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S
Nota: 4 de 5
Impecable aunque hubiera estado bien hacer packs mesa + sillas a un precio correcto Por lo demás buena calidad a ver sin tiempo
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Opiniones de clientes de www.mobellia.com
Certificado de confianza
9,1
/10
Calificación global: 9,1 de 10
Basada en 973 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Los clientes destacan la excelente calidad de los productos adquiridos, mencionando específicamente el buen acabado y la estética de los muebles, así como su funcionalidad y comodidad. La rapidez en la entrega también es un punto fuerte, con muchos comentarios elogiosos sobre cómo los pedidos llegaron dentro de los plazos establecidos y en buen estado. Además, el servicio al cliente es frecuentemente aclamado por su eficacia y reactividad, donde el personal demuestra estar dispuesto a ayudar en cualquier situación.
Opiniones 1, 3, 4 y 5 estrellas
Restablecer filtrosE
Nota: 4 de 5
Vivimos en el piso 11. Es muy complicado con su empresa de reparto. Para futuros pedidos, tendríamos que encontrar una empresa que realice la entrega en nuestra puerta con ascensor, aunque suponga pagar un suplemento. Estaremos de acuerdo, especialmente para productos pesados y voluminosos. Muchas gracias
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E
Nota: 5 de 5
Perfecto, bonito mobiliario de jardín, sombrilla de calidad, entrega muy rápida y muy buen seguimiento. Encantada con mi experiencia con mobellia y mi compra. Lo recomiendo con los ojos cerrados.
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M
Nota: 5 de 5
¡Estoy deseando que llegue el verano! Salón como en la foto
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J
Nota: 5 de 5
Muy buen intercambio comercial tras el contacto telefónico para una solicitud de información. Entrega rápida y conforme. Muy satisfecho. Empresa seria. Embalaje cuidado.
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L
Nota: 5 de 5
Perfecto. Nada que informar.
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F
Nota: 5 de 5
Estoy encantada con mi compra. El salón tenía un pequeño defecto pero en cuanto me puse en contacto con el servicio postventa de Mobellia, solucionaron el problema muy rápidamente.
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E
Nota: 5 de 5
Perfecto
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T
Nota: 5 de 5
Muy satisfechos con nuestra entrega
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P
Nota: 5 de 5
No podemos sino felicitar a esta empresa tanto por la calidad de sus productos como por su competencia general (recepción telefónica, asesoramiento, rapidez de entrega, etc.) En resumen, una empresa de primera que no dudaremos en recomendar a nuestros amigos y familiares.
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M
Nota: 5 de 5
Fuimos a MOBELLIA para ver un conjunto de muebles de jardín y nos recibieron muy bien. El producto está muy bien hecho, el precio es muy atractivo y la calidad es buena. El servicio es muy receptivo y recomendaría encarecidamente esta empresa.
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J
Nota: 3 de 5
Mobellia tuvo un problema informático, por lo que no pude hacer el pedido desde mi PC y tuve que esperar a que se resolviera el problema. Luego hubo un malentendido en el anuncio del IVA.
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Respuesta de www.mobellia.com
Estimado señor o señora
Como ya le hemos explicado, no se trataba de un problema informático de nuestro sitio web, sino que simplemente nuestro sistema no reconocía su dirección postal. No obstante, hemos tomado las medidas necesarias lo antes posible, teniendo cuidado de preguntarle la urgencia de su pedido.
En cuanto al IVA, una vez más lamentamos que no sepa que es obligatorio en este tipo de bienes de consumo. Dicho esto, no hay sorpresas, puesto que ya está incluido en todos nuestros precios de venta y detallado en nuestras facturas.
Atentamente
El equipo Mobellia
Como ya le hemos explicado, no se trataba de un problema informático de nuestro sitio web, sino que simplemente nuestro sistema no reconocía su dirección postal. No obstante, hemos tomado las medidas necesarias lo antes posible, teniendo cuidado de preguntarle la urgencia de su pedido.
En cuanto al IVA, una vez más lamentamos que no sepa que es obligatorio en este tipo de bienes de consumo. Dicho esto, no hay sorpresas, puesto que ya está incluido en todos nuestros precios de venta y detallado en nuestras facturas.
Atentamente
El equipo Mobellia
C
Nota: 5 de 5
¡¡¡Muy buena calidad!!!
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F
Nota: 5 de 5
Buena calidad cumple mis expectativas
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B
Nota: 5 de 5
Buen pedido y entrega
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S
Nota: 4 de 5
Entrega muy rápida. Pequeño problema con el servicio post-venta en una parte que falta. Punto gestionado en línea con el sitio, a la espera de recibir este artículo, razón de 4 y no 5 estrellas.
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V
Nota: 5 de 5
Entrega muy rápida Estamos muy contentos con nuestro salón La imagen se corresponde bien con la realidad Lo recomiendo
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R
Nota: 4 de 5
muy bien en el pedido, muy mal en la entrega
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A
Nota: 4 de 5
Muy satisfecho.
