Opiniones de clientes de Vives de la Cortada

Certificado de confianza
9,6 /10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 4 026 opiniones publicadas
5 3 537 88% 4 266 7% 3 99 2% 2 43 1% 1 81 2%

Resumen de las opiniones

La tienda online Vives de la Cortada destaca por la rapidez en la entrega, con muchos pedidos llegando en menos de 24 horas y siempre bien empaquetados para asegurar que los productos no se dañen. La calidad de los productos es otro aspecto muy valorado, con artículos que superan las expectativas y coinciden exactamente con las descripciones y fotografías en la web. La atención al cliente es excepcional, con un personal amable y profesional que se muestra dispuesto a ayudar en todo momento, lo que contribuye a una experiencia de compra positiva.

Opiniones 2, 3 y 4 estrellas

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M
Marilo P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/07/2023
Buena
A
Anne D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/07/2023
La entrega estuvo bien, pero me decepcionó el tamaño de las llamadas geodas medianas, que para mí son muy pequeñas, así como el precio de las turmalinas negras, que son de una calidad preciosa. La salvia perfecta. Gracias
Opinión traducida
O
Odette L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/07/2023
Muy buena
R
Roberto B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 07/07/2023
Escribí pidiendo explicación sobre el artículo que no responde fielmente a la foto que se publicita. Estoy esperando respuesta todavía.
S
stevan M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/07/2023
muy bueno. la unica razon por la que di 4 estrellas es porque despues de hacer mi pedido, resulto que no tenian todo lo que habia pedido. su pagina web no estaba actualizada. sebastion del almacen me llamo, fue muy servicial y se disculpo por el problema. arreglamos el problema, estoy muy satisfecho / feliz con mi experiencia / solucion comprando en vives cortada. el unico motivo que di 4 estrallas en vez de 5, es por que despues de pagar / hacer mi pedido, resulta no tenian todo que yo habia pedido. sebasation del almacen me llamo, me explico el problema y lo solucianomos sin problemas. el sebastion era muy amable y muy profesional. estoy contento con la calidad y mi experiencia comprando de vives cortada.
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A
Alona S.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 30/06/2023
El producto no parece piedra de verdad. Mala calidad.
Opinión traducida
D
Dolores L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/07/2023
Buena calidad y rapidez.
M
Marilo P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 31/05/2023
Recibí tarde el pedido
J
Juana H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/05/2023
Tienen que expresar mejor el tema de los pendientes. Al final tengo dos pares. Tendrían que poner par de pendientes y no " pendiente botón" cómo aparece.
C
Catherine E.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/05/2023
los productos son conformes al pedido, rapidez de envio, el unico inconveniente, es que no hay identificacion, referencia o nombre en cada articulo.... unico punto a mejorar gracias
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T
Tamara F.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/05/2023
Todo perfecto
D
Dolores L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/04/2023
Calidad. Y buen trato online.
S
Sílvia M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/04/2023
Todo correcto
A
Adriana Patricia Q.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/03/2023
Buena
M
Marilo P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 31/03/2023
Buena
J
José H.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/03/2023
O único problema é quando efectuamos o pagamento, pois não pagamos IVA e temos que pedir sempre para que façam nova facturação
O
Oscar M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/03/2023
Todo perfecto aunque aún me queda pendiente uno de los cristales, que estaba agotado y en la web ponía disponibilidad.
M
Mª Angeles F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/02/2023
Eficacia y rapidez
J
João C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/02/2023
Atenciosos y rápidos en el envío
Opinión traducida
C
christophe G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/02/2023
no entregado :( sigo esperando una entrega y una respuesta por email a mi correo
Opinión traducida
P
Philippe P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/01/2023
r a s
Opinión traducida
E
Elisa C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/01/2023
Me encanta y sobre todo el servicio que llegó antes de lo esperado.Solo decir que me encanta.
M
MIHAELA T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/01/2023
