Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 321 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.

Opiniones 1 y 4 estrellas

Restablecer filtros
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/07/2019
Amplia oferta al precio justo
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/07/2019
conforme, producto de calidad entrega rápida
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/07/2019
Muy mala experiència el 1 de mayo pedí una maqueta que nunca llego nadie se puso en contacto conmigo y nadie me soluciono nada. Hoy 13 de Julio aún no e recibido el reembolso. Siempre detrás de ellos. Estoy muy decepcion
V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/07/2019
Cancelado el pedido, pero aún así recibió el artículo Cancelado el pedido, pero aún así recibió el artículo, y tuvo que pagar por s & amp; h no va a hacer negocios con otra vez.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Como le dijimos, lamentablemente era demasiado tarde para anular el pedido cuando se puso en contacto con nosotros, porque el paquete ya se estaba preparando. Para obtener un reembolso, por favor devuelva el paquete: el reembolso será procesado el miércoles, tan pronto como hayamos recibido el artículo. Encontrarás más información sobre la política de devoluciones en el correo electrónico que te enviamos hace un par de días. Saludos cordiales, El equipo 1001Hobbies
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/07/2019
Cancelado el pedido, pero aún así recibió el artículo Cancelado el pedido, pero aún así recibió el artículo, y tuvo que pagar por s & amp; h no va a hacer negocios con otra vez.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Como le dijimos, lamentablemente era demasiado tarde para anular el pedido cuando se puso en contacto con nosotros, porque el paquete ya se estaba preparando. Para obtener un reembolso, por favor devuelva el paquete: el reembolso será procesado el miércoles, tan pronto como hayamos recibido el artículo. Encontrarás más información sobre la política de devoluciones en el correo electrónico que te enviamos hace un par de días. Saludos cordiales, El equipo 1001Hobbies
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/07/2019
rápido y eficaz
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/07/2019
El servicio es bueno, pero los precios suelen ser más elevados que los de la competencia.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/07/2019
Cancelado el pedido, pero aún así recibió el artículo y tuvo que pagar por s & amp; h no va a hacer negocios con otra vez.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/07/2019
Bien, pero cuidado con el plazo de entrega (debo señalar que mi pedido se realizó durante el periodo de rebajas. Esto puede explicar los 4 o 5 días transcurridos entre la creación del pedido y su validación.
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/07/2019
Entrega más rápida de lo anunciado.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/07/2019
El modelo no ha llegado El modelo no ha llegado. Se pidió hace más de un mes y la empresa cometió un error y lo envió por correo con la empresa equivocada. Si no lo recibo antes del martes exigiré la devolución del dinero.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Estimada Linda Reynolds, Como le hemos explicado por correo electrónico. Lamentablemente nuestro equipo de logística cometió un error en la elección de la entrega. No obstante, el paquete debería llegar pronto. Saludos cordiales
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/07/2019
El modelo no ha llegado El modelo no ha llegado. Se pidió hace más de un mes y la empresa cometió un error y lo envió por correo con la empresa equivocada. Si no lo recibo antes del martes exigiré la devolución del dinero.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Estimada Linda Reynolds, Como le hemos explicado por correo electrónico. Lamentablemente nuestro equipo de logística cometió un error en la elección de la entrega. No obstante, el paquete debería llegar pronto. Saludos cordiales
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/07/2019
Envío rápido
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/07/2019
Plazo de entrega bastante satisfactorio. El paquete llegó en buenas condiciones. Pero, ¿por qué tomaron la iniciativa de cambiar el método de entrega sin pedir la opinión del cliente? Tuvimos un problema con la elección de la entrega a domicilio de Colissimo (en lugar de la entrega por relevo, como se había solicitado). Por un golpe de suerte, interceptamos al repartidor cuando salíamos del d
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/07/2019
El modelo no ha llegado. Se pidió hace más de un mes y la empresa cometió un error y lo envió con la compañía equivocada. Si no se recibe antes del martes exigiré la devolución del dinero.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/07/2019
En principio, no hay absolutamente nada que decir, excepto sobre los plazos de entrega. Sólo este punto es mejorable. Por lo demás, la elección de los precios y la calidad del embalaje son perfectas.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/07/2019
el paquete no se entregó como se anunciaba. está pagado y perdido en el limbo...1001 MAQUETTES debe hacerlo mucho mejor
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/07/2019
No es barato, pero tiene el gran mérito de tener una gran disponibilidad y los productos más interesantes y raros para un modelista empedernido. plazo de entrega
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/07/2019
buena elección buen plazo de entrega en buen estado pero un poco caro
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/07/2019
Estoy muy descontento con el transbordador espacial, que recibí con una aleta rota que parece que ya estaba usada y que fue difícil de montar debido a unos ajustes imprecisos. En resumen: muy baja calidad. Preferiría que me devolvieran este artículo con una nota de reembolso o de crédito. Me gustaría añadir que ya he encargado varios modelos de naves espaciales de muy alta calidad, montados o por montar, en su sitio y que este incidente (que sin duda se resolverá) no merma en absoluto mi confianza en ustedes. Muchas gracias por un arreglo y muy cord
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/07/2019
Sitio serio, mucha variedad, precios bastante elevados en comparación con otros sitios, y el plazo de entrega es bastante largo, ¡incluso si pagas con cheque! El seguimiento y la comunicación son perfectos.
