Opiniones de clientes de www.plakglass.es

Certificado de confianza
9,7 /10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 3 373 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

La tienda online destaca por la calidad de sus productos, que cumplen con las expectativas de los compradores en términos de medidas y acabados, siendo descritos como perfectamente conformes a lo solicitado. La entrega también recibe elogios, ya que muchos clientes mencionan que los pedidos llegaron dentro de los plazos establecidos y en perfectas condiciones, gracias a un embalaje cuidadoso que protege adecuadamente los artículos durante el transporte.

Opiniones 2 y 4 estrellas

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P
PASCAL M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/06/2023
entrega conforme
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B
BERNARD R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/06/2023
Cumplimiento de los plazos de entrega
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G
GILLES O.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/06/2023
material perfecto conforme al pedido.recepcion del paquete bien embalado.
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W
WILLY L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/06/2023
El producto se ajusta a mi pedido y se cumplieron los plazos.
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V
VINCENZA L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/06/2023
Entrega puntual Mercancía bien embalada
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S
SANDY D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/05/2023
Todo perfecto, el corte a medida, el embalaje, los plazos de entrega respetados, una estrella menos por el color del cristal que no es como se muestra en el pedido, pero por lo demás un producto muy bonito.
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Respuesta de www.plakglass.es
Hola, gracias por su comentario. Es posible que el color del cristal no se reproduzca correctamente en la pantalla debido a una configuración incorrecta de la colorimetría de su ordenador, algo habitual en muchas pantallas. Para evitar este problema, no dude en pedir una muestra la próxima vez para validar sus necesidades con precisión. ¡Agradecemos sus comentarios positivos y esperamos verle pronto en PlakGlass!
A
ALAIN B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/04/2023
Estoy satisfecho con el producto y el servicio
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F
FABRINE M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/02/2023
Muy buen producto. Plazo de entrega largo
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Respuesta de www.plakglass.es
Hola,
Gracias por sus comentarios positivos sobre nuestros productos. Quisiera agradecerle sus comentarios positivos sobre nuestros productos. Sin embargo, nos gustaría señalar que los plazos de entrega indicados en el momento de realizar el pedido han sido respetados por nuestros equipos. Tenga en cuenta que nuestros productos se fabrican a medida para cada pedido, lo que puede ocasionar ligeros retrasos adicionales. Hacemos todo lo posible para minimizar estos retrasos, garantizar la satisfacción de nuestros clientes y fabricar todos nuestros productos en Francia.
¡Esperamos verle pronto en PlakGlass!
L
LAURENT C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/04/2023
Genial, ¡nada de lo que quejarse! Las costillas están bien, el embalaje es de primera, el paquete llega en buen estado. 👍👌
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G
GUILLAUME B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/03/2023
:-)
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M
MAURICE B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/03/2023
¡Bien!
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R
REMI T.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 10/02/2023
bien pero muy largo
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Respuesta de www.plakglass.es
Gracias por sus comentarios. :) En el momento de realizar el pedido de su cristal a medida, le dimos un plazo de entrega de 8-11 días laborables y el envío estaba previsto para el 29 de febrero. Su producto se envió el 28 de febrero, y cumplimos nuestro plazo. Tenga en cuenta que sus productos son fabricados a medida en Francia por una empresa francesa. No podemos ofrecerle un plazo de entrega más corto para este tipo de productos, y actualmente son los más rápidos que encontrará en Internet. :)
Nos alegramos de que el producto sea de su agrado. Hasta pronto en Plakglass. :)
B
BERNARD M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/01/2023
Ok
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H
HUGUES B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/12/2022
Muy bueno. Sólo un poco largo el tiempo de entrega
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Respuesta de www.plakglass.es
Hola, los gastos de envío los determinan nuestros transportistas asociados en función del peso, el tamaño y la distancia de entrega. Hacemos todo lo posible para cobrarle el precio de envío más interesante trabajando con varios transportistas. :)
¡Nos vemos pronto en Plakglass!
Y
YOUF G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/01/2023
El redondeo de la tapa de cristal no era lo suficientemente redondo en mi opinión...
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A
ANDRE T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/11/2022
Muy buen producto, entregado a tiempo. El embalaje está bien protegido. Un plato 10 cm más grande habría sido mejor. Me hubiera gustado tener un plato más grande, pero no pude encontrarlo.
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F
FRANCK P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/11/2022
Muy buen servicio, rápido y barato. No pongo 5 estrellas porque el primer envío no fue bueno (error en el producto). El segundo envío llegó rápidamente, en buen estado, bien embalado y conforme a mi pedido. El cristal es de buena calidad y está cortado con precisión. Los bordes no son afilados.
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D
DENIS T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/11/2022
Ligero retraso debido a las fiestas de fin de año. Quedé muy satisfecho con la calidad del producto y del servicio. El producto está muy bien protegido y es impecable.
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J
JEAN S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/12/2022
Bastante rápido. Muy práctico. El pedido fue correcto, sin problemas. El repartidor no lo sabía y se sorprendió cuando abrí el paquete para comprobar que no había nada roto.
