Opiniones de clientes de WAGENDASS

si el sitio es claro, la pieza pedida es defectuosa y el plazo de entrega no se respeta (chronopost, precio importante), de lo cual wagendass no es responsable; pero mi vehículo sigue averiado, ¡y lo necesito!

Mi pedido ha llegado bien. En el paquete, instrucciones en inglés muy, muy vagas, esquema de conector no utilizable, traducción automática... solicitud de consejo por mensaje, no pueden ayudar... Bof...

Búsqueda de Solenoide: Esta nota refleja la respuesta dada a mi solicitud de información y ayuda para el pedido. Envié un primer correo explicando que las referencias de mi motor de arranque no coincidían con nada en su base de datos. Adjunté toda la información disponible + las medidas de mi motor de arranque + solenoide... pensando que su empresa, fiel a sus declaraciones (en su sitio)... me proporcionaría ayuda... ni siquiera miraron mis archivos adjuntos... el envío de la foto del grabado en el motor de arranque (Bosch), no suscitó más reacción por parte del servicio al cliente... Después de muchas búsquedas, decidí pedir un solenoide que pensé que sería utilizable. (Entre nosotros, su documentación técnica es para vomitar... la mitad de las medidas están ausentes o no se aplican al producto. El pedido fue procesado muy rápido, la recepción rápida, el producto conforme. De este lado, nada que decir. Muy buen vendedor. Habiendo finalmente encontrado en Bosch Hungría (uno de sus proveedores?) el secreto de mi referencia con su equivalente comenzando por los famosos 000, hice un pedido de otro solenoide... que instalé en mi segundo motor de arranque.
Entonces, para resumir, ustedes se encargan de poder encontrar una solución, incluso si nuestros dispositivos son viejos y no identificables, de hecho, no es así. Para terminar, su servicio al cliente no tiene ninguna consideración por el

Cliente

La navegación en el sitio es correcta, la entrega excelente dentro del plazo, el producto corresponde al pedido, sin embargo, llamé para una pregunta técnica sobre el regulador y la persona (supuestamente especialistas) me dijo que somos revendedores y no técnicos, me decepcionó un poco en ese aspecto. Tuve que arreglármelas con internet para encontrar una respuesta a mi pregunta.

la navegación en el sitio no es muy fácil.

en ustedes, es circulen, no hay nada que ver. Si quien me respondió, hubiera tomado el tiempo de mirar los documentos que le envié, habría propuesto el primer solenoide que pedí y habría hecho un cliente feliz... en lugar del lacónico

la entrega en colissimo realmente no es un éxito porque una semana para ir de la región de Lyon a Limoges es muy caro dado que Correos no hace su trabajo correctamente.

Las instrucciones proporcionadas no permiten un fácil montaje de la pieza suministrada.

Buena recepción, correspondiente a mi pedido, único inconveniente piezas parcialmente defectuosas debido al transporte.

Plazos de entrega, precio, nada que decir. Sin embargo, interferencia mecánica...

Tras la compra de carbón para mi alternador, imposible seguir mi pedido... problema con Correos o Wagendass? También tengo problemas para conectarme a mi cuenta....

difícil de orientarse porque hay muchas referencias.

El arrancador funciona muy bien (por el momento), pero hay un pequeño problema para la instalación. En el lugar donde se encuentra uno de los fijadores, este toca la columna de dirección. ¡A ver más adelante!

este modelo es desconocido para nosotros y después de investigar con nuestros proveedores

Entonces, para terminar, eliminen de su sitio toda referencia a ayudar a sus clientes

Búsqueda perfecta, rápida, eficaz

el sitio merece ser mejorado, para facilitar la navegación

Pieza defectuosa

estoy medianamente satisfecho

Todo habría sido perfecto si hubiera recibido el motor de arranque correcto, comunicando la referencia (Bosch) original
No me explico todavía
Quién cometió el error.

producto marcado como en stock. necesitaba urgentemente, así que pagué el precio alto por una entrega exprés... veredicto plazos de más de 7 días completos... balance 2 semanas de espera para un equipo de construcción... Una semana después del cobro para hacer el envío = no genial... Piezas conformes, pero plazos no aceptables cuando se pide una entrega exprés. o no se cortaron en el tratamiento del pedido, o no hay stock. Pero el resultado es el mismo.

compré 2 camisas en talla XL, una está bien, la otra es demasiado grande: había pedido 3, solo recibí 2 ??

plazos demasiado largos para un envío por correo

Desafortunadamente, no recibí el arrancador correcto, pero el servicio telefónico fue reactivo.

Producto correspondiente a la pieza buscada. Entrega rápida. Único defecto, producto mal protegido. Dada la fragilidad de la pieza, sabiendo que las entregas están lejos de ser suaves. Y el embalaje, los carbones no estaban ahora separados. Quien no se las arregla, corre el riesgo de romperlos al montarlos.

La entrega es limitada porque el paquete estaba bastante dañado, afortunadamente sin daños para la pieza.

El arrancador llegó cromado, no se mencionó, además el terminal de alimentación del arrancador no se encuentra en el lugar original, lo que implica una modificación y no puedo volver a montar el embellecedor original en el arrancador. Esta falta de precisión hace que esté decepcionado con mi compra y no creo que vuelva a su sitio.

Un poco más de información técnica sobre la pieza (voltaje, amperaje...)

Pedido recibido a tiempo, embalaje un poco ligero, la membrana había perforado la bolsa, dado el precio del envío.....

falta de información técnica sobre el producto

Hola, los productos son de calidad, lástima por el embalaje, no hay burbujas de protección, resultado anillos de contacto muy dañados

Hola, ¿tienen la foto real del producto, visible muy claramente al momento de la compra
cordialmente

El plazo de entrega es un poco largo

¡Uno de los carbones del regulador está roto! ¿¡cómo hacer!?

Sin la ayuda de un operador, no habría podido encontrar la referencia de la pieza para mi arrancador. A este respecto, sería útil tener más información, por ejemplo, un plano con las dimensiones y el esquema eléctrico. Poder obtener consejos de un técnico en línea sería muy apreciable.

port pagado más caro para tener en 48 hs, y entrega 72 hs, y no entregado a la dirección modificada, obligado a ir a buscar a un punto de recogida.

Llegué por casualidad a este sitio. El sitio es dinámico. bien mantenido. el único inconveniente es que para un particular como yo, pero consumidor porque reparo al máximo mis vehículos, no ofrece la lista de piezas de un vehículo por VIN o matrícula. Lástima. Hay que tener la referencia de la pieza para venir a este sitio y estar seguro de tener la correcta. El sitio podría, en mi opinión, mejorar aún más en este sentido.

Entrega y envío correctos.

muy buena atención telefónica, buena comunicación, gracias, eficacia, rapidez en el envío, bien recibido el paquete, por otro lado, sin daños, afortunadamente porque el embalaje estaba mal hecho, un inducido de dinamo, es una pieza frágil, podría haber terminado mal, buenas noches