Las opiniones destacan principalmente la fiabilidad y la amabilidad del equipo, con atención personalizada como cuando llaman para discutir ajustes y ofrecen soluciones, y un servicio al cliente muy cordial y reactivo. También se valora la entrega rápida y el envío cuidado, con recibos puntuales y productos recibidos en plazo, a veces en locker o entregados en mano. En cuanto al producto, se mencionan diseños elegantes y terminaciones cuidadas en pulseras y anillos, con comentarios positivos sobre la calidad de fabricación y la estética, y satisfacción general con la concordancia entre lo pedido y lo recibido. Además, varias experiencias señalan la claridad del sitio y la consistencia entre expectativa y producto, reforzando la confianza en la marca Ursul.
Gracias por sus comentarios positivos sobre nuestro sitio web Ursul. Estamos encantados de que le gusten nuestras joyas y de que la presentación y la calidad estén a la altura de sus expectativas. Muchas gracias por su comentario.
F
Firat I.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/03/2021
Tres bien Merci beaucoup
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Respuesta de Ursul
Gracias por su comentario positivo, Firat. Estamos encantados de que disfrute de nuestro sitio Ursul. No dudes en ponerte en contacto con nosotros si tienes alguna pregunta o sugerencia de mejora. Siempre escuchamos a nuestros usuarios para mejorar nuestro servicio. ¡Disfrute de su visita a Ursul!
S
Sandie C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/03/2021
El producto cumple plenamente las expectativas
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Gracias por tu comentario positivo, Sandie. Estamos encantados de que el producto te haya convencido y haya cumplido todas tus expectativas. No dudes en ponerte en contacto con nosotros si necesitas más información.
C
Christine
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/03/2021
Asesoramiento de calidad, la elección de una joya a distancia no es una cosa fácil, pero con los intercambios tanto por correo electrónico como por teléfono pude ofrecer un anillo de sello cuya talla correspondía perfectamente, aunque no tuve la oportunidad de probármelo.Joya de calidad correspondiente en todos los aspectos a su descripción, y del más bello efecto en el dedo de mi hijo Estoy muy satisfecho con este primer pedido a UrsulUn gran agradecimiento a todo el equipo.
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Muchas gracias Christine por tu comentario tan positivo. Estamos encantados de saber que ha quedado satisfecha con su primer pedido a Ursul. Nuestro equipo hace todo lo que está en su mano para ofrecer un servicio de calidad a distancia y estamos encantados de saber que ha encontrado lo que buscaba en nuestras joyas. Gracias de nuevo y ¡hasta pronto!
M
Morgane
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/03/2021
¿Irsul? Una marca de la que no había oído hablar antes. De hecho, después de investigar un poco en Internet, me encontré con esta marca. Ofrece una amplia gama de productos de calidad impecable. El regalo que compré fue amor a primera vista. Es más, mi novio se enamoró de él y se ha convertido en un cliente habitual de esta auténtica marca. Un consejo: ve a por él con los ojos cerrados.
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Muchas gracias por su crítica positiva de nuestra marca Ursul. Estamos encantados de que tu regalo haya sido un éxito y de que tu novio también aprecie nuestros productos. No dudes en volver a consultarnos si necesitas algún consejo o si quieres saber más sobre nuestros productos. ¡Gracias de nuevo por tu confianza y fidelidad!
A
Acheteur vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/03/2021
Anillo de Saturno en oro maravilloso encargado como regalo de 20 cumpleaños. El anillo es simplemente sublime, incluso en los pequeños detalles. La relación calidad-precio es muy buena. Una experiencia para repetir sin ninguna duda. Gracias por su saber hacer francés.
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Muchas gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de que su pedido haya estado a la altura de sus expectativas y de que haya apreciado la calidad de nuestro producto. Esperamos poder servirle de nuevo en el futuro. Gracias por su confianza y su apoyo a la artesanía francesa. Esperamos verle pronto.
A
Acheteur vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/03/2021
Excelente, rápido, siempre un placer.
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Gracias por su crítica positiva. Estamos encantados de que aprecie nuestros servicios y siempre haremos todo lo posible para satisfacerle. ¡Esperamos verle pronto!
