English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Nota: 4 de 5
Impecable como siempre, solo un pequeño problema con el tamaño de la caja, un poco grande para lo que había dentro .... no muy verde :)
Opinión traducida
Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 747 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
1001hobbies se destaca por una entrega rápida y rastreada, con varios comentarios que mencionan recibir los pedidos en plazos razonables y en buen estado gracias a un embalaje cuidadoso. Los clientes valoran la variedad de productos y la disponibilidad de artículos, además de la atención y respuestas rápidas en consultas y el desempeño del servicio de entrega. También destacan la protección del contenido en muchos casos y la confiabilidad general del proceso de compra, con experiencias positivas de recompra y satisfacción con la calidad y el servicio.
Opiniones 1 y 4 estrellas
Restablecer filtrosA
Nota: 4 de 5
Plazo de entrega un poco largo... ¡¡¡3 semanas!!!
Opinión traducida
G
Nota: 4 de 5
Toda la organización en torno al pedido es buena. Es fácil seguir el estado del pedido. La calidad de los kits de construcción depende de la marca. Me gustaría poder introducir mejoras. Por ejemplo, en el manual. Saludos Hans
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
conforme y a tiempo
Opinión traducida
C
Nota: 1 de 5
Un desastre. Se equivocaron al enviarme el producto. Para poder devolver tuve que llamar varias veces y nunca había nadie que hablara en español. Al final me mandaron una etiqueta de devolución. Después de tres semanas sigo sin el producto y sin la devolución de mi dinero. no volveré a comprar en esta página y no la recomiendo.
A
Nota: 4 de 5
pedido bien recibido: el blister y la caja de cartón están en buen estado (era una figura de Masters del Universo: el estado de éstos es importante para un coleccionista) y la figura es magnífica. Le doy 4 estrellas (dudé en darle 3) porque el tiempo transcurrido entre el pedido y la recepción fue extremadamente largo... Pero quizás se deba al gran número de pedidos por las fiestas... (de ahí la 4ª estrella en lugar de 3) ¡Gracias!
Opinión traducida
A
Nota: 1 de 5
Al principio estaba muy contenta con el plazo de entrega, pero una vez que tuve el paquete en mis manos, me di cuenta de que no había recibido en absoluto el producto correspondiente al visual, nada que ver, estoy muy decepcionada...
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por este incidente, por favor considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y calidad que ofrecemos. Le invitamos a que nos envíe un correo electrónico a [email protected] Que tenga un buen día 1001hobbies servicio al cliente.
A
Nota: 4 de 5
Entrega recibida con un poco de retraso pero satisfecha con mi compra
Opinión traducida
A
Nota: 1 de 5
No he recibido mi pedido muy decepcionado
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por este incidente, por favor, considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y la calidad que ofrecemos. Le invitamos a que nos envíe un correo electrónico a [email protected] Que tenga un buen día 1001hobbies atención al cliente.
C
Nota: 4 de 5
Buena compra, buen tiempo de respuesta.
V
Nota: 4 de 5
Bien
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Lástima del problema de pintura de Heller.
Opinión traducida
V
Nota: 4 de 5
Para un artículo, primero tuvimos que esperar a que la mercancía llegara en stock, aunque el pedido se hizo con "en stock". Envío desde Francia. Artículo impecable, envío bien embalado
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Hola, siempre he apreciado el seguimiento de este pedido, que se completó con éxito gracias a sus buenos servicios. Les deseo lo mejor.
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Hola, quedé muy satisfecho y las personas con las que hablé fueron siempre muy amables y atentas. No pude conseguir el Mirage 2000 D pero eso es ajeno a su buena voluntad porque todavía no está construido como modelo. Por favor, avísenme cuando esté disponible y se lo pediré, pero no hay prisa. Atentamente
Opinión traducida
V
Nota: 4 de 5
Buen servicio, rápido y fiable
Opinión traducida
V
Nota: 4 de 5
aprox. 10 días desde el pedido/pago hasta la llegada a Alemania
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Entregado a tiempo. La caja de uno de los modelos está ligeramente dañada pero nada grave. Por otro lado dejad de ofrecer envoltorios de regalo si es para envolverlos tan mal. Aún así seguiría haciendo pedidos en su página.
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Estoy satisfecho, los modelos se entregaron a tiempo. Sólo queda montarlos...
Opinión traducida
A
Nota: 1 de 5
Aunque pagué el precio máximo de envío para la entrega en 48 horas, el paquete se entregó 7 días más tarde. En conclusión, no volveré a hacer pedidos a 1001Hobbies.
