1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Servicio inaceptable Hice mi pedido el 28/04/2018 sábado y no he recibido mis artículos a partir del 22/05/2018. El sitio web dice que envió mi artículo el 5/7/2018 el lunes siguiente. 1 semana entera (5 días) y no enviaron el artículo hasta la semana siguiente. no el 4/30, no el 5/1,5/2,5/3 o 5/4/2018 sino el lunes siguiente 5/7/2018. Los artículos que pedí son pequeños y cabrían en un sobre pequeño. ¡No entiendo por qué tardaría tanto F&%$#@ en enviar 2 plantillas. el sitio web es muy engañoso con la información de contacto de EE. UU. cuando están fuera de Europa! Primera y última vez que utilizaré este sitio. Sólo deseo recibir mis artículos pronto o en absoluto.cometí un gran error.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, La página web está en inglés con información de contacto en EE.UU. para que sea lo más fácil posible de usar para nuestros clientes estadounidenses. Enviamos desde Francia, por lo que el retraso puede ser a veces bastante largo. Actualmente estamos buscando servicios de envío más rápidos hacia los EE.UU.. Disculpen las molestias. Saludos cordiales, El equipo de 1001Modelkits
V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/05/2018
Hice mi pedido el 28/4/2018 sábado y no he recibido mis artículos a partir del 22/5/2018. El sitio web dice que envió mi artículo el 5/7/2018 el lunes siguiente. 1 semana entera (5 días) y no enviaron el artículo hasta la semana siguiente. no el 4/30 no el 5/15/25/3 o 5/4/2018 sino el lunes siguiente 5/7/2018. Los artículos que pedí son pequeños y cabrían en un sobre pequeño. ¡No entiendo por qué tardaría tanto F&%$#@ en enviar 2 plantillas. el sitio web es muy engañoso con la información de contacto de los Estados Unidos cuando están fuera de Europa! Primera y última vez que utilizaré este sitio. Sólo deseo recibir mis artículos pronto o en absoluto.cometí un gran error.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/05/2018
El pedido se tramitó rápidamente. Sin embargo, el envío se retrasó un poco. Por lo demás, muy satisfecho.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/05/2018
4 estrellas por la calidad pero mucho menos por la entrega decepcionada he recibido mi paquete 15 días después de la fecha de pedido sabiendo que en el sitio anuncia la entrega.
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V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/05/2018
Servicio inaceptable Hice mi pedido el 28/04/2018 sábado y no he recibido mis artículos a partir del 22/05/2018. El sitio web dice que envió mi artículo el 5/7/2018 el lunes siguiente. 1 semana entera (5 días) y no enviaron el artículo hasta la semana siguiente. no el 4/30, no el 5/1,5/2,5/3 o 5/4/2018 sino el lunes siguiente 5/7/2018. Los artículos que pedí son pequeños y cabrían en un sobre pequeño. ¡No entiendo por qué tomaría tanto F&%$#@ tiempo para enviar 2 plantillas. el sitio web es muy engañoso con la información de contacto de EE. UU. cuando están fuera de Europa! Primera y última vez que utilizaré este sitio. Sólo deseo recibir mis artículos pronto o en absoluto.cometí un gran error.
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Estimado cliente, La página web está en inglés con información de contacto en EE.UU. para que sea lo más fácil posible de usar para nuestros clientes estadounidenses. Enviamos desde Francia, por lo que el retraso puede ser a veces bastante largo. Actualmente estamos buscando servicios de envío más rápidos hacia los EE.UU.. Disculpen las molestias. Saludos cordiales, El equipo de 1001Modelkits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/05/2018
Producto conforme a mis expectativas. Entrega en el plazo anunciado.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/05/2018
Bien hecho ¡Bien hecho! Mi pedido llegó cuando estaba previsto y en buen estado. 1001 me mantuvo informado sobre el estado en todo momento. ¡Merci boucoup!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/05/2018
Bien hecho ¡Bien hecho! Mi pedido llegó cuando estaba previsto y en buen estado. 1001 me mantuvo informado del estado del pedido en todo momento. Muchas gracias.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/05/2018
Mucha variedad y entrega rápida
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/05/2018
Han tardado 14 días desde que lo pague y he enviado dos email y no han ni contestad
V
Verifizierter Käufer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/05/2018
Les hice un pedido el 30.04.18 que todavía no ha llegado el 16.05.18. El 7.5.18 recibí el mensaje de que había sido enviado. Pregunta: ¿Llegará a pie?????
