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J
Nota: 4 de 5
Calidad en productos, seriedad y responsabilidad.
Trato agradable y facilidad en todos los sentidos.
Trato agradable y facilidad en todos los sentidos.
Opiniones de clientes de Vives de la Cortada
Certificado de confianza
9,6
/10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 4 026 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La tienda online Vives de la Cortada destaca por la rapidez en la entrega, con muchos pedidos llegando en menos de 24 horas y siempre bien empaquetados para asegurar que los productos no se dañen. La calidad de los productos es otro aspecto muy valorado, con artículos que superan las expectativas y coinciden exactamente con las descripciones y fotografías en la web. La atención al cliente es excepcional, con un personal amable y profesional que se muestra dispuesto a ayudar en todo momento, lo que contribuye a una experiencia de compra positiva.
Opiniones 1, 2 y 4 estrellas
Restablecer filtrosM
Nota: 4 de 5
Producto de calidad y buen servicio. Gracias.
C
Nota: 4 de 5
Pulseras muy con piedras naturales muy bonitas. A mi parecer la goma de unión un poco fina para las bolas que une. Ha tardado un poco llegar pero han avisado.
B
Nota: 4 de 5
Ha llegado con un poco de retraso pero enviaron mail avisando.
J
Nota: 1 de 5
compras artìculos en la tienda on line y luego te dicen que no lo tienen. Ya ha pasado en varias ocasiones.
Las fechas de entrega son demasiado tardias.
Las fechas de entrega son demasiado tardias.
Respuesta de Vives de la Cortada
Buenas Jaume, lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria, nos gustaría aclarar que en épocas de gran volumen de pedidos como el Black Friday, nuestros envíos se ven afectados, es por eso que cuando se realiza un pedido durante esas fechas notificamos de que estos llegarán con retraso. Fuera de este periodo de tiempo nuestros envíos son de 24h. Disculpa las molestias.
M
Nota: 4 de 5
Bom dia, recebi referencias que não foram encomendadas e não estão faturadas, recebi referencias a mais, a menos e 1 completamente em falta:
Refª 3504 - 1 unidade não foi pedido não está faturado
Refª 3125 - pedido 1. recebido 3 . faturado 1 (2 não estão facturados)
Refª 3126 - pedido 3 recebido 0
Refº 2391 - pedido 2 recebido 1 faturado 2
Agradeço contacto para resolver as diferenças
Obrigado
Refª 3504 - 1 unidade não foi pedido não está faturado
Refª 3125 - pedido 1. recebido 3 . faturado 1 (2 não estão facturados)
Refª 3126 - pedido 3 recebido 0
Refº 2391 - pedido 2 recebido 1 faturado 2
Agradeço contacto para resolver as diferenças
Obrigado
E
Nota: 4 de 5
El pedido me llegó perfecto, la navegación de la web buena, el trato con el personal perfecto ya que al estar en Andorra hemos tenido que estar en contacto por el tema de la facturación (facturación a Andorra, envío a la Seu, sin IVA) un poco de lío en este sentido. Por el resto perfecto.
Gracias!!!
Gracias!!!
E
Nota: 4 de 5
me ha faltado el certificado de autenticidad de las piedras shungit por lo demás todo bien
J
Nota: 2 de 5
La esfera de cuarzo no mide 2cm, mide 1.6cm
M
Nota: 4 de 5
Los depemdientes del almacen muy simpaticos , especialmente marc
M
Nota: 4 de 5
Buenna
M
Nota: 4 de 5
Nem todos os artigos eram como eu esperava, mas gostei no geral e o serviço foi muito rápido e atencioso.
C
Nota: 4 de 5
Envío rápido y te mantienen informad@ en todo momento del estado de tu pedido.He comprado péndulos y la relación calidad - precio es realmente buena. No le doy las cinco estrellas porque buscaba algún otro péndulo que no tenían. pero muy contenta. Repetiré! "
S
Nota: 4 de 5
Al recibir mi pedido no era lo que había solicitado, pero lo solucionaron muy rápido
M
Nota: 4 de 5
El pedido y la entrega fabulosa. El material excelente. Sólo decir que de una de las piedras que pedí no me gustó la que me enviaron pues no se parecía nada a la de la foto. Entiendo que las piedras no pueden ser todas iguales pero es que no se parecían en nada. El resto totalmente aceptable y correcto. Gracias.