Opinión traducida
G
Nota: 1 de 5
Hola buenos días recibí el primer artículo roto (dentro de su embalaje ROTO), solicité el cambio a donde devolverlo y nunca recibí respuesta de la página, volví a comprar el artículo y recibí el producto con el embalaje original muy roto, que casualidad (? ), lamentablemente no pudo ser el regalo, que tengan una feliz navidad
Opinión traducida
A
Nota: 1 de 5
El artículo está roto en el embalaje y nadie me responde...
Opinión traducida
A
Nota: 1 de 5
Estoy muy insatisfecho con su logística porque he esperado 1 mes antes de contactar con ustedes porque mi paquete ha permanecido en preparación durante todo este tiempo. La respuesta de su servicio es simplemente infame, "hay que esperar" ninguna explicación, ninguna excusa nada. La respuesta de su servicio es simplemente infame, "usted tiene que esperar" ninguna explicación, ninguna excusa nada. Y extrañamente 2 horas más tarde mi paquete está en estado enviado. Gracias por mejorar su servicio al cliente.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por este incidente, por favor considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y calidad que ofrecemos. Le invitamos a que nos envíe un correo electrónico a [email protected] Que tenga un buen día 1001hobbies servicio al cliente.
A
Nota: 4 de 5
Agradable y rápido
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
saludos cordiales
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
gran selección de modelos y artículos de todo tipo a precios competitivos. la única queja es la lentitud de la entrega, pero en el período prenavideño entiendo que esto puede suceder.
Opinión traducida
C
Nota: 4 de 5
Muy buen servicio de entrega , llegó más rápido de lo que esperava.
A
Nota: 4 de 5
Paquete muy bueno y cuidadosamente embalado. Entrega a tiempo. Recomiendo
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
satisfecho con el producto, la entrega... pero no es fácil ponerse en contacto con alguien, la solución del correo electrónico no siempre es deseable. y un poco molesto para mi gusto.
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
una estrella menos por los gastos de envío
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Entrega rápida y veloz, paquete recibido en excelentes condiciones. El paquete de regalo no estaba muy bien hecho, se veía el envoltorio por debajo.
Opinión traducida
G
Nota: 1 de 5
Muy lento
Opinión traducida
G
Nota: 4 de 5
El modo de seguimiento de la orden es, si usted no es fluido en francés no doable.Of los accesorios de modelado, como las calcomanías de Dutch Decals y calcomanías Flevo el precio es casi 2x el precio normal por lo que ajustar al precio normal.
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Servicio bueno y atento, entrega rápida y buen seguimiento.
Opinión traducida
V
Nota: 1 de 5
La experiencia fue terrible, me enviaron un artículo usado a pesar de que se vendía como nuevo. Me puse en contacto con el vendedor, pero recibí una respuesta sarcástica y me ignoraron a pesar de enviar correos varias veces. Evitar a toda costa
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
superbe tous jour satisfait
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Vendedores precisos y fiables.artículo llegó tal como se describe.
Sólo puse 4 estrellas porque, como residente de Italia, el paquete en el envío estándar no es rastreable. Por lo demás... ¡Estoy llenando el carro de nuevo! 🥰
Opinión traducida
Sólo puse 4 estrellas porque, como residente de Italia, el paquete en el envío estándar no es rastreable. Por lo demás... ¡Estoy llenando el carro de nuevo! 🥰
A
Nota: 1 de 5
Entrega 3 semanas después del pedido y sin excusas...
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Estimados clientes, gracias por su comentario. Tenemos 148.000 referencias en el sitio, y usted comprenderá que no podemos almacenar 148.000 referencias en nuestro almacén. También nos gustaría informarle de que hay 32 nociones a tener en cuenta en nuestro sitio: En stock: envío en 48 horas laborables. Se encuentran físicamente en stock en el almacén de la empresa en Saint-Quentin-Fallavier. Disponibles: envío en un plazo de X a X días. Estos productos no están actualmente en stock en el almacén de la empresa en Saint-Quentin-Fallavier y se envían generalmente en un plazo de X a X días tras el pedido del usuario, en función de los plazos de entrega de los distintos proveedores. No disponible: estos productos están actualmente agotados y no pueden pedirse en este momento. Gracias por su comprensión. ¡Que tenga un buen día!
C
Nota: 4 de 5
El pedido llegó antes de lo indicado y parece que esta en perfectas condiciones, ya que no lo he abierto porque es un regalo.
G
Nota: 4 de 5
La entrega tardó un poco. Pero luego recibiste algo.
Opinión traducida