1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
A mi la marca icm me fastidiaba, en cambio la marca academy es muy muy buena.
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/02/2020
No he recibido mi coli
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/02/2020
el plazo de entrega me pareció un poco largo
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/02/2020
Buena comunicación. El pedido era correcto y estaba bien empaquetado.
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Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/02/2020
La tramitación y el envío al cabo de 1 día fueron estupendos, lamentablemente el correo tardó 7 días - Napoleón hace 200 años era más rápido. Pero estoy muy satisfecho con 1001 modellbau GeJot
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V
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/02/2020
Op 24 januari besteld, niets ontvangen tot op heden Op 24 januari een motor besteld voor mijn RC auto. ¡Nu is het inmiddels 13 februari en nog steeds niets ontvangen. zeer ontevreden hier over!
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/02/2020
Op 24 januari besteld, niets ontvangen tot op heden Op 24 januari een motor besteld voor mijn RC auto. ¡Nu is het inmiddels 13 februari en nog steeds niets ontvangen. zeer ontevreden hier over!
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/02/2020
nada que comunicar
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/02/2020
Es una pena que te tomen el pelo cuando informas de que un producto parece estar en stock en el sitio, sólo para recibir un correo electrónico diciendo que no está disponible.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/02/2020
Estoy muy decepcionado con Mantua, el fabricante del modelo de balsa Kon Tiki, porque las instrucciones de montaje son muy inadecuadas. Las instrucciones proporcionadas carecen de demasiados detalles y precisiones para una construcción óptima. Por lo tanto, critico a 1001 Hobbies por no garantizar la calidad del producto que vende. Pascal VERROLLES
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/02/2020
El producto no me gustó muy mala calidad. Tampoco me gustó lo que cobraron de envío. Grac
V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/02/2020
¡Ustedes son los mejores! Pedí el producto incorrecto y la dirección que tenían en el archivo no era correcta, ya que me mudé y no proporcioné la información actualizada. Terminaron enviándome otro producto correcto y no me cobraron por ello. Eso es casi inaudito y demuestra un gran servicio. Cuando busque artículos aquí en EE.UU. me pondré en contacto con 1001 Modelkits antes que con cualquier otro. Servicio impresionante
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/02/2020
1001 maquetas muy buenas nada que decir. Por contra por favor no usen DPD porque francamente son lamentables
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/02/2020
Muy bien embalado. Buen servicio. Buena calidad. Muy recomendable. Muchas gracias
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/02/2020
Me gustan los modelos Faller pero como ya no hay distribuidor en mi zona me gustaría tener un catálogo reciente. Gracias de antemano Mich
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/02/2020
1ª compra satisfactoria y paquete bien recibido y correcto a seguir
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/02/2020
Bonjour pas de lexique en français dommage
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/02/2020
BUENO pero aún tiene margen de mejora
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/02/2020
Tienen muchas y variadas maquetas. El servicio es muy bueno.
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Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/02/2020
Me sentí estafada El modelo que recibí parecía un kit de tamaño normal en la página web, pero el producto real (que costaba 50 dólares con gastos de envío incluidos) apenas era más grande que mi mano.
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/02/2020
Me sentí estafada El modelo que recibí parecía un kit de tamaño normal en la página web, pero el producto real (que costaba 50 dólares con gastos de envío incluidos) apenas era más grande que mi mano.
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/02/2020
Solicité la entrega en uno de los puntos de relevo de Biscarrosse. El paquete se envió a otro punto de relevo (Gastes) a 20 km del solicitado. No tengo coche y no hay transporte público hasta este punto de entrega. A pesar de varias peticiones de solución que quedaron sin respuesta tanto por parte de 1001 maquetas como del transportista, sólo gracias a la amabilidad de un vecino que se ofreció a llevarme en coche pude recibir mi paquete.
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/02/2020
No es serio..2 º modelo no completo!!!.. 400€ en la papelera
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/02/2020
Estoy satisfecho con los productos pedidos
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V
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/02/2020
?????????????????? ??????
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/02/2020
El envío ha sido muy rapido y las maquetas cumplen las expectativas todo muy bien
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/02/2020
Muy bueno... Seriedad desde el pedido hasta la entrega con material de igual calidad para cada modelo com.
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V
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/02/2020
Mi modelo llegó puntualmente.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/02/2020
Gran oferta, entrega rápida. En resumen, nada de lo que quejarse. Super
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/02/2020
Buen servicio de entrega y llegó a tiempo
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/02/2020
Artículos siempre como se describe. Gran comunicación y envío rápido para una empresa extranjera. Estoy siempre satisfecho con esta empresa.
