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H
Nota: 4 de 5
entrega rápida.
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Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 314 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Opiniones 1 y 4 estrellas
Restablecer filtrosK
Nota: 1 de 5
Pura burla
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A
Nota: 4 de 5
Los envios me estan tardando mucho ultimamente.
D
Nota: 1 de 5
entrega larga casi 3 semanas sin explicación sobre el retraso
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R
Nota: 1 de 5
Plazos demasiado largos en comparación con lo que se había anunciado
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O
Nota: 1 de 5
Solicitud de añadir otros artículos a mi pedido. La solicitud se ha « perdido »
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T
Nota: 4 de 5
Plazos conforme a lo anunciado. Un poco largo, pero sigue siendo razonable. Los productos llegan en perfecto estado. Experiencia globalmente satisfactoria.
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D
Nota: 4 de 5
Debería haber un mejor seguimiento del pedido
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F
Nota: 4 de 5
Un poco de retraso en la llegada del pedido. Pero el seguimiento está bien hecho
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G
Nota: 1 de 5
Imagen del producto en el catálogo no conforme al producto recibido
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Z
Nota: 1 de 5
Casi 2 meses para recibir mi pedido
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P
Nota: 1 de 5
Demasiado largo ...
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T
Nota: 1 de 5
Pedido BECJBVTHY bien recibido. SIN NOTICIAS del pedido ISCFXVVES del 25/07 a pesar de mis seguimientos. Desde hace 2 semanas caigo en el contestador. ¿Cuál es su nueva dirección?
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A
Nota: 1 de 5
muy decepcionado, pedí un 4CV a 1/18, recibí a 1/43 de una marca Odeon, marca desconocida para los coleccionistas, no estoy dispuesto a volver a pedir con ellos, tel 0677458439
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M
Nota: 1 de 5
Paquete incompleto. Me faltan 2 artículos y es imposible contactar con el servicio al cliente. Me dijeron que esos artículos ya no estaban disponibles, y que tal vez podrían conseguir 1 de 2, y que para tenerlos, debía volver a llamar en 15 días. Desde entonces nunca logro hablar con una persona por teléfono y no tengo respuesta a mis correos.
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J
Nota: 1 de 5
Nulo, cancelé el pedido después de 6 meses de espera. Me envían el paquete. Es nulo
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A
Nota: 1 de 5
Después de 10 meses de espera no volveré ha comprarles nada y diré que no les compre nadie que yo conozca
C
Nota: 1 de 5
Hice un pedido en el sitio y quise cancelarlo antes de que el pedido fuera enviado, intenté contactar al servicio al cliente por teléfono o por correo decenas de veces sin recibir nunca una respuesta. Recibí el pedido, quiero devolverlo pero en ausencia de contacto es muy complicado, elegí este sitio francés con la esperanza de una comunicación simplificada, pero estamos lejos de eso.
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C
Nota: 4 de 5
No he recibido todo....
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P
Nota: 4 de 5
Lástima que el tiempo necesario para la preparación y el envío haya sido tan largo ...
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J
Nota: 4 de 5
Todo perfecto como siempre
Y
Nota: 1 de 5
Sin respeto por los plazos. Precio doble. Imposible contactarlos.
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D
Nota: 1 de 5
No cualitativo, obligado a contactar varias veces el servicio de atención al cliente para recibir mi entrega. Experiencia complicada a pesar de un servicio de atención al cliente muy reactivo por otro lado.
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D
Nota: 4 de 5
Ya había pedido en este sitio y estaba muy satisfecha, pero esta vez pedí el 17 de julio y solo recibí mi pedido el 16 de septiembre. Entendí que uno de mis artículos no estaba disponible y que tuvieron que volver a pedirlo, pero aún así ha sido largo de esperar. Cuando intenté llamar al servicio al cliente, fue imposible contactarlos durante tres días seguidos... Dudo en volver a pedir ahora. Una pena.
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P
Nota: 4 de 5
Podría mejorar la respuesta sobre los cambios/corrección de los pedidos
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P
Nota: 4 de 5
¡Un pedido de principios de agosto entregado a mediados de septiembre, ¡te imaginas que estoy encantado!
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C
Nota: 1 de 5
He esperado 5 meses por mi pedido
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D
Nota: 1 de 5
1001 Hobbies se comprometió a entregarme, con este pedido, 3 productos faltantes de un pedido anterior. No se ha hecho.
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E
Nota: 1 de 5
Pre-orden enero 2025 todavía no entregada. Descuento en pedido entregado el sábado (productos en stock) después de un gran retraso y una entrega de Chronopost lamentable. 1001 Hobbies terminado. Iré a la tienda.
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A
Nota: 4 de 5
El pedido llegó en perfectamente y fiel a la imagen, aunque tardo en llegar un poco. Valió la pena
G
Nota: 1 de 5
Todavía tengo que recibir mi pedido, falta un artículo y lo han enviado, son embarazosos.
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W
Nota: 4 de 5
Muy bien en cuanto a la elección y la conformidad, un poco de retraso en la entrega
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O
Nota: 4 de 5
Productos correctos, aunque un poco caros...
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F
Nota: 1 de 5
Entrega Chronopost 24h para entrega el sábado 6 de septiembre.......recibido el miércoles 10.... Pagado entrega 24h para.....120 h. Gracias 1001hobbies. Ah, no responde ni a los mensajes ni al teléfono...... " debido a un gran número de llamadas.....etc, etc". No me sorprende. El sobrino no recibió su regalo de cumpleaños el domingo. Genial
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J
Nota: 1 de 5
Pedido validado el 24 de julio - se supone que debe ser entregado después de un plazo de suministro de 2 semanas - Después de mi solicitud, una parte me fue enviada más de un mes después, y todavía estoy esperando el complemento - ¡Insatisfecho! 1 estrella por no poder no otorgar ninguna (0).
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J
Nota: 1 de 5
Los artículos que he pedido nunca han sido entregados. Servicio al cliente no disponible Reembolso no realizado
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P
Nota: 1 de 5
Plazo de envío demasiado largo sin avisar al cliente al realizar el pedido.
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A
Nota: 1 de 5
Artículo no disponible para el pedido aunque 2 estaban marcados como disponibles en el sitio. Correo enviado para saber qué pasaba y no hay respuesta.
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D
Nota: 1 de 5
La maqueta que pedí está bastante bien, lamentablemente los elementos que se pegan encima no se despegan, estoy francamente decepcionado con la compra.
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N
Nota: 1 de 5
¡Absolute desfachatez! El paquete no fue enviado durante 2 meses. Tras la consulta, simplemente se envió incompleto sin preguntarme o informarme. El dinero por las cosas faltantes me fue enviado como un cupón por correo después de que tuve que escribirles. ¡Sitio web fraudulento, mantente alejado!!
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