 1/11/15 que debería permitir 12 - 15 días hábiles en total. Ahora es 1/31/15 lo que significa que 15 días hábiles ha expirado. Mi compra sigue "pedido en proceso". El email enviado también decía que no tenían nada del artículo en stock, a pesar de que la web decía que había varios (como ahora). Además, el PRECIO HA BAJADO SIGNIFICATIVAMENTE mientras mi pedido ha estado en tramitación. El importe que me cobraron fue de 36,99USD y el coste actual del kit es ahora de 24,99 y está en oferta por 23,74. He enviado un mensaje a la empresa para que cancelen mi pedido o envíen el artículo y me devuelvan la diferencia de precio, pero no he recibido respuesta. En este momento creo que no voy a recibir la devolución ni de lo comprado y que me han robado 44,99 (modelo, impuestos y gastos de envío). No compre en.

No compre de bajo ninguna circunstancia. Pedí el Tamiya 1:35-35065 German Panther Tank el 1/10/15. Mi tarjeta fue cargada y un correo electrónico enviado a mí el 1/11/15 que debería esperar 12 - 15 días hábiles en total. Mi tarjeta fue cargada y un correo electrónico enviado a mí el 1/11/15 que debería permitir 12 - 15 días hábiles en total. Ahora es 1/31/15 lo que significa que 15 días hábiles ha expirado. Mi compra sigue "pedido en proceso". El email enviado también decía que no tenían nada del artículo en stock, a pesar de que la web decía que había varios (como ahora). Además, el PRECIO HA BAJADO SIGNIFICATIVAMENTE mientras mi pedido ha estado en tramitación. El importe que me cobraron fue de 36,99USD y el coste actual del kit es ahora de 24,99 y está en oferta por 23,74. He enviado un mensaje a la empresa para que cancelen mi pedido o envíen el artículo y me devuelvan la diferencia de precio, pero no he recibido respuesta. En este momento creo que no voy a recibir la devolución ni de lo comprado y que me han robado 44,99 (modelo, impuestos y gastos de envío). No compre en.

Dos pedidos cancelados y tuve que enviarles un correo electrónico para enterarme. Hice dos pedidos y ambos fueron cancelados, no se me notificó la cancelación ni el motivo. Cuando me puse en contacto con 1001 modelkits me dijeron que uno fue cancelado debido a un error de precios que claramente iba en contra de sus propias condiciones de uso y el otro me dijeron que era debido a estar fuera de stock del artículo, pero tan pronto como mi pedido fue cancelado los artículos fueron listados en stock y un compañero de trabajo compró los artículos en cuyo momento el artículo fue catalogado como fuera de stock. Tuve la sensación de que había un error de precios y tenía la intención de pedir otros artículos si las cosas iban bien con estos pedidos. Si al menos se hubieran puesto en contacto conmigo para notificarme el problema o me hubieran dicho que los pedidos se iban a cancelar, no estaría tan disgustada, pero el hecho de tener que enviar un correo electrónico para intentar averiguar por qué mis pedidos llevaban semanas tramitándose es bastante absurdo. No volveré a hacerles un pedido y no se lo recomendaré a nadie.

Dos pedidos cancelados y tuve que enviarles un correo electrónico para enterarme. Hice dos pedidos y ambos fueron cancelados, no se me notificó la cancelación ni el motivo. Cuando me puse en contacto con 1001 modelkits me dijeron que uno fue cancelado debido a un error de precios que claramente iba en contra de sus propias condiciones de uso y el otro me dijeron que era debido a estar fuera de stock del artículo, pero tan pronto como mi pedido fue cancelado los artículos fueron listados en stock y un compañero de trabajo compró los artículos en cuyo momento el artículo fue catalogado como fuera de stock. Tuve la sensación de que había un error de precios y tenía la intención de pedir otros artículos si las cosas iban bien con estos pedidos. Si al menos se hubieran puesto en contacto conmigo para notificarme el problema o me hubieran dicho que los pedidos se iban a cancelar, no estaría tan disgustada, pero el hecho de tener que enviar un correo electrónico para intentar averiguar por qué mis pedidos llevaban semanas tramitándose es bastante absurdo. No volveré a hacerles un pedido y no se lo recomendaré a nadie.

