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A
Nota: 4 de 5
Plazos de entrega demasiado largos
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Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 747 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
1001hobbies se destaca por una entrega rápida y rastreada, con varios comentarios que mencionan recibir los pedidos en plazos razonables y en buen estado gracias a un embalaje cuidadoso. Los clientes valoran la variedad de productos y la disponibilidad de artículos, además de la atención y respuestas rápidas en consultas y el desempeño del servicio de entrega. También destacan la protección del contenido en muchos casos y la confiabilidad general del proceso de compra, con experiencias positivas de recompra y satisfacción con la calidad y el servicio.
Opiniones 1 y 4 estrellas
Restablecer filtrosA
Nota: 4 de 5
Entrega muy rápida cuando los productos están en stock y, habiendo tratado ya con el servicio posventa, es un placer trabajar con ustedes.
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A
Nota: 4 de 5
Estuvo bien que se incluyera aquí la versión económica (sin pintura). Y el plazo de entrega (a pesar de la necesidad de reponer existencias) resultó razonable.
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V
Nota: 4 de 5
El sitio web estaba bien organizado y la compra se realizó con eficiencia. ¡Una experiencia muy positiva!
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A
Nota: 4 de 5
Muy buen servicio a pesar de un periodo difícil para el control de la co
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A
Nota: 4 de 5
Un montón de choicedelai rápido para mi primer pedido y muy largo para el segundo.muy satisfecho con los accesorios.
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A
Nota: 4 de 5
Todo bien el único fallo en mi opinión es el envase que dejaba un poco que desear Gracias
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A
Nota: 4 de 5
justo lo que esperaba
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V
Nota: 4 de 5
Excelente selección y buen precio. El envío fue un poco lento
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G
Nota: 1 de 5
Todavía no he recibido nada Realmente colecciono mucho Y por primera vez a través de ustedes me temo que lo he perdido todo Atentamente Joeri Vink
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V
Nota: 1 de 5
Excelente experiencia de compra.
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V
Nota: 4 de 5
La mercancía llegó bien Estoy satisfecho
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A
Nota: 4 de 5
Hola, me sorprendió un poco la calidad del paquete: botes de pintura sueltos en un sobre en una cajita de cartón, no mejor.
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G
Nota: 1 de 5
Estimados clientes Aunque según sus ofertas, los envíos internacionales superiores a 69 euros son gratuitos, me han cobrado 1099 euros por mi pedido del 13-08-2020. Como consecuencia, me veo obligado a realizar mis futuros pedidos con otros proveedores Un cordial saludo Frans Denys
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A
Nota: 4 de 5
Todo bien y muy puntual.
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A
Nota: 4 de 5
Precios un poco altos pero plazo de entrega corto y productos fiables.
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A
Nota: 1 de 5
El pedido no llegó a mi dirección y ni siquiera se reembolsó
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A
Nota: 4 de 5
Excelente tienda online. He realizado varias compras y siempre he quedado satisfecho. Incluso cuando no había existencias, los plazos eran los indicados inicialmente, si no más cortos. Amplia oferta.
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A
Nota: 4 de 5
La capacidad de respuesta fue insuperable en comparación con mi primer pedido. Me lo entregaron antes de lo previsto. Gracias Laure Dar
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V
Nota: 1 de 5
La selección y los precios son muy buenos. El pedido llegó rápidamente y en buenas condiciones. Volveré a pedir a 1001 Modelkits y se lo recomendaré a otras personas.
