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M
Nota: 5 de 5
¡Muy bonito acabado! Fácil de montar. ¡Entrega exprés!
Opinión traducida
Opiniones de clientes de www.mobellia.com
Certificado de confianza
9,1
/10
Calificación global: 9,1 de 10
Basada en 973 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Los clientes destacan la excelente calidad de los productos adquiridos, mencionando específicamente el buen acabado y la estética de los muebles, así como su funcionalidad y comodidad. La rapidez en la entrega también es un punto fuerte, con muchos comentarios elogiosos sobre cómo los pedidos llegaron dentro de los plazos establecidos y en buen estado. Además, el servicio al cliente es frecuentemente aclamado por su eficacia y reactividad, donde el personal demuestra estar dispuesto a ayudar en cualquier situación.
Opiniones 1, 3, 4 y 5 estrellas
Restablecer filtrosS
Nota: 1 de 5
Nos informaron que la entrega sería de 5 a 8 días desde el pedido, sin embargo, aún no hemos recibido noticias sobre cuándo se entregará el mobiliario. No estamos muy contentos con este servicio
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Respuesta de www.mobellia.com
Estimado Sukhjinder,
Gracias por su comentario.
Tiene toda la razón en que la entrega tardó más de lo inicialmente esperado. Nos disculpamos sinceramente por este retraso y entendemos su frustración, especialmente después de haber sido informado de un plazo de entrega de 5 a 8 días.
En Mobellia, estamos trabajando continuamente con nuestros socios logísticos para mejorar nuestros procesos de entrega y reducir los tiempos de espera para que las futuras entregas se realicen de manera mucho más rápida y eficiente.
Agradecemos sinceramente su paciencia y comprensión, y lamentamos que su experiencia no haya cumplido con los estándares que nos esforzamos por ofrecer.
Atentamente,
El equipo de Mobellia
Gracias por su comentario.
Tiene toda la razón en que la entrega tardó más de lo inicialmente esperado. Nos disculpamos sinceramente por este retraso y entendemos su frustración, especialmente después de haber sido informado de un plazo de entrega de 5 a 8 días.
En Mobellia, estamos trabajando continuamente con nuestros socios logísticos para mejorar nuestros procesos de entrega y reducir los tiempos de espera para que las futuras entregas se realicen de manera mucho más rápida y eficiente.
Agradecemos sinceramente su paciencia y comprensión, y lamentamos que su experiencia no haya cumplido con los estándares que nos esforzamos por ofrecer.
Atentamente,
El equipo de Mobellia
W
Nota: 5 de 5
Todo salió súper bien, con gusto volvería a hacerlo
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L
Nota: 5 de 5
Perfecto Solo hay que prever la manipulación para la entrega porque el repartidor estaba solo y dejó el sofá en la acera
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V
Nota: 1 de 5
Bonito producto. El color de los cojines es un poco diferente de la foto, un poco más oscuro.
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Respuesta de www.mobellia.com
Hola Verónica,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Nos alegra que aprecie el producto. Tomamos nota de su comentario sobre el color de los cojines y nos aseguraremos de mejorar la precisión de nuestras representaciones. Su satisfacción es esencial para nosotros.
Atentamente,
El equipo de Mobellia
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Nos alegra que aprecie el producto. Tomamos nota de su comentario sobre el color de los cojines y nos aseguraremos de mejorar la precisión de nuestras representaciones. Su satisfacción es esencial para nosotros.
Atentamente,
El equipo de Mobellia
N
Nota: 5 de 5
Recomiendo encarecidamente Mobellia, por su profesionalismo, su eficacia y sobre todo su atención.
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J
Nota: 5 de 5
Mobellia es una empresa muy seria y artículos de alta gama, de muy buena calidad. Un servicio al cliente excelente cuando se tiene el más mínimo problema, lo recomiendo al 100%
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E
Nota: 5 de 5
Corresponde a la descripción. Envío súper rápido
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G
Nota: 5 de 5
Fácil de pedir, muy satisfecho con el producto y poder hablar con una persona es una gran ventaja
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C
Nota: 5 de 5
Conforme a la descripción
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C
Nota: 5 de 5
Rapidez de entrega. Productos conforme al sitio. Estoy encantada con mi compra.
Opinión traducida
L
Nota: 5 de 5
Muy satisfecha
Opinión traducida
S
Nota: 5 de 5
He comprado un juego de sofás y sillones de jardín: materiales excelentes, estéticamente maravillosos. Entrega incluso con un par de días de anticipación.