Siempre anuncios de rebajas pero el día que compro un modelo no hay rebajas

A pesar del pago y de la notificación de que el pedido se enviaba el mismo día en que se realizó, todavía no se ha efectuado la entrega. ¡Completamente inaceptable! Nunca más.

La página web indicaba que el producto estaba en stock, pero no era así. Tuve que esperar una semana para recibir una respuesta escueta del servicio de atención al cliente y dos semanas para que finalmente me enviaran el paquete. Además, el paquete estaba muy mal embalado y algunas piezas decorativas se desprendieron del modelo que tanto tiempo llevaba esperando. En este caso, dado el precio del artículo, se podría haber tenido más cuidado. Este sitio demuestra muy poca profesionalidad. A é

Se confirmó que la mercancía estaba en stock y se pagó, pero luego me enviaron un correo electrónico: después de todo, no estaba en stock. Para colmo, no se reembolsó el pago, pero se ofreció un vale. Todo lo que puedo decir sobre esto es: un comportamiento comercial absolutamente pésimo.

Experiencia horrible Esta fue una experiencia HORRIBLE. Pedí un libro el 31 de diciembre de 2014. Mi pedido fue procesado inmediatamente. Recibí el libro hoy 24 de enero de 2015. Casi un mes después. Supuestamente el libro venía de un depósito en Europa y tenía alguna información adicional requerida por la aduana. Eso es BOGUS. Si no tienen el libro en stock para entrega inmediata, díganlo. A partir de ahora, utilizaré (referencia externa) en Inglaterra. Nunca he tenido problemas con ellos. JAMÁS volveré a utilizar este proveedor. Pedí información actualizada sobre el estado el día 16 y no recibí respuesta durante una semana. Fue una experiencia horrible. Terminé el modelo para el que estaba comprando el libro como referencia el día antes de que llegara el libro, ya que había renunciado prácticamente a conseguirlo. No volveré a utilizar esta empresa.

Experiencia horrible Esta fue una experiencia HORRIBLE. Pedí un libro el 31 de diciembre de 2014. Mi pedido fue procesado inmediatamente. Recibí el libro hoy 24 de enero de 2015. Casi un mes después. Supuestamente el libro venía de un depósito en Europa y tenía alguna información adicional requerida por la aduana. Eso es BOGUS. Si no tienen el libro en stock para entrega inmediata, díganlo. A partir de ahora, utilizaré (referencia externa) en Inglaterra. Nunca he tenido problemas con ellos. JAMÁS volveré a utilizar este proveedor. Pedí información actualizada sobre el estado el día 16 y no recibí respuesta durante una semana. Fue una experiencia horrible. Terminé el modelo para el que estaba comprando el libro como referencia el día antes de que llegara el libro, ya que había renunciado prácticamente a conseguirlo. No volveré a utilizar esta empresa.

Pedido realizado el 5 de enero de un accesorio anunciado como en stock Tiempo de envío anunciado como de 5 a 6 días Entrega el 14 de enero Recibido el 24 de enero Cualquier comentario es inútil Excepto que no recomendaré este sitio a mis amigos del club de vuelo al que pertenezco.

El domingo hice un pedido en el sitio de una maqueta de B-19 en escala 148 que debía recibir antes del fin de semana para poder regalarla el domingo siguiente. Recibí el paquete a tiempo pero con una caja de 4 maquetas de aviones que no quiero en escala 172... Como el error es humano, avisé a la web el mismo día, es decir, el jueves de la recepción, y al cabo de una hora recibí un mensaje preguntándome si había abierto la caja y si podía adjuntar una foto de la misma. Inmediatamente contesto que la caja sigue precintada y adjunto una foto al mensaje. Y ahora estoy enfadada porque desde entonces no he tenido noticias, ni disculpas, lo han solucionado lo más rápido posible y ni una palabra para tranquilizar a su cliente, lo cual es decepcionante. Mañana tenía que regalar este modelo a un aficionado y me voy a tener que quedar sin él. Me parece lamentable guardar silencio durante 3 días cuando un pequeño asunto podría haberse resuelto rápida y fácilmente.... Sigo esperando una respuesta

1001 models ofrece un buen servicio de venta por correo, lo que permite encontrar productos que no son fáciles de hallar. Los precios son medios pero los gastos de envío un poco demasiado altos, lo que conlleva un coste final a veces elevado.

muchas opciones... sólo necesito el número de teléfono para más información.