Opiniones de clientes de 1001hobbies

very good arrivato nei tempi, imballaggio ottimo e prezzo conveniente. grazie

Pedido realizado el 170516 Pago realizado el 1805 Sigue sin recibir el 0306 Después de varios mensajes donde he dejado mi número de teléfono sigo sin respuesta.PRIMERO vender y enviar publicidad reactivado a cash pero campeón en todas las categorías a nivel de no seguimiento de clientes EL CLIENTE SE BURLA.Este será mi último pedido porque no me gusta que me estafen.CITA BANNIR Y FLEUIR

Compré un Nobler ARF pero debido a un embalaje insuficiente llegó con un ala aplastada.

De momento almaceno los modelos que haré más adelante. Por experiencia he observado que los esquemas de montaje no siempre son muy claros y que faltan algunas piezas en los distintos estantes. Por último, las instrucciones en francés serían de gran ayuda.

Primera experiencia en este sitio y nada que decir, estoy completamente satisfecho con la tramitación del pedido y el estado de los productos.

Estoy profundamente decepcionado esto es un abuso. estaba en la sección de miniaturas de aviones y en ningún momento se informa que se trataba de una pegatina. A PARTE EL PRECIO DEL PRODUCTO RECIBIDO ES DESORBITA

Pedí el producto que estaba disponible el 1105. ¡¡¡¡El 2405 me escriben que el producto comprado se envió efectivamente el 2405, es decir, 14 días después de mi pedido !!!! ¡¡¡¡¡¡¡¡¡El 2505 (hoy) recibo un mensaje de DHL diciéndome que mi producto se entregará el 3005!!!!!!!!! No volveré a comprar en este sitio.

No decepcionado por la calidad del producto Autoart, sino por el plazo de entrega: maqueta pedida el 90516 recibida el 200516 para un plazo de entrega anunciado de 5 a 7 días. Y ni siquiera entonces recibí un aviso diciéndome que el paquete había llegado el día 20. Me enteré yo mismo el 21. Me enteré yo mismo el 21.

Servicio muy puntual y preciso

Como no recibí el paquete a tiempo (cumpleaños de mi nieto), envié un recordatorio pero no recibí respuesta. En cambio, no hubo ningún retraso en el cargo en mi cuenta.

Productos excelentes pero entrega lenta. Los productos eran exactamente como se describían, pero la entrega fue bastante lenta en comparación con otros proveedores.

Productos excelentes pero entrega lenta. Los productos eran exactamente como se describían, pero la entrega fue bastante lenta en comparación con otros proveedores.

No hay problema con la tienda muy profesional. ¡Pero el post como siempre ...!

Así que para obtener una respuesta de su supuesto servicio de atención al cliente reactivo realmente tienes que tener suerte, luego los correos electrónicos que recibes están muy mal hechos (ver enlace imgur(punto)comyuJPPNw) y finalmente el producto recibido está en un estado casi inaceptable (¡¡caja polvorienta y destrozada!!) Estoy muy decepcionado y nunca volveré a pasar por 1001maquettes en el futuro.... Por último, el sitio no es nada seguro: las contraseñas de los clientes son claras y sin hash, ¡lo que realmente no es digno de un sitio de comercio electrónico en 2016!

Un buen proveedor se preocupa y respeta los plazos

Hola Estoy satisfecho con los productos entregados y los cortos plazos de entrega. Estaría encantado de recomendarlos a posibles compradores. T

El 04 de abril de 2016 pedí una plancha de calcas para la que "1001 Maquetas" indicó inicialmente entrega entre el 12 y el 1404 por carta ya que el producto solicitado no estaba en stock. El 2104 se me informó finalmente que se enviaría por "correo prioritario" y finalmente se envió por Colieco con entrega entre 5 y 7 días.A fecha de hoy, 09 de mayo de 2016, sigo sin recibir nada.... Mis recordatorios de 2904 nunca han sido contestados, ¡y tampoco los recordatorios de hoy de 0905! El equipo de atención al cliente "receptivo" está ausente cada vez que llamo. El correo electrónico es inaccesible porque no puse la contraseña correcta, ¡aunque la utilicé para acceder a mi cuenta personal de 1001 Maquettes! El chat no sirve para nada, ¡maullamos y nunca obtenemos respuesta! La "conexión" para enviar mensajes directamente a su sitio es un pozo sin fondo del que nunca sale nada, ¡pero prometen responder a tu dirección de correo electrónico truncada! La oficina de correos lco que me facilitaron no debía formar parte de la red postal ..... ¡¡¡Bravo 1001 Maquetas por todo este cúmulo de actuaciones atípicas que nos impiden ponernos en contacto con vosotros de forma efectiva y esperar recibir los productos sin x semanas de retraso !!! Envié un CD por 1,60 EUR en correo prioritario recibido en menos de 24h Por 3,99 EUR de gastos postales 1001 Maquettes podría tener la delicadeza de enviar en carta incluso verde cuando ya hay un retraso existente.... CUANDO SE ENTREGARÁ LA PLACA

desde que pedí el 26042016 y recibí este paquete el 7052016 el paquete ha viajado sin problemas desde amiens (normandía) hasta pont sur yonne (borgoña). muchas gracias.