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V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/05/2018
Tenía justo lo que buscaba a muy buen precio
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/05/2018
El envío fue rápido y las piezas llegaron en excelentes condiciones.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/05/2018
Fácil de pedir pero la entrega fue terriblemente... Fácil de pedir pero la entrega fue terriblemente lenta.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/05/2018
No creo en dar una opinión negativa a menos que esté realmente justificada. No obstante, algunas cosas me molestaron un poco con la transacción: no vi que venía de fuera del Reino Unido hasta que llegué al final del proceso. Había buscado proveedores del Reino Unido y apareció este sitio. El tiempo hasta el envío fue bastante largo y los gastos de envío me parecieron un poco elevados para una hoja de calcas. Aparte de eso, todo fue bien, fácil de encontrar lo que quería, etc.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/05/2018
Fácil de pedir pero la entrega fue terriblemente... Fácil de pedir pero la entrega fue terriblemente lenta.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/05/2018
No creo en dar una opinión negativa a menos que esté realmente justificada. Sin embargo, algunas cosas me molestaron un poco con la transacción, no vi que esto venía de fuera del Reino Unido hasta que llegué al final del proceso. Había buscado proveedores del Reino Unido y apareció este sitio. El tiempo hasta el envío fue bastante largo y los gastos de envío me parecieron un poco elevados para una hoja de calcas. Aparte de eso, todo fue bien, fácil de encontrar lo que quería, etc.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/05/2018
opsrey v 1-165 la hoja de calcas había comprado tenía un montón de detalles a la misma.. envío tomó alittle tiempo debido a ser enviado desde europa.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/05/2018
Entrega bastante rápida.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/05/2018
opsrey v 1-165 la hoja de calcas había comprado tenía un montón de detalles a la misma.. envío tomó alittle tiempo debido a ser enviado desde europa.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/05/2018
Precio bastante elevado en comparación con la competencia
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/05/2018
Entrega a tiempo y muy buen seguimiento de las fases de entrega, con correos electrónicos al cliente para i
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A
Acquirente Verificato
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/05/2018
Después de 15 DÍAS NO ha llegado ningún paquete todavía........gracias.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/05/2018
¿Por qué no se entrega en la dirección indicada?
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V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/05/2018
Mi pedido llegó un día antes de la fecha de entrega prevista y se tramitó de acuerdo con las instrucciones de entrega especificadas, sin firma. No podría pedir una mejor experiencia de compra electrónica.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/05/2018
Mi pedido llegó un día antes de... Mi pedido llegó un día antes de la fecha de entrega prevista, se tramitó de acuerdo con las instrucciones de entrega especificadas y sin firma. No podría pedir una mejor experiencia de compra electrónica.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/05/2018
Mi pedido llegó un día antes de... Mi pedido llegó un día antes de la fecha de entrega prevista, se tramitó de acuerdo con las instrucciones de entrega especificadas y sin firma. No podría pedir una mejor experiencia de compra electrónica.
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V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/05/2018
Muy buen servicio. recibido rápidamente con envío internacional a un coste razonable. ¡volveré a utilizarlo!
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/05/2018
La entrega tardó mucho tiempo. Sólo recibí información sobre el estado de mi pedido cuando lo solicité.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/05/2018
Demasiado lento
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/05/2018
nada que comunicar
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/04/2018
Buen servicio y buena atención a mis necesidades
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/04/2018
producto dañado e inutilizable producto dañado e inutilizable
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Por favor, envíenos algunas fotos del artículo que ha recibido para que podamos ayudarle: [email protected] Sentimos las molestias ocasionadas. Saludos cordiales, Atención al cliente 1001modelkits
V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/04/2018
producto dañado e inutilizable producto dañado e inutilizable
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Por favor, envíenos algunas fotos del artículo que ha recibido para que podamos ayudarle: [email protected] Sentimos las molestias ocasionadas. Saludos cordiales, Atención al cliente 1001modelkits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/04/2018
Necesitaba piezas para un diorama Necesitaba piezas para un diorama, y 1001 Marquettes tenía las piezas que necesitaba. No hubo problemas con la página web, pero por desgracia algunas de las piezas estaban agotadas y tuve que esperar una semana antes de que llegaran. Una vez enviadas, llegaron rápidamente en una bolsa rápida, lo que significaba que las dos cajas de piezas estaban un poco aplastadas. Sin embargo, el contenido no sufrió ningún daño. Gracias, no podría haber terminado mi proyecto sin ellos.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/04/2018
Necesitaba piezas para un diorama Necesitaba piezas para un diorama, y 1001 Marquettes tenía las piezas que necesitaba. No hubo problemas con el sitio web, pero por desgracia algunas de las piezas estaban agotadas y tuve que esperar una semana y pico antes de que llegaran. Una vez enviadas, llegaron rápidamente en una bolsa rápida, lo que significaba que las dos cajas de piezas estaban un poco aplastadas. Sin embargo, el contenido no sufrió ningún daño. Gracias, no podría haber terminado mi proyecto sin ellos.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/04/2018
muy satisfactorio
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/04/2018
Sobrevalorado Sobrevalorado, el envío tarda demasiado.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Su pedido fue enviado el 12/04/18, 5 días laborables después de haber realizado su pedido, y entregado el 18/04/18. Este retraso corresponde a la información que figura en nuestro sitio web. Tenga en cuenta que realizamos envíos desde Francia. Saludos cordiales, Servicio de atención al cliente 1001modelkits
V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/04/2018
Sobrevalorado Sobrevalorado, el envío tarda demasiado.
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Estimado cliente, Su pedido fue enviado el 12/04/18, 5 días laborables después de haber realizado su pedido, y entregado el 18/04/18. Este retraso corresponde a la información que figura en nuestro sitio web. Tenga en cuenta que realizamos envíos desde Francia. Saludos cordiales, Servicio de atención al cliente 1001modelkits
V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/04/2018
Los gastos de envío son excesivos.
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