A
Acheteur vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/03/2021
Muy buena entrega rápida, impecable
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Muchas gracias por su comentario positivo, estamos encantados de que su experiencia de compra en nuestro sitio haya sido satisfactoria. No dudes en volver a contactar con nosotros si necesitas ayuda o consejo para tus próximas compras. ¡Hasta pronto en Ursul!
É
Élie T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/03/2021
Opinión traducida
U
Ulysse J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/02/2021
El cuero es fino y el resultado es brillante.
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Muchas gracias por su reseña en nuestro sitio web Ursul. Estamos encantados de que estés contenta con la pulsera de fuerza que has recibido. Nos anima a seguir ofreciendo productos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos verte pronto por nuestra web!
L
Ludivine P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/02/2021
Joyas preciosas. Y en cuanto tenemos un problema, es muy fácil ponerse en contacto con alguien que puede ayudarnos rápidamente.
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Muchas gracias, Ludivine, por su comentario positivo sobre nuestro sitio web Ursul. Estamos encantados de que aprecie nuestras joyas y de que nuestro servicio de atención al cliente haya estado a la altura de sus expectativas. Estamos siempre a su disposición para ayudarle si lo necesita. ¡Hasta pronto en Ursul!
A
Acheteur vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/02/2021
Muy buen servicio, persona muy agradable que se tomó el tiempo para discutir las distintas opciones.
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Muchas gracias por su crítica positiva de nuestro servicio, estamos encantados de saber que disfrutó de nuestro intercambio y de nuestras diversas opciones. Quedamos a su disposición para cualquier solicitud futura. ¡Esperamos verle pronto!
Gracias por sus comentarios positivos sobre nuestro sitio web. Estamos encantados de que haya disfrutado de su experiencia de compra con nosotros. Por favor, no dude en volver a nosotros si necesita ayuda con su próximo pedido. Siempre estamos aquí para ayudarte. ¡Hasta pronto en Ursul!
S
Sylviane T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/02/2021
Los 3 artículos que pedí, Banda chapada en oro. Brazalete de cuero con sencillo Ursul dorado, pulsera de 3 vueltas en pithon verde jade y aro rígido dorado. Me encantan todos. Encargaré el anillo de oro el mes que viene. ¡¡¡¡Gracias por su saber hacer francés, por fin !!!!
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Muchas gracias por sus amables palabras, Sylviane. Estamos encantados de que le gusten tanto nuestros productos. ¡Hasta pronto para el anillo de oro! Gracias por apoyar nuestro saber hacer francés".
D
Daniele G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/02/2021
El anillo que compré para mi hermano le queda perfecto y está muy contento con él.
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Me alegra saber que su hermano está contento con su anillo. Gracias por compartir su experiencia positiva con nosotros. Siempre nos complace saber que nuestros clientes están contentos con nuestros productos. No dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita cualquier otra joya. Siempre estaremos aquí para ayudarle. Gracias de nuevo por confiar en nuestra web Ursul. ¡Esperamos verle pronto!
J
Joss G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/02/2021
La acogida en la tienda fue excepcional, al igual que las joyas.
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Gracias por sus comentarios positivos sobre nuestra marca Ursul. Estamos encantados de que haya disfrutado de su experiencia en la tienda y de la calidad de nuestras joyas. Esperamos verle pronto entre nuestros clientes satisfechos. Gracias de nuevo por su confianza.
N
Null N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/02/2021
Me encanta mi pulsera y ya estoy pensando en mi próxima compra Ursul ;)
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Respuesta de Ursul
¡Muchas gracias por su reseña positiva en nuestro sitio web Ursul! Estamos encantados de que te guste tu pulsera y esperamos que encuentres otro producto que te guste igual. ¡Hasta pronto en Ursul!
N
Nicolas D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/02/2021
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
El sitio Ursul desea agradecerle este comentario positivo y su apreciación de la calidad de nuestros servicios. Estamos encantados de ver que está satisfecho con nuestros servicios y esperamos verle pronto en nuestro sitio. Gracias de nuevo por su valoración de 5 estrellas.
