Opiniones de clientes de 1001hobbies

Sin problemas para desempaquetar el coli

Recibido a tiempo y parece de buena calidad.

Buenos Días : Mi valoración sobre el servicio es POSITIVA solo que creo que se podría mejorar en dos cosas : -La rapidez en la importancia de tener disponibles los artículos en cualquier momento y para cualquier momento . No se pude garantizar un servicio que después va con retraso - El servicio de reparto se podría mejorar aún más disponiendo de un serv""service point "" para una recogida màs cómoda de los pedidos pues en un principio el paquete estaba previsto que llegara por medio de DHL que si dispone de servicio d""service point"" y terminó llegando por colossimo services y SEUR que carecen de dicho servicio por lo demás todo correcto graci

A veces puede llevar mucho tiempo tramitar un pedido, pero sigue siendo razonable. No hay problemas de envío. Buen servicio Clie

Pongo una estrella por que no puedo poner menos puntuación para hacer un comentario. Llevo 1 mes esperando un pedido he mandado correos y escrito por instagram sin ninguna respuesta. Nefasto

No hay problema.

Entrega rápida. Pedido conforme. Se podría mejorar la interfaz del sitio y utilizar una caja de cartón de gran tamaño para una pequeña cantidad de material.

Buen timingbuenos precios

Pésimo unos estafadores después de esperar un mes me dicen que mi pedido no lo encuentran y que el error es mío. No me dan opción a un seguimiento de mi pedido ni el transportista se pone en contacto conmigo. Después de este mes me dicen que tengo que volver a pagarlo!. Llamo al teléfono con prefijo (+34) y me dicen que estoy llamando a París. Vamos unos verdaderos ladrones. NO COMPREN EN ES

COMPRE UNOS CATALOGOS A PRIMEROS DE MARZO Y A DIA DE HOY AUN NO LOS HE RECIBIDO.

Muy buen producto conforme

Realice dos pedidos recibido una polea de aluminio RC en primera order.excellent envío y embalaje. Segundo pedido recibido dos productos RC un producto estaba fuera de stock a la espera de reembolso de la tienda de RC para reembolsar mi cuenta de Pay Pal. Buena compañía Gracias

Pedido realizado el 19022019 fue enviado el día 2602 al existir un producto con disponibilidad 5-7 días. El 15032019 aun no se ha recibido el pedido contacto con atención al cliente me dicen que a veces se pierden y que no saben donde se encuentra el pedido que si en unos días no lo recibo vuelva a llamar. El día 22032019 cansado de esperar solicito devolución del importe y cancelación del pedido me comentan que tardara una semana en abonarse el importe. A fecha de hoy 08042019 aun no me han ingresado dicho importe lo siguiente será una denuncia en consumo por

Chorizo devolverme el dinero del pedido que todavía no he recibido 23 euro

Producto engañoso El artículo en venta decía que se enviaría en 24 horas. En realidad tardaron 5 días en enviarlo. Luego me echaron la culpa del retraso a mí por haber elegido Eco Post, que no era barato. Como el artículo se compró como regalo y llegó demasiado tarde para cumplir su propósito, tuve que comprarlo en otro sitio. Cuando llegó, rechacé la entrega y lo devolví. Desde entonces no he vuelto a saber nada, es decir, nada que pueda entender, ya que sus comunicaciones son en francés cuando saben claramente que soy inglesa.

Producto engañoso El artículo en venta decía que se enviaría en 24 horas. En realidad tardaron 5 días en enviarlo. Luego me echaron la culpa del retraso a mí por haber elegido Eco Post, que no era barato. Como el artículo se compró como regalo y llegó demasiado tarde para cumplir su propósito, tuve que comprarlo en otro sitio. Cuando llegó, rechacé la entrega y lo devolví. Desde entonces no he vuelto a saber nada, es decir, nada que pueda entender, ya que sus comunicaciones son en francés cuando saben claramente que soy inglesa.

Estoy satisfecho con su servicio, el único inconveniente es que las entregas tardan mucho. Hasta pronto para otra compra.

Enviado desde el extranjero. Los kits de modelo son justo lo que pedí. No podría estar más contento.