R
Nota: 4 de 5
Compré 2 pulseras de la misma medida, pero una era más grande q la otra. Por lo demás, todo bien.
E
Nota: 1 de 5
El pendulo y el rodillo son de muy mala calidad
Respuesta de Vives de la Cortada
Buenas Ester, lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria, desde aquí queremos recordarte que, si algún producto no es lo que esperabas, puedes devolver los artículos en un plazo de 48h desde la recepción del pedido. Cualquier duda puedes consultar las condiciones en el apartado "Envíos y devoluciones" de nuestra web. Si lo deseas puedes llamarnos al 93 304 18 86 y te ayudaremos a tramitar una devolución. Disculpa las molestias.
M
Nota: 4 de 5
boa relação preço / quaçidade
L
Nota: 4 de 5
Son muy amables todos
A
Nota: 4 de 5
Entrega, la página, profesionalidad. Todo correcto.
M
Nota: 4 de 5
Servicio muy rapido y eficiente.
X
Nota: 4 de 5
Muy bien embalado y rapidez en el servicio. No es lo mismo comprar en la tienda y elegir los productos por ti mismo que pedirlo por internet, supongo se tienen que quitar los mas feos o con anomalías y la venta por internet lo permite
N
Nota: 4 de 5
Rápido
O
Nota: 4 de 5
Todo bien
D
Nota: 4 de 5
Todo perfecto como siempre
M
Nota: 4 de 5
el servicio de entrega de correos intentó entregar fuera del horario avisado, y la entrega se demoró 24hs, pero ésto no depende de Vives.
S
Nota: 4 de 5
Buen servicio, rapidez, y buen género aunque seme han colado minerales no pertinentes
M
Nota: 4 de 5
Me han gustado, el envío correcto
V
Nota: 4 de 5
Buena experiencia
A
Nota: 2 de 5
Bajan el precio de la salvia, pero la calidad tambien.
L
Nota: 4 de 5
Productos de calidad y buena atención al cliente
C
Nota: 4 de 5
Gracias por mi pedido, volveré a comprar. Me ha encantado todo."
N
Nota: 4 de 5
Tardan un poco en servir, aunque ya indican que hay un retraso. Después comentar que de los quemadores metálicos, la pintura de color está como despintada. Por lo otro todo muy bien. Gracias.
P
Nota: 4 de 5
La unica pega es que no pude pagar con Paypal, me daba error
P
Nota: 4 de 5
Demasiado embalaje para paquete tan pequeño. El mensajero podría haber depositado en buzón y, por ka caja tan grande, se vio obligado a buscar un vecino a quien dejar el paquete.
F
Nota: 1 de 5
Lo que he recibido no se parece a la fotoSolicité dos joyas colgante de diseño y he recibido dos trocitos de piedra cortadoscon sierra. Mi mujer no lo quiere por feo."
Respuesta de Vives de la Cortada
Buenas Ferran, me comentan en logística que te han mandado otra unidad en compensación por la pieza que te ha llegado. Estas satisfecho con la solución que te hemos proporcionado?
S
Nota: 4 de 5
todo bien
X
Nota: 4 de 5
Los productos son en general de buena calidad, pero tienen que controlar el tema informático ya que presentan deficiencias en ello.
Z
Nota: 4 de 5
Me falta un producto, espero recibirlo en algún momento
M
Nota: 2 de 5
não sao peças bonitas nem nas melhores condiçoes
Respuesta de Vives de la Cortada
Bom dia Mário, lamentamos que o produto não esteja do seu agrado. Se houver algum dano em seu pedido ou se ele chegou quebrado, entre em contato conosco enviando um e-mail para [email protected]