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A
Nota: 1 de 5
Atención es volar
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A
Nota: 4 de 5
Bien a tiempo
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A
Nota: 4 de 5
Sitio muy sensible con entregas muy rápidas
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V
Nota: 1 de 5
Hola Como os escribí en un email y ya os lo he enviado varias veces pero sin respuesta. UPS me pide un precio que casi duplica el coste del producto que os compré y eso incluye el envío. El principal problema en mi opinión es que en su sitio donde es muy fácil de comprar productos no hay lugar para el servicio al cliente con respecto a problemas devoluciones quejas y similares no hay correo electrónico mencionado en el sitio. Shachar Ardi
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V
Nota: 1 de 5
servicio de atención al cliente Hola Como les escribí en un correo electrónico y ya se lo he enviado varias veces pero sin respuesta. UPS me pide un precio que casi duplica el coste del producto que os compré y eso incluye el envío. El principal problema en mi opinión es que en su sitio donde es muy fácil comprar productos no hay ningún lugar para el servicio al cliente con respecto a problemas, devoluciones, quejas y similares, no hay ningún correo electrónico mencionado en el sitio. Shachar Ardi
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Respuesta de 1001hobbies
Sr. ARDI, Gracias por sus comentarios. Lamentamos su decepción. Le informamos que hemos recibido 5 correos electrónicos y hemos respondido cada vez. En sus correos electrónicos, nos advierte de que falta una pieza en su obra de arte. Le pedimos a nuestro proveedor que se la enviara. Le pedimos a nuestro proveedor que nos la enviara y nos confirmó que le enviaría la pieza lo antes posible. Atentamente, El equipo de 1001hobbies Traducido con www.DeepL.com/Translator (versión gratuita)
A
Nota: 1 de 5
servicio de atención al cliente Hola Como les escribí en un correo electrónico y ya se lo he enviado varias veces pero sin respuesta. UPS me pide un precio que casi duplica el coste del producto que os compré y eso incluye el envío. El principal problema en mi opinión es que en su sitio donde es muy fácil comprar productos no hay ningún lugar para el servicio al cliente con respecto a problemas, devoluciones, quejas y similares, no hay ningún correo electrónico mencionado en el sitio. Shachar Ardi
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Respuesta de 1001hobbies
Sr. ARDI, Gracias por sus comentarios. Lamentamos su decepción. Le informamos que hemos recibido 5 correos electrónicos y hemos respondido cada vez. En sus correos electrónicos, nos advierte de que falta una pieza en su obra de arte. Le pedimos a nuestro proveedor que se la enviara. Le pedimos a nuestro proveedor que nos la enviara y nos confirmó que le enviaría la pieza lo antes posible. Atentamente, El equipo de 1001hobbies Traducido con www.DeepL.com/Translator (versión gratuita)
A
Nota: 4 de 5
bien recibido el paquete en un embalaje muy para el objeto pedido y malres todo el embalaje estaba en mal estado
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A
Nota: 4 de 5
Su oferta es correcta los plazos de entrega son convenientes
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A
Nota: 4 de 5
Los plazos de entrega fueron largos y 2 días más largos que los plazos máximos anunciados (esto debe mejorarse). La calidad del modelo es buena. El embalaje de transporte es sólido. Cordón
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V
Nota: 1 de 5
Un kit moldeado excepcional gran detalle. ¡1001 Modelkits era genial para tratar con todo el proceso de compra y dar actualizaciones constantes en su compra....Will comprar con ellos de nuevo!
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V
Nota: 4 de 5
El envío fue rápido y el paquete estaba bien protegido. El tiempo de envío de Francia a EE.UU. [Carolina del Sur] fue muy rápido.
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G
Nota: 4 de 5
El pedido fue fácil y claro El plazo de entrega fue un poco largo pero se indicó de antemano
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V
Nota: 4 de 5
Todo funcionó bien
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A
Nota: 4 de 5
Gastos de envío elevados en comparación con los sitios de la competencia
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A
Nota: 4 de 5
¡Un poco largo para la entrega! Pero COVID cumple.
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A
Nota: 4 de 5
Demasiado pronto por el momento Denme tiempo para descubrir sus productos
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G
Nota: 4 de 5
Todo en orden
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V
Nota: 4 de 5
el servicio fue bueno todo fue a tiempo
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A
Nota: 4 de 5
sitio completo con muchas referencias - pero la búsqueda no es intuitiva. descubrí después de pedir otros productos que ya no tendría. la próxima vez puede ser bueno - gastos de envío gratis
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A
Nota: 1 de 5
No es la primera vez que hago un pedido, pero ahora me dicen que mi paquete ha llegado a mi buzón. No he recibido nada. He enviado correos electrónicos pero nada de ellos. Estoy un poco
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