1001hobbies se destaca por una entrega rápida y rastreada, con varios comentarios que mencionan recibir los pedidos en plazos razonables y en buen estado gracias a un embalaje cuidadoso. Los clientes valoran la variedad de productos y la disponibilidad de artículos, además de la atención y respuestas rápidas en consultas y el desempeño del servicio de entrega. También destacan la protección del contenido en muchos casos y la confiabilidad general del proceso de compra, con experiencias positivas de recompra y satisfacción con la calidad y el servicio.
paquete perfectamente embalado gran elección en su tienda, pero un pequeño inconveniente: un poco largo para conseguir la orden e imposible ponerse en contacto con usted por teléfono para asesoramiento y malentendido en sus promociones (figuras de petrolero francés en promoción a 10.79e y pagué 11.9
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/12/2020
Le doy 4 estrellas a HOBBIES pero cero para el modelo que recibí. Creía que recibía un avión de fabricación francesa pero es de fabricación checa. Es imposible cortar las piezas pequeñas que están soldadas en el grupo y ¡ningún pegamento consigue pegarlas! Hay que utilizar una sierra para separarlas. El moldeado es desastroso, el plástico es muy malo
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/12/2020
Ya he hecho mi pedido hace un mes ... el tiempo vuela ... Desde mi último mensaje que he recibido la confirmación de la entrega (el cuarto!) ... en el 11 en París . problema que vivo en Lille ... de lo contrario nada nuevo . (80 euros de todos modos la coma
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/12/2020
entrega rápida
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/12/2020
Entrega impecable en muy poco tiempo a pesar de la situación actual. Contenido según lo esperado. Me
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/12/2020
Pedido completo Entrega relativamente rápida (por el covid) Buen servicio como siempre
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/12/2020
un pedido se envió 3 semanas después de la compra, ¡a pesar de que los productos no estaban agotados! El resultado fue un regalo de cumpleaños que llegó después de la fecha prevista. Llamé 3 veces al servicio posventa y me dijeron que lo enviarían al día siguiente... ¿al día siguiente de cuándo? ¿la semana que viene? ¡Qué tontería! ¡Ni una disculpa ni un gesto comercial por su parte! ¡Sus clientes no significan nada para ellos! Aconsejo a todo el mundo que no les compre.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/12/2020
Una de las pocas tiendas que tenía el producto en stock. Lo pedí por Internet el domingo por la noche. Me lo entregaron en casa, en el oeste de Canadá, el viernes a mediodía.
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/12/2020
¡Los artículos se entregaron al precio acordado y en el plazo acordado No fue la entrega más rápida pero eso también se indicó con antelación Embalaje especial no una caja sino todos los artículos juntos y envueltos en plástico de burbujas! Pero eso no desmerece el artículo tan bien
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/12/2020
El retraso de dos semanas en el envío del modelo fue sorprendente en sí mismo. De todas formas, la maqueta nunca llegó a entregarse, ¡sigue en un depósito inaccesible de Mondial Relay que se niega a dejarla en el punto de entrega elegido! Tenía un punto de entrega a 50 metros de mi casa (rue Vaubecour), pero fue imposible seleccionarlo. El punto de entrega de la calle Tupin no parece adecuado para recibir sus productos. Qué
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/12/2020
Buen servicio, acogida amable por teléfono. Las condiciones de Covid no son favorables para una tramitación rápida de los pedidos, por lo que hay que tener paciencia, pero el comerciante no es responsable de ello.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/12/2020
Maquillaje bonito
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/12/2020
Llevo tres semanas esperando mi pedido
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/12/2020
Cada vez que hablo por teléfono me reciben muy bien, pero me gustaría hacer mi pedido por teléfono y no pagar un suplemento.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/12/2020
Sí, quedamos satisfechos con este pedido, que se ajustaba a lo que habíamos pedido.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/12/2020
La entrega tardó un poco, a pesar de que no había ninguna referencia esperando a ser suministrada cuando se seleccionó el pedido en Internet.
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/12/2020
Sitio completo aunque cada vez que se sale de la carpeta de artículos hay que volver a visitar todas las páginas desde el principio. Sin embargo, está bien.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/12/2020
Muy contento con la página web de 1001 Maquetas. Sugerencia: recomendar un pack de pinturas personalizadas para los modelos pedidos.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/12/2020
orden de 711 que iba a ser entregado el 23 ... nada el 24 mensaje informándome de que he rechazado el paquete ... el 30 paquete de nuevo disponible ... pero nada en el punto de relevo. hoy paquete aparentemente disponible de nuevo . tercer viaje al punto de relevo (tiempo tomado un arrebato en mi horario de trabajo) todavía nada ... Hice este comentario hace tres días . desde entonces y así nada ... tel suena en el vacío ningún mensaje ninguna comunicación . en vista de las innumerables críticas positivas estoy realmente mala suerte . ¿qué puedo hacer?
