Opiniones de clientes de WODANDGO

Hola Julien,
Le agradecemos sinceramente por su comentario y por su evaluación. Nos alegra que haya disfrutado de su experiencia en WODANDGO y tomamos nota de su observación sobre la exhibición de tarifas sin IVA, ¿podría enviarnos un correo con un poco más de detalle para que podamos entender mejor la situación? Su opinión nos ayuda a mejorar nuestros servicios, y esperamos verlo muy pronto en nuestra tienda en línea.
Atentamente,
El equipo de WODANDGO

Gracias por tu respuesta.
Puede suceder que el punto de recogida inicialmente seleccionado ya no esté disponible en el momento de la entrega (cierre temporal, saturación de la capacidad de almacenamiento, etc.). En este caso, para evitar el retorno del paquete a nuestro almacén logístico, solicitamos su depósito en un punto de recogida cercano.
Esta solución permite reducir considerablemente los plazos y asegurarle una recepción más rápida de su pedido.

Hola,

Lamentamos saber que su par de manoplas presenta signos de desgaste después de solo dos usos.

Para que podamos analizar la situación y tratar su caso en las mejores condiciones, ¿podría enviarnos algunas fotos del par de manoplas en cuestión, en particular de las áreas dañadas? (correo electrónico: [email protected])

Tan pronto como recibamos las fotos, estudiaremos su solicitud y nos pondremos en contacto con usted rápidamente.

Esperamos su respuesta.

El equipo de WODANDGO

Gracias por su respuesta y por su pedido. Nos alegra saber que el agarre de las manoplas le satisface en las diferentes barras. Como se mencionó por correo, el desgaste puede variar según varios factores: el volumen de entrenamiento, la limpieza y las condiciones de almacenamiento. Según las fotos que nos ha compartido, el desgaste observado en esta etapa sigue siendo mínimo. Por supuesto, si nota una evolución más marcada de este desgaste en las próximas semanas, no dude en volver a contactarnos. Estamos disponibles para ayudarle. Atentamente, El equipo de WODANDGO

¡Muchas gracias por su comentario Anna! Estamos encantados de que la calidad de nuestro producto le guste.

¡Muchas gracias Hugo por su opinión! Nos alegra que los guantes le gusten.

Hola, no hemos encontrado rastro de tu correo. Para tratar rápidamente tu solicitud de devolución, por favor reescribe a [email protected] o [email protected], o pasa por el formulario en línea wodandgo.com/politique-de-retour. Te responderemos tan pronto como lo recibamos.

¡Muchas gracias por su respuesta positiva sobre nuestros productos! Estamos encantados de que la cuerda para saltar, las manoplas y el cinturón le den total satisfacción, y sobre todo que el agarre de las Fusion le haya convencido. En cuanto al desgaste que observa en el recubrimiento después de dos meses, no dude en contactarnos por correo con algunas fotos. Esto nos permitirá comprender mejor la situación y ver si se puede considerar una solución. Nuevamente, gracias por su confianza y sus ánimos.

¡Muchas gracias Sébastien por tu comentario! Estamos encantados de que las manoplas WODANDGO estén a la altura de tus expectativas y aún más de que la entrega haya sido rápida. ¡Buena sesión para ti!

Muchas gracias por tomarte el tiempo de actualizar tu opinión. Entendemos que la espera por el envío de los pre-pedidos puede ser frustrante. Nos alegra ver que nuestra reactividad ha podido compensar un poco esa espera, y seguimos disponibles si tienes alguna pregunta hasta la recepción. Esperamos que el producto esté a la altura de tus expectativas, y tenemos muchas ganas de conocer tu opinión una vez probado. Gracias de nuevo por tu honestidad y tu confianza.

Gracias Corinne por su mensaje y su comentario. Lamentamos sinceramente estos plazos inusuales. Esta situación está relacionada con un cambio reciente en nuestra logística, que ha impactado temporalmente nuestros plazos de envío. Hemos informado a nuestros clientes a través de un banner visible en nuestro sitio y un mensaje mostrado en la etapa del carrito, pero entendemos que esto pudo haberle pasado desapercibido y nos disculpamos por ello. Tenga la seguridad de que tan pronto como su pedido sea enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación con un enlace de seguimiento para seguir su envío en tiempo real. Gracias por su paciencia y comprensión. Deportivamente, el equipo WODANDGO.

Gracias por su opinión y su compra Sandrine. Usted eligió adquirir sus manoplas en preorden, como se indicó en la página del producto al momento de su pedido. La entrega de estas manoplas está prevista alrededor del 10 de mayo de 2025, y los envíos comenzarán tan pronto como recibamos nuestro stock. Por eso su paquete aún no ha sido entregado a Mondial Relay: no ha sido preparado ni enviado. Entendemos que la espera puede ser frustrante y le agradecemos por su paciencia. No dude en volver a contactarnos si tiene alguna pregunta hasta entonces.