Es bueno con transferencia bancaria. ¡Sin ninguna duda ! ¡Buena calidad ! Gracias de antemano Sr. Grégory ChandÃ

Hice una pregunta sobre el seguimiento del pedido y todos los productos estaban en stock en el momento de mi pedido (pedido el 2603). Normalmente mi pedido debería haberse enviado en 48h00 como máximo, sabiendo que todos los productos estaban en stock, pero el pedido no salió hasta el 3003 y cuando pregunté me dijeron que algunos productos no estaban en stock cuando todos estaban bien, así que es mejor decir que no me dio tiempo a enviarlo que buscar excusas poco convincentes (tengo pruebas de ello en forma de impresión de pantalla en la que aparecen todos los productos).

Aún no puedo dar mi opinión. Montaje no inmediato

buena tienda y buen servicio emptrega tarda mucho

No hay problema.

El + Muy buen contacto en (Magasindépôt?) Vendedores amistosos. Algunas acciones (Para figuritas de plástico172e) (+- pedidos por siempre rápido) El - GRAN diferencia en los precios más altos (Para figuritas de plástico172e) Dependiendo del fabricante un aumento entre 3 € 50 a 7 € 50 para un producto idéntico en otro.

Bueno pero caro

Pedí 17 paquetes de separadores de tarjetas de varios colores y me quedé sin 4 paquetes, ya que en la página web ponía que no había existencias. Un rato después de hacer el pedido me avisaron de que tenían que traer stock aunque ponía en stock y lo actualicé hasta la compra y no se puede comprar si no hay stock. Los artículos llegaron 2 semanas y media más tarde en una caja de gran tamaño con una factura en francés. Los gastos de envío eran muy caros, más de 7 euros. El producto era tal y como se describía, que es la única ventaja.

Excelentes profesionales. Servicio al cliente cortés y productos bien hechos con una gran selección disponible.

Muy buen precio el paquete llegó a tiempo y el producto en muy buen estado.

Lamentablemente estoy decepcionada con el envío mi paquete se quedó en el buzón porque no cabía el mensajero ni siquiera se dignó a llamar al timbre ya que yo estaba en casa y podría haberlo recogido en persona. Me pregunto que hubiera pasado si no lo hubiera visto

Buen servicio. Lástima que hubiera algunas piezas rotas en la caja.

Entrega un poco lenta

El artículo se ajusta al pedido pero el plazo de entrega es un poco más largo de lo esperado.

Productos conformes en un plazo razonable, muy bien empaquetados. Más caro que otros sitios pero puedes encontrar lo que quieres. Recomiendo

ORDEN CORRESPONDE A MIS EXPECTATIVAS RAS

todavía no he recibido los artículos después de 10 días...

Se cobran indebidamente comisiones de Paypal, lo cual ya no está permitido desde 2018 y además está penalizado por Paypal. Tras comunicarlo al servicio de atención al cliente y que quería que me devolvieran el dinero, recibí un email de la otra parte diciendo que se encargarían. Desde hace 10 días no ha pasado nada ni me han devuelto la cuota ni he recibido la mercancía. Volví a escribir al servicio de atención al cliente y tampoco obtuve respuesta. He denunciado el caso a PayPal. ¡No puedo recomendar esta tienda con la mejor voluntad del mundo y se lo desaconsejaré a todo el mundo!

muy buen plazo de entrega personal muy amable buen asesoramiento y muy disponible

Buena elección, buena tramitación del pedido, pero precios sorprendentemente altos en comparación con otros sitios como Oups Modèles.

Plazo de entrega correcto, bien embalado. Sorprendido por el tamaño de las piezas que son muy pequeñas y frágiles.

MUY MALA EXPERIENCIA!!! INACEPTABLE TRATO!!! CERO SERIEDAD!! NO DAN NUNCA NINGÚN NOMBRE Y TARDAN MUCHO EN CONTESTAR O NO CONTESTAN!!! Realicé pedido el 15 de DIC y la web dio error en el pago hasta en dos ocasiones. Llamé por teléfono inmediatamente para que confirmarán el error y ver cómo podía hacer el pedido pero saltó el contestador y dejé un mensaje mensaje al cual nadie contestó ni por teléfono ni por e-mail y unos días después sin aviso llegó la maqueta al domicilio. Por lo que volví a llamar para devolución ya que en ningún momento me habían confirmado envío y tuve que optar por otra opción para el regalo. Tras llamadas y e-mails en los que me confirmaban devolución sin cargo me volvieron a cargar el pedido en tarjeta hasta en tres ocasiones hasta alcanzar un total de casi 400€!! Dos meses después conseguí la devolución de lo cobrado pero siguen negándose a devolver los cargos de la devolución cuand