Opiniones de clientes de 1001hobbies

Twee weken geleden iets besteld wat... Twee weken geleden iets besteld wat drie dagen zou duren en inderdaad de klantenservice moeilijk te bereiken. Het zijn alleen wat wij de pakket zou maken en een discussie beginnen. Ik heb niet probleem met dit. Wacht nog even en dan probeer ik via Paypal mijn geld terug te halen.

sitio serio y bastante rápido. gracias

Aún no he recibido mi paquete

Gastos de envío demasiado elevados

Error en el pedido. El disolvente de pintura acrílica no coincide con mi pintura de esmalte. El envase de 125 ml es exactamente igual y resulta confuso. No presté suficiente atención a la descripción cuando hice el pedido.

Otra victima más...les he comprado por primera vez con toda la ilusión y me temo que no me llegará núnca mi compra... viendo su proceder y leyendo en multiples sitios las quejas que hay sobre ellos y sentirme completamente identificado. 1º realizo el pedidocompra y me sale que tengo los gastos de envio gratis ECO pero sin número de seguimiento... yo intento cambiar la forma de envio aunque tenga que pagar pero prefiero tener número de seguimiento. 2º En el sistema intento pedir que se me mandé por correo certificado con número de seguimiento. 3º El sistema no me deja ya que se autodirige automaticamente a la forma de envio ECO ... muy inteligente por su parte así tienen la excusa de comunicar a su victima que el paquete se ha perdido ya que no lo pueden rastrear... en pleno siglo XXI pocos paquetes se pierden. 4º Al poco de mi compra me mandan un correo que mi paquete tendría que haber llegado yá pero aún está en transito ... ( me pregunto yo cómo lo pueden rastrear si supuestamente no tuimiento. 5º Entrando en mi cuenta de 1001maquetas y revisando mi pedido etc veo un número de seguimiento ....!!!!! sorpresa !!!! debe de ser cortesia de 1001maquetas y al final me lo mandan con seguimiento. 6º Nada de nada otra tomadura de pelo para la pobre victima que ha confiado en ustedes. 7º Dicho número de rastreo no Existe. Lo dicho anteriormente viendo las multiples quejas que hay sobre ustedes en situacionescasos cómo el míono entiendo porque hacen esto ustedes. Si se quieren lucrar a costa de hacer estas cosasmejor que les valga la pena y por valor de unos cuantos 1.000.000.€ no unos miseros 6144 € de mi pedido con número 178410 ACTUALIZO: 14112019 La ESTAFA que es lo que es sigue su procedimiento ordinario cómo lo tienen montado ellos. 1001 . Recibo un correo que se ha puesto en marcha una investigación y puede que se haya perdido ... Los paquetesenvíos con la dirección correcta cómo es mi caso no se pierden y más en el territorio UE.... lo que el paquete nunca ha salido está gente viendo todos los comentarios NEGATIVOS que tienen se ve que tienen por sistema de vez en cuando o diariamente me atrevo a decir de proceder con este tipo de ESTAFAS. Me quieren consolar diciéndome que me tendrán informado del estado de la investigación y si cabe procederán al Reembols"" hay"" que ""aliviado ""me siento pues ... sino más cabreado si se puede porque no espero llegar a buen puerto. Ya he reclamado a Pay Pal y me paso a proceder con una denuncia a consumo. ACTUALIZO 19112019 Menos mal que pague por Paypal y he podido recuperar mis €. Después de haber formulado quejadisputa via Pay pal ... Pay pal ha investigado el tema y han procedido a devolverme los € pagados por mi compra. Señoresas está empresa no es de fiary les aconsejo que no intenten hacer ningún pedido ... su catalogostock es una cortina de humo. Saludos. PD: Nunca en mi vida hasta el dia de hoy habia sido victima de una mal

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Tras un error en la entrega, el servicio gestionó el caso con eficacia y profesionalidad.

