Opiniones de clientes de 1001hobbies

Encargué un avión que aparecía en stock. El cargo a mi cuenta fue inmediato. Pasaron las semanas y al ver que no llegaba me puse en contacto con ustedes y me dijeron que no quedaba ese producto. Solicité la devolución del dinero y ne mandaron un cupón para comprar otro producto. Ustedes en qué mundo viven? Esa manera de comprar ya no existe. No volveré a comprar nada más con ustedes.

Satisfecho con el servicio, sólo que al hacer el pedido se menciona que no se cobran gastos de envío de los pedidos a partir de 69 € . Me cobraron gastos de envío para un pedido de 85 € . mvg Patrick

Motor de búsqueda y aurientación Google sin duda

Había pedido coches Carrera Digital 132. Sin embargo, estos resultan ser falsos o algo así. 1 ajuste: gas estante y tampoco pueden cambiar de carril. El sensor ni siquiera está ahí. Tan inútil. Ambos coches tenían el mismo problema. Así que no es un problema único al parecer. Extraño... Por otra parte, el módulo bluetooth que había comprado al mismo tiempo funciona bien. Espero ver mi dinero de vuelta para los coches

El envío tarda un poco en general. Además, recibí mi último pedido con la tapa de uno de los pequeños botes de pintura Tamiya rota en 2.

Muy mal. Pagado dos veces debido a un error en el sitio web. Profedmy pagos varias veces a través de correos confirmados Por la empresa. No aceptado Este fue mi último pedido....

Bueno pero un poco largo en la entrega

Particularmente decepcionado. La entrega tardó 3 semanas, resulta que vino de Francia. Imposible contactar por teléfono; el número no existe. Luego te envían a casa un modelo 1/72 cuando habías elegido un 1/35. Devolverlo te costará mucho dinero porque hay que enviarlo de vuelta a Francia. Devolverlo te costará mucho dinero porque hay que enviarlo de vuelta a Francia. Nunca volveré a hacer un pedido aquí.

Pagué con tarjeta de crédito, pero no recibí confirmación. Tuve que ir a buscarla yo mismo. El pedido se perdió. Luego tuve que enviar un correo electrónico y llamar dos veces más. Muy mal. No volveré a comprar aquí.

Muy satisfecho con mi pedido. Llegó en perfecto estado. Aunque más tarde de lo previsto. Seguiré siendo cliente.

Información engañosa sobre las existencias de productos y cobro de los gastos de envío dos veces para luego enviar dos pedidos en un solo paquete. Una estafa en toda regla. No volverán a verme ni a mí ni a mis compañeros del club de modelismo.

Como os comenté el material llegado no se corresponde con el pedido hecho

Muy buena

La calidad está bien, sólo el coste de envío no es impresionante

Lo que pedí NO es lo que recibí

Servicio serio

Pedí 3 productos en stock, después de 1 semana sin noticias envié un email pidiendo información. Tuve que enviar 3 correos más antes de saber que pasaba. Uno de los productos faltaba, donv en el camino con la orden y una nota de crédito para el producto que falta, el tiempo de entrega de aproximadamente 3 semanas cuando debería haber tomado 1 semana. Solicitud de información para tener el crédito 2 semanas más con 4 correos electrónicos. Acabo de retomar un pedido para darle una segunda oportunidad, ¡espero que esta vez vaya mejor! Y pondré jne mejor nota. Pero la comunicación es complicada, sobre todo para un 1er pedido.

Todo bien aunque los gastos de envío hacen que no tenga las 5 estrellas ya que son algo más elevados que en otras tiendas online.

Buen servicio Paquete entregado rápidamente

Muy mal, nunca compraré nada en esta tienda.

Estaría bien que se indicara la escala o el tamaño de los artículos.

bueno, corresponde al pedido, la entrega puede ser un poco lenta.

Todo fue como la seda

Tras mi pedido recibí un mensaje diciéndome que estaba en stock y recibí mi pedido 1 mes después, demasiado tiempo para mí.

Entregado con un cambio de punto de relevo, pero paquete recibido 15 días después de la fecha inicial de entrega voy a poner que en la cuenta del confinamiento de lo contrario RAS

no se respetan los plazos cuando los productos se agotan y dejan de estar disponibles no se reembolsan, sino que se emite una nota de crédito sin explicaciones

Retraso de más de 3 meses. Ningún contacto y ninguna disculpa. No es urgente pero no es nada comercial. No recomendaría este sitio

No es serio en los pedidos a raíz de la falta de stock y otro acepta el pedido a continuación, no saber cómo honrar usted ofrece un vale en lugar de un reembolso es inadmisible

Entrega demasiado larga

Decepcionado con la calidad del producto no recomiendo el sitio

entrega en dos plazos un poco tarde pero correcto y limpio

No hay problema.

fácil de navegar; intente mejorarlo aún más

Gran selección y buenos precios. La entrega tardó un poco más pero no todo puede estar en stock y en plena pandemia hay que tener paciencia. Recomendado para todos los modelistas.

Buena página web, pedido bien atendido.

Es una pena que su departamento de ventas no pueda cambiar la dirección de entrega una vez que el pedido se ha realizado en línea, aunque mi pedido sigue en sus manos. Deduzco de ello que el ser humano no tiene ningún control sobre su sistema informático y que su departamento de logística se limita a pegar las etiquetas suministradas por su sistema, sin otra opción que obedecer a la máquina... . Lástima para mí si tengo que mudarme inesperadamente. Así que ahora no puedo utilizar sus productos, que han llegado donde ya no estoy. Aunque su entrega se haya realizado correctamente en la dirección prevista inicialmente. Habría sido de agradecer un poco de flexibilidad y voluntad de responder positivamente a mi solicitud. Así que la entrega se ajustó al pedido a tiempo pero no sé cuándo podré recogerlo. Una vergüenza de nuevo.
Sr. Bozzonetti

Buena entrega, sólo los correos electrónicos de envío podrían estar en inglés o traducción local

Nada contento

Le doy un 8 Estoy satisfecho con la página web .

Navegación por el sitio: todavía tiene algunos progresos que hacer, especialmente en pinturas y accesorios. Los resultados después de las selecciones son demasiado producto al azar y la entrega totalmente conforme a la demanda