Opiniones de clientes de www.mobellia.com

Certificado de confianza
9,1 /10
Calificación global: 9,1 de 10
Basada en 973 opiniones publicadas
5 792 81% 4 74 8% 3 26 3% 2 24 2% 1 57 6%

Resumen de las opiniones

Los clientes destacan la excelente calidad de los productos adquiridos, mencionando específicamente el buen acabado y la estética de los muebles, así como su funcionalidad y comodidad. La rapidez en la entrega también es un punto fuerte, con muchos comentarios elogiosos sobre cómo los pedidos llegaron dentro de los plazos establecidos y en buen estado. Además, el servicio al cliente es frecuentemente aclamado por su eficacia y reactividad, donde el personal demuestra estar dispuesto a ayudar en cualquier situación.

Opiniones 1, 4 y 5 estrellas

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E
Eliane L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/07/2024
Entrega rápida, paquete perfecto y el producto corresponde exactamente
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D
Didou D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/07/2024
Sitio muy bien hecho, personal muy informado y amable. Magnífico equipamiento 🤩 Recomiendo Mobellia.
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E
Eric H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/07/2024
Estuve muy contenta de utilizar esta empresa para mi compra y fueron muy receptivos.
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C
CLAIRE V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/07/2024
Mesa de jardín extensible automática Amalfi de 10 plazas. Gran calidad, muy práctica y sencillo sistema de extensión. El único inconveniente es que los marcos de aluminio son más altos que el tablero de la mesa, por lo que no se pueden poner platos encima, sino se tambalea.... Entrega muy rápida. La llamada al servicio de atención al cliente fue agradable y eficaz. Sillas Murano, ligeras y cómodas
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C
Claudine L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/06/2024
Buen producto, tal y como se describe y al precio justo.
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B
Beatrice L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/06/2024
Muy bonito salón Estoy contenta con mi compra Recomiendo Mobellia
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J
joaquin M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/06/2024
Excelentes profesionales, muy buen material y cumplen con los plazos de entrega
A
Amina B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/06/2024
Todo ha ido muy bien.
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J
Jean B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/06/2024
Muy contento
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B
Brigitte E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/06/2024
Entrega rápida y producto conforme a excepción del color que no es realmente lo que pensábamos pero gratamente sorprendido... el topo es un poco más oscuro.
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B
Bon M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/06/2024
Bonita mesa Innovador sistema de apertura Entrega rápida
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D
Delphine H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/06/2024
El producto cumple las expectativas Entrega rápida Recomiendo MOBELLIA sin dudarlo.
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G
Guy B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/06/2024
T
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J
Jean-claude C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/06/2024
Falta la explicación del bloqueo de la tabla.....sinon super!.....
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K
KARINE C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/06/2024
Muy buen producto y el pedido se recibió muy rápido.
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M
Maria Cecilia G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/06/2024
Muy rápido el servicio de entrega de mi pedido. Muy bien embalado y oportunos en responder inquietudes. Gracias.
J
Jean Claude C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/06/2024
Muy buen salón, entrega rápida Muy satisfecho
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M
Mathieu G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/06/2024
Producto de buena calidad, llegó más que rápidamente (1 día). Por otro lado, hubo un pequeño problema con la entrega sin cita previa, contrariamente a lo que se indicaba: esto hizo que tuviéramos que revisar urgentemente nuestro horario para poder recibir el paquete.
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M
Michel C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/06/2024
Alta calidad
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G
GUSTAVO C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/06/2024
Pésimo servicio, me entregan los muebles dañados y demoran más de dos meses en entregar unos nuevos con constantes cambios de fechas. La peor experiencia!!!
Respuesta de www.mobellia.com
Buenos días, Gustavo:
Lamentamos sinceramente la experiencia que has tenido con nuestro servicio, ya que no refleja el estándar de calidad al que aspiramos. Es cierto que hubo un retraso en el envío de los dos sillones nuevos, debido a problemas en el transporte marítimo, como te explicamos anteriormente, algo que lamentablemente escapa a nuestro control. Te ofrecimos una compensación y finalmente recibiste tus sillones. Esperamos que ahora puedas disfrutar plenamente de tu conjunto de jardín.
G
Giuseppe R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/06/2024
No es lo que esperaba
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Respuesta de www.mobellia.com
