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A
Nota: 4 de 5
Hola La entrega fue rápida. Sin embargo, las explicaciones sobre cómo montar el barco son muy breves o demasiado breves. Saludos cordiales C.S
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Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 747 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
1001hobbies se destaca por una entrega rápida y rastreada, con varios comentarios que mencionan recibir los pedidos en plazos razonables y en buen estado gracias a un embalaje cuidadoso. Los clientes valoran la variedad de productos y la disponibilidad de artículos, además de la atención y respuestas rápidas en consultas y el desempeño del servicio de entrega. También destacan la protección del contenido en muchos casos y la confiabilidad general del proceso de compra, con experiencias positivas de recompra y satisfacción con la calidad y el servicio.
Opiniones 1 y 4 estrellas
Restablecer filtrosA
Nota: 4 de 5
Buen sitio con muchas referencias
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A
Nota: 4 de 5
En cuanto a mi pedido, nada que decir, es muy bueno. En cambio, la entrega en Relay Points es decepcionante, con varios correos contradictorios y 2 viajes para nada (paquete disponible y no está...). No volveré a utilizar este servicio. Es mejor que lo entregue Correos aunque sea
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A
Nota: 4 de 5
Servicio excelente pero a veces excesivamente caro
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C
Nota: 4 de 5
Gracias por todo llegó bien gracias
A
Nota: 4 de 5
entrega rápida
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A
Nota: 1 de 5
¡¡¡¡A pesar de este periodo no puedo felicitarte por tus plazos de entrega !!!! ¡¡¡¡¡¡¡En confinamiento, la única forma de pasar el tiempo es construyendo maquetas y pintando !!!!!!!
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A
Nota: 1 de 5
No he recibido mi pedido y, según avia, se han suspendido todas las entregas hasta nuevo aviso. Por favor, anulen mi pedido.
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A
Nota: 4 de 5
El envío fue muy rápido y llegó justo antes del cierre del relevo, bien hecho por la capacidad de respuesta. El único inconveniente es que los costes son un poco altos.
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A
Nota: 4 de 5
Servicio excelente y rápido. Sin embargo, mi punto de relevo no acepta paquetes desde hace 6 meses.
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A
Nota: 4 de 5
El servicio es bueno en general (envío, plazo de entrega, embalaje, contacto). Sin embargo, no le he dado la máxima puntuación porque las respuestas del servicio de atención al cliente me han parecido imprecisas. Había preguntado por el número de ejemplares disponibles de un producto para un pedido de grupo. Poco después de hacer mi pedido, el producto seguía disponible (quizás una rápida reposición de existencias...). Podría haber agrupado mi pedido en lugar de hacer 2. En conclusión, la respuesta del servicio de atención al cliente es a veces precipitada, pero sigue siendo un buen sitio con un buen servicio.
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A
Nota: 4 de 5
Entrega un poco larga. Por lo demás claro.
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V
Nota: 1 de 5
Fácil de usar y precios razonables. Ofrecen kits de varios fabricantes que son difíciles de conseguir en EE.UU.. En palabras del Gobernador, volveré.
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A
Nota: 1 de 5
Esperaba algo mucho mejor Afirmaron que los artículos estaban en stock y aceptaron el pago de una entrega urgente. No lo confirmaron y tardaron demasiado en responder a la comunicación. Nunca vi mi pedido y lo cancelé al cabo de 11 días. 1001 Hobbies intentó entonces alegar que yo sabía que los artículos no estaban en stock. Afortunadamente, tomé un recorte de la pantalla de descripción del artículo (que me complace compartir) que demuestra que esto no es cierto y que, de hecho, hice el pedido de buena fe. No volvería a hacer un pedido. IPMS Cold War SIG Líder
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Respuesta de 1001hobbies
Hola señor, El producto que usted ha ordenado no está escrito como ""en stock"" sino ""disponible, enviado dentro de 4 a 6 días hábiles"", puede felizmente compartir el snap que indicará esta información. Estas informaciones figuran en la página del producto así como en su cesta recapitulativa. Vous avez aussi accepté nos conditions de vente, acknoledant cette information. Lamentamos sinceramente su decepción. Le recordamos que siempre respondemos en menos de 24 horas laborables. Atentamente
A
Nota: 4 de 5
Sólo un error en una lata de pintura Humbol - pidió gris acero - recibió pintura verde... Probablemente un trabajador de almacén daltónico...
