Español 
A
Nota: 4 de 5
buen sitio para maquetas
Opinión traducida
Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 326 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Opiniones 1 y 4 estrellas
Restablecer filtrosV
Nota: 1 de 5
El artículo que pedí no era lo que recibí.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por su comentario. Lamentamos esta situación.
Le agradecemos esta información.
Atentamente, atención al cliente
Le agradecemos esta información.
Atentamente, atención al cliente
A
Nota: 1 de 5
He recibido un paquete que no correspondía a mi pedido. Es una pena porque es la primera vez que hago un pedido y ya tengo un plazo de entrega de 2 semanas para las piezas que necesito rápidamente. Ahora que no necesito las piezas, un proveedor me las entrega en 3 días laborables.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Pedimos disculpas por este incidente, por favor crea que este tipo de incidente no es representativo de los servicios y la calidad que ofrecemos. buen día 1001hobbies servicio al cliente.
A
Nota: 4 de 5
Entrega puntual y en buen estado
Opinión traducida
A
Nota: 1 de 5
ils ce soucis pas de leurs clients s a v archi nul comme le reste sauvez vous vite ne leur fair8es pas confiance5
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Nos gustaría señalar que nuestro servicio de atención al cliente respondió a su correo electrónico, ofreciéndole una nota de crédito a pesar de que el error no fue culpa nuestra, ya que fue usted quien cometió el error de pedir un modelo cuando pensaba que se trataba de una miniatura.
Estamos a la espera de su devolución para poder reembolsarle o cambiarle el producto, si es posible.
Atentamente, servicio de atención al cliente de 1001hobbies.
Estamos a la espera de su devolución para poder reembolsarle o cambiarle el producto, si es posible.
Atentamente, servicio de atención al cliente de 1001hobbies.
A
Nota: 4 de 5
¡¡¡¡¡¡perfecto !!!!!!
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Entrega a tiempo, paquete bien protegido.
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
El producto se ajusta a la descripción del vendedor
Opinión traducida
G
Nota: 4 de 5
El sitio es muy completo, buena información. El carrito de la compra era un poco de búsqueda, debe ser más claramente visualizado.
Opinión traducida
A
Nota: 1 de 5
Nulo e inútil
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por este incidente, por favor considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y calidad que ofrecemos.
Le invitamos a que nos envíe un correo electrónico a [email protected] Que tenga un buen día 1001hobbies servicio al cliente.
Le invitamos a que nos envíe un correo electrónico a [email protected] Que tenga un buen día 1001hobbies servicio al cliente.
A
Nota: 4 de 5
nada que reseñar, rapidez, eficacia, buena información de seguimiento, muy bien, seguid así. un saludo.
Opinión traducida
G
Nota: 4 de 5
Tienda web transparente.
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Productos disponibles, pedido completo, entrega rápida.
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Envases de entrega por revisar
Opinión traducida
A
Nota: 1 de 5
Envío y plazos de entrega demasiado largos, ¡paquete incompleto!
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por este incidente, por favor, considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y la calidad que ofrecemos. El servicio de atención al cliente 1001Hobbies se pondrá en contacto con usted lo antes posible.
El servicio de atención al cliente 1001Hobbies se pondrá en contacto con usted lo antes posible. Que tenga un buen día servicio de atención al cliente 1001hobbies.
El servicio de atención al cliente 1001Hobbies se pondrá en contacto con usted lo antes posible. Que tenga un buen día servicio de atención al cliente 1001hobbies.
A
Nota: 1 de 5
No puedes hablar en serio
Opinión traducida
V
Nota: 4 de 5
Según el sitio web, mi pedido debía enviarse inmediatamente. No se envió hasta casi dos semanas después. La comunicación con 1001Hobbies fue buena y una vez que el pedido se envió, me mantuvieron informado del estado. Aunque recibí el pedido dos semanas más tarde de lo esperado, todo lo demás fue satisfactorio.
Opinión traducida
G
Nota: 4 de 5
Bien empaquetado y a tiempo.
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Rápido y eficaz. Gracias
Opinión traducida
V
Nota: 4 de 5
El producto era estupendo y la comunicación con 1001hobbies también. Tuve algunos problemas con el envío de larga distancia, pero eran increíblemente sensible.
Opinión traducida
V
Nota: 4 de 5
Fue fácil encontrar lo que quería y era el único sitio que tenía el artículo que quería en stock. La entrega tardó un poco más de lo esperado, pero el artículo llegó nuevo y en buenas condiciones.
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Estoy muy contento.
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
nos llegó por correo más rápido de lo esperado
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Conforme, excepto la pintura plateada, que se ha solidificado.
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
bien, no hay problemas que señalar
Opinión traducida
G
Nota: 4 de 5
Sitio web del surtido no completo, otra parte se encuentra en el mercado.
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Bien. Lástima que no se pueda pagar a través de Paypall.
Opinión traducida
G
Nota: 4 de 5
El seguimiento se hizo en francés y no todo me resultó comprensible. No obstante, estoy muy satisfecho con todo el proceso y con la entrega relativamente rápida.
Opinión traducida
C
Nota: 4 de 5
Muy bien todo y rápido es recomendable
A
Nota: 4 de 5
Fino
Opinión traducida
G
Nota: 4 de 5
Compré una batería para el coche de mi hijo, pero os equivocasteis al enviarme el paquete a mí, se lo enviasteis a mi vecino y tuve que esperar 3 días para que se lo llevara porque no estaba en casa
Opinión traducida
V
Nota: 4 de 5
Muy buen servicio, buena comunicación y llegó puntualmente. No he comprobado el modelo todavía porque es un regalo de cumpleaños y venía envuelto para regalo.
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Buen producto precio justo envío eficiente
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
muy satisfecho con la rapidez con la que se tramitó el pedido reciente ¡¡¡bravo!!! ¡¡¡mejor que otras veces!!!
Opinión traducida
V
Nota: 4 de 5
Buen producto
Opinión traducida
V
Nota: 1 de 5
No se ha pedido un producto. Faltaba un producto pedido y pagado. Mi mensaje en alemán fue respondido en neerlandés y no fue de ayuda. Devolví el producto que no había pedido pero no supe nada de 1001hobbies. Muy mala atención y servicio al cliente.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola, Gracias por su comentario. Le confirmamos que el reembolso se efectuó el 11 de agosto. saludos cordiales, 1001hobbies servicio al cliente
A
Nota: 1 de 5
El producto llegó sin funcionar, mal servicio, lo devolví y todavía estoy esperando el reembolso.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por su comentario. El 27 de julio le enviamos un correo electrónico en respuesta a su queja. En cuanto recibamos el paquete, solicitaremos el reembolso. Saludos cordiales, 1001hobbie
V
Nota: 4 de 5
bueno fiable
Opinión traducida
G
Nota: 4 de 5
Me ofrecieron un descuento por un pedido que acababa de hacer, descuento que ya no se podía liquidar.
Opinión traducida
G
Nota: 1 de 5
Mala comunicación y tiempo de envío muy largo :(
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola, Gracias por su comentario y le pedimos disculpas por el retraso. Lamentamos su decepción y le aseguramos que este tipo de comentarios son muy importantes para nosotros.Gracias por su tiempo.Atentamente, 1001hobbies servicio al cliente.