E
Elvis L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/02/2021
Mi marido está encantado.
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Muchas gracias por su comentario positivo, Elvis. Estamos encantados de que usted y su marido estén contentos con nuestras joyas. Esperamos que sigan disfrutando de nuestros productos.
L
Loïs P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/02/2021
Estoy encantada con mi pedido y el caballero con su regalo Entrega muy rápida
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Gracias por tu comentario positivo, ¡estamos encantados de que estés contento con tu pedido! Siempre hacemos todo lo posible por ofrecer entregas rápidas para que nuestros clientes puedan aprovechar al máximo su tiempo.
R
René
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/02/2021
Rápido y bonito producto lo recomiendo
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Respuesta de Ursul
Hola René, gracias por tu comentario positivo sobre nuestra página web Ursul. Estamos encantados de que le haya gustado nuestro producto y de que lo recomiende. Damos mucha importancia a la calidad de nuestros productos y al servicio al cliente, por eso su opinión es importante para nosotros. Gracias de nuevo y hasta pronto en nuestra web. Atentamente, el equipo de Ursul.
A
Anne-sophie
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/02/2021
Tras un problema con un pedido, el equipo fue extremadamente reactivo. Es raro tener un seguimiento tan eficaz hoy en día. Muchas gracias. Y deseando continuar
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Hola Anne-Sophie,
Muchas gracias por tu comentario positivo. Estamos encantados de haber podido resolver tu pedido rápidamente y de que hayas apreciado nuestro seguimiento. También queremos agradecerte tus ánimos y seguiremos haciendo todo lo posible para satisfacer a nuestros clientes. ¡Que tenga un buen día!
M
Maud B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/02/2021
El envoltorio de regalo y la caja son de gran calidad, al igual que el producto. ¡Muy buena experiencia, lo recomiendo!
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Muchas gracias por tu comentario positivo, Maud. Nos alegramos de que le haya gustado su pedido en el sitio web de Ursul y de que haya quedado satisfecha con la calidad del producto y el embalaje de regalo. Siempre estamos dispuestos a satisfacer a nuestros clientes y su recomendación complace a todo nuestro equipo. Gracias de nuevo por su confianza y ¡hasta pronto en nuestra web!
E
Eleonore
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/02/2021
¡Magnífica pulsera! ¡Tan chic!
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Muchas gracias por su comentario positivo sobre nuestra pulsera Ursul. Estamos encantados de que te guste y de que aporte un toque elegante a tu look. ¡Hasta pronto en nuestra web!
J
Justhe K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/02/2021
Muy feliz
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Estoy encantado de que esté satisfecho con su experiencia en nuestro sitio Ursul. No dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita algo más. ¡Gracias por su valoración de 5/5!
L
Lagirafe
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/01/2021
Entrega muy rápida. Embalaje cuidado y producto tal y como se describe.
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que esté satisfecho con nuestro servicio y nuestros productos. Trabajamos duro cada día para ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes. Esperamos poder servirle de nuevo en nuestro sitio Ursul. Un cordial saludo.
Muchas gracias por su comentario positivo. Estamos encantados de que tu pedido haya ido como la seda y de que hayas apreciado nuestro servicio de atención al cliente. Tu satisfacción es nuestra prioridad y seguiremos esforzándonos al máximo para ofrecerte la mejor experiencia de compra posible. Gracias de nuevo por tu confianza y ¡hasta pronto en Ursul!
J
Jeanne L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/01/2021
Justo a tiempo Magia
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Respuesta de Ursul
Muchas gracias Jeanne por su crítica positiva de nuestra página web Ursul. Estamos encantados de haber podido satisfacer sus expectativas en el tiempo disponible. ¡Esperamos verle de nuevo por nuestra web!
M
Mathieu S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/01/2021
URsul es una empresa muy profesional. Tuve la oportunidad de hablar con ellos para un intercambio y me hicieron una recomendación muy cordial..... Estoy deseando recibirlo
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Respuesta de Ursul
Gracias por sus amables palabras sobre nuestra empresa, Mathieu. Estamos encantados de haber podido ayudarte y esperamos que estés completamente satisfecho con tu compra en Ursul. No dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita cualquier otra cosa, siempre estaremos encantados de atenderle. Gracias por su confianza.