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V
Nota: 1 de 5
Esperaba algo mucho mejor Afirmaron que los artículos estaban en stock y aceptaron el pago de una entrega urgente. No lo confirmaron y tardaron demasiado en responder a la comunicación. Nunca vi mi pedido y lo cancelé después de 11 días. 1001 Hobbies intentó entonces alegar que yo sabía que los artículos no estaban en stock. Afortunadamente, tomé un recorte de la pantalla de descripción del artículo (que me complace compartir) que demuestra que esto no es cierto y que, de hecho, hice el pedido de buena fe. No volvería a hacer un pedido. IPMS Cold War SIG Líder
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Respuesta de 1001hobbies
Hola señor, El producto que usted ha ordenado no está escrito como ""en stock"" sino ""disponible, enviado dentro de 4 a 6 días hábiles"", puede felizmente compartir el snap que indicará esta información. Estas informaciones figuran en la página del producto así como en su cesta recapitulativa. Vous avez aussi accepté nos conditions de vente, acknoledant ces informations. Lamentamos sinceramente su decepción. Le recordamos que siempre respondemos en menos de 24 horas laborables. Atentamente
A
Nota: 4 de 5
Tras algunos problemas en la aduana suiza debido a documentos incompletos, el envío llegó a tiempo para un envío con La Posta Economy. Los artículos son bonitos y conforme al catálogo. Nota negativa a Colissimo que crea confusión en el seguimiento del envío.
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G
Nota: 4 de 5
Entrega realizada correctamente
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V
Nota: 4 de 5
Buen servicio, kit tal y como se describía.
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A
Nota: 4 de 5
Gracias por sus comentarios
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A
Nota: 4 de 5
Rapidez y buenos productos
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C
Nota: 1 de 5
No compréis aquí te obligan a gastarte 70 euros para que te salga el envío gratis y pese a eso el envío se a retrasado mucho y sobre el precio en Amazon he visto los mismos productos con una diferencia de precio bastante notable con uno o dos días de envios sin tener que obligarte a gastarte ese dinero ya elev
A
Nota: 4 de 5
Muy bien surtidoGrandes precios y envío muy correcto.
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G
Nota: 4 de 5
Bonita selección la entrega desde París no es rápida pero claro cuando llega el paquete
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A
Nota: 4 de 5
El modelo es magnífico. Estamos satisfechos con el plazo de entrega y el producto.
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G
Nota: 4 de 5
bueno y limpio
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C
Nota: 4 de 5
Tardan mucho en la entrega
A
Nota: 1 de 5
Paquete entregado después de 3 semanas y 6 intercambio de correo: perdido supuestamente entregado . Excécrable et plus j
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A
Nota: 1 de 5
muy decepcionado no recibi los productos y colores correctos y ninguna compensacion
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C
Nota: 1 de 5
No merece ni una estrella hice mi pedido y lo pagué el 17 de enero y todavía no me lo han mandado les recuerdo que estamos en marzo y no contestan a los correos ni te mandan el seguimiento del pedid
C
Nota: 4 de 5
El primer envío no llego nunca (era Navidad) tras la reclamación enviaron otro sin ningún problema atentos corre
A
Nota: 4 de 5
Un servicio excelente. Transparencia en la gestión de envíos y entregas. A mejorar un poco es la descripción de los productos en el catálogo. En general estoy muy satisfecho.
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A
Nota: 1 de 5
He enviado un correo electrónico y no ha habido respuesta.
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A
Nota: 4 de 5
En general muy buena experiencia aunque los plazos de entrega para Italia son un poco largos.
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A
Nota: 1 de 5
Mal servicio al cliente y productos que no son como se describen
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A
Nota: 4 de 5
Plazo de entrega bastante largo
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C
Nota: 4 de 5
Excelente todo muy correcto
V
Nota: 1 de 5
¿Desde hace 10 días no hay cambios en mi pedido? Status blijft op in behandeling staan dit terwijl het product op stock is?
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C
Nota: 4 de 5
El pedido llegó bien y en el tiempo indicado
V
Nota: 1 de 5
Hace 10 días que no hay cambios en... Hace 10 días que no hay cambios en mi pedido ? El estado de mi pedido se mantiene, ¿es así cuando el producto está en stock?
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