1001hobbies se destaca por una entrega rápida y rastreada, con varios comentarios que mencionan recibir los pedidos en plazos razonables y en buen estado gracias a un embalaje cuidadoso. Los clientes valoran la variedad de productos y la disponibilidad de artículos, además de la atención y respuestas rápidas en consultas y el desempeño del servicio de entrega. También destacan la protección del contenido en muchos casos y la confiabilidad general del proceso de compra, con experiencias positivas de recompra y satisfacción con la calidad y el servicio.
¡¡¡Pas op!!! He comprado un modelo a través de esta página. Bedrag is afgeschreven van mij n creditcard. Daarna ondanks herhaaldelijke pogingen tot contact geen nieuws meer gehad. Geen bevestiging. No hay noticias sobre negocios ecológicos. Telefoonnummer op de site werkt niet en geeft in het Frans aan dat je maar moet mailen. Ik vind het een goede idee, maar het is een verkeer dat mijn homepage zijn verkiezingen. No hay reacciones reales. Wil deze ervaring als waarschuwing hier delen.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/02/2021
Los productos son perfectosTamiya. En cuanto al embalaje, es excelente, con cada artículo embalado por separado y perfectamente encajado en su sitio. En cuanto al plazo de entrega, está bienParís-Châteauroux en 7 días Düsseldorf-Châteauroux en 48 horas¡Evidentemente Covid no es tan molesto en Alemania! Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto.
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V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/02/2021
2 weeks for items to arrive website is... 2 weeks for items to arrive website is useless, seems the french only let certain things through borders quickly
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A
Acquirente Verificato
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/02/2021
SERVICIO ABSOLUTAMENTE MALO HASTA LA FECHA NO ME HAN ENTREGADO NADA.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/02/2021
¡buen producto entrega correcta lo recomiendo hay donde elegir los precios son razonables lo recomendare!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/02/2021
Hola, hasta la fecha no he recibido mi pedido y no tengo seguimiento del paquete. Sin embargo, el pago de los productos ha sido f
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/02/2021
Muchas opcionesun poco largo para la entrega
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/02/2021
Buen seguimiento del pedido perfectamente cumplido con un poco de retraso pero aceptable
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/02/2021
2 weeks for items to arrive website is... 2 weeks for items to arrive website is useless, seems the french only let certain things through borders quickly
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A
Acquirente Verificato
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/02/2021
Intentaré dirigirme a Striscia la notizia para que deje de actuar así.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/02/2021
Muy buen servicio. Algunos precios no siempre en línea con la competencia y los plazos de entrega un poco largos. Por lo demás, todo muy bien.
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V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/02/2021
2 semanas para que los artículos lleguen sitio web es inútil parece que los franceses sólo permiten ciertas cosas a través de las fronteras rápidamente
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/02/2021
Puntual y preciso.
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/02/2021
Modelo interesante de hacer, no dude en traducir las pequeñas notas en el plan de montaje, esto puede evitar problemas menores.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/02/2021
Buen servicio Entrega a tiempo
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/02/2021
Buena tienda. Menos bueno para el sitio.bloqueo de página necesita ser revisado. Odio su política de cookies.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/02/2021
he recibido mis pedidos excepto 1pero por lo demás muy bien
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V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/02/2021
Los gastos de envío son demasiado caros Pagué 14 libras por un modelo que compré el 11 de febrero y todavía no ha llegado Hoy he intentado ponerme en contacto con el número de teléfono del Reino Unido, pero el teléfono parece estar fuera de servicio Definitivamente no voy a comprar más en este sitio
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V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/02/2021
Todavía no he recibido ningún pedido. Seguimiento muestra la última actualización 02-07-21 .paquetes en EE.UU., pero todavía en tránsito.
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V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/02/2021
artículos entregados sanos y salvos
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V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/02/2021
Gracias por su respuesta. ¿Significa esto que cancelarán el pedido y me reembolsarán el pago? Me enviaron el paquete, pero lo devolvieron a 1001 Modelkits porque la documentación no era correcta. No tengo ni idea de lo que ha pasado ahora. Les he enviado dos correos electrónicos pero no he recibido respuesta. Es un servicio muy deficiente y una gran decepción. Era mi primer pedido y dudo que vuelva a hacerlo. La falta total de comunicación, aparte de los mensajes automáticos como esta solicitud de valoración, es el mayor problema. Sólo quiero que me entreguen mi pedido.
