Opiniones de clientes de 1001hobbies

Teníamos un límite de tiempo para la entrega y esperé mucho más tiempo, lo que significaba que lo que compré ya no significaba mucho para mí porque tenía que ir a buscar unill

Excelente gama de productos pero la entrega fue muy lenta tuve que perseguirlos

El plazo de entrega inicialmente no era el indicado en la web Comunicación lenta Por lo demás, todo bien

Buena calidad y experiencia de compra muy fácil. Los artículos son tal y como se anuncian en la página web y recibes correos electrónicos rápidamente para informarte de dónde están tus paquetes. Volvería a utilizarlo :)

La entrega tardó un poco pero el resto estaba bien empaquetado y sin duda era una buena relación calidad-precio.

Me gusta. Mucha variedad y entrega rápida

Un pedido realizado el dia 3 de Noviembre dicen segun su pagina que lo envian el dia 15 de ese mes el dia 28 sigo sin saber nada del envio ya que al distribuidor de Madrid este no ha llegado en 13 dias de viaje de Francia a España a dia de hoy lo tiene que estar trayendo un burro cojo lo menos continuaré esperando pero pocas esperanzas de que este aparezca . Como diria Gandalf ¡¡¡ Huid insensatos

Estoy muy satisfecho

Hasta la fecha, no ha habido problemas con la calidad ni con los plazos de entrega. Hoy han añadido 5 modelos idénticos a mi pedido. Probablemente un fallo informático que espero se solucione pronto. Lástima que sin este problema hubiera puesto 5

Con muchas marcas de modelos para elegir, puede encontrar casi cualquier cosa que desee.

Satisfecho con el producto y la entrega, pero tras recibir un código de descuento intenté utilizarlo el mismo día y no se validó porque había caducado.

un sitio web con https no habilitado no cifra sus credenciales

Envío gratuito si el pedido supera las 59 libras ..... Envío gratuito si el pedido supera las 59 libras ...... sólo si es pequeño....nada en la web de wed dice que si es grande tengas que pagar ........nada de ayuda en el servicio de atención al cliente.

Les he hecho varios pedidos y los plazos de entrega son demasiado imprevisibles. Es una pena que no puedan entregar en 3 días. Y tenía un vale de descuento de 5 € tras mi pedido anterior que sólo era válido por poco tiempo.... do

Desaconsejo encarecidamente el uso de este sitio. Pedido realizado el 5 Nov. con pago PayPal. Envío del producto anunciado en 3 días laborables. Llamada telefónica el 9 Nov. ..... ¿Aún no hay envío? Problema citado ¡¡¡Producto no disponible en el otro punto de venta!!!? Solicitud de reembolso por teléfono el 12 de noviembre. Promesa de reembolso el 13 de noviembre (¿sólo los miércoles?)... ¡Nada el miércoles siguiente, 20 de noviembre! (Llamada telefónica ..... y chat en el sitio web .......Problema citado como "IT") Defendiéndose diciendo que me había avisado por correo electrónico .....(Con un problema de TI ??????????). Disputa abierta con PayPal......Promesa de reembolso en la mañana del 21 de noviembre...........Reembolso realizado al final de la tarde........... Producto comprado en otro sitio (¡más barato!) Coma

Embalaje perfecto, buen seguimiento. Un délai un peu long à cause d'un produit qui n'était pas en stock. A pars sa bon s

puzzle de 13200 piezas. LA CAJA LLEGÓ MUY DETERIORADA. En espera de respuesta

Envío gratuito si el pedido es superior a ...... ...... sólo si es pequeño....nada en la web de wed dice que si es grande tengas que pagar ........no ayuda en el servicio de atención al cliente.

Envío gratuito si el pedido supera las 59 libras ..... Envío gratuito si el pedido supera las 59 libras ...... sólo si es pequeño....nada en la web de wed dice que si es grande tengas que pagar ........nada de ayuda en el servicio de atención al cliente.

Mal servicio de entrega si no recibo el pedido en 3 dias anulo pedido ya que lo pedi el 21 de noviembre y a dia 25 no saben ni donde está esta claro que es el último pedido que hago con ell

manejado bien

Nada que comunicar. El pedido y la entrega fueron sin problemas.

El paquete llegó con la caja abierta. ¡Y el modelo de cartón dentro de la caja reventada también estaba abierto! Y abierto por alguien. Eso seguro. Genial para

Aunque al final se resolvió el problema de la entrega

amplia gama y entrega rápida

El embalaje de cartón era demasiado frágil y llegó bastante dañado - la cinta no era de embalar. Milagrosamente, los productos estaban todos allí e intactos (salvo el embalaje de un modelo que se había estropeado).

hola gracias por su intervención paquete recibido 2211 muy bien embalado y en buen estado

Esperé más de un mes a que lo enviaran y luego el envío tardó otras 2 semanas. El servicio de atención al cliente me ha llenado los bolsillos, podría haber hecho el pedido a China. ¡¡¡Bumshop!!!

Estoy un poco decepcionado con los largos plazos de entrega de casi 3 semanas.

Recibí la caja en un estado lamentable. La caja de entrega estaba en perfecto estado.

Buena elección de producto, pero pedido tramitado 'al estilo funcionario' (pedido el martes 1211, tramitado el viernes 15, recibido el miércoles).

el cepillo es demasiado grueso, de lo contrario supe

El pedido se recibió incompleto, se enviaron varios correos electrónicos al servicio de asistencia y aún no han respondido.

Nefasto. Es la segunda vez que me hacen lo mismo. Ya no les compro más. Al elegir los productos aparecía en pantalla que entregarían el producto entre 3 - 5 días y ha tardado 21. A los 16 días de cobrarse el dinero envían un mail avisando de que están tardando porque no tiene el producto en stock. Esconder al cliente esa información en el momento de la compra supone abusar en la transacción y negar al comprador la posibilidad de elegir una alternativa. Es una buena manera de perder la confianza de los compradores aunque lenta (21 días) No les c

Decepciona que el material del que están hechos los modelos sea plástico, lo que resulta realmente poco atractivo... No hay ningún pequeño equipo para montarlos (pegamento, etc.).

Desde que hice mi pedido y lo enviaron el 5 de noviembre, todavía estoy esperando a que me lo entreguen hoy, 19 de noviembre. El primer punto de entrega que había elegido ya no estaba disponible, así que hubo que entregarlo en otro punto de entrega, que tampoco estaba disponible, y me dijeron que había otro punto de entrega más alejado y mucho menos accesible para mí. Luego, el 1311 a las 12:11: Su paquete ha sido recogido en nuestro centro logístico. Debido a una sobrecarga de actividad en nuestro centro logístico, su paquete se entregará en un plazo de 48 horas. Haremos todo lo posible para entregarlo lo antes posible en su punto de entrega. Se le informará por correo electrónico o SMS cuando su paquete esté disponible en el Punto Relais. El 1611 a las 9:36: Lo mismo Y ahora el mismo día a la misma hora: Le rogamos nos disculpe por el retraso de su paquete. Haremos todo lo posible para entregarlo lo antes posible. Por favor, vuelva pronto para recibir noticias. Envié un correo electrónico a adrmaquettes para intentar obtener noticias el 1411: nada, sin respuesta.

Buen servicio y siempre atento a las preguntas del consumidor

La respuesta no coincide con el correo del servicio de atención al cliente Además, el problema sigue sin resolverse

Pedido todavía no recibido durante una semana me puse en contacto con la SAV y, obviamente, el pedido se perdió en el correo.

La entrega fue buena pero el contenido del kit estaba bastante deformado