Opiniones de clientes de 1001hobbies

bien recibido mi pedido satisfecho

²todavia ho recibo el paquete.....

Estuvimos estancados durante más de 3 semanasentonces nos dijeron que el paquete había desaparecidopor teléfono la empleada nos prometió que se encargaría de inmediato y que volvería a llamar pero nunca lo hizo! Pero los milagros ocurren una y otra vez especialmente en Navidad¡hoy 27 de diciembre de 2019¡el paquete llegó! ¡Sin embargo nunca más!

Buen producto entregado a tiempo. Las piezas pequeñas son un poco difíciles de sacar de las placas (riesgo de romperlas).

entrega rápida y embalaje cuidadoso

PEDIDO ANUNCIADO A 30 EUROS Y FACTURADO A 125 EUROS. UNA H

Los artículos se ajustan a la descripción y están embalados con cuidado. No doy 5 estrellas porque los tipos de envío y los plazos de entrega respectivos no están muy claros. Hice el pedido el 6 de diciembre y el paquete llegó el 23 de diciembre, así que tardó algo más de los 7-9 días laborables indicados. Además, para algunos métodos de envío el seguimiento no funciona. A mis peticiones de aclaración siempre fueron amables y serviciales.

es la segunda vez que sigo a mensajeria urgente y las dos veces me ha sido imposible comprobar el progreso de la entrega. se ha respetado el tiempo indicado pero el hecho es que el servicio de seguimiento del envio es inutilizable. por lo demas todo bien.

Recepción impecable antes de las vacaciones de Navidad

bien, pero hay que esperar a que se complete el pedido si sobra algo. no deben ser regalos de Navidad.

Compré un regalo el 27 de Noviembre de 2019. Estamos a día 25 de Diciembre y aun no se nada de el. La única respuesta de 1001maquetas es que no saben donde está el paquete y que ya me dirán algo. Me he quedado sin regalo de Navidad

Pedí una maqueta el 6 de diciembre para un regalo de Navidad. Hoy es 25 y nunca ha llegado al punto Mondial Relay. Me puse en contacto con 1001 maquetas y aunque la gente fue muy amable, nadie fue capaz de decirme dónde estaba mi paquete. El punto Mondial Relay no existe desde hace 1 mes y sigo esperando una respuesta.

perdón por esta contra-opinión pero los precios anunciados son más que excesivos! he encontrado el modelo P38 de tamiya en las tiendas a 6900€ ofrecido aquí a 13900.... así que ni punto de comparación.

pedido hecho el 1112 y ya es el 2512 y aun nada en punto relevo rápido cambio de repartidor porque era un regalo de navidad y así no sirve de nada tenerlo 3 semanas después del pedido y no me hablen de huelgas que no creo que los paquetes lleguen en tren.

Pues la verdad a nivel productos aun no se si bien o mal dado que hice la compra el 2 de diciembre y a dia 24 aun estoy esperando por ella

Muy decepcionado Muy decepcionado, lo pedí el 14 de diciembre, me dijeron que la fecha de entrega era el 23, pero aún no ha llegado. Tendremos un niño decepcionado por la mañana :(

Muy decepcionado Muy decepcionado, lo pedí el 14 de diciembre, me dijeron que la fecha de entrega era el 23, pero aún no ha llegado. Tendremos un niño decepcionado por la mañana :(

Pedido el 8 de diciembre para Navidad. Con varios artículos, entre ellos 1 que debía estar disponible en un plazo de 3 a 5 días, el pedido salió con mucho retraso y ¡no se entregará para Navidad! Resultado: 0 regalo para mi hijo al pie de la escalera.

La mercancía está bien. El envío tarda mucho tiempo y sólo se llevó a cabo bajo petición.

Gran serviciocomunicación y envío super rápido a Estados Unidos

Buen servicio pero un pequeño inconveniente por el sitio. Le faltan fotos y o las traducciones son fantasiosas. Lumière para tanque de luz por ejemplo) O Bidon en lugar de Tank o Blindé en algunos títulos. A revisar si es necesario.

