9.7/10
★★★★★
basado en 7644 opiniones publicadas

Últimas opiniones neutrales de los clientes

3 /5
★★★☆☆

Acabo de recibir mi paquete, de lo contrario muy bien

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tras la compra de 23/04/2020
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2 /5
★★☆☆☆

Hola. Dudé en dejar una opinión. Para la navegación, va bien. Para haber encontrado la pieza exacta con ref

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tras la compra de 03/05/2020
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Respuesta de WAGENDASS
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Yamaha
2 /5
★★☆☆☆

, eso puede ir, pero recibí un motor de arranque que no corresponde en absoluto a la foto y referencia. Lo imprimí y lo mostré a los mecánicos, y me confirmaron que la pieza enviada no correspondía en absoluto. Me apresuré a llamarlos y caí en un contestador, indicando que estaban cerrados hasta el 21 de agosto. Así que mi moto está bloqueada en el

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tras la compra de 10/04/2020
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Respuesta de WAGENDASS
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mecánico
3 /5
★★★☆☆

Pedido cancelado por no disponibilidad. Reembolsado rápidamente de todos modos...

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tras la compra de 02/03/2020
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3 /5
★★★☆☆

Perfecto para el pedido pero la entrega por colisimo CATASTRÓFICA... como de costumbre. Tomé el suplemento de entrega a domicilio contra firma y mi paquete terminó en la oficina de correos! al llamar a Wagen dass: "¡desenvuélvete con la oficina de correos!"

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tras la compra de 21/02/2020
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3 /5
★★★☆☆

El sitio web es muy bueno, los productos también, pero el problema es la entrega de los paquetes de juntas en un simple sobre, ya que he recibido dos veces las juntas ovad y otras dobladas por la mitad, por lo que son inutilizables. Pero la entrega fue muy rápida.

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tras la compra de 10/02/2020
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2 /5
★★☆☆☆

al menos hasta el regreso de mi pieza. Esperaré al 22 para ponerme en contacto con ustedes por teléfono, para evitar más retrasos. Esperando que para el futuro todo vaya bien. Cordialmente

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tras la compra de 01/02/2020
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Respuesta de WAGENDASS
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Hola, nuestro servicio está a la escucha del cliente, el respeto y la cortesía son nuestros valores básicos. Atentamente.
3 /5
★★★☆☆

Correcto...............................

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tras la compra de 04/02/2020
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3 /5
★★★☆☆

Mitad decepcionado este especialista describía este carburador como usado, pero debía saber bien lo que me enviaba como especialista, ya que en realidad faltaba un tornillo de aguja exterior de Venturi, por lo que era visible desde que lo tenía en la mano para meterlo en la caja... y sorpresa, al abrirlo faltaba el flotador, así que si hubiera sido totalmente honesto, debería haber precisado en su anuncio que no era un carburador funcional después de la revisión y limpieza, sino más bien un banco de órganos......

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tras la compra de 08/11/2019
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3 /5
★★★☆☆

Desafortunadamente, faltaba la membrana de la bomba de recuperación. Por correo electrónico, enviarán la pieza faltante.

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tras la compra de 11/11/2019
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3 /5
★★★☆☆

No hay suficiente precisión en las medidas de los productos

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tras la compra de 21/09/2019
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2 /5
★★☆☆☆

Explicaciones poco suficientes de donde cierta error durante el pedido. Espero ser reembolsado rápidamente...

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tras la compra de 30/07/2019
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Respuesta de WAGENDASS
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Estimado cliente, le agradecemos por su respuesta. Atentamente.
2 /5
★★☆☆☆

Plazo de entrega y compromiso no respetado, sin embargo, tenía el producto en stock. Pedido realizado el miércoles por la mañana (lo contacté previamente y envié un correo) entregado el sábado: entenderá mi decepción, se comprometió a entregármelo para el viernes a más tardar antes de salir de vacaciones.

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tras la compra de 24/07/2019
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Respuesta de WAGENDASS
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Hola, estimado cliente, le agradecemos por su respuesta. Atentamente.
3 /5
★★★☆☆

Buen servicio pero envío lento...!

