Opiniones de clientes de 1001hobbies

Envío y entrega rápidos.

Los productos están a la altura de las expectativas.

No es fácil encontrar lo que se busca Demasiado largo, con mucha navegación que puede resultar desalentadora

¡¡¡¡¡¡Sigo esperando mi pedido !!!!!!

La entrega fue más rápida de lo esperado, pero no recibí confirmación del pedido ni notificación de entrega. Así que fue un paquete sorpresa.

nada especial que informar, sitio fácil de usar y entrega rápida, como siempre en 1001hobbies los precios son generalmente altos en comparación con la competencia.

Buena relación calidad-precio para conseguir lo mejor haría falta algún detalle más

Si los precios pudieran ser un poco más bajos, todo sería mucho más bonito

La compra y la entrega fueron buenas. The model LCT moulding and instructions were very poor considering the price.but I think I should have been better warned about the import duty of £43 pounds it was not anywhere near this total cost of over £200 for a poor quality item.1001hobbies could do more to forewarn us I'm in 80s and not used to import duty charges especially when buying from what seemed to be a UK company. Me siento engañado.

la elección es enorme y es fácil de navegar el plazo de entrega se respeta gracias

Espera ridículamente larga para mi pedido

Es una pena que todos los juegos fueran empaquetados en la misma caja, ya que no todos estaban destinados a la misma persona.

Buen plazo de entrega

......

Bueno pero la entrega tarda un poco

Muy buenos supers rápidos

Muchos artículos no están en stock. Los plazos de entrega indicados en el sitio son optimistas, como me ha ocurrido 3 veces. Estos plazos deberían reajustarse en función de los plazos medios reales.

Estoy muy contenta con mi pedido, ¡pero hay que mejorar el embalaje!

Contrariamente a lo que dicen algunos en Internet, se trata de una tienda de verdad, en París. Como me gusta mucho Francia, paso por alto el hecho de que tuve que esperar mucho tiempo a que llegara la mercancía. El hecho es que se ofreció un artículo que ya no estaba en stock, pero el hecho es también que 1001hobbies se encargó de una entrega posterior...

Muy mala porque se supone que han entregado el paquete a otra persona que no soy yo

Pagué 45,99 $ extra por el envío exprés para asegurarme de que el pedido llegaba antes de dejar la dirección en la que me encontraba en ese momento. Cuando me acordé de comprobarlo, 1001hobbies nunca lo envió. Envié un correo electrónico para cancelar el pedido porque no estaría en esa dirección para cuando llegara, de hecho estaría fuera del país, pero en lugar de cancelar el pedido, anunciaron alegremente que acababan de enviarlo. Me quejé de nuevo después de que llegara, explicando de nuevo la situación y diciendo que ahora tengo que molestar a un amigo y pagar el envío internacional si lo quiero pedir. También dije que nunca volvería a hacerles un pedido. Entonces 1001hobbies me contestó ofreciéndome el envío gratis en mi próximo pedido. Así que solo una jugada para sacarme más dinero en vez de compensarme por mis gastos extras. Una experiencia muy desagradable y no recomiendo en absoluto esta empresa.

El ala de un avión es ligera, por lo que el cartón es fino, PERO frágil !!!!! El cartón estaba partido 15 cm por la mitad ..... Milagrosamente, el ala estaba en una película de plástico muy fina pero intacta. Un golpe de suerte.

MUY BUENO

Bien organizado. Todo es fácil de encontrar.

¡¡¡¡Plazo de entrega demasiado largo !!!!

Muy bien; el pedido sólo se entregó 10 días después del pedido, lamento que no hubiera información más rápida sobre el retraso en la salida del paquete. Por lo demás, perfecto.

El pedido llegó antes de lo esperado muy bien .. la única pega del modelo las llantas no son del mismo color que en la foto son negras una pena hubiera preferido el color plata

fecha de entrega inicialmente evasiva, luego la entrega de repente por adelantado. bien recibido de todos modos .

Buen sitio, pedido recibido a tiempo y en regla.

Paquete recibido ordenadamente

Mi paquete tardó 4 semanas en llegar. Cero comunicación por su parte

12 días después de la compra todavía no he recibido el puzzle.

Buena presentación

El seguimiento de los pedidos es deficiente... si no preguntamos dónde están nuestros artículos, esperamos sin noticias... ¡¡¡y encima los artículos se agotan 4 semanas después de hacer el pedido y sin ninguna compensación!!!

Es fácil llegar a la página correcta y hacer el pedido, lástima que la mitad de los correos electrónicos sólo estén en francés....

Mi primer pedido incluía un modelo al que le faltaban piezas, por lo que recibí un crédito que fue absorbido inmediatamente por un envío urgente no solicitado. El error acabó costándome más dinero que si no hubiera tenido descuento alguno y se hubiera enviado por correo ordinario. No se dio ninguna aclaración sobre el cambio de back office aparte de que ocurrió "gracias a su [mi] descuento."

El motor de búsqueda para encontrar un artículo es mediocre (muchos artículos no relacionados), pero por lo demás es un buen sitio.

No se ha enviado una figurita aunque estaba disponible poco después del envío.

El servicio de atención al cliente y el despacho son una imposición. Supuesto teléfono de cliente alemán es desviado a Francia por una tarifa elevada.

bian