Buenos días Giuseppe,
Lamentamos que su experiencia con nosotros no haya cumplido sus expectativas. Nos gustaría aclarar que en las descripciones de nuestros productos no indicamos en ningún momento que las mesas se vendan junto con las sillas. Todas nuestras mesas se venden individualmente, permitiendo a nuestros clientes crear las combinaciones que prefieran. Aunque nuestras fotos muestran posibles configuraciones, en la descripción de cada producto se indica claramente que las mesas se venden por separado y no como parte de un conjunto.
Si desea más información, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
Un cordial saludo,
El equipo Mobellia
M
MARIA DEL MAR S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/06/2024
UNA VERGUENZA .LA SOMBRILLA DE 599€ HA VENIDO EN COLOR BLANCO EN VEZS EN COLOR TOPO.OS HE RECLAMADO QUE ME MANDEIS LA CORRECTA.ME PEDISTEIS FOTOS DE LA CAJA Y NO HE ERECIBIFO NINGUNA RESPUESTA .TENO LA SOMBRILLA EMBALADA SIN USAR EN ESPERA DE UN CAMBIO QUE NO ME DAIS RESPUESTA. COMO EMPRESA DEJAN MUCHOO QUE DESEAR. ME HE GASTADO 2.200€ Y PENSABA COMPRAR MUEBLES PERO VISTO LA POCA FORMALIDAD NO VOLVERE A COMPRAR NADA.
Respuesta de www.mobellia.com
Buenos días,
Gracias por su mensaje y lamentamos que haya recibido la sombrilla en un color incorrecto. Sin embargo, procedimos al cambio de su sombrilla tan pronto como recibimos su reclamación, por lo que nos sorprende un poco su comentario, ya que nos había comunicado por correo electrónico que estaba satisfecha con el producto y con nuestro servicio postventa.
Cordialmente,
El equipo Mobellia
S
Susan B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/06/2024
Estoy muy contento con el producto.
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C
Catherine D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/06/2024
Entrega rápida del pedido Muy bien empaquetado Excelente contacto con el repartidor
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J
Jean F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/06/2024
Muy satisfecho con mi pedido
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B
Brigitte R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/06/2024
Mesa alta de terraza y sillas a juego, prácticas y atractivas Buena atención al cliente por parte de Mobellia Lo recomendaría
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B
beatrice D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/06/2024
Encantado con esta primera experiencia
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A
Alain G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/06/2024
Los muebles cumplieron nuestras expectativas y el servicio de entrega fue impecable.
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R
RICHARD D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/06/2024
Conforme.
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B
Boisseaux E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/06/2024
Top
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P
Pascal S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/06/2024
Facilidad de pedido, rapidez de entrega, cuidadoso embalaje del pedido, calidad del producto. Todo fue perfecto.
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J
Jean-Michel L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/06/2024
Hermosos muebles, embalaje y entrega impecables
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D
David M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/05/2024
Pedido entregado muy rápidamente; los muebles de jardín Murano eran exactamente lo que esperaba; los plazos de entrega fueron bien anunciados y respetados. ¡Muy bien hecho!
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L
lionel G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/06/2024
muy buen acabado
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C
chantal J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/06/2024
Producto corresponde a la descripción y llegó en las mejores condiciones
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C
COLINE C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/06/2024
Entrega muy rápida, pero la caja de almacenamiento a juego no está disponible y no se ha anunciado ninguna fecha de stock
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P
Philippe G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/06/2024
Producto de buena calidad. Entrega muy rápida y sin problemas.
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M
Massimiliano V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/05/2024
El producto comprado es muy bueno, envío rápido
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N
Nelly L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/05/2024
Estoy muy satisfecho
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C
Catherine N.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/05/2024
Decepcionado con las sillas corfu: demasiado bajas para la mesa amalfi, asiento incómodo, la tela tira cuando te sientas. Los bordes se deshilachan y las costuras no son rectas. Mala calidad
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Respuesta de www.mobellia.com
Hola Catherine
Gracias por sus comentarios sobre las sillas Corfu. Lamentamos saber que su calidad y comodidad no cumplieron sus expectativas. Valoramos sus comentarios y los tenemos en cuenta para mejorar nuestros productos y garantizar su satisfacción. No dude en ponerse en contacto con nosotros para solicitar un cambio o un reembolso. Estamos a su disposición para encontrar una solución adaptada a sus necesidades.
Gracias por su confianza en Mobellia.
Reciba un cordial saludo,
El equipo Mobellia
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