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tras la compra de 27/06/2019
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3 /5
★★★☆☆

Normal Sin embargo, 4 días hábiles para recibir una pieza que otros envían en 24:00, mientras que me tomé la molestia de sobrepagar el servicio. Me parece una pena y por eso no lo recomendaría a otros...

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tras la compra de 14/06/2019
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3 /5
★★★☆☆

Los artículos pedidos se recibieron sin problemas, en cuanto a la atención telefónica es casi desagradable, da la impresión de molestar a la persona al pedirle precisiones.

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tras la compra de 10/06/2019
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2 /5
★★☆☆☆

El motor de arranque destinado a mi moto no correspondía (dimensiones incorrectas). Una pieza adaptable probablemente de un mal fabricante chino o del este. Pero eso lo puedo aceptar. Lamento que, a pesar de mi solicitud, nadie se haya preocupado. Así que recuperé algunas piezas del antiguo para poner en el nuevo... no me volverá a pasar. Por otro lado, el servicio logístico es perfecto... lo recibí en un tiempo récord y tuve una persona de wagendass (tienda probablemente) muy amable y eficiente. Por otro lado, solo puedo recomendar verificar la calidad y el respeto de las dimensiones... y sobre todo responder a los clientes cuando se quejan de una compra.

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tras la compra de 13/05/2019
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3 /5
★★★☆☆

Bravo envío rápido

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tras la compra de 14/04/2019
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2 /5
★★☆☆☆

La polea no corresponde a mi alternador, aunque di todos los detalles de la polea, a saber, que el tornillo de bloqueo es un 6 caras hueco (CHC) de 17 mm y no una muesca dentada. De lo contrario, reembolso sin problema.

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tras la compra de 21/01/2019
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Respuesta de WAGENDASS
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Hola, la polea corresponde bien a la referencia de alternador citada en el anuncio, es importante tener las herramientas adecuadas para el montaje. Atentamente.
3 /5
★★★☆☆

Les pagué un transporte de entrega a mi depósito y no en un punto de recogida !!!!!!!!

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tras la compra de 14/01/2019
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3 /5
★★★☆☆

El producto parece conforme, sin embargo, el elemento está muy poco protegido en su embalaje. resultado carter agrietado y una fijación de cable había atravesado el embalaje.

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tras la compra de 02/10/2018
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3 /5
★★★☆☆

El sistema de pago solo acepta tarjetas de crédito francesas, ¿por qué? Hoy en día, la solución de pago a través de PayPal está muy desprestigiada porque gestionada por entidades sionistas. Estuve a dos dedos de cancelar mi pedido para no tener que tratar con ellos!

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tras la compra de 29/07/2018
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3 /5
★★★☆☆

Pedido bien registrado pero el plazo de entrega un poco largo, dice 48h entregado 5 días después, gracias de todos modos

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tras la compra de 22/05/2018
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2 /5
★★☆☆☆

Productos que no corresponden.

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tras la compra de 02/05/2018
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Respuesta de WAGENDASS
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Hola, debido a su error de pedido, le hemos reemplazado la bolsa para el carburador cuya referencia nos dio. Esta bolsa se vende por nosotros desde hace tiempo sin problemas, su carburador no debe tener la referencia 32PBISA16, podría habernos contactado en caso de duda, le habríamos informado con gusto.
3 /5
★★★☆☆

Entrega rápida pero no conforme.

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tras la compra de 14/04/2018
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3 /5
★★★☆☆

Pocas órdenes realizadas

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tras la compra de 20/04/2018
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3 /5
★★★☆☆

El sitio indicaba que uno de los cojinetes de arranque no estaba disponible cuando en realidad sí lo estaba. Afortunadamente, el problema se resolvió rápidamente y de manera efectiva por teléfono.

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tras la compra de 17/04/2018
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3 /5
★★★☆☆

No es el modelo correcto de pieza, pero encontré el resorte que había perdido.

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tras la compra de 17/04/2018
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2 /5
★★☆☆☆

Útil pero difícil de encontrar la correspondencia correcta.

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tras la compra de 08/12/2017
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3 /5
★★★☆☆

Pieza incorrecta recibida, a pesar de mi llamada telefónica para confirmación, el error es humano... Nueva pieza recibida poco tiempo después...

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tras la compra de 20/12/2017
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