El estudio destaca entregas rápidas y envíos bien protegidos, con productos que llegan tal como se muestran en las imágenes y descritos con precisión. Se mencionan repetidamente la calidad de las piedras, minerales y piezas, así como el cuidado en el embalaje y la atención al cliente durante la entrega. La satisfacción se refleja en experiencias de compra repetidas, con envíos puntuales, trato amable y una amplia selección que incluye pendentes, pulseras y árboles decorativos. La confianza en la fiabilidad de la tienda se ve en comentarios sobre devolución o reemplazo y en la repetición de compras agradeciendo la consistencia del servicio.
Problemas con artículos que no coincidían con la descripción de la web, varios correos enviados para una devolución, y hasta la fecha ninguna respuesta. Es la primera vez que lo hago y me he dado cuenta de que el servicio de atención al cliente no existe. Todo está bien si no tienes ningún problema. Si no me respondes, no sé si seguiré trabajando contigo. El servicio posventa es importante para mí.
Opinión traducida
D
Diana D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/06/2024
Productos de calidad, compras a sabiendas que son profesionales en el sector. Pongo una estrella menos porque abusan del plástico protector incluso en productos que no lo necesitan. Por lo demás, encantada con la compra, como siempre.
M
Maria Jose R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/06/2024
Estoy muy descontenta pedi un colgante de ópalo que además puse que pedia porfavor que fuera celeste azul no blanco bueno pues me llega una miniatura ma spequeña que un guisante y lo peor es transparente asi como una lupa osea que eso no es ópalo ni de coña yo tengo un anillo d otro lugar donde se ve que la piedra es ópalo es celeste turquesa no es transparente toral xomo una lupa y encina no te trae ni la cadena que lo peor es que eso no es ópalo y la nota que les escribí pues como si no la hubiera escrito en fin.. Nunca más
R
Raquel S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/05/2024
TODAS LAS MEDIDAS DE LAS PULSERAS MAL. LAS PEDI DE 4MM Y ME MN ANDARON TODAS DE 6MM. LAS HE TENIDO QUE REGALAR, NO ME MERECIA NI PERDER EL TIEMPO EN EL CAMBIO. FATAL
N
Nuria G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/05/2024
Muy bien productos
M
Manuel B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/05/2024
Dos productos que pedí no se parecían en nada a las fotos que ofrecían en la web
J
Juan Karlos A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/05/2024
Desde el pedido hasta la llegada a casa y la calidad de los productos han estado muy bien
R
Roberto G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/05/2024
La pulsera se me rompió el mismo día que me llegó. La goma venía deshilachada y cuando me la quité para entrenar me quedé sin ella. Una pena la verdad
C
Cristina F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/05/2024
Se ponen en contacto contigo para solucionar cualquier problema lo antes posible
A
Aroa M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/05/2024
Cristales preciosos , sin duda volveré a comprar
M
Marta R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/05/2024
El tamaño es perfecto
I
Iratxe Z.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/04/2024
Buena atención
X
Ximena H.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 20/04/2024
Me llego algo distinto a lo que pedí, ya que debieron ser agujas de cuarzo lemuriano y en realidad me llegaron puntas de cuarzo lemuriano en bruto. No hice la devolución porque viajaba y las necesitaba para el viaje, me toco adecuar mi terapia.
M
Margarita O.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/04/2024
Envio rápido y bien preparado. Falta de stock en web. En la tienda de Barcelona compramos por valor de más de 300 € y no tuvieron un detalle de obsequio por la compra
E
Edwige R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/04/2024
Pedido bien recibido y conforme. Pero un gran paquete para una caja de incienso que cabía en un sobre.
Opinión traducida
J
Jurgen J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/04/2024
alles goed ontvangen
Opinión traducida
M
Macarena V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/04/2024
Deberia haber medidas para estas pulseras elasticas y asi no tener que desmontarlas para achicarle el tamaño
S
Silvia C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 01/04/2024
No estoy muy contenta con las piedras que hasta ahora que pedí mi ultimo pedido me han servido. He recibido piedras que no son totalmente lo que decriben,por ejemplo pedí Charoita y recibí una piedra formada por polvo de charoita combinada seguramente con resinas y tinte para que pareciese real. hay otras que no pero realmente,cuando hago el pedido a esta gente nunca sé si lo que voy a recibir es en su totalidad real o va sr mezcla de otras piedras o peor aun resinas...es normal que sea tan barato
C
Claire H.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 04/04/2024
El paquete se envió rápidamente pero no estoy satisfecho con la calidad de lo que he recibido. Uno de los parasoles está dañado.
Opinión traducida
S
Stephanie H.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 26/03/2024
Hola teníamos en el paquete una caja con masajeador de cuarzo rosa sin el ghasha. Además las tres piedras de ojo de tigre están visualmente agrietadas y pegadas. Una parte del pedido es correcta pero la calidad no está a la rdv. Saludos cordiales
Opinión traducida
A
Arantza R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/02/2024
ok
M
Montserrat C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/03/2024
Son grandes profesionales.
M
Manuel F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/03/2024
Todo bien!
E
Ester L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/03/2024
Todo llegó según lo previsto. Las orgonitas con alguna imperfección en el terminado pero me quedo satisfecha con la compra.
P
Pablo U.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/02/2024
Aunque los productos son caros, con la promoción salen bien
D
David M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/02/2024
TODO CORRECTO
A
Alicia C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/02/2024
Como lo esperaba
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Emilio M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/02/2024
Buenos productos calidad precio
M
Maria Dolors M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/02/2024
todo bien
A
Anna R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/02/2024
Compro casi siempre en Vives de la Cortada, son amables atentos y suelen servir con rápidez. Mis cuatro estrellas son porque últimamente no puedo reponer los productos que necesito porque no tienen stock de la mayoría. Espero que puedan reponer género pronto para que pueda seguir comprando lo que necesito.
A
Arancha C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/01/2024
Todo correcto. Igual algún producto demasiado Pequeño pero bien
I
Inma G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/01/2024
Todo perfecto
A
Adelins R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/12/2023
Es justo lo que pedí, igual a la imagen presentada
E
Estefania S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/12/2023
Servicio rápido y producto fiel a la descripción
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Debora J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/12/2023
Gratamente sorprendida. He realizado mi primer pedido y no será el último. Estoy muy contenta con la calidad de los productos. Pedí varios colgantes y pulseras y su calidad y acabado es mayor de lo que se ve en las fotografías. Además, los cristales tienen una energía muy bonita. Sin embargo, uno de los cristales perforados que pedí, tiene el orificio demasiado estrecho y ninguna de mis cadenas sirve :(
M
Mariana J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/11/2023
todo bien, excepto el plazo de entrega.
Opinión traducida
R
Reikinstitute A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/11/2023
He de canviar una peça que ha sortit defectuosa, per la resta, tot molt bé. L'atenció rebuda sobretot. Moltes gràcies
M
Manuela R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/11/2023
Son muy amables y atentos con los clientes y resuelven todos los problemas rápidamente
M
Maria Ines S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/11/2023
Gostei mt
Opinión traducida
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Carlos R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/11/2023
Hice el pedido el 19 de noviembre y todavía no lo he recibido. Después de reclamar, sólo me dieron el número del transportista para que solucionara el problema. Nadie contesta, siempre señal de ocupado. Absolutamente increíble.
Opinión traducida
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