¡Muchas gracias Christophe por su comentario positivo! Estamos encantados de saber que la calidad de nuestros productos le satisface

Entrega rápida. Seguimiento de pedido excelente. Las muñequera tiñen un poco las manoplas. Mejor hacer un primer lavado. Calidad a seguir en el tiempo.

¡Muchas gracias por tu opinión Antoine! ¡Encantados de que las manoplas y la camiseta te gusten! En cuanto al shaker, no es normal que gotee. No dudes en contactarnos a [email protected] para que encontremos una solución juntos. ¡Queremos que todo esté perfecto para ti!

¡Muchas gracias Stéphane por tu respuesta! Estamos encantados de que nuestro producto te guste.

¡Gracias por tu comentario, Clémence! ¡Genial ver que nuestros productos te ayudaron a hacer tus primeros Toes to Bar, bravo! En cuanto a las ampollas, a menudo es una cuestión de adaptación y agarre.

¡Gracias por su respuesta, Anaïs! Estamos encantados de que aprecie nuestros productos y nuestro servicio. En cuanto a los cambios, sepa que cubrimos los costos de reenvío de la talla correcta. Así que no dude en hacer su pedido con total confianza, ¡estamos aquí para ayudarle!

¡Gracias por su respuesta! Estamos encantados de que el soporte en la barra le convenga. En cuanto a la incomodidad en las muñecas, puede ocurrir durante las primeras utilizaciones, el tiempo que las manoplas se adapten a su morfología. Le aconsejamos ajustar bien las correas y, si es necesario, usar muñequeras para mayor comodidad. ¡No dude en contactarnos si necesita ayuda o consejos!

¡Muchas gracias por tu comentario Claire! Estamos encantados de saber que estás satisfecha con el tratamiento rápido de tu pedido y la facilidad de seguimiento, especialmente en esta época ocupada. Esperamos que los artículos le gusten a tu hija y estamos a tu disposición si tienes alguna pregunta en el futuro. ¡Que tengas unas felices fiestas y hasta muy pronto!

¡Muchas gracias Palma por su opinión y por resaltar la calidad de nuestros productos! Estamos encantados de que le den satisfacción. En cuanto a la espera para el envío, esta se debió a que su producto estaba en pre-pedido en el momento de su compra. Le agradecemos por su paciencia y tomamos en cuenta su comentario sobre la falta de correo de envío para mejorar nuestro servicio en el futuro. ¡Hasta pronto y buenos entrenamientos!

Gracias por su comentario y su comprensión. Lamentamos este pequeño error de color. Si necesita una corrección o cualquier otra asistencia, no dude en contactarnos. ¡Hasta pronto, y gracias de nuevo por su indulgencia!

¡Muchas gracias por su opinión! Estamos encantados de que la entrega haya sido rápida y que el embalaje le haya satisfecho. ¡Hasta muy pronto!

Gracias por su comentario. Entendemos su decepción y queremos asegurarle que hacemos todo lo posible para ofrecer ofertas atractivas a nuestros clientes. Durante esta temporada de rebajas, hemos aplicado descuentos de hasta el 60% en una selección de productos. Sin embargo, lamentablemente no es posible para nosotros extender estos descuentos a todo nuestro catálogo, para mantener y garantizar la calidad de nuestros productos.

¡Gracias por su opinión positiva! El equipo está encantado de saber que nuestro material está a la altura de sus expectativas. Nos esforzamos en el control de calidad de nuestros productos para ofrecerle lo mejor. ¡Una vez más, gracias por su opinión!

Gracias por su comentario y nos disculpamos sinceramente por el retraso en la entrega que ha encontrado. Entendemos lo frustrante que puede ser. Nuestro pequeño equipo de Wodandgo participa regularmente en competiciones en stand, lo que a veces puede causar retrasos inesperados en el procesamiento y envío de pedidos. Hacemos nuestro mejor esfuerzo para minimizar estos retrasos y mejorar nuestro servicio. Veo en el seguimiento de su pedido que está en su posesión. Gracias de nuevo por su paciencia y comprensión.

Estamos encantados de que nuestro producto cumpla con tus expectativas y con la descripción. En Wodandgo, la transparencia y la calidad son nuestras prioridades, y siempre nos esforzamos por ofrecer productos que cumplan con los estándares más altos. ¡Muchas gracias por tu confianza y apoyo!

¡Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia de entrega! Nos alegra que su pedido haya llegado en un plazo razonable. Trabajamos constantemente para mejorar y ofrecer un servicio aún más rápido en el futuro. ¡Esperamos verlo pronto!

Lamentamos saber que nuestros agarradores no cumplen con sus expectativas. Su comodidad y satisfacción son muy importantes para nosotros. Tomaremos en cuenta su comentario. Gracias

¡Es fantástico escuchar que está satisfecho con la calidad de nuestro producto y nuestra entrega rápida! Gracias por su comentario positivo, estamos encantados de haber cumplido con sus expectativas.