Opiniones de clientes de 1001hobbies

Servicio de atención al cliente inexistente. Hice un pedido de un artículo por error e intenté ponerme en contacto con 1001 Modelkits. Les llamé cuatro veces y nunca obtuve respuesta. Envié dos correos electrónicos a través de la aplicación de mensajes en línea del sitio solicitando un cambio en el pedido. Sin respuesta. Ahora recibo un mensaje nueve días después diciendo que han enviado el pedido antes de leer mi solicitud de cambio. NO volveré a hacer pedidos a esta empresa. Necesito saber que puedo ponerme en contacto con alguien si tengo un problema o una pregunta, y 1001 Modelkits no cumple ese requisito.

Servicio de atención al cliente inexistente. Hice un pedido de un artículo por error e intenté ponerme en contacto con 1001 Modelkits. Les llamé cuatro veces y nunca obtuve respuesta. Envié dos correos electrónicos a través de la aplicación de mensajes en línea del sitio solicitando un cambio en el pedido. Sin respuesta. Ahora recibo un mensaje nueve días después diciendo que han enviado el pedido antes de leer mi solicitud de cambio. NO volveré a hacer pedidos a esta empresa. Necesito saber que puedo ponerme en contacto con alguien si tengo un problema o una pregunta, y 1001 Modelkits no cumple ese requisito.

Todo fue muy bien y la mercancía era estupenda. Sólo la entrega tardó mucho tiempo.

Satisfecho con los productos de mi pedido pero el paquete estaba mal cerrado la cinta adhesiva estaba mal co

Amplia selección Tramitación rápida de los pedidos

El material llegó tal como se había pedido. Tiempo de entrega un poco largo, pero claramente indicado por actualizaciones de correo electrónico sobre el envío actual.

Muy bueno. Pero una pena que la entrega fuera tan lenta. Casi 3 semanas de espera. Así que podría hacerlo mejor

producto de buena calidad muy buen jabon me gustaria que hubiera mas variedad en coches americanos y a veces los productos tardan en llegar

Precio atractivo gastos de envío a través de colissimo correcta en comparación con la competencia, pero el envío por Mondial Relay no superior (25 kms AR) para recuperar el comman

Fallido Enviaron el artículo equivocado y los intentos de contactar con ellos por correo electrónico y teléfono han sido ignorados, pero aún tienen una oportunidad de recuperarse si responden.

Fallido Enviaron el artículo equivocado y los intentos de contactar con ellos por correo electrónico y teléfono han sido ignorados, pero aún tienen una oportunidad de recuperarse si responden.

Nil con un gran "" N ""

níquel nada más

super a bientot

Buen producto, pero mala comunicación con el cliente de EE.UU. El modelo es de buena calidad y llegó a las 2 semanas de realizar el pedido. Sin embargo, por alguna razón, en la confirmación por correo electrónico se indicaba que la entrega se realizaría 9 meses después del pedido. Cuando llamé al número de atención al cliente con el prefijo de Boston para preguntar, nadie contestó y el buzón de voz estaba en francés. A pesar de no saber nada de francés, dejé un mensaje de todos modos y nunca obtuve respuesta. También envié un correo electrónico y no obtuve respuesta. Este artículo era para un regalo de aniversario, así que el tiempo era importante. Me alegro de que hayan respondido, pero si tienes alguna pregunta, puede que te cueste obtener una respuesta.

Buen producto - mala comunicación con el cliente de EE.UU. El modelo es de buena calidad & llegó en 2 semanas desde el pedido. Sin embargo, en la confirmación por correo electrónico se indicaba que la entrega tendría lugar 9 meses después del pedido, por algún motivo. Cuando llamé al número de atención al cliente con código de área de Boston para preguntar sobre este tema, nadie contestó a la línea y el buzón de voz estaba en francés. A pesar de no saber nada de francés, dejé un mensaje de todos modos y nunca obtuve respuesta. También envié un correo electrónico y no obtuve respuesta. Este artículo era para un regalo de aniversario, así que el tiempo era importante. Me alegro de que hayan respondido, pero si tienes alguna pregunta, puede que te cueste obtener una respuesta.

Amplia oferta en todos los ámbitos

Entrega completa y tal como se describe. Sólo faltaba la cantidad de contenido.

No estuvo mal Fue un proceso fácil y sin duda volvería a utilizarlos.

¡el mejor Revell Airfix Heller...!

Pedido realizado rápidamente. Entrega cumplida con embalaje de calidad. Plazo de entrega un poco más largo de lo esperado.

Pedimos una maqueta de tanque que nos entregaron a través de un relé puntual. Desgraciadamente cuando lo desembalamos nos dimos cuenta de que el modelo estaba roto por varios sitios. 1- No se les puede localizar en su famosa línea de atención telefónica 2- Como me sugirieron, les envié un correo electrónico con mi queja y me contestaron que podía volver a unir las piezas y que me darían un abono de 5 euros como gesto de buena voluntad. No voy a

No estuvo mal Fue un proceso fácil y sin duda volvería a utilizarlos.

Una mierda anunciaron un producto que no tenían y solo me devolvieron el dinero después de involucrar a paypal no usen esta empresa

Bjr faudrait avant d'évaluer recevoir ce fameux produit il doit faire le tour du monde! cdt

Una mierda anunciaron un producto que no tenían y solo me devolvieron el dinero después de involucrar a paypal no usen esta empresa

Elegí un producto que decía que se entregaría en 48 horas, pero tardó más de 10 días. El servicio de atención al cliente es inexistente... MALA EXPERIENCIA

un poco alto

Estimado lector se esfuerza de nuevo yo en realidad, pero ahora la frustración se hace cargo. 30.11.2015 Confirmación de recepción del pago 30.11.2015 Confirmación del pedido 70725 23.12.2015 Notificación de envío del modelo 12.01.2016 Primera consulta sobre la entrega 21.01.216 Segunda consulta sobre la entrega con la respuesta que aclararé con el servicio de envío. Hoy es 1/02/2016 Hago pedidos al extranjero o Australia y nunca he esperado 8 semanas por la mercancía. Un modelista de Suiza saluda a Mario

buena selección de modelos y mucha variedad

1ª compra: envío rápido en las fechas acordadas buena comunicación y objeto conforme

nunca recibí mi mercancía Espero que me contesten ??

nunca recibí mi mercancía Espero que me contesten ??

Buenos productos Buenos productos, Procesamiento de envío pronto y el envío es un poco confuso.

amplia gama de equipos al precio justo

entrega conforme pero un poco lenta

Cada vez que recibo un vale tengo problemas para registrarlo o no llega. Por lo demás, los pedidos cumplen los plazos y llegan en buen estado.

Buenos productos Buenos productos, Procesamiento de envío pronto y el envío es un poco confuso.

En mi humilde opinión, sería conveniente especificar que los pedidos que se dice que se envían en 24 se hacen realmente en 24, es decir, al día siguiente. Como hecho el domingo. Enviado el martes y no el lunes lo cual es una pena. Me gustaría darles las gracias por su excelente servicio. El paquete estaba en buenas condiciones pero no había protección para los artículos pequeños. Después de eso no había riesgo a menos que el paquete estuviera dañado.

He recibido mi paquete en buenas condiciones nada que informar impecable