Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 746 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies se destaca por una entrega rápida y rastreada, con varios comentarios que mencionan recibir los pedidos en plazos razonables y en buen estado gracias a un embalaje cuidadoso. Los clientes valoran la variedad de productos y la disponibilidad de artículos, además de la atención y respuestas rápidas en consultas y el desempeño del servicio de entrega. También destacan la protección del contenido en muchos casos y la confiabilidad general del proceso de compra, con experiencias positivas de recompra y satisfacción con la calidad y el servicio.

Opiniones 1 y 4 estrellas

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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/01/2017
Servicio rápido y cortés, precios y envío adecuados. ¡Recomendable!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/01/2017
Estoy muy decepcionado con mi pedido. Porque en la foto hay 3 guardabarros mientras que en la foto de la caja que recibí 1 guardabarros para 3 twin essieus. Y lo había visto en otro sitio 2 x más barato con 1 guardabarros. Pero yo quería los 3, así que tuve que pagar más del doble por ellos.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/01/2017
Para Navidad pedí un modelo que nunca llegó y tampoco el reembolso prometido ¡Huele a estafa! Evitadlo absolutamente!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/01/2017
Tramitación puntual incluso durante las vacaciones
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/01/2017
¡Me parece muy bien que también pueda pagar por transferencia bancaria! Porque no tengo tarjeta de crédito. ¡También con los pagos de Pay Pal se requiere el número de una tarjeta de crédito! ¡A pesar de que vivo en el extranjero (Países Bajos) las figuras fueron entregados a mí dentro de un tiempo limitado después del pago!
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/01/2017
Hice el pedido el dia 30 aun no tengo la maqueta....casi 20 euros de gasto de envio... 15 dias minimo en recibirlo.
C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/01/2017
Hice una compra el 28 de diciembre y pagué envío rápido nada menos que 1699 euros. A 10 de enero aún no he recibido el pedido.El 6 de enero puse una queja en atención al cliente y ni me han contestado. Creo que no volveré a comprarles a pesar de que me gusta la variedad que t
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/01/2017
Hice un pedido de baterías en noviembre de 2016.2 meses después nada y solo una respuesta a mis correos diciéndome que esperara.....¿A quién quieren engañar? Ni siquiera sé si me reembolsarán porque para mi desgracia confié en ellos y pagué inmediatamente.Y 1001 maquetas cobradas inmediatamente..... Eviten este sitio mercantil que esconde ladrones ya que cobran sin honrar el pedido ni informarte del seguimiento. Estoy furiosa y descontenta porque esperaba estas pilas para los niños.
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V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/01/2017
El pedido ni siquiera se ha procesado Hice un pedido el 25 de noviembre de 2016 y lo pagué íntegramente el mismo día. A fecha 8 de enero de 2017 el pedido aún no ha sido procesado ni enviado. No hay respuesta del servicio de atención al cliente después de 2 correos electrónicos.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/01/2017
Pedí un artículo el 4 de diciembre y pagué a través de Pay Pal. En respuesta a mi consulta el 24 de diciembre, me dijeron que la consulta se remitiría al servicio de atención al cliente.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/01/2017
El pedido ni siquiera se ha procesado Hice un pedido el 25 de noviembre de 2016 y lo pagué íntegramente el mismo día. A fecha 8 de enero de 2017 el pedido aún no ha sido procesado ni enviado. No hay respuesta del servicio de atención al cliente después de 2 correos electrónicos.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/01/2017
I bestellte am 4.12.16 einen Artikel und habe direkt per Pay Pal bezahlt. Auf meine Anfrage am 24.12. wann ich denn Endlich die Lieferung bekäme erhielt ich die Info mein Anliegen werde an den Kundenservice weitergeleitet.... ich warte immernoch vergebens auf ein Feedback bzw. eine Reaktion oder bestenfalls auf die Lieferung......Ich kann die guten Bewertungen über diese Firma nicht nachvollziehen. Einmal und nie wieder... ANHANG.... RESULTADO DE LA RESPUESTA: En KW32017 recibí un correo electrónico del servicio de atención al cliente O-To""anscheinend"" se ha enviado el artículo y el usuario ha cancelado la factura. ¡¡Und für diese Erkenntnis braucht es über 1.12 Monate ??!! Für mich nicht nachvollziehbar
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/01/2017
Fue fácil encontrar lo que quería y aproveché la oportunidad para ver qué me podría interesar más adelante. El único inconveniente es que Mondial Relay no siempre comunica la entrega del paquete: todavía estoy esperando el mensaje que me dice que mi paquete ha sido entregado.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/01/2017
una vergüenza... un pedido realizado hace más de un mes... mensajes telefónicos y correos electrónicos sin respuesta.... == Voy a presentar una denuncia por fraude.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/01/2017
El sitio está muy mal gestionado en cuanto a existencias y envíos. En dos ocasiones les hice un pedido de productos que supuestamente estaban en existencias y en cada ocasión faltaban uno o más productos.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/01/2017
He encontrado muchos productos y el servicio perfecto puntualidad y eficacia... no puedo decir nada. gracias
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/01/2017
