Opiniones de clientes de Vives de la Cortada

Certificado de confianza
9,6 /10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 4 026 opiniones publicadas
5 3 537 88% 4 266 7% 3 99 2% 2 43 1% 1 81 2%

Resumen de las opiniones

La tienda online Vives de la Cortada destaca por la rapidez en la entrega, con muchos pedidos llegando en menos de 24 horas y siempre bien empaquetados para asegurar que los productos no se dañen. La calidad de los productos es otro aspecto muy valorado, con artículos que superan las expectativas y coinciden exactamente con las descripciones y fotografías en la web. La atención al cliente es excepcional, con un personal amable y profesional que se muestra dispuesto a ayudar en todo momento, lo que contribuye a una experiencia de compra positiva.

Opiniones 1, 2 y 4 estrellas

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E
Elisa C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/01/2023
Me encanta y sobre todo el servicio que llegó antes de lo esperado.Solo decir que me encanta.
M
MIHAELA T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/01/2023
Estoy contenta con lo que he comprado Gracias
M
Manuela V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/01/2023
Todo bien, el problema es lo arrojado que llega y no sé cómo tratar esta tela y sobre todo el drapeado
S
Stephanny F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/01/2023
Excelente atención y acompañamiento, aceptan los pedidos del cliente y sus sugerencias.
Opinión traducida
A
Ana R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/01/2023
Estoy contenta con el servicio, siempre me han respondido cuando alguna pieza me ha llegado rota pero me gustaría que no tenga en cada pedido inconvenientes, no le doy 5 estrellas por esto y porque cuando compro palo Santo nunca viene los gramos que pone de 80g me llegan 60g o 70g, no es una diferencia mínima
O
Ornella R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/12/2022
muy bien embalado,legada rapida,en Diciembre 2022 y Enero 2023 hice 4 compras,muy contenta seguiré comprando,no 5 estrella porque no hai nada que certifique que es Shungit.Un cordial saludo Ornella
V
Vesselka R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/12/2022
La pieza de jaspe me la esperaba algo mejor. La voy a utilizar igual, de todas formas.
R
RAQUEL B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/12/2022
Super rápida la entrega, muy buena atención telefónica. La única pega es que compre shungit élite y tendrían que ser entre 10 y 12 piezas, vinieron 14 pero algunas son extremadamente pequeñas y no me sirven
A
Alfonso M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 14/12/2022
El producto me ha gustado mucho. Pero menha decepcionado mucho el envío, ponen que en 24 horas lo tienes en casa y me tardó 5 días, ocasionandome muchos problemas. Recomendable pornel producto, por la gestión del envío 0.
Respuesta de Vives de la Cortada
Hola Alfonso, lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria, nos gustaría aclarar que el tiempo de envío de un pedido es orientativo, y puede variar. Disculpa las molestias.
E
Esther A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/11/2022
La qualitat dels productes immillorable, com sempre, però la manera d'embolicar-ho no, ja que hi havia un penjoll petit fora de tot l'embolcall de bombolles, atrapat sota el precinte. Gairebé el llenço a les escombraries.
A
Antonia G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/12/2022
Buena relacion calidad-precio,
B
Barbara G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/11/2022
me gustó
A
ANTONIO A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/11/2022
relación calidad precio acertada, aunque algunos productos son más pequeños de lo que parece en las otos
V
Victor R.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 30/11/2022
He comprado supuestamete para que llegara de un día para otro, pero ha tardado 5 días y ha habido productos que no se han servido.
Respuesta de Vives de la Cortada
Buenas Víctor, lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria, nos gustaría aclarar que en épocas de gran volumen de pedidos como el Black Friday o rebajas, nuestros envíos se ven afectados, es por eso que cuando se realiza un pedido durante esas fechas notificamos de que estos llegarán con retraso. Fuera de este periodo de tiempo nuestros envíos son de 24h. Disculpa las molestias.
P
patrice F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/11/2022
El elástico de las pulseras es de mala calidad, el ojo de gato que pedí como pulsera no se parece en nada a la foto del producto, estoy muy decepcionada con sus productos y los precios que cobran
Opinión traducida
M
María Luisa B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/11/2022