Es preferible utilizar pintura en spray en lugar de pintura acrílica HELLER a brocha para obtener un mejor acabado.

Buena comunicación pero la entrega fue un poco más lenta de lo previsto. Sin embargo, llegó en perfectas condiciones y exactamente como se describía. Sin duda volvería a utilizarlo,

¡Super contentos tanto con el servicio como con el producto! ¡Thank you very much!

Casi perfecto, sólo es una pena que los colores necesarios para el modelo no figuren en las sugerencias porque pedí los colores equivocados. Me gustaría llamar la atención sobre el hecho de que la bolsa que contiene los ramos para el modelo ya se ha abierto, así que esperemos que no falte ningún ramo.

¡¡¡Aún no se ha entregado!!!

Los productos son tal y como esperábamos y la entrega es rápida.

Plazos de entrega no respetados a pesar de la elección de entrega en 48h ya una semana esperando muy decepcionado para un primer y gran pedido El producto pedido era todo

Todo correcto y buen servicio de seguimiento. Aunque a tardado un poquito.

Todavía estoy luchando por el reembolso de un paquete que no fue entregado. El personal ha sido inconsistente con sus ""soluciones". He tenido que perseguir esto hasta el final, nadie se ha molestado en ponerme al día sin que yo les persiguiera. Su ""live"" chat que se supone que está disponible de lunes a viernes en horario de oficina normalmente no está disponible No puedo recomendarlos Ahora he recibido una respuesta totalmente inútil que no puedo tener mi reembolso hasta que hayan terminado su investigación. El seguimiento de Hermes durante los últimos 18 días ha permanecido estático como pedido recibido - es obvio que faltan los artículos - pero no me devuelven el dinero para comprar regalos de Navidad de sustitución - un servicio terrible Para colmo de males, he recibido un correo electrónico pidiéndome que revise los artículos que nunca he recibido.

Al een bestelling gedaan eind november. Deze zou binnen 5 werkdagen geleverd worden. Vorige week dan gebeld na heel veel keren te moeten bellen ben ik dan toch eindelijk binnen geraakt. Por favor, tened en cuenta que mi venta de esta semana entre el lunes y el miércoles ha sido publicada. De post is zojuist geweest en nog steeds zat het pakket er niet bij ook al heeft een Engelstalige man me verzekerd dat woensdag de bestelling er zeker zijn. ¡Ik heb vandaag al meerdere malen proberen te bellen maar er neemt nooit iemand op! ¡Deze leverancier is niet betrouwbaar! Jammer dat ik al betaald heb. ¡Ik hoop alsnog voor vrijdag mijn pakket te hebben!

Envío rápido

Pagado por colissimo... entregado 10 días más tarde y no a la dirección correcta por lo que todavía no mi co

Plazo de entrega respetado

Me molesté equivocadamente al no recibir mi pedido de un modelo de avión que estaba en stock. Acabo de recibir el modelo y estoy muy satisfecho con él. Sin embargo, la entrega fue lenta, probablemente porque el paquete tenía que enviarse a Bélgica. Volveré a hacer un pedido sin dudarlo si lo necesito. Saludos cordiales

sérieux rien a redir

Una verdadera catástrofe. A un paso de los procedimientos judiciales. Bon courag

¡¡¡Compra realizada el 3 de diciembre y hoy día 17 todavía sin recibir!!!

PLAZO DE ENTREGA LIGERAMENTE LARGO

Unhelpful response I'm on week 2 of chasing this company for a refund for items which have been lost in shipping. Los artículos son regalos de Navidad que necesito tener en 2 días para dárselos a la gente. El servicio es muy poco servicial, sólo me dicen que tengo que esperar a la investigación con Hermes, que en 10 días no ha dado ningún resultado. NO recomiendo hacer pedidos a esta empresa.