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V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/02/2021
Todavía no he recibido mis compras, me dijeron que la entrega sería el 5 de febrero, pero no fue así. Me avisaron de que la entrega sería muy pronto, pero sigo esperando a que se realice. No he recibido más correspondencia del vendedor. Sigo esperando la entrega.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/02/2021
Entrega rápida y eficaz, pero los productos entregados eran de calidad B- cuando deberían haber sido de mejor calidad.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/02/2021
Entrega un poco larga pero producto conforme
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/02/2021
He pagado 799 euros de envío (con Mondial Relay) por una figurita que parece una miniatura ... Todo por 25€ ... No voy a recomendar este
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/02/2021
Tuve un problema con mi pedido pero aprecié su reactividad al ponerse en contacto conmigo en cuanto presenté mi queja. Les deseo lo mejor. Mi
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V
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/02/2021
Helaas na ruim 3 weken nog niks ontvangen Ik heb op 23 januari een bestelling gedaan en betaald. Ongeveer 2 weken geeft de track and trace aan dat het pakket moet worden opgehaald door de bezorgdienst. Dit gebeurt maar niet. Twee keer gemaild en de toezegging gedaan door 1001hobbies dat het snel op de post zou gaan. Helaas nog geen resultaat. Ik hoop dat deze review 1001hobbies tot actie aanzet. ik hoop dat jullie dit bericht serieus nemen. Ik heb gelijk betaald. Nu moeten jullie mijn bestelling snel op de post doen. ¿Quieres que te lo devuelva? Doe dat dan maar in het Frans. ¡Dan kunnen jullie wellicht beter uitleggen waarom het zo lang duurt!
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Respuesta de 1001hobbies
Señor, gracias por su comentario. Nos gustaría disculparnos por este incidente y pedirle que crea que este tipo de incidentes son muy desagradables para nosotros. Nos gustaría indicarle que el producto que usted ha pedido ha sido desalmacenado en Inglaterra. Los trámites aduaneros han sido muy complicados y por lo tanto se han retrasado mucho. Gracias por su comprensión, 1001hobbies servicio al cliente
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/02/2021
Muy buena elección de producto
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/02/2021
Pedido realizado hace 10 días y todavía nada... Ni siquiera se ha activado el seguimiento. Vale, hay covid y por lo tanto plazos de entrega más largos, pero los gastos de envío no han bajado. Gracias por solicitar una evaluación cuando todavía no tengo nada.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/02/2021
Estoy satisfecho con los modelos que he pedido y producido. Sólo la presentación del modelo es a veces un poco la luz (Ex en 3 modelos idénticos nos encontramos con 3 precios diferentes: los fabricantes no son los mismos y el número de piezas sin duda tampoco).
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/02/2021
Bueno excepto el retraso
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/02/2021
Hola, he recibido el cepillo que me faltaba y me gustaría agradecérselo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/02/2021
Helaas na ruim 3 weken nog niks ontvangen Ik heb op 23 januari een bestelling gedaan en betaald. Ongeveer 2 weken geeft de track and trace aan het pakket moet worden opgehaald door de bezorgdienst. Pero no es el caso. Twee keer gemaild en de toezegging gedaan door 1001hobbies dat het snel op de post zou gaan. Ningún resultado en absoluto. No me puedo creer que la crítica de 1001hobbies sea tan buena. No me puedo creer que todos tengan una crítica tan buena. Tengo un buen presentimiento. Nu moeten jullie mijn bestelling snel op de post doen. ¿Cómo te gustaría saberlo? Doe dat dan maar in het Frans. ¡Entonces podrán aprovechar lo que hace tanto tiempo!
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Respuesta de 1001hobbies
Señor, gracias por su comentario. Nos gustaría disculparnos por este incidente y pedirle que crea que este tipo de incidentes son muy desagradables para nosotros. Nos gustaría indicarle que el producto que usted ha pedido ha sido desalmacenado en Inglaterra. Los trámites aduaneros han sido muy complicados y por lo tanto se han retrasado mucho. Gracias por su comprensión, 1001hobbies servicio al cliente
V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/02/2021
¡Servicio excelente y puntual! ¡Thank you!
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/02/2021
Amplia selección de marcas y modelosSólo hay que tener un poco de paciencia con los plazos de entrega y aconsejo al sitio que evite enviar sugerencias para futuros pedidos llenando innecesariamente el buzónEl paquete llegó con un embalaje cuidadoso para evitar problemas con los modelos más delicados.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/02/2021
10 euros de gastos de envío y la figurita llegó toda rota. Enhorabuena
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/02/2021
Imposible al parecer para ser reembolsado ... accu lipo en helicóptero a 49 euros nunca cobran nunca sirvió decepcionado con el servicio terminó con ellos pou
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/02/2021
Buen catálogo y entrega o
C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/02/2021
Experiencia malísima. El pedido llegó el 21 de Diciembre y no era lo que esperabamos así que solicitamos la devolución el 27 de Diciembre y enviamos el paquete. La empresa de transporte nos informó que el paquete había sido recibido por 1001 maquetas y tras ver que pasaban los 15 días que marcan para el reembolso les escribimos para saber por qué no se habían puesto en contacto con nosotros y no se ha había hecho el reembolso del importe 7995€. Es una estafa nos han robado y tras escribir bastantes emails nadie n
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/02/2021
Excelentes productos y entrega, pero precios un poco elevados
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