Opiniones de clientes de 1001hobbies

Gastos de envío un poco elevados

Muy buen consejo pero debería pedirse antes para acortar el plazo de entrega. M

Muy contento. Bastante rápido, modelo completo en buen estado.

Hola ¡Gran elección de piezas! Disponibilidad indicada en el sitio --> ¡buena! Disponibilidad real ---> ¡muy mala! Pedido realizado el 29.12.19, hoy es 12.01.20 y no se ha recibido nada. Varias conversaciones telefónicas con personas amables, pero todo es complicado. Mi dirección de entrega en un punto de relevo no parece tenerse en cuenta... ¡qué se le va a hacer cuando no se está en casa durante el día...! Por eso he pedido e insistido una y otra vez en que se me entregue donde yo quería desde el principio, es decir, ¡en un punto de relevo! ¡Solicito el reembolso de los artículos aún no enviados lo antes posible! Gracias por tener esto en cuenta para que yo también pueda tenerlo en cuenta en el futuro.

Elección ecléctica de materiales Entrega rápida pero a veces el embalaje deja que desear

Un buen producto para reavivar una pasión dormida durante décadas.

El pedido tardó más de lo indicado. Cuando llegó resulta que nos habíamos equivocado con el pedido por una mala descripción de este. Nos tuvimos que poner en contacto con el soporte d Francia porque el d aquí no contesto. Su respuesta básicamente es q me equivoqué

Hice un pedido a principios de noviembre pero nunca me lo enviaron. Pedí el reembolso el 28 de noviembre, el mismo día que me confirmaron que me habían enviado el pedido... Luego lo cancelé y desde entonces llevo más de 6 semanas esperando el reembolso... Estoy muy decepcionada y ya no confío en esta página... No sé si algún día me devolverán el dinero.... No lo recomiendo

Bien, bien, bien.

Soy un antiguo modelista estático y recientemente he retomado el modelismo. 1001 Modellini es un soporte ideal para encontrar modelos y accesorios. Mi única crítica se refiere a las pinturas específicas para algunos modelos, que no son fáciles de encontrar, también porque los códigos del sitio no se corresponden con los de las cajas de montaje. Sin embargo, considero que el sitio es muy bueno

Hice mi pedido el día 18 de diciembre y aún no me ha llegado y eso que decían que se entregaría antes de navidades. En fin debería haber leído las críticas antes seguramente no lo hubiese enc

Precios rápidos y precisos algunos muy buenos pero otros injustificados. En general muy bien. Volveré a comprar y

Pedí un kit de modelismo el 19 de... Pedí un kit de modelismo el 19 de noviembre eligiendo la entrega urgente para que estuviera aquí antes de Navidad y todavía no ha llegado He enviado un correo electrónico y hablé por teléfono diciendo que el artículo no está en stock, lo que debería indicar en la página web y no debería permitirte pagar extra por la entrega cuando no lo tienen No volveré a pedir aquí de nuevo muy mal servicio al cliente no estoy contento en absoluto

Fue un poco difícil encontrar los tonos de pintura email revell que buscaba (las referencias no eran exactamente las mismas que las mencionadas en el modelo), pero había una amplia selección y se entregó a tiempo.

Pedí un kit de modelismo el 19 de... Pedí un kit de modelismo el 19 de noviembre eligiendo la entrega urgente para que estuviera aquí antes de Navidad y todavía no ha llegado He enviado un correo electrónico y hablé por teléfono diciendo que el artículo no está en stock, lo que debería indicar en la página web y no debería permitir que usted pague extra por la entrega cuando no lo tienen No voy a ordenar de aquí de nuevo muy mal servicio al cliente no es feliz en absoluto

Muy muy mal hago pedido el 22 de diciembre porque en la web ofrecían envío antes del 30 el 30 me envían mensaje que no lo tienen en stock que lo envían antes del 7 de enero el 6 de enero vuelvo a recibir mismo correo... Les llamé el 30 diciendo que era un regalo de reyes les daba igual actitud burlesca no solucionan... Mejor comprarlo en Japón es lo que ellos hacen... Pésimo servicio de atención al cl

Me gusta y su experiencia y cantidad de maquetas me encanta ??

Incumplimiento de las fechas y lugares de entrega sin previo aviso

Sois caros pero vuestras sugerencias de marcas y modelos raros son importantes, así que hay que elegir. Por otro lado, os compré el modelo Kora del Bloch mb 700 por 65 euros (de memoria). Faltaban bastantes piezas en el kit. Sé que no sois responsables de lo que Kora pone en sus cajas pero os pagué el 100% por ello. Soy lo suficientemente buen modelista como para haber hecho las piezas que faltaban con los restos de resina, en concreto una pala de hélice, pero no pagué por ello. Por no hablar de que habría comprado el modelo por sólo 30 euros al maestro Dujin, pero allí el trabajo es completamente diferente, ¡así que es otra opción! Por otro lado, sería deshonesto por mi parte no señalar que tuve un problema de falta de piezas con el Barougan de Valom en el que faltaban todas las piezas de resina para cambiar el Ouragan por un Barougan, y me enviasteis otra caja. A excepción del MB 700, no tengo nada que reprocharos más que un acha que hay que sopesar, nada más.