A
Acheteur vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/01/2021
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Respuesta de Ursul
Gracias por su valoración positiva, estamos encantados de saber que disfrutó de su experiencia en nuestro sitio Ursul. Por favor, no dude en volver a nosotros si necesita algo. Que tenga un buen día.
A
Acheteur vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/01/2021
Buen producto, ¡satisfecho!
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Gracias por su comentario positivo y su satisfacción con nuestro producto. Nos complace saber que cumple sus expectativas. No dudes en ponerte en contacto con nosotros si necesitas más ayuda o consejo. ¡Hasta pronto en Ursul!
A
Acheteur vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/01/2021
Excelente acogida y asesoramiento por parte de la vendedora. ¡Todo con una sonrisa! Gracias
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Estamos encantados de que haya disfrutado de su experiencia en Ursul. Nuestro equipo siempre está encantado de poder asesorar a nuestros clientes con una sonrisa. Muchas gracias por su crítica positiva".
E
Elsa C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/12/2020
Compré el anillo de sello para mujer y es suntuoso y supera mis expectativas.
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Muchas gracias, Elsa, por tu comentario tan positivo. Estamos encantados de que el anillo de sello para mujer haya cumplido tus expectativas y de que te haya gustado. Esperamos que lo lleves con orgullo. Gracias de nuevo por tu confianza y tu valoración de 5 sobre 5, significa mucho para nosotros. ¡Hasta pronto en nuestra web Ursul!
D
Didier P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/12/2020
Pedí una pulsera.... Muy bonito en una caja preciosa.... Además, está hecha en Francia. Muchas gracias. Mi pareja está encantada.
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Muchas gracias por su comentario positivo. Estamos encantados de que le haya gustado la pulsera, el embalaje y el hecho de que esté fabricada en Francia. Significa mucho para nosotros. Esperamos que tu pareja esté tan encantada como tú llevándola. ¡Nos vemos pronto en Ursul!
A
Acheteur vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/12/2020
Opciones de retirada personalizadasDisponibilidad Profesionalidad
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Respuesta de Ursul
Gracias por su comentario positivo sobre nuestro sitio web Ursul. Estamos encantados de haber podido responder a sus expectativas en términos de personalización y disponibilidad. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad y seguiremos empleando nuestra profesionalidad para ofrecerle un servicio de calidad. Gracias de nuevo por su confianza y fidelidad. Reciba un cordial saludo
A
Acheteur vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/12/2020
Los productos eran exactamente lo que esperaba y el servicio posventa fue de primera.
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Gracias por su comentario positivo. Nos alegramos de que nuestros productos hayan respondido a sus expectativas y de que haya quedado satisfecho con nuestro servicio posventa. Esperamos verle pronto por nuestra web. Atentamente, El equipo Ursul.
A
Acheteur vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/12/2020
Muy bonito brazalete Es exactamente lo que buscaba, y espero que también se adapte a la persona a la que va destinado.la persona con la que hablé por teléfono fue extremadamente amable y servicial! gracias!
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Gracias por su mensaje y su comentario positivo sobre la pulsera. Estamos encantados de que le guste y esperamos que también le guste a la persona a la que va destinada. Siempre estamos encantados de ayudar a nuestros clientes en todo lo que podemos. Gracias por su confianza y ¡que tenga un buen día!
D
Dylan M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 21/12/2020
Buena experiencia pero me falta el grabado que pedí.
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Hola Dylan, siento mucho que no hayas recibido el grabado que solicitaste. Sentimos mucho el problema y haremos todo lo posible para solucionarlo. Gracias por depositar tu confianza en Ursul".
A
Acheteur vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/12/2020
Producto de primera calidad y servicio al cliente de primera. ¡Definitivamente lo recomiendo!
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Muchas gracias por su comentario positivo sobre nuestro producto y nuestro servicio de atención al cliente. Estamos encantados de saber que está satisfecho con su compra. ¡Esperamos volver a verle pronto por nuestra web!
C
Curien P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/12/2020
Opinión traducida
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