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/12/2020
3 semanas de entrega es demasiado así que no volveré a hacerles un pedido si
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/12/2020
Recibí mi pedido después de 2 meses y 4 puntos de relevo diferentes, a uno de los cuales no pude llegar, y el paquete me fue devuelto a mi domicilio.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/12/2020
El código promocional que aparecía después del pedido seguía sin enviarse 2 semanas después, a pesar de que se indicaba que los productos estaban en stock. No hay respuesta del servicio
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/12/2020
Lamentablemente, los precios son muy superiores a los de otros proveedores de modelos. Los plazos de entrega son extremadamente largos. Hace una semana probé con otro proveedor y recibí la maqueta tres días después del pedido, con una diferencia de precio del 30% con respecto a su sitio. Es fácil entender por qué no volveré a hacerles pedidos.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/12/2020
Hola Estoy satisfecha con el servicio de 1001 speed y la calidad del embalaje. Un poco menos con la pintura acrílica negra brillante. Es la primera vez que utilizo una pintura para plástico y he comprobado que no se adhería bien a una superficie ya pintada. Esta fue la 1ª impresión tras la primera capa aplicada sobre una capa preexistente ligeramente lijada. Hace 2 días, ante un resultado insatisfactorio, volví a lijar ligeramente y apliqué una segunda capa sin retocar la pintura de una sola vez. Tras el secado, el resultado es muy suave y
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/12/2020
Pedido realizado a principios de octubre con todos los productos en stock en la página web. El importe se cargó en mi cuenta 3 días después, aunque el paquete aún no se había enviado !!!!. ¡¡¡¡¡¡¡2 semanas más tarde llamé al servicio de atención al cliente y me atendió una persona encantadora que me aseguró que recibiría el paquete en dos días....... guess!!!!!!! Nada después de dos días. ¡¡¡¡¡¡A la semana siguiente vuelvo a llamar al servicio y me atiende la misma persona que se disculpa y me dice que está viendo a su jefe por mi pedido y que tiene que volver a llamarme o enviarme un mensaje de texto....... guess!!!!!! Sigo esperando el sms!!!!!..... Vuelvo a llamar a la semana siguiente y vuelvo a hablar con la misma persona y le digo que estoy descontento y que me gustaría que me devolvieran el dinero de mi pedido. ¡¡¡¡¡¡¡Entendió mi petición y me garantizó que recibiría el reembolso al final de la semana...... guess!!!!!!! Tuve que volver a llamar la semana siguiente para encontrar a otra persona que finalmente me devolvió el dinero. En resumen, este sitio no envía pedidos y no atiende las solicitudes de los clientes..... He eliminado mi cuenta. Hay muchos otros sitios más competentes en Francia y en el extranjero.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/12/2020
cumple con mi petición.
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/12/2020
Quedé muy satisfecho, sólo que el plazo de entrega fue un poco largo. Pero en tiempos como estos.
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/12/2020
En la confianza de la excelente embalaje, pero hasta la Navidad se mantendrá envuelto es regalo para hijo con la esperanza de que le va a gustar Massimo
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/12/2020
Nada contento. No había ninguna indicación de la escala del avión. Supuse que por el precio sería 132 y era una escala 1/72 minúscula. Siento que me engañaron por el sake. La verdad es que no me ha gustado nada. No es una buena experiencia
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/12/2020
Mi pedido todavía no ha llegado al servicio de paquetería, después de 7 días tengo que esperar a que me lo entreguen, aunque es difícil con Covid, pero al menos ya debería estar en la empresa de paquetería.
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/12/2020
Sin comentarios
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/12/2020
No te preocupes por el sitio, hay muchas cosas interesantes, volveré a ello más adelante. Por otro lado, los plazos de entrega son espantosos para los equipos marcados en stock. Sus competidores me lo entregaron en tres o cuatro días como máximo. Esto hay que mejorarlo. S.C
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/12/2020
Pedido conforme y en buen estado. Plazo de entrega un poco largo. Pedido realizado el sábado pero sólo enviado el miércoles y recibido el viernes.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/12/2020
¡¡¡¡ENVIO SUPER RAPIDO INCREIBLE !!!! ¡MAGNIFICO PRODUCTO MUY SATISFECHO por favor tenga en cuenta que la entrega es gratis pero en realidad hay que pagarla...lastima de la quinta!
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/12/2020
Aparte del repartidor, RAS.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/12/2020
Producto conforme pero plazo de entrega demasiado largo y embalaje dañado
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/12/2020
excelente servicio
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/12/2020
Mi pedido se ha realizado de forma incorrecta... Mi pedido se ha realizado de forma incorrecta... He recibido un artículo que no había pedido y no he recibido los artículos que había pedido...
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Señor, gracias por su correo electrónico. Le informamos que el servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted lo antes posible. Gracias por su paciencia, 1001hobbies servicio al cliente
V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/12/2020
Mi pedido se realizó incorrectamente... Recibí un artículo que no había pedido y no recibí los artículos que había pedido...
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/12/2020
Mucho catalogo donde buscar lo que uno kiere y entrega rapida a pesar de la distancia.
Utilizamos cookies con fines de medición de audiencia y mejora de la experiencia del usuario.