Aún no he recibido mi pedido

muy rica en productos y única en decl

Esperando tres semanas después de mi pedido y todavía nada en casa me parece inaceptable. ¡¡¡¡No volveré a recomendar este sitio !!!!

El paquete llegó al punto de entrega en mal estado (cinta de embalar despegada y paquete entreabierto).

Este sitio forma parte de la decena de sitios web de modelismo en los que he realizado pedidos. Estoy satisfecho, aunque en mi último pedido los plazos de entrega me parecieron un poco largos, lo que justifica mi calificación de 4 estrellas en lugar de 5. En cambio, he apreciado la posibilidad de pedir un producto bastante difícil de encontrar (diluyente de esmalte Tamiya X20 en 250 ml). No estaba disponible, pero el sistema de alerta funcionó muy bien (aviso por correo electrónico en cuanto el producto volvía a estar disponible). El sitio web de Oupsmodel ofrece el mismo tipo de servicio.

¡¡¡1er pedido y entrega no conforme!!! Cumpleaños de mi hijo perdido

Genial, excepto... Aunque hubo un poco de retraso entre el pedido y el envío, una vez en camino, llegó de Francia a California en menos de 2 días. No me gustó que el transportista (DHL) me enviara actualizaciones diciendo que PODÍA ser necesaria una firma. O lo es o no lo es, y me las arreglé para estar aquí cuando se prometió la entrega, sólo para que apareciera al día siguiente cuando yo estaba en el trabajo, lo que me obligó a tener que recoger mi paquete de la oficina de correos. Por lo demás, mi artículo estaba perfecto, bien embalado.

Los productos son de buena calidad y el embalaje está cuidado. Un poco lentos en la entrega

todavía no hemos recibido la compra y ya han transcurrido más de 15 días así que no podré realizar la evaluación hasta que recibamos la entrega si es que llegue. Por el momento decir que estamos decepcionados y escépticos. era el regalo para mi hijo y está todos los días preguntando cuand

Genial, excepto... Aunque hubo un poco de retraso entre el pedido y el envío, una vez en camino, llegó de Francia a California en menos de 2 días. No me gustó que el transportista (DHL) me enviara actualizaciones diciendo que PODÍA ser necesaria una firma. O lo es o no lo es, y me las arreglé para estar aquí cuando se prometió la entrega, sólo para que apareciera al día siguiente cuando yo estaba en el trabajo, lo que me obligó a tener que recoger mi paquete de la oficina de correos. Por lo demás, mi artículo estaba perfecto, bien embalado.

Estoy satisfecho con la entrega a tiempo. gracias y buena continuacion

muy satisfecho una y otra vez lg

Artículo no recibido. Artículo no recibido.

Para mi compra la relación calidad-precio era buena el envío fue un poco lento sin embargo el artículo llegó en excelentes condiciones.

Artículo no recibido. Artículo no recibido.

Compras en línea divertidas

buen servicio, necesita mejorar para que sea más fácil encontrar productos en stock

E hecho 2 pedidos en el primero despues de esperar mas de un mes me dicen que hay 2 productos que no tienen y que me envian el pedido sin esos productos dandome vales por el valor de esos productos obligandome asi a repetir la mala experiencia de volver a comprarles para canjear esos vales.En mi segunda experienciadespues de esperar mas de un mes otra vez me vuelven a hacer lo mismo hay un producto que no tienen y me quieren dar otro vale.Una verguenza.

Seguro que volvre a solicitar algunos de sus productos

Buenas noches En primer lugar, gracias por la calidad del servicio y el seguimiento. Dos pequeños puntos en particular. La primera se refiere a las maquetas y las pinturas asociadas. Hice mi pedido en dos partes: una para las maquetas y otra para las pinturas. Pero nada grave. En cuanto al segundo, el sitio tiene un montón de cookies (ocho) y es desagradable. Gracias de nuevo""manitas"que prepararon mis pedidos. Atentamente B. Giudicel

Ha sido mi primer pedido y todo ha ido perfecto muy satisfecho.

JD0000851005951150 El pedido ha tardado 18 días y sin ninguna información al respecto protección del paquete pésimo ha llegado con piezas esenciales rotas. RESPUESTA: He revisado tal como me pide que haga en su página web y en ella especifican"" el paquete será entregado de 7 a 9 días después de la recepción del "". Ahora lo que podrían hacer ustedes es verificar que mi pago se hizo el día 5 ( factura #072471 201645) y no el 15 y lo he recibido el 22 eso son 14 días laborales y 18 días naturales NO 7 y TAMPOCO 9 algo que tampoco tiene que ver con recibirlo con piezas rotas por el pésimo embalaje y del cual no ha mencionado nada. Lo que es injusto es dar un mal servicio y no admitirlo para mejorarlo. Gr