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/07/2019
La entrega de las mercancías pedidas fue impecable y completa
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/07/2019
Los pequeños botes de pintura están sueltos en el sobre. Pensé que recibiría un paquete más rígido. Pero por lo demás nada que decir
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/07/2019
Entrega conforme pero no super rápida. Los gastos de envío son un poco elevados. Sin duda recomendaría
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/07/2019
Ignoraba que los pedidos procedieran del extranjero aun asi todo funciono correctamente a los precios de la web hay que sumar unos 15 € d""manipulacion"" + los portes encuentro desorbitados esos importes pero no encontre el producto que queria en ningun otro sitio...
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/07/2019
Hola siempre recibido a tiempo
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/07/2019
Pedido realizado el nueve de junio hace un mes me han enviado dos mensajes diciendo que uno de los productos les tenía que llegar de su proveedor de momento nada de nada. Envié un mensaje a través de su página pidiendo que anularan el producto faltante y enviaran el que sí tenían.....pues nada de
V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/07/2019
Modellicious Buena selección de productos, buenos precios. La única queja fue que la entrega fue un poco lenta, pero no es un problema para mí, siempre y cuando reciba lo que pedí y esté intacto.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/07/2019
Modellicious Buena selección de productos, buenos precios. La única queja es que la entrega fue un poco lenta, pero para mí no es un problema, siempre y cuando reciba lo que pedí y esté intacto.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/07/2019
Acabo de comprar una pintura revell, pero lo que falta es una clasificación de las pinturas por sus números de referencia y, si es posible, las disponibles en internet.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/07/2019
Buena selección de productos y buenos precios. La única queja fue que la entrega fue un poco lenta, pero no es un problema para mí, siempre y cuando reciba lo que pedí y esté intacto.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/07/2019
1001 modelos Buena gama de modelos. Entrega rápida y buenas actualizaciones sobre el progreso del pedido. Only problem new product emails come with dollar sign as prices not pounds uk.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/07/2019
1001 modelos Buena gama de modelos. Entrega rápida y buenas actualizaciones sobre el progreso del pedido. Only problem new product emails come with dollar sign as prices not pounds uk.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/07/2019
Así como no tuve nada que decir sobre mi primer pedido, en el segundo recibí un producto defectuoso que comuniqué hace más de una semana... y aún no he recibido respuesta del servicio posventa. Actualización de 18072019: Rebajo la puntuación en una estrella porque seguí sus instrucciones dadas en respuesta a este mensaje y 10 días después... todavía nada. Actualización de 03082019: Más de 5 semanas después de mi queja ya no espero nada de ustedes. Quizás vuelva a la competencia para mis próximos pedidos. UPDATE de 05082019: ¿Y has comprobado que mis mensajes no van a tu carpeta de spam? Actualización de 15082019: Lo intenté desde otra dirección de correo electrónico el 8 de agosto. No he recibido ninguna respuesta tuya desde entonces, así que supongo que has estado intentando ponerte en contacto conmigo.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/07/2019
bonjour.je ne mes pas 5etoiles une boites et était ouverte
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/07/2019
Gracias por poder hacer negocios conmigo. Su empresa tiene artículos de buena calidad que no puedo encontrar en los Estados Unidos. Merci.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/07/2019
entrega rápida y embalaje cuidadoso
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/07/2019
Descuentos mostrados en rojo en la foto del producto, un impuesto falso en la factura añadido al precio y la entrega, ¡y a conducir sus cochecitos!
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/07/2019
Había escrito un mensaje de cumpleaños para mi pedido pero no estaba en el coli.
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/07/2019
Buena tienda con una gran selección de modelos, colores y accesorios. Los gastos de tramitación y los plazos de entrega a DEU a veces son un poco largos. Por lo tanto, no pedir nada a toda prisa allí.
Opinión traducida