Buen sitio con muchas opciones y pedido entregado rápidamente

Buen sitio buen equipo buenas pinturas

Una entrega más rápida y hubiera sido 5 etoi

aceptable sin problemas

solo una idea: no me gusta hacer pedidos por escrito en el ordenador. hago los pedidos en persona y no es facil y el pedido tarda mucho en llegarme. gracias por su solicitud de consejo.

Al precio pagado

Soy cliente desde hace varios años y nunca he tenido ningún problema. A veces los plazos de entrega son un poco más largos de lo esperado o no hay una referencia disponible, pero siempre han encontrado una solución. Gran capacidad de respuesta a las preguntas, ya sea por correo electrónico o por teléfono.

La verdad es que me decepcionó un poco. Pagué un suplemento por el envío urgente, que llegó en 10 días. Sólo me devolvieron la mitad de los gastos de envío.

el límite de franqueo gratuito es un poco alto

Para Suiza incluya SIEMPRE el importe exacto en el albarán de entrega, de lo contrario se cobrarán gastos de almacenamiento en aduana hasta que el destinatario haya indicado el importe exacto de la transacción.

Solo compro figuritas de la época napoleónica y lamento que el contenido de las cajas no sea más detallado en su presentación en muchos casos solo encontramos la foto de la caja por lo demás estoy sat

Se envió una maqueta que no se correspondía con el pedido. Todavía no hay respuesta sobre la disponibilidad del producto pedido inicialmente y del kit también pedido.

¡¡¡¡order no.176384 first article is reorderedthen article no longer available.then something else chosen for it suddenly another article no longer there from the initial order.meanwhile 4 weeks have gone into the country.order cancelled and now waiting for almost 2 weeks that my money will be transferred backbecause I paid in advance.never again!!!!

En general buena elección y entrega. Lástima que una caja se abrió en el co

El paquete aún no se ha entregado. El número de seguimiento es incorrecto y no funciona. Un contacto telefónico no trajo ninguna respuesta excepto la confirmación de que el seguimiento no funciona y que debería tener paciencia. 07.11 2º aviso Después de 14 días el paquete llegó ... parece que por un gran desvío. La mercancía está en perfecto estado. Parece que se ha tomado una medida después de mi conversación telefónica. Este tipo de problema puede suceder perf

gracias.muy buena 1001 hobby el envio es muy rapido y el paquete genial.comprare mas cosas en el futuro y se las presentare a mis amigos gracias por vuestro negocio.hasta pronto.

sin comentarios

decepcionado con la calidad de las molduras de HAT, especialmente en el precio propuesto.... por lo demás excelente zvezda necesitaría más referencias... entrega a tiempo

Tramitación del pedido y envío super rápidos. Embalaje perfecto

Hola tomé una entrega por collissimo propuesto por el sitio. ¡El resultado es edificante! -¡La primera entrega no se hizo a pesar de que habíamos estado en casa todo el día (y yo había dado mi número de móvil)! -Segundo intento. ¡El repartidor alegó que no había nombre en la caja! Bien hecho, ¡tendremos que comprarle unas gafas! Otro día bloqueado para nada. -Tercer intento. Paquete disponible a partir de las 11h en la oficina de correos. Resultado: cierre excepcional de la oficina. Evidentemente he pagado por este servicio, es simplemente un robo y una gran decepción para mi hijo que esperaba con impaciencia su paquete. Gracias por este excelente servicio.

zeer snel geleverd

En comparación con otros sitios, los precios son excesivamente "aseados". La entrega lo es mucho menos: aún estoy esperando el paquete (pagado) que se canceló.

Entrega rápida. Sin embargo, pedí hojas de bisturí con mango. No hay cuchillas.

lamentablemente retraso en la entrega a pesar de haber pagado por el envío

Calidad superior

correcto. Entrega a veces un poco larga.

Un mes de espera para recibir un pedido si eres paciente, si no, cambia de sitio.

Siempre perfectos y muy profesionales. Enhorabuena a todo el equipo

Envío rápido pero caja no filmada espero que no falte r

Todavía no he recibido mi pedido.

MUY BUENO - RAS

good site mais long pour la livraison je passe une nouvelle connande denain merci