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K
Nota: 1 de 5
No he recibido mi pedido aún
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C
Nota: 5 de 5
Producto totalmente conforme
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D
Nota: 5 de 5
Conjunto de calidad
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M
Nota: 1 de 5
Hay un impacto en la mesa, estoy realmente decepcionada. Estoy esperando una respuesta para un cambio.
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Respuesta de www.mobellia.com
Hola señora,
Lamentamos la molestia ocasionada y entendemos su decepción respecto al impacto observado en su mesa.
Para resolver esta situación, hemos procedido a reemplazar la mesa. Esperamos que esta solución le brinde plena satisfacción y que ahora esté satisfecha con este intercambio así como con la atención a su solicitud.
Estamos a su disposición si tiene alguna pregunta o necesidad adicional.
Atentamente,
El equipo de Mobellia
Lamentamos la molestia ocasionada y entendemos su decepción respecto al impacto observado en su mesa.
Para resolver esta situación, hemos procedido a reemplazar la mesa. Esperamos que esta solución le brinde plena satisfacción y que ahora esté satisfecha con este intercambio así como con la atención a su solicitud.
Estamos a su disposición si tiene alguna pregunta o necesidad adicional.
Atentamente,
El equipo de Mobellia
E
Nota: 5 de 5
Entrega rápida, mesa lujosa, muy bonito resultado
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H
Nota: 5 de 5
Muy buena calidad, montaje fácil y rápido, ¡mesa magnífica!
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C
Nota: 4 de 5
Muy bonito sofá Monte Carlo, calidad impecable y gran comodidad, montaje fácil, embalaje muy bien pensado. El único inconveniente fue la entrega, la opción de entrega en la habitación de su elección sería apreciable, estaba sola y el repartidor me entregó en la calle y no en el vestíbulo de mi edificio, tuve que cargar el sofá en la parte trasera de mi coche para llevarlo hasta mi edificio y luego desembalar todo para poder subir el sofá a mi casa... cuando se paga un cierto precio por un sofá, la entrega debe estar acorde con el producto vendido.
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J
Nota: 5 de 5
Encantados con nuestros sofás. Exactamente como esperábamos. Entrega rápida y buena comunicación. Gracias
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F
Nota: 5 de 5
Ya respondido Satisfecha con el pedido, con el contacto con la interlocutora Léa así como la eficacia y amabilidad del repartidor. Satisfacción y entrega del producto recibido rápidamente
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B
Nota: 5 de 5
NO HAY PROBLEMA
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I
Nota: 5 de 5
Entrega rapida material de muy buena calidad
G
Nota: 5 de 5
Pedido y entrega rápida
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A
Nota: 5 de 5
Salón de calidad, bien embalado.
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K
Nota: 5 de 5
Los sofás de tres plazas son geniales con los cojines acolchados y se ven geniales en el jardín. El repartidor fue fantástico, me ayudó a mover los sofás al lado de la casa y fuera de la carretera. Gran servicio
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D
Nota: 5 de 5
Perfecto. Entrega rápida. Montaje fácil.
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S
Nota: 5 de 5
Gracias a Mobellia por el profesionalismo de su servicio al cliente.
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F
Nota: 5 de 5
Superior
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P
Nota: 5 de 5
Pedido bien llegado por un transportista muy serio. Gracias
Opinión traducida
Y
Nota: 5 de 5
Un servicio excelente. Con unos muebles de exterior muy elegantes y muy bien protegidos en su embalaje y transporte.
M
Nota: 5 de 5
Recibido rápidamente sin problemas conforme al pedido
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A
Nota: 5 de 5
Entrega muy rápida y súper bien empaquetada.
Opinión traducida
G
Nota: 5 de 5
RAS pedido y entrega conforme y plazos respetados
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V
Nota: 5 de 5
Muy buena relación calidad/precio Silla ultra ligera como quería, diseño muy simple como se esperaba
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C
Nota: 5 de 5
Muy satisfecha con mi compra, material de muy buena calidad y muy buenos intercambios con la empresa
Opinión traducida
J
Nota: 5 de 5
Recibido con rapidez y eficacia
M
Nota: 5 de 5
¡Entrega muy rápida y también bien empaquetada! La mercancía es como se describió. Aún no hemos pasado mucho tiempo sentados en ello, pero la calidad de los muebles y de los cojines es buena
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S
Nota: 5 de 5
Entrega rápida y producto que cumple con mis expectativas. Ahora veremos la duración.
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