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M
Nota: 5 de 5
La página web es muy buena y fácil de usar. Entrega rápida lo recomiendo
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P
Nota: 3 de 5
BUENO, PERO... bonito conjunto de mesa y 6 sillones, pero a pesar del perfecto embalaje de los artículos, 3 de los 6 sillones recibidos tenían defectos de pintura, uno de los 3 sillones no tenía pintura en absoluto en un lugar, y el tablero de la mesa tenía algunos arañazos. Gesto comercial concedido tras negociación; opinión dispar;
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Respuesta de www.mobellia.com
Sentimos mucho que no haya quedado completamente satisfecho con su compra. Trabajamos constantemente para mejorar la calidad de nuestros productos y garantizarle la mejor experiencia posible.
Juntos hemos encontrado una solución y esperamos que ahora esté disfrutando plenamente de sus muebles de jardín.
Un cordial saludo,
El equipo Mobellia
Juntos hemos encontrado una solución y esperamos que ahora esté disfrutando plenamente de sus muebles de jardín.
Un cordial saludo,
El equipo Mobellia
J
Nota: 4 de 5
Es una pena que los tornillos no sean de acero inoxidable y que las patas sean un poco grandes.
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P
Nota: 5 de 5
Todo se respeta y me gustaría señalar que a raíz de un problema con el estado del producto, la capacidad de respuesta y las soluciones propuestas fueron inmediatas. gracias por vuestra fiabilidad.
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B
Nota: 5 de 5
super top
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T
Nota: 5 de 5
Paquete recibido a tiempo. Bien embalado. Tal como se describe en el sitio web. Muy buena calidad aparentemente. A ver con el tiempo con los cojines, pero muy cómodo.
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L
Nota: 5 de 5
Paquete enviado y recibido en menos de 5 días, mesa de jardín en buen estado aunque algo más cara que en otros sitios pero era el único sitio que la tenía en stock. I would recommend
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J
Nota: 5 de 5
Productos conformes, buena calidad, cómodos, entrega muy rápida. Muy buena recepción telefónica.
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H
Nota: 5 de 5
Paquete bien protegido, entrega rápida. Pequeño problema de tornillo resuelto con buen servicio post-venta.
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M
Nota: 5 de 5
Entregado en 48 horas, muy contento con mi compra.
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D
Nota: 5 de 5
Recomiendo Mobellia.
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C
Nota: 5 de 5
¡Para mi segundo pedido de sillas el porta fue gratis los plazos de entrega fueron respetados en general buenos productos!
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
¡Qué rapidez! Bien entregado y muy contento con los muebles de jardín, coinciden con las fotos y su descripción. Bien hecho
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M
Nota: 5 de 5
Pedido recibido en tres días. Producto de calidad y fácil de montar. Yo recomendaría
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L
Nota: 3 de 5
La razón por la que sólo le he dado 3 estrellas de 5 es que pensaba que el mueble estaba fabricado en Francia, mientras que, según las marcas del embalaje, procede de China. El sitio web de Mobellia dice: <>
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Respuesta de www.mobellia.com
Estimado señor,
Mobellia es una empresa francesa, pero nunca hemos pretendido fabricar nuestros productos exclusivamente en Europa. De hecho, buscamos el saber hacer allí donde pueda encontrarse.
También entendemos que esté satisfecho con los productos en sí.
Atentamente
El equipo Mobellia
Mobellia es una empresa francesa, pero nunca hemos pretendido fabricar nuestros productos exclusivamente en Europa. De hecho, buscamos el saber hacer allí donde pueda encontrarse.
También entendemos que esté satisfecho con los productos en sí.
Atentamente
El equipo Mobellia
B
Nota: 5 de 5
Muy buen producto, la calidad es excelente y el servicio es excelente.
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V
Nota: 1 de 5
No estoy satisfecho..... Sólo he recibido una silla de 3 plazas y una mesa sin sillas. Por favor, denme una fecha de entrega de todo lo que falta. Espero una respuesta, gracias.
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Respuesta de www.mobellia.com
Hola Sra. Córdoba,
Nos hemos puesto en contacto con usted para explicarle que había pedido una mesa y un sofá, que ya ha recibido. En la descripción del producto se indica claramente que la mesa se vende por separado. Se trata simplemente de un malentendido por su parte sobre lo que ha comprado.
No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene más preguntas.
El equipo de Mobellia
Nos hemos puesto en contacto con usted para explicarle que había pedido una mesa y un sofá, que ya ha recibido. En la descripción del producto se indica claramente que la mesa se vende por separado. Se trata simplemente de un malentendido por su parte sobre lo que ha comprado.
No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene más preguntas.
El equipo de Mobellia
R
Nota: 4 de 5
Todo en orden
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C
Nota: 5 de 5
Los muebles de jardín CALVI cumplen nuestras expectativas y las fotos de la página web. Desde la confirmación del pedido hasta la entrega: ¡sólo 2 días! Estamos muy satisfechos.
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D
Nota: 5 de 5
Mesa de muy buena calidad
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V
Nota: 4 de 5
Tal y como se describe. Entrega rápida. Un fallo en la mesa: la placa Mobellia está pegada torcida.
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