Opiniones de clientes de www.mobellia.com

Muy satisfecho

Entrega rápida, producto conforme a lo que esperábamos, y servicio al cliente muy eficaz en el reemplazo de una funda manchada, ¡recomendamos!

Mesa murano bronce y sillas a juego pedidas y entregadas en dos días. Muy buena calidad y color magnífico fiel a la descripción. ¡Encantada con mi compra! Recomiendo.

Muy bonito salón de jardín. Entrega muy rápida

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¡PERFECTO!

obligado a llamar al transportista y a Mobellia para organizar mejor la entrega. Una vez resuelto este problema, todo salió bien (anuncio de la llegada, franja horaria y entrega física)

Perfecto... excepto por los tornillos de calidad media

¡Un pequeño problema de calidad que se resolvió perfectamente! Verdaderos profesionales, serios y recomendables sin dudarlo!

4,5

Buen servicio y excelente producto

¡Todo bien!

Ok para mí

Hola, solo recibido y no decepcionado

producto conforme. entrega rápida (3 días)

Perfecto de principio a fin de la orden a la entrega. El producto se monta fácilmente y es de muy buena calidad.

Conforme a lo esperado

Entrega rápida. Mobiliario de buena calidad. Estamos muy satisfechos.

Buen material, buen aspecto y de calidad, entrega rápida, fácil de montar, precio competitivo. Durabilidad a ver con el tiempo

Muy contenta con mi pedido realizado el jueves y entregado el sábado por la mañana, paquete bien embalado, todo estaba perfecto. ¡Mesa y sillas de jardín magníficas! Estoy encantada.

Productos de calidad, envíos rápidos y bien protegidos.

Rapidez. Conforme al producto

XXXXX

Salón compuesto por un sofá con arañazos en la madera, 2 sillones cuyos lados explotaron en el embalaje, solo la mesa baja está correcta. Para un primer pedido, muy decepcionados, daños debido a un embalaje muy, muy ligero y manipulación. Plazo de entrega corto, pero revisar el embalaje por el alto precio de estos muebles, después de la devolución esperamos nuevamente la entrega de los elementos esperando no tener contratiempos.

muy satisfecho con mi compra, calidad y precio muy correcto.

Muy fácil y rápido.

¡Estoy muy satisfecha con la mesa y las sillas!!!!

Los muebles llegaron muy bien empaquetados y protegidos. Son de buena calidad y bien terminados

Mesa que corresponde perfectamente a nuestras expectativas. Equipo muy profesional de A a Z.

Producto de muy buena calidad

Perfecto. Producto conforme, muy buena calidad y entrega rápida

Producto perfecto en plazo

¡super!

Perfecto cinco estrellas

Mesa bonita, la calidad es agradable, fácil de montar.

el pedido grande y pesado fue traído por un solo transportista que no tenia fuerza para bajarlo solo del camión. mi mujer me tuvo que avisar y fui yo quien lo descargue con ayuda de un amigo...impresentable servicio después de haber gastado 3600 euros en muebles. hice un comentario en su web..no han contestado.

Entrega en 5 días. Información sobre el estado de la entrega siempre actualizada. Muy buena gestión.

producto de calidad

Experiencia muy decepcionante – Entrega no realizada y total falta de fiabilidad. Pedido de Mobellia cuya entrega estaba prevista para el 27 de febrero en Sitges, confiada a GEODIS y luego a CBL, pero nunca realizada. Sin embargo, organicé mi desplazamiento desde París únicamente para esta entrega, tomando días libres y organizándome en consecuencia. A pesar de eso, la entrega no se realizó y no se propuso ninguna solución fiable. El último correo de Mobellia data del viernes a las 16:48 (antes del cierre a las 17) y confirmaba que la entrega estaba prevista para ese día. Sin embargo, durante el fin de semana, no se transmitió ninguna información adicional ya que los servicios no trabajan. El lunes siguiente, no se realizó ningún seguimiento, ninguna llamada y ningún mensaje fue enviado para intentar corregir la situación o proponer una alternativa. Lo más problemático es la total falta de proactividad de Mobellia. Ninguna información espontánea, ningún seguimiento serio: si no hubiera insistido yo mismo, no habría recibido ninguna información. Durante mis intercambios, incluso se me indicó que me llamarían, lo cual nunca se hizo. Además, el seguimiento indica información errónea sobre una entrega el 23 de febrero, lo que plantea dudas sobre la calidad del seguimiento logístico y la coherencia de los datos comunicados. Hasta la fecha, sigo esperando: una explicación clara de este fallo en la entrega de los compromisos firmes para una nueva entrega fiable con un horario realista un interlocutor accesible el día de la entrega un reembolso de los gastos incurridos. Una tal desorganización es difícilmente aceptable.

Es la segunda vez que pido a MOBELLIA, sin problemas.