Los trabajadores de la venta al mayor ,son muy amables y cuando he tenido algun problema me lo han solucionado.graciaa
C
Conchi R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/11/2022
Muy bonito y bastante rapido a pesar de haber tenido problemas en el transporte.
M
María Jesús R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/11/2022
Las bolas de feng shui son más grandes de lo que pensaba. El monolito de selenita pesa mucho menos y mide 3 cm menos de ancho de que dice en el artículo. El resto todo muy bien.
M
Marta E.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/11/2022
Realizé mi compra a través de la página web. Los productos se ajustan a la descripción. El paquete se entregó rapidamente. Como mejora quitaría el embalaje, es poco ecológico.
M
Martaº P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/11/2022
El producto me ha llegado a casa en menos de 24 horas. Aunque me han servido un producto menos de los que he pedido y pagado.
E
Erik N.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/11/2022
El hecho de tener que hacer transferencia bancaria hace que el proceso de compra sea incómodo. Con tarjeta o paypal hubiese sido una mejor experiencia. Gracias
D
DAVID M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/11/2022
TODO BIEN
M
Maria T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/10/2022
Esperaba las piezas medianas de shungit más pequeñas
I
Iván V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/10/2022
Todo muy bien, lo único es que esperaba que ambas esferas fueran del mismo tamaño como en la foto, pero una era de 5cm de diámetro y la otra de 4cm
E
ELSA L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/10/2022
Muy buen empaquetado, todo llega en perfectas condiciones. Buena relación calidad-precio
M
Maria S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/10/2022
El pedido llegó en perfectas condiciones
F
Fco Javier L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/09/2022
Sólo he llamado una vez, pero el trato ha sido muy bueno. Los productos igual.
S
Stéphanie C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/09/2022
Estoy contento con mi compra. Y el precio sigue siendo correcto...
Opinión traducida
I
Inmaculada C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/09/2022
El pedido ha llegado en perfecto estado. Avisaron de que se retrasaría pero al final llegó a tiempo.
A
Angélica S.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 11/09/2022
La mayoría del pedido que me ha llegado tiene peor aspecto que en las fotos, varios cuarzos rotos y una pulsera se me rompió a los pocos días. Me enviaron el pedido incompleto y fuera de la fecha acordada.
Respuesta de Vives de la Cortada
Hola Angélica, si estás satisfecha con la solución que te hemos propuesto por el incidente con tu pedido. Nos gustaría que reconsiderases la puntuación de la reseña que nos has puesto en este producto. ¡Un saludo y esperamos que hasta pronto! :)
M
MERCE P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/09/2022
ha llegado todo correcto, pero tardó en llegar sólo lo expreso
M
Marta M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/09/2022
Primer pedido, repetire
M
Maria Angeles Y.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/09/2022
No especifican correctamente los plazos de entrega. Explícitamente ponen 24 horas salvo que tengan volumen ….ni una condición de retraso más. Me tardó 7 días sin estar en ninguna condición especial por gran volumen de pedido, sin aviso, y sin nada. Y pagas 3,50 por el envío de 24 horas que ellos mismos dicen. Que cambien las condiciones porque es publicidad engañosa y se puede denunciar.
B
Beatriz D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 31/08/2022
Pedí que n anillo en la talla 11 que equivaldría a una 6 y me han mandado una talla 9 que corresponde con una talla 18.
M
Mercè B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 01/09/2022
La entrega muy rápida pero dos de los productos que compré son de muy mala calidad. Uno se rompió en menos de un día y el otro, el día siguiente.
V
Virginia S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/08/2022
Encantada con mis preciosas piedras, seguiré comprando.
F
Francisco Jose G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/08/2022
S
M
Manuel A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/08/2022
Bom
C
César Augusto A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/08/2022
Las pirámides están bien, pero los 250gr de fluorita decepcionan bastante las piezas enviadas
D
Desirée P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/07/2022
Estoy satisfecha con la calidad de los minerales. Hubo un problema en el envío y lo solucionaron de forma eficaz y rápida.
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