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Español 
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Deutsch 
D
Nota: 5 de 5
muy bien. entregado correctamente y a tiempo, felicitaciones al transportista
Opinión traducida
Opiniones de clientes de www.mobellia.com
Certificado de confianza
9,1
/10
Calificación global: 9,1 de 10
Basada en 973 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Los clientes destacan la excelente calidad de los productos adquiridos, mencionando específicamente el buen acabado y la estética de los muebles, así como su funcionalidad y comodidad. La rapidez en la entrega también es un punto fuerte, con muchos comentarios elogiosos sobre cómo los pedidos llegaron dentro de los plazos establecidos y en buen estado. Además, el servicio al cliente es frecuentemente aclamado por su eficacia y reactividad, donde el personal demuestra estar dispuesto a ayudar en cualquier situación.
Opiniones 1, 3 y 5 estrellas
Restablecer filtrosC
Nota: 5 de 5
Cumple con la descripción, producto muy bonito
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L
Nota: 5 de 5
entrega súper rápida, mesa robusta, bonito diseño
Opinión traducida
S
Nota: 1 de 5
Pedido no entregado. Solicitud de cancelación y reembolso, deduce los gastos de envío... ¡No lo recomiendo.
Opinión traducida
Respuesta de www.mobellia.com
Hola Sra. Lenquette,
Le agradecemos por su mensaje y lamentamos sinceramente que su experiencia con Mobellia no haya cumplido con sus expectativas.
Después de verificar, le confirmamos que su pedido ha sido entregado dentro de los plazos establecidos, en la dirección indicada, y de acuerdo con nuestras Condiciones Generales de Venta que usted aceptó al realizar su compra. Como se especifica en estas condiciones, la entrega se realiza a pie de edificio o casa, lo cual fue respetado por nuestro transportista.
Usted eligió rechazar la recepción del paquete, a pesar de que este no presentaba ningún defecto o daño. En este contexto, y de acuerdo con nuestras CGV, los gastos de envío así como los gastos de devolución corren a cargo del cliente.
Entendemos que esta situación puede ser decepcionante, pero hemos cumplido con nuestra parte del contrato.
Quedamos a su disposición para cualquier otra pregunta,
Atentamente,
El equipo de Mobellia
Le agradecemos por su mensaje y lamentamos sinceramente que su experiencia con Mobellia no haya cumplido con sus expectativas.
Después de verificar, le confirmamos que su pedido ha sido entregado dentro de los plazos establecidos, en la dirección indicada, y de acuerdo con nuestras Condiciones Generales de Venta que usted aceptó al realizar su compra. Como se especifica en estas condiciones, la entrega se realiza a pie de edificio o casa, lo cual fue respetado por nuestro transportista.
Usted eligió rechazar la recepción del paquete, a pesar de que este no presentaba ningún defecto o daño. En este contexto, y de acuerdo con nuestras CGV, los gastos de envío así como los gastos de devolución corren a cargo del cliente.
Entendemos que esta situación puede ser decepcionante, pero hemos cumplido con nuestra parte del contrato.
Quedamos a su disposición para cualquier otra pregunta,
Atentamente,
El equipo de Mobellia
L
Nota: 5 de 5
Entrega extremadamente rápida, calidad de los muebles excelente y servicio al cliente muy reactivo. Muy buena experiencia.
Opinión traducida
L
Nota: 5 de 5
Súper serio, encantada con mi compra. Recomiendo al 100%
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O
Nota: 5 de 5
Muy bonito sofá de jardín y entrega excelente
Opinión traducida
J
Nota: 1 de 5
TB
Opinión traducida
Respuesta de www.mobellia.com
Hola Jean Paul,
¡Gracias por tu respuesta! Nos alegra ver que has apreciado tu experiencia. Sin embargo, hemos notado que dejaste una calificación de 1 estrella. ¿Podría ser un error de selección?
Si es así, no dudes en actualizar tu calificación; nos ayuda mucho a dar a conocer la calidad de nuestro servicio. Y si has encontrado algún problema a pesar de todo, estamos por supuesto a tu disposición para discutirlo y mejorar.
¡Gracias de nuevo por tu mensaje y esperamos verte pronto!
Atentamente,
El equipo de Mobellia
¡Gracias por tu respuesta! Nos alegra ver que has apreciado tu experiencia. Sin embargo, hemos notado que dejaste una calificación de 1 estrella. ¿Podría ser un error de selección?
Si es así, no dudes en actualizar tu calificación; nos ayuda mucho a dar a conocer la calidad de nuestro servicio. Y si has encontrado algún problema a pesar de todo, estamos por supuesto a tu disposición para discutirlo y mejorar.
¡Gracias de nuevo por tu mensaje y esperamos verte pronto!