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B
BERNARD B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/11/2022
muy satisfecho
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A
ALAIN P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/11/2022
Muy buen servicio, el corte se ajustaba a lo solicitado. El acabado y el embalaje eran perfectos. El único inconveniente era que tenía que subir dos tramos de escaleras solo con una lámina de cristal de un metro cuadrado.
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T
TRUR O.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/11/2022
2 lados donde el acabado no es muy bueno. Embalaje correcto para la entrega.
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Respuesta de www.plakglass.es
Hola,
Después de haber hablado con usted por teléfono, le pedimos disculpas por el pequeño problema que tuvo. Lo principal es que todo vuelva a estar en orden. No dude en ponerse en contacto con nosotros directamente la próxima vez, el departamento de ventas está aquí para responder a sus preguntas posventa. Hasta pronto, el equipo de PlakGlass.
D
DAVID B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/12/2022
Buena calidad, embalaje cuidado, nada que decir...
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P
PHILIPPE D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/11/2022
El producto cumple mis expectativas
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J
JEAN-CLAUDE R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/10/2022
nada que decir, genial.
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H
HEDI Y.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/11/2022
Muy bien empaquetado, protección superior, entrega un poco larga, por lo demás muy bien
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M
MICHEL M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/11/2022
Ejecución impecable, plazo de entrega un poco largo
Opinión traducida
M
MANUELA O.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/08/2022
Se lo recomiendo. Entrega bien hecha y bien embalado. Dimensiones perfectas. Me gustaría darles las gracias por su excelente servicio y por su excelente producto.
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M
MARIE FRANCE D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/11/2022
Producto bien ejecutado y entregado a tiempo.
Opinión traducida
J
JEAN-LOUIS B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 25/10/2022
He quedado muy satisfecho con la entrega de mi pedido y me gustaría darles las gracias por el excelente servicio que me han prestado. Le aconsejo encarecidamente que cambie de transportista, perjudica la buena reputación de su empresa
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Respuesta de www.plakglass.es
Hola, lamentamos mucho su experiencia con la empresa de transporte con la que trabajamos. Ahora trabajamos con los transportistas que nos permiten enviar vidrio, y hacemos todo lo posible para garantizar que su vidrio llegue a su puerta en buenas condiciones. Le pedimos disculpas por los problemas que haya podido experimentar. En general todo va bien, pero a veces hay fallos de funcionamiento. Transmitiremos la información.
Nos alegramos de que el producto te funcione, porque somos responsables de ello 😉 .
Servicio de atención al cliente de Plakglass.
J
JACQUES P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/10/2022
Estoy muy contenta con mi plato de cristal lacado. Muy bien embalado.
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P
PAULO L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/09/2022
vidrio recibido de acuerdo con las medidas ordenadas,
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Y
YANN R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/10/2022
Muy buenos productos, pero el sitio no es claro en el seguimiento de los pedidos
Opinión traducida
V
VERONIQUE M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/10/2022
¡Muy buen precio, muy bien empaquetado, lo recomiendo!
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V
VINCENT A.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 03/08/2022
Estamos satisfechos con la calidad de las planchas y su representación. El pegamento entregado con el pedido estaba en gran parte caducado. Tengo que decir que estoy muy satisfecho con la calidad de los paneles y su aspecto. Estoy muy satisfecho con la calidad del pegamento y la forma en que se entregó.
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Respuesta de www.plakglass.es
Gracias por su comentario, lamentamos la fecha de caducidad del pegamento. Lamentamos mucho la fecha de caducidad del pegamento, debe de haber escapado a la atención de nuestros colegas.
T
THIERRY M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/09/2022
muy buena calidad, como se esperaba, tiempo de entrega respetado y bien embalado
Opinión traducida
A
ANDRE B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/10/2022
Me gustaría decir que el producto es de buena calidad y está bien empaquetado. Tengo que decir que la empresa de entrega no es seria y no es fiable: DPD Francia debe evitarse. Dudaría en volver a hacer un pedido si no tengo la posibilidad de elegir el transportista.
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Respuesta de www.plakglass.es
Hola,
Muchas gracias por su comprensión de nuestro producto y del transportista. Ahora estamos trabajando con los transportistas que nos permiten enviar vidrio, y estamos haciendo todo lo posible para que le llegue su vidrio. Lamentamos los problemas que haya podido tener con su envío, pero hay veces que las cosas van mal. Le transmitiremos la información. Y no dude en llamarnos si tiene alguna pregunta. Nos vemos pronto en Plakglass.
R
RICHARD D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/09/2022
Pude recibir el producto a tiempo, pero pagué un recargo por la entrega con cita previa. ...... ¡No sirvió de nada más que para pagar un servicio inexistente!
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Respuesta de www.plakglass.es
Hola,
Usted ha elegido el día, normalmente el transportista debería permitirle elegir el día que le convenga para la entrega. No dude en ponerse en contacto con nosotros si hay algún problema con el transportista. Nuestro servicio de atención al cliente está disponible 5/7, en horario laboral.
F
FABRICE S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/09/2022
La entrega estaba bien protegida y el cristal era el que se había pedido
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F
FRANCOISE B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/09/2022
sólo un poco tarde, pero de gran calidad
Opinión traducida