Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 327 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.

Opiniones 1 y 4 estrellas

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/08/2020
bien recibido el paquete en un embalaje muy para el objeto pedido y malres todo el embalaje estaba en mal estado
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/08/2020
Su oferta es correcta los plazos de entrega son convenientes
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/08/2020
Todo funcionó bien
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/08/2020
Gastos de envío elevados en comparación con los sitios de la competencia
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/08/2020
¡Un poco largo para la entrega! Pero COVID cumple.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/08/2020
Demasiado pronto por el momento Denme tiempo para descubrir sus productos
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/08/2020
Todo en orden
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/08/2020
el servicio fue bueno todo fue a tiempo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/08/2020
Producto conforme y recibido bien embalado. Buen precio aunque lo vi en ebay 20€ más barato.... Eso habría permitido -10% en su lugar
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/08/2020
sitio completo con muchas referencias - pero la búsqueda no es intuitiva. descubrí después de pedir otros productos que ya no tendría. la próxima vez puede ser bueno - gastos de envío gratis
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/08/2020
No es la primera vez que hago un pedido, pero ahora me dicen que mi paquete ha llegado a mi buzón. No he recibido nada. He enviado correos electrónicos pero nada de ellos. Estoy un poco
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/08/2020
La entrega fue rápida, pero el envío de botellas de vidrio en una bolsa de plástico de burbujas podría causar daños, una de las botellas estaba abierta con el tapón desenroscado y todo el disolvente se derramó en la bolsa.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/08/2020
El envío tardó un poco más de lo indicado. No obstante, el paquete estaba correctamente embalado y llegó en buenas condiciones.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/08/2020
¡¡¡Plazo de entrega 24 días !!! ¡Lamentablemente no hay ninguna pista al hacer el pedido !
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/08/2020
Pedido realizado el 38 y todavía no he recibido el 268. Entrega prevista en 5 a 7 días, sin noticias de retraso ni previsión de fecha de entrega. Primer y último pedido en 1001 Hobbi
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/08/2020
Hola, a día de hoy todavía no he recibido el producto que pedí el 11 de agosto.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/08/2020
Decepcionado, todavía no he recibido nada.... 1 mes de espera.... es una pena...
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/08/2020
Hola, soy un viejo constructor de kits de aviones 172 (1975-1990) y estoy muy contento de encontrar en su sitio una gran cantidad de kits de accesorios 172 y calcomanías de todo el mundo. Esto me ahorra una larga búsqueda en la web de productos raros y me garantiza su entrega segura en plazos controlados. ¡Los precios de los artículos pueden ser a veces un poco más altos o mucho más altos PERO EL TIEMPO AHORRADO, EL SERVICIO Y LA FIABILIDAD COMPENSAN BIEN! Atentamente
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/08/2020
Embalaje ligeramente dañado pero sin consecuencias para el
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/08/2020
Después de pedir 6 productos que estaban en stock... la empresa me anunció después de 10 días de espera sin noticias que 2 productos no estaban disponibles y que me devolverían el dinero. Recibí el resto del pedido y faltaba 1 producto. Me dijeron que tampoco estaba disponible y que me reembolsarían de nuevo. Llevo 11 días esperando el reembolso. Lo único que recibí fue una nota de crédito por los 2 primeros productos y nada por el 3º. Esta empresa no es seria. Cuando hice el pedido los productos estaban todos en stock y disponibles. Ninguna disculpa ni indemnización por su parte... Teniendo en cuenta el precio de los modelos, es una vergüenza. No recomendaría este sitio ya que carece de seriedad. Lo de los 14 días es mentira. Han pasado 18 días y todavía no tengo ningún reembolso a la vista.... Tuve que amenazar con demandarles por fraude para que se pusieran con el departamento de contabilidad y no he tenido ninguna respuesta.
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/08/2020
El envío lo recibí muy rápido y sin ningún contrati
C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/08/2020
i'd like to give 0 stars but i dont… i'd like to give 0 stars but i dont have the chance. The parcel was according to 1001 Hobbies delivered in my mailbox which is actually not possible due to the size of product!!! After communication i am now considered a""cheater"" and refund is refused. it just about 25 euros and now what they offer is just 10 euro voucher. As a plastic model fans i could be a regular customer but now... i will just contact a lawyer to get my money back and say goodbye. As answered below i were now a cheater who pretends to be not having received the parcel. Ridiculous.
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/08/2020
El sitio está lleno de productos y es bastante fácil hacer un pedido. A veces los precios son muy erráticos y hay descuentos que suelen durar poco, pero por término medio se gasta menos que en la tienda y hay una oferta envidiable. Hay que tener más cuidado con la exactitud del sitio, que a veces es engañoso, quizá debido a enlaces incorrectos.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/08/2020
me gustaria dar 0 estrellas pero no... me gustaria dar 0 estrellas pero no tengo la oportunidad. ¡¡¡¡El paquete fue según 1001 Hobbies entregado en mi buzón, que en realidad no es posible debido al tamaño de product!!!! Después de la comunicación ahora estoy considerado como ""tramposo"" y se niega el reembolso. sólo unos 25 euros y ahora lo que ofrecen es sólo 10 euros de vale. Como aficionado a los modelos de plástico podría ser un cliente habitual pero ahora... me pondré en contacto con un abogado para que me devuelvan el dinero y me despido.
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V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/08/2020
me gustaria dar 0 estrellas pero no... me gustaria dar 0 estrellas pero no tengo la oportunidad. ¡¡¡El paquete fue según 1001 Hobbies entregado en mi buzón, lo que en realidad no es posible debido al tamaño del producto!!! Después de la comunicación que ahora se considera como ""tramposo" " y se niega el reembolso. que sólo alrededor de 25 euros y ahora lo que ofrecen es sólo un vale de 10 euros. Como aficionado a los modelos de plástico, podría ser un cliente habitual, pero ahora... me pondré en contacto con un abogado para que me devuelva el dinero y me despido.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/08/2020
El paquete llegó a tiempo y bien embalado
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/08/2020
Hice mi pedido el 10 de agosto y todavía no he recibido nada.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/08/2020
porque todavía no he recibido mi pedido, que data del 1208, a pesar de haber pagado gastos de envío de más de 9 euros. y ello a pesar de varios recordatorios a su servicio.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/08/2020
¿Por qué hacer la misma pregunta dos veces?
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/08/2020
nunca recibí mi pedido
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/08/2020
Pedido recibido rápidamente, bien embalado, sin complicaciones
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/08/2020
Los plazos de entrega de este pedido de Ratà eran largos.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/08/2020
Servicio de atención al cliente muy receptivo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/08/2020
Es anormal cobrar por un colissimo que tarda más de 5 días en llegar. Así que una mala nota por la mala gestión de pedidos ER
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/08/2020
Buen kit y mantiene al niño ocupado Buen kit y mantiene al niño ocupado , el envío es muy lento sin embargo
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Respuesta de 1001hobbies
Marlene Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/08/2020
Nada recibido después de más de 15 días. ¡No honestos y mentirosos! Absolutamente desterrado
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/08/2020
He tardado un poco en recibir mi paquete. No hay existencias, así que más tiempo de espera para recibir el modelo del proveedor y enviarlo de vuelta al cliente.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/08/2020
No estoy nada satisfecho con mi compra. MUY DETESTABLE
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/08/2020
Mercancía mal embalada Mercancía defectuosa Sin factura
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/08/2020
Mi pedido llegó rápido y bien empaquetado
Opinión traducida