Atentamente,
El equipo de Mobellia
E
Nota: 5 de 5
Estoy satisfecha
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J
Nota: 5 de 5
Estuvimos muy bien informados durante toda la entrega y esta fue muy bien realizada
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A
Nota: 5 de 5
Perfectamente organizado
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M
Nota: 5 de 5
Lamentablemente recibí el producto parcialmente dañado, presumiblemente debido a una mala gestión del transporte, lo cual no es imputable al vendedor. Sin embargo, después de las debidas verificaciones rápidas, se me volvió a enviar un nuevo producto del cual estoy satisfecho por su calidad, acabados y relación calidad-precio.
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
Entrega rápida, material de muy buena calidad
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A
Nota: 5 de 5
Muy buen sitio
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
Excelente calidad.
Opinión traducida
S
Nota: 5 de 5
¡Muy buena calidad de los productos, un servicio al cliente muy profesional y una excelente relación! ¡Lo recomiendo!
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
Ultra contenta con mi mesa de jardín. Super calidad, muy práctica, excelente aspecto, y la recibí 8 días después de hacer el pedido, con un día festivo en medio, y en perfecto estado. La recomiendo 1000 veces.
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J
Nota: 5 de 5
¡Realmente muy bien!
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I
Nota: 5 de 5
Producto de calidad, el montaje es bastante simple.
Opinión traducida
J
Nota: 5 de 5
Siempre satisfecho con mis pedidos
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I
Nota: 5 de 5
Muy contenta con mi compra Muy satisfecha con mi salón de jardín Monte Carlo Un pequeño problema en la entrega que se resolvió en 2 días ¡Recomiendo encarecidamente este sitio!
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F
Nota: 5 de 5
No he desempaquetado mis paquetes aún porque estoy trabajando en mi terraza
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J
Nota: 5 de 5
muy bien pero los cojines no son azules como en el sitio
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J
Nota: 5 de 5
Entrega ultra rápida Mesa magnífica
Opinión traducida
M
Nota: 5 de 5
Muy bien
Opinión traducida
V
Nota: 5 de 5
He comprado cojines de repuesto para mi salón de jardín. Son geniales y parecen de muy buena calidad. Entrega rápida.
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J
Nota: 5 de 5
El pedido llegó super rápido.
C
Nota: 5 de 5
Servicio postventa excelente.
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J
Nota: 5 de 5
Muy bien. Estamos muy satisfechos.
Opinión traducida
C
Nota: 5 de 5
Rápido y eficiente
Opinión traducida
J
Nota: 5 de 5
Genial, salón de calidad, envío rápido y entrega también. Un equipo atento al teléfono, etc. Profesionales.
Opinión traducida
B
Nota: 5 de 5
Hola, hemos pedido el sofá lounge Monte Carlo de Mobilia y lo hemos recibido muy rápido. Todo estaba en orden y se ve simplemente genial. Estamos muy satisfechos con la calidad y la entrega. Siempre volveríamos a pedir allí y podemos recomendar Mobilia.
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S
Nota: 5 de 5
super embalaje
Opinión traducida
L
Nota: 5 de 5
Buen producto, entrega rápida
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G
Nota: 5 de 5
Conforme a mis expectativas
Opinión traducida
C
Nota: 1 de 5
me lo dejaron en la calle el pedido, sin ayuda ninguna.
Respuesta de www.mobellia.com
Buenos días,
Gracias por su comentario.
Lamentamos que la entrega no haya estado a la altura de sus expectativas. Nos permitimos recordarle que, según lo indicado en nuestras condiciones de venta, la entrega se realiza a pie de calle o de edificio, sin incluir el servicio de subida ni de instalación.
Esta información se detalla claramente en las codiciones generales de venta antes de finalizar la compra, con el fin de garantizar una total transparencia.
Quedamos a su entera disposición para cualquier consulta o asistencia adicional.
Cordialemente,
La Team Mobellia
Gracias por su comentario.
Lamentamos que la entrega no haya estado a la altura de sus expectativas. Nos permitimos recordarle que, según lo indicado en nuestras condiciones de venta, la entrega se realiza a pie de calle o de edificio, sin incluir el servicio de subida ni de instalación.
Esta información se detalla claramente en las codiciones generales de venta antes de finalizar la compra, con el fin de garantizar una total transparencia.
Quedamos a su entera disposición para cualquier consulta o asistencia adicional.
Cordialemente,
La Team Mobellia
J
Nota: 5 de 5
Estamos encantados con nuestra compra en Mobellia. Hemos adquirido un salón de jardín y una tumbona doble. La calidad de los materiales parece buena. El asiento es cómodo. El montaje de los muebles no es tan simple como se había previsto, pero lo logramos. El único inconveniente fue la entrega, pero Mobellia fue reactivo. Recomiendo.
Opinión traducida
F
Nota: 5 de 5
Excelentes productos
Opinión traducida
F
Nota: 5 de 5
Pedido entregado rápidamente y depositado con cuidado por el repartidor.
Opinión traducida
K
Nota: 5 de 5
¡Estoy muy contenta y satisfecha con mi compra! La mesa de jardín llegó a tiempo, bien empaquetada y fácil de montar. Es estable, bonita a la vista y perfecta para las cenas al aire libre. ¡Excelente calidad, justo lo que buscaba!
Opinión traducida