El pedido nunca llegó (enviado a través de DHL según el sitio, pero sin ningún número de seguimiento - una primera vez para DHL si este es realmente el caso) hace casi 2 meses y ninguna respuesta del servicio post-venta inaceptable.... más de 300 € gastado en
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/01/2017
Sitio web perfecto. Buena comunicación.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/01/2017
Recibí el pedido rápidamente, buen producto, encantado.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/01/2017
El pedido nunca llegó (enviado a través de DHL según el sitio, pero sin ningún número de seguimiento - una primera para DHL si este es realmente el caso) hace casi 2 meses y ninguna respuesta del servicio post-venta inaceptable.... más de 300 € gastados en
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/01/2017
Hice un pedido nº 94285 y nunca he sido
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/01/2017
ningún problema
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/01/2017
Primer intento con esta empresa. Pude conseguir un kit que llevaba tiempo deseando y que era excelente. El sitio era fácil de usar, hasta que llegué a los datos de la tarjeta de crédito, ya que el formulario en línea estaba totalmente en francés. Lo resolví, pero me informaron de que había un problema con el pago. Intenté llamar al teléfono de ayuda, pero el mensaje grabado también estaba en francés y no lo entendí. Envié un correo electrónico y recibí una respuesta en inglés. La entrega tardó unas 2 semanas, lo que me pareció un poco largo. No obstante, volvería a recurrir a ellos.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/01/2017
Primer intento con esta empresa. Pude conseguir un kit que llevaba tiempo deseando y que era excelente. El sitio era fácil de usar, hasta que llegué a los datos de la tarjeta de crédito, ya que el formulario en línea estaba totalmente en francés. Lo resolví, pero me informaron de que había un problema con el pago. Intenté llamar al teléfono de ayuda, pero el mensaje grabado también estaba en francés y no lo entendí. Envié un correo electrónico y recibí una respuesta en inglés. La entrega tardó unas 2 semanas, lo que me pareció un poco largo. No obstante, volvería a recurrir a ellos.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/01/2017
El paquete se envió más de 4-5 días después del pedido, pero la entrega rápida es realmente genial.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/01/2017
Pagué el precio máximo (¡8990 euros!) por la entrega rápida por DHL. Lamentablemente, contrariamente a lo que se anuncia en el sitio, el plazo de entrega es el mismo que si hubiera pagado por la entrega normal. Me siento engañado y
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/01/2017
Pedido realizado el 231216 anotado en 48h expedición. ¡Pago debitado al día siguiente, pero 15 días más tarde todavía no hay orden o respuesta a mi queja por correo electrónico!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/01/2017
A pesar de la pantalla, el pedido nunca salió. Me gustaría que me reembolsaran el importe de este pedido y no tener que volver a tratar con este sitio. Estoy acostumbrado a hacer pedidos por Internet y nunca había visto tanto desprecio por el cliente.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/01/2017
entrega puntual según mi pedido
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/01/2017
muy buen servicio sin preocupaciones rápido eficiente
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/12/2016
GRACIAS POR EL CONSEJO SOBRE EL TELÉFONO SUPER REGALO QUE ME HIZO EL DÍA
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/12/2016
Producto según descripción plazo de entrega corto y fiabilidad
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/12/2016
Gracias y hasta la próxima.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/12/2016
No estoy satisfecha porque me prometieron la entrega antes de Navidad y todavía nada el paquete ni siquiera ha salido de su empresa. más imposible unirse a !!!!!!!! ¡Estoy muy decepcionada!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/12/2016
gran vendedor! rápido. Mi única queja ... gran vendedor! rápido. Mi única queja es el número de servicio al cliente nunca respondió y el msg teléfono estaba en Frnch. Dejé un número de devolución de llamada dos veces, pero no me devolvieron la llamada.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/12/2016
gran vendedor! rápido. Mi única queja ... gran vendedor! rápido. Mi única queja es el número de servicio al cliente nunca respondió y el msg teléfono estaba en Frnch. Dejé un número de devolución de llamada dos veces, pero no me devolvieron la llamada.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/12/2016
Hice el pedido y pagué hace seis semanas. Hasta la fecha, ninguna respuesta a mi correo electrónico, ningún contacto telefónico posible y, por supuesto, ninguna mercancía recibida. Esta empresa ni siquiera responde a una crítica negativa. Así que, o bien esta tienda pretende estafar desde el principio, o bien el comportamiento de aceptar dinero sin entregar nada a cambio y luego hacerse el muerto también podría indicar que la tienda está en quiebra. ¡Realmente lo último!
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/12/2016
Lo pedí el 17 de diciembre, se suponía que llegaría para Navidad, pero no tenía nada que poner bajo el árbol. Es más, no tenía forma de ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente.
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/12/2016
Todo perfecto web recomendable
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/12/2016
Plazo de entrega largo Falta de comunicación pero por lo demás satisfactorio . Buena visión general en la tienda online .
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