MUY MAL pedido' coloque el 91219 estamos el 06012020 nada recibido lo único que me dicen que se está haciendo una investigación sentido más precisión. no recomiendo t

Gran servicio con mensajes claros y honestos sobre el plazo de entrega

Bestelling laten inpakken... Bestelling laten inpakken met een kaartje met opschrift als kadootje. Toen ik het aankreeg na 3 weken wachten ( wat al te laat was ) was dit heel slecht ingepakt en er zat geen kaartje bij. Ik kan alleen de grond zinken van schaamte. Esto es lo último que necesito.

Bestelling laten inpakken... Bestelling laten inpakken met een kaartje met opschrift als kadootje. Toen ik het aankreeg na 3 weken wachten ( wat al te laat was ) was dit heel slecht ingepakt en er zat geen kaartje bij. Ik kon wel door de grond zinken van schaamte. Is de laatste keer dat ik hier bestel.

Tuve que esperar unos días y eso fue debido a las fiestas de fin de año y las vacaciones postales Pero lo que pedí es exactamente lo que quería así que está bien Ahora tengo todos los materiales y pronto nos pondremos a trabajar Así que muchas gracias

Muy bien. Gran variedad de productos. Serios en el cumplimiento y avisos del envío

Nada que informar... ¡así que estuvo bien!

Es perfecto.

4 estrellas porque no me gustan las 5 :)

Rápido y conforme. Gracias

Muy buena elección de material

Totalmente decepcionado por el servicio Un pedido realizado el 1612 y llegó después de Navidad y Año Nuevo (recibido el 0201) La web indicaba que el pedido se había dado al transportista el 2612 pero este lo dio el 3012 y el pedido estaba listo el 1912 (información dada por su web) El producto es muy bueno pero no el envío Además había pedido un paquete de regalo con una nota y el paquete fue entregado.

Las tres pinturas Humbrol que buscaba estaban disponibles con vosotros, no con un competidor. Pero mi búsqueda hubiera sido más fácil si hubierais puesto las referencias Hum

Modelo pedido en 11122019 aún no recibido. Sin embargo, las personas con las que hablé por teléfono fueron muy amables. Hagan algo con mondial relay ya que no estoy nada satisfecho con la entrega. A día de hoy todavía no he recibido el modelo.

La empresa 1001 MAQUETTES no se comunica. Envié 2 correos electrónicos a esta empresa en 101219 y 131219 a ""contacto 1001 maquetas"" y ""contacto 1001 hobbies"". Hoy en 01012020 es decir 3 semanas después no he recibido respuesta a mi reclamación que era la siguiente (pedido nº 181900) Las tapas de los botes de pintura nº SM 378 y MATT 9 no se pueden levantar. He utilizado un destornillador para levantar las tapas poco a poco por toda la superficie del redondo pero las tapas no se levantan. Toda la superficie de las tapas está dañada. ¿Qué debo hacer? Si no, ¿pueden devolverme estos 2 botes de pintura (REVE00378 gris oscuro satinado y REVE00109 gris antracita mate) y antes de enviarlos pueden comprobar que las tapas se levantan sin problemas? Deben estar intentando revender botes de pintura HELLER defectuosos o tal vez sea una falsificación... porque no contestar a 2 correos y esconderse es una p

algunos pedidos tardan mucho porque los modelos a los que se hace referencia no están en st

Estoy más que contento con el pedido, pero le he quitado un punto por los gastos de envío.

No volveré a comprar aquí nunca más. Me llegó el pegamento roto y todos los botes de pintura manchados de pegamento. Les mandé un correo explicando que habíamos limpiado los botes de pintura pero el pegamento estaba roto y que nos enviaran uno nuevo. Me contestaron que les mandase el estado del pedido y hasta luego Lucas. Les he mandado dos correos y no me han contestado. También he llamado por teléfono pero no te atienden en español y en el chat de la página nunca hay nadie. Si pagas un producto por adelantado lo menos es que se hagan cargo si algo llega en

Tengo un pedido que está en tránsito desde el 03122019. Hasta la fecha no lo he recibido. En el seguimiento del paquete pone que hay una incidencia. Hablo con una operadora y me dice que habrirá un parte de información. No me dan soluciones y resulta difícil entenderse con el id

rapidez y eficacia

Primera compra a buen precio y entrega rápida. Muy recomendable.