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/02/2020
Compra en otro sitio, son terribles. El servicio de atención al cliente es horrible. Pagué un pedido con envío urgente de artículos que figuraban como en stock. Después de dos semanas sin actualizaciones del pedido ni entregas, envié un correo electrónico. Me dijeron que los artículos que había pagado tenían que pedirse a otro proveedor y que llegarían en una semana o así. Pedí que me devolvieran el dinero del envío urgente. Tuve que volver a ponerme en contacto con ellos para que me notificaran que mi paquete había sido enviado. Todavía no me han reembolsado la diferencia de envío. Esta empresa es un asco. El servicio de atención al cliente es atroz. No les importan sus clientes. Evítenlos a toda costa.
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/02/2020
Accidentally created an order Accidentally created an order, tried calling, no response on either USA number. Envié un correo electrónico y recibí una respuesta muy profesional diciendo que cancelarían el pedido y me devolverían el dinero en 14 días. Claro, suena muy bien. Excepto que recibí una notificación de la empresa de mensajería diciendo que mi paquete seguía llegando, y 1001 Model Kits no ha respondido desde entonces en relación con el paquete o el estado del reembolso. El paquete está esperando en la oficina de la empresa de mensajería y aún no he recibido respuesta. Por cierto, su sitio web ha cambiado el precio de 20$ en 4 pantallas de pago, a 140$ en la última pantalla de pago, por un artículo de 14$ (que pesa alrededor de 1oz). (en serio dice $ 125 cargado para el envío en el correo electrónico que recibí). Supongo que es un error de software y que no estafan intencionadamente a la gente... pero el hecho de que enviaran mi artículo, a pesar de decirme que cancelarían mi pedido en las 24 horas siguientes a realizarlo, me hace pensar que están llevando a cabo una estafa. Como mínimo, no parece que su servicio de atención al cliente se esfuerce mucho por arreglar las cosas.
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V
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/02/2020
Compra en otro sitio, son terribles. El servicio de atención al cliente es horrible. Pagué un pedido con envío urgente de artículos que figuraban como en stock. Después de dos semanas sin actualizaciones del pedido ni entregas, envié un correo electrónico. Me dijeron que los artículos que había pagado tenían que pedirse a otro proveedor y que llegarían en una semana o así. Pedí que me devolvieran el dinero del envío urgente. Tuve que volver a ponerme en contacto con ellos para que me notificaran que mi paquete había sido enviado. Todavía no me han reembolsado la diferencia de envío. Esta empresa es un asco. El servicio de atención al cliente es atroz. No les importan sus clientes. Evítenlos a toda costa.
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/02/2020
Accidentally created an order Accidentally created an order, tried calling, no response on either USA number. Envié un correo electrónico, recibí una respuesta muy profesional diciendo que cancelarían el pedido y me devolverían el dinero en 14 días. Claro, suena muy bien. Excepto que recibí una notificación de la empresa de mensajería diciendo que mi paquete seguía llegando, y 1001 Model Kits no ha respondido desde entonces en relación con el paquete o el estado del reembolso. El paquete está esperando en la oficina de la empresa de mensajería y aún no he recibido respuesta. BTW, su sitio web cambió el precio de $20 en como 4 pantallas de pago, a $140 en la última pantalla de pago, para un artículo de $14 (que pesa como 1oz). (en serio dice $125 cargado por el envío en el correo electrónico que recibí). Supongo que es un error de software y que no estafan intencionadamente a la gente... pero el hecho de que enviaran mi artículo, a pesar de decirme que cancelarían mi pedido en las 24 horas siguientes a realizarlo, me hace pensar que están llevando a cabo una estafa. Como mínimo, no parece que su servicio de atención al cliente se esfuerce mucho por arreglar las cosas.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/01/2020
tiempo de entrega a veces un poco largo porque el producto no realmente en stock
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/01/2020
Esta muy bien la maqueta pero le falta las paredes del angar si no queta muy vacío
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/01/2020
paquete recibido hoy en buen estado. perfecto !!!! ¡Volveré!
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/01/2020
Muy buen servicio y capacidad de respuesta a las preguntas. Gran surtido y precios razonables, gastos de envío incluidos. Sitio para revisar
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/01/2020
Pieza demasiado pequeña para manejarla. Se rompe fácilmente. Resultado después de 3 días... al reciclc
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