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★★★★★
basado en 7644 opiniones publicadas

Últimas opiniones negativas de los clientes

1 /5
★☆☆☆☆

Pieza no correspondiente a lo que estaba indicado.

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El
tras la compra de 28/04/2022
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1 /5
★☆☆☆☆

Entrega rápida Pero comunicación nula Navegación en el sitio deplorable, obligado a girar sin parar la pantalla porque no tenemos todas las funcionalidades

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tras la compra de 18/04/2022
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1 /5
★☆☆☆☆

.....

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tras la compra de 28/03/2022
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1 /5
★☆☆☆☆

No recibimos el artículo pedido y prefieren enviar una gama desconocida y sobre todo por el mismo precio sin avisar antes de este cambio....NO RECOMIENDO

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tras la compra de 01/04/2022
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1 /5
★☆☆☆☆

Servicio al cliente poco cordial, que solo responde después de un recordatorio y que no ofrece ninguna solución.

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tras la compra de 17/02/2022
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1 /5
★☆☆☆☆

Todavía no he recibido nada, muy decepcionado

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tras la compra de 01/03/2022
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Respuesta de WAGENDASS
El
Hola, usted pidió el 01/03 a las 18:11, salió de nuestra parte el 02/03 a las 8:18, recibió un número de seguimiento por correo, hemos hecho una solicitud a la oficina de correos, usted proporcionó una dirección incorrecta "Dominique Picard 12 rue de la Marjolaine 30230 París" lo que generó el problema, les hemos transmitido su buena dirección, atención a verificar bien los datos que proporciona cordialmente
1 /5
★☆☆☆☆

A pesar de la buena referencia, no es la pieza correcta

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tras la compra de 06/02/2022
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1 /5
★☆☆☆☆

Motor de arranque no conforme, adaptable a adaptado con el antiguo motor de arranque, no lo recomiendo a nadie este sitio

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El
tras la compra de 23/11/2021
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1 /5
★☆☆☆☆

Complicado

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tras la compra de 22/10/2021
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1 /5
★☆☆☆☆

Producto recibido no corresponde al pedido... error del vendedor, pero es el comprador quien asume los gastos de reenvío (26,00€)... ¡un colmo! Ninguna discusión posible.

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tras la compra de 16/09/2021
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1 /5
★☆☆☆☆

He recibido la pieza pero resulta que no es la avería. me niegan la devolución de esta pieza porque estuvo montada un minuto tomando todas las precauciones para no dañarla. No es un gesto comercial de su parte; muy decepcionado

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tras la compra de 10/09/2021
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Respuesta de WAGENDASS
El
Hola, de hecho tal como lo ha leído antes de la compra en nuestras CGV las piezas pueden ser devueltas pero nuevas y no montadas, es evidente que toda pieza montada no puede ser aceptada. Esta por respeto a los demás clientes no podría ser puesta a la venta
cordialmente
1 /5
★☆☆☆☆

Empresa que no conoce la revisión. No busca satisfacer al cliente. Correspondencia (electrónica) desagradable. Gastos de reenvío siempre a cargo del cliente. La venta no es para ella. Una reconversión me parece inevitable.

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tras la compra de 31/08/2021
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1 /5
★☆☆☆☆

Solo recibí mi pedido el miércoles 14 de abril por Chronopost en lugar del sábado 10

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tras la compra de 09/04/2021
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Respuesta de WAGENDASS
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Hola, lamentamos el tiempo que ha tardado Chronopost en entregarle, pero una vez que el paquete se entrega al servicio de mensajería, ya no tenemos control sobre él.
Atentamente
1 /5
★☆☆☆☆

He pedido un inyector 147,5 que realmente hace 150, estoy decepcionado.

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tras la compra de 08/04/2021
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1 /5
★☆☆☆☆

No era el correcto, pagué para devolverlo y mi reembolso de 25 € está en la factura, así que perdí 45 € por nada. No es serio.

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El
tras la compra de 18/03/2021
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Respuesta de WAGENDASS
El
Hola, aceptamos devoluciones en caso de error del cliente sin ningún problema, pero los productos deben ser devueltos nuevos y sin marcas de montaje, lo cual no fue el caso de su devolución, sin embargo, hemos aceptado su devolución como un gesto comercial, estamos sorprendidos por su mensaje.
Atentamente
1 /5
★☆☆☆☆

Expedidor que no asume sus responsabilidades en cuanto al respeto de los plazos de entrega. ¡A evitar!

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El
tras la compra de 23/09/2020
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Respuesta de WAGENDASS
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Hola, usted hizo un pedido para Mayotte, los plazos de entrega dependen del tratamiento por parte de los servicios postales, que actualmente son de aproximadamente 1 mes para su destino especial, que fue su caso.
Atentamente
1 /5
★☆☆☆☆

Deshonesto. Después de un consejo, se envió una pieza incorrecta. No es posible la devolución.

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El
tras la compra de 12/10/2020
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Respuesta de WAGENDASS
El
Hola, nos contactó debido a un error de su parte al haber pedido la referencia incorrecta, usted montó esta pieza y de acuerdo con nuestros Términos y Condiciones no la aceptamos, solo se aceptan piezas nuevas y no montadas.
Atentamente
1 /5
★☆☆☆☆

Dejé un mensaje el viernes con mis datos de contacto telefónico. Ninguna respuesta.

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tras la compra de 12/06/2020
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Respuesta de WAGENDASS
El
Hola, todos mis mensajes son revisados y reciben respuesta según la actividad.
Atentamente
1 /5
★☆☆☆☆

La pieza no es conforme a la referencia. Diálogo muy complicado con el interlocutor. No reconoce que la pieza no es la correcta. No lo recomiendo.

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tras la compra de 12/04/2020
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Respuesta de WAGENDASS
El
Hola, gracias por su respuesta.
1 /5
★☆☆☆☆

Producto defectuoso, 2 arrancadores en 2 meses.

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tras la compra de 07/09/2019
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Respuesta de WAGENDASS
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Hola, si ha tenido un problema con un artículo, no dude en contactarnos, no hemos recibido ninguna respuesta de su parte.
Cordialmente
1 /5
★☆☆☆☆

Producto dañado que solo pude ver una vez desembalado, transportista a través de un punto de recogida que no quiso saber nada, servicio de atención al cliente de Wagendass disponible pero muy poco amable. Y sobre todo, la referencia dada como equivalente de material es falsa. ¡La pieza que pedí no es compatible y, sin embargo, se vendió como tal! En fin... ¡sitio a evitar!

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tras la compra de 17/05/2019
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Respuesta de WAGENDASS
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Hola, lamentamos este inconveniente, los productos son controlados antes del envío.
Cordialmente
1 /5
★☆☆☆☆

Muy decepcionado, la pieza no corresponde al modelo propuesto.

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tras la compra de 03/05/2019
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Respuesta de WAGENDASS
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Hola, el arrancador corresponde al modelo Valeo D6RA75 y es completamente conforme, es importante verificar bien la correspondencia con la referencia de su antiguo arrancador.
1 /5
★☆☆☆☆

Foto errónea, referencia extraña.

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tras la compra de 23/04/2019
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Respuesta de WAGENDASS
El
Hola, está bien especificado en nuestras condiciones de venta que las fotos no son contractuales.
1 /5
★☆☆☆☆

No lo recomiendo.

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El
tras la compra de 23/07/2018
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1 /5
★☆☆☆☆

No está bien en absoluto.

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El
tras la compra de 18/12/2017
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