Opiniones de clientes de www.plakglass.es

Hola,
Gracias por su comentario. Entendemos su comentario. Con más de 4000 colores disponibles, es difícil mostrarlos todos en nuestra sala de exposición. Por ello, hemos seleccionado una gama de colores para ofrecer una visión representativa del lacado.
No dude en consultar los colores directamente en una carta de colores RAL para ayudarle a elegir. Estas cartas de colores están disponibles en muchas tiendas de bricolaje o a través de profesionales.

Hola,
Gracias por su comentario. En lo que respecta a los plazos de entrega, efectivamente cumplimos con lo anunciado cuando realizó su pedido: la producción estaba prevista en un plazo de 9 a 12 días laborables, y el envío entre 2 y 4 días después del 25/09/2024. Finalmente, su paquete se envió antes, el 23/09/2024. Estos plazos se anunciaron cuando usted hizo su pedido, lo que ocurre es que son plazos de envío, no de entrega. :)

Hola,

¿Ha seguido correctamente las instrucciones de montaje? No necesita pegamento para montar su techo de cristal. Por favor, envíenos un correo electrónico más detallado para que podamos entender mejor lo que puede haber sucedido. Nunca hemos tenido este tipo de problema con nuestros cristales y estaremos encantados de ayudarte a resolverlo. El equipo PlakGlass

Hola,

Sentimos que nuestro producto no haya cumplido sus expectativas. Sin embargo, esta reseña carece de detalles suficientes para ser constructiva. Vendemos muchos cristales y hemos recibido muy pocas críticas negativas. No dude en enviarnos un correo electrónico con más detalles para que podamos encontrar una solución a su problema. Si esto es factible. Que tenga un buen día,

Hola, según se ha determinado tras su llamada, efectivamente ha recibido un vaso Parsol Gris, tal y como había pedido. Pero sus otros vasos son vasos lacados de color gris claro, por lo que evidentemente estamos trabajando con dos modelos diferentes. No dude en llamarnos la próxima vez, nuestro departamento comercial está siempre a su disposición para responder a sus preguntas técnicas. Hasta pronto.

Hola,
Gracias por su mensaje. Entendemos su preocupación. El vidrio transparente ligeramente grisáceo no es ideal para utilizarlo como protector contra salpicaduras si tiene que pegarlo, ya que la silicona se transparenta. Para un protector contra salpicaduras pegado, es mejor utilizar vidrio lacado gris, que también está disponible en nuestro sitio.

Sin embargo, el cristal transparente puede utilizarse como protector contra salpicaduras si opta por fijarlo con tornillos. Si opta por la fijación con tornillos, los orificios deben estar preconfigurados en nuestro configurador. Sólo tiene que marcar 4 orificios de fijación, que colocaremos automáticamente.

No dude en llamarnos antes de hacer su pedido, estamos aquí para ayudarle y responder a todas sus preguntas técnicas.