Estoy contenta con lo que he comprado Gracias
M
Manuela V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/01/2023
Todo bien, el problema es lo arrojado que llega y no sé cómo tratar esta tela y sobre todo el drapeado
D
Dupin L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/01/2023
Hola he recibido mi pedido y le falta 3 pulseras 2 ágata espuma en 4.-Mm
Opinión traducida
S
Stephanny F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/01/2023
Excelente atención y acompañamiento, aceptan los pedidos del cliente y sus sugerencias.
Opinión traducida
A
Ana R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/01/2023
Estoy contenta con el servicio, siempre me han respondido cuando alguna pieza me ha llegado rota pero me gustaría que no tenga en cada pedido inconvenientes, no le doy 5 estrellas por esto y porque cuando compro palo Santo nunca viene los gramos que pone de 80g me llegan 60g o 70g, no es una diferencia mínima
O
Ornella R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/12/2022
muy bien embalado,legada rapida,en Diciembre 2022 y Enero 2023 hice 4 compras,muy contenta seguiré comprando,no 5 estrella porque no hai nada que certifique que es Shungit.Un cordial saludo Ornella
V
Vesselka R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/12/2022
La pieza de jaspe me la esperaba algo mejor. La voy a utilizar igual, de todas formas.
D
David V.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/12/2022
La pulsera de ojo de tigre perfecta y buena calidad, o pulsera de granate el 90 por cien de las bolas estaban picadas y algunas ralladas
Respuesta de Vives de la Cortada
Buenos días David, lamentamos que el producto no haya sido de tu agrado, tenga en cuenta que en el artículo especifica que el producto que se entregará es similar al de la fotografía, también que los minerales suelen tener rayas y no quiere decir que estén rotas o rayadas realmente, son vetas del mismo mineral. Si lo deseas puedes enviarnos un mensaje adjuntando fotos del producto al 604 25 73 58 buscaremos una solución o aclararemos sus dudas. Disculpa las molestias.
R
RAQUEL B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/12/2022
Super rápida la entrega, muy buena atención telefónica. La única pega es que compre shungit élite y tendrían que ser entre 10 y 12 piezas, vinieron 14 pero algunas son extremadamente pequeñas y no me sirven
A
Alfonso M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 14/12/2022
El producto me ha gustado mucho. Pero menha decepcionado mucho el envío, ponen que en 24 horas lo tienes en casa y me tardó 5 días, ocasionandome muchos problemas. Recomendable pornel producto, por la gestión del envío 0.
Respuesta de Vives de la Cortada
Hola Alfonso, lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria, nos gustaría aclarar que el tiempo de envío de un pedido es orientativo, y puede variar. Disculpa las molestias.
T
Tamara A.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/12/2022
El huevo Yoni grande tiene el tamaño de otros huevos Yoni medianos, y el mediano es algo más grande que otros huevos Yoni pequeños.
E
Esther A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/11/2022
La qualitat dels productes immillorable, com sempre, però la manera d'embolicar-ho no, ja que hi havia un penjoll petit fora de tot l'embolcall de bombolles, atrapat sota el precinte. Gairebé el llenço a les escombraries.
A
Antonia G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/12/2022
Buena relacion calidad-precio,
B
Barbara G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/11/2022
me gustó
A
ANTONIO A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/11/2022
relación calidad precio acertada, aunque algunos productos son más pequeños de lo que parece en las otos
V
Victor R.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 30/11/2022
He comprado supuestamete para que llegara de un día para otro, pero ha tardado 5 días y ha habido productos que no se han servido.
Respuesta de Vives de la Cortada
Buenas Víctor, lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria, nos gustaría aclarar que en épocas de gran volumen de pedidos como el Black Friday o rebajas, nuestros envíos se ven afectados, es por eso que cuando se realiza un pedido durante esas fechas notificamos de que estos llegarán con retraso. Fuera de este periodo de tiempo nuestros envíos son de 24h. Disculpa las molestias.
M
María Luisa B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/11/2022
Los trabajadores de la venta al mayor ,son muy amables y cuando he tenido algun problema me lo han solucionado.graciaa
S
Salvador M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/11/2022
Casi llegaba al kilo de peso, aunque compre 1 Kg. (faltaban pocos gramos)
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