Las opiniones destacan principalmente la fiabilidad y la amabilidad del equipo, con atención personalizada como cuando llaman para discutir ajustes y ofrecen soluciones, y un servicio al cliente muy cordial y reactivo. También se valora la entrega rápida y el envío cuidado, con recibos puntuales y productos recibidos en plazo, a veces en locker o entregados en mano. En cuanto al producto, se mencionan diseños elegantes y terminaciones cuidadas en pulseras y anillos, con comentarios positivos sobre la calidad de fabricación y la estética, y satisfacción general con la concordancia entre lo pedido y lo recibido. Además, varias experiencias señalan la claridad del sitio y la consistencia entre expectativa y producto, reforzando la confianza en la marca Ursul.
Entrega rápida, en un cuidadoso embalaje. El producto que recibí era exactamente como se anunciaba en el sitio web. Recomiendo absolutamente Ursul?
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Muchas gracias por su crítica positiva, estamos encantados de saber que disfrutó de su experiencia con nuestra marca. Nos alegra saber que está satisfecho con su compra y ¡esperamos volver a verle pronto por nuestra web!
L
Lea P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/12/2020
Envío conforme, bien embalado y recibido muy rápidamente.
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Gracias por su comentario positivo, estamos encantados de que haya disfrutado de nuestro servicio. Esperamos verle pronto en nuestro sitio. ¡Hasta pronto en Ursul!
M
Monique B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/12/2020
Es un regalo para mi nieto, elegido por él, para mostrar su agradecimiento en Navidad. Gracias.
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
¡Gracias Monique por tu crítica positiva de Ursul! Estamos encantados de que su nieto haya elegido este regalo y esperamos que sea de su agrado estas Navidades. ¡Gracias por tu confianza y apoyo!
S
Sandrine N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/12/2020
Entrega rápida. ¡Perfecto!
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Me alegro de que estés contenta con nuestro servicio de entrega, Sandrine. Damos mucha importancia a la rapidez y la calidad del servicio para nuestros clientes. Gracias por compartir tu opinión sobre Ursul.
V
Valérie C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/12/2020
Muy buena experiencia para ser la primera vez. Buen contacto con el diseñador de joyas. Recomiendo este sitio.
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Muchas gracias por su comentario positivo, Valérie. Estamos encantados de que haya disfrutado de su experiencia en nuestro sitio y de que haya tenido un buen contacto con nuestro diseñador de joyas. ¡Esperamos verte pronto en Ursul!
S
Sandrine P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/12/2020
Como siempre ocurre entre que se hace un pedido y se tramita, todo va muy rápido. Gracias ????
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Muchas gracias Sandrine por su comentario positivo. Estamos encantados de contar con usted entre nuestros fieles clientes y esperamos seguir cumpliendo sus expectativas con rapidez y eficacia. ¡Hasta pronto en Ursul! Saludos cordiales, El equipo Ursul".
A
Acheteur vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/12/2020
Cumple mis expectativas. Entrega muy rápida. Muy recomendable
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Gracias por su comentario positivo sobre nuestro sitio web, Ursul. Estamos encantados de que su pedido cumpliera sus expectativas y de que la entrega fuera rápida. También agradecemos su recomendación y esperamos verle pronto en nuestro sitio.
F
Frederic F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/12/2020
Gran servicio, entrega rápida... ¡Me gustó mucho el regalo! Pulsera iguana
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Muchas gracias, Frederic, por tu comentario positivo sobre nuestro sitio web Ursul. Estamos encantados de que su pedido llegara rápidamente y de que disfrutara del regalo. La pulsera iguana es muy apreciada por nuestros clientes. Esperamos verle de nuevo por nuestra web.
L
Laura S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/12/2020
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Hola Laura, gracias por tu comentario sobre nuestra página web Ursul. Estamos encantados de que hayas disfrutado de tu experiencia. Trabajamos duro para ofrecer una experiencia de calidad a nuestros usuarios. Tus comentarios son muy importantes para nosotros y esperamos volver a verte pronto en nuestra web. Gracias de nuevo y que tenga un buen día.
Muchas gracias por sus valiosos comentarios sobre nuestro sitio web Ursul. Estamos encantados de que nuestros servicios hayan respondido a sus expectativas y de que haya apreciado nuestra amabilidad y eficacia. Su satisfacción es nuestra prioridad, así que esperamos verle pronto por nuestra web. Gracias de nuevo por su confianza y su valoración de 5 estrellas, nos anima a mantener nuestro alto nivel de servicio."
O
Olivier F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/12/2020
Opinión traducida
S
Sophie I.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/12/2020
Perfecto Gracias
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Gracias, Sophie, por tu comentario positivo sobre nuestro sitio Ursul. Nos complace saber que nuestro servicio le está funcionando bien. Seguiremos esforzándonos al máximo para ofrecerle una experiencia agradable y satisfactoria. Gracias de nuevo por su confianza.
C
Céline L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/12/2020
Opinión traducida
A
Aurélie
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/12/2020
Producto entregado a tiempo, servicio rápido y profesional. El acabado de la pulsera es impecable. Es incluso más bonita de lo que imaginaba. Perfecta para un regalo de Navidad. ¡Muy contenta!
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
¡Gracias por su comentario positivo Aurélie! Estamos encantados de que esté satisfecha con su pedido y esperamos que su regalo de Navidad sea de su agrado. Damos mucha importancia a la calidad de nuestros productos y a la rapidez de nuestro servicio, gracias por su confianza en nuestra empresa. ¡Esperamos verle pronto!
A
Acheteur vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/11/2020
Opinión traducida
L
Lucas
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/11/2020
Productos excelentes, servicio de atención al cliente competente y plazos de entrega más que satisfactorios. Tengo una pulsera de la colección Spartan desde hace 8 años. No he notado ningún desgaste pero, para ser sincero, sólo me la pongo de vez en cuando ya que merece ser sacada para ocasiones especiales. Pero nunca me canso de él. La prueba: acabo de encargar una pulsera U'TURN para mi mujer, ¡que ha sido entregada fuera de Francia en menos de 24 horas! Ningún problema para pagar en línea, entrega inmediata con seguimiento y todo empaquetado profesionalmente. No puedo más que recomendarlo.
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Gracias por su elogioso comentario sobre nuestro sitio Ursul, Lucas. Estamos encantados de que haya disfrutado de nuestros productos, del servicio de atención al cliente y de la rapidez de entrega. El hecho de que sea un cliente fiel desde hace 8 años es la mejor prueba de la calidad de nuestros productos. Estamos encantados de que también eligiera encargar una pulsera U'TURN para su esposa y de que quedara satisfecho con la entrega en menos de 24 horas, incluso fuera de Francia. Gracias por su confianza y su recomendación. ¡Hasta pronto en Ursul!
A
Acheteur vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/10/2020
Anillo muy bonito que regalé a mi pareja. Él lo aprobó :) Llamé a la tienda para pedir consejo, la persona estaba disponible y muy amable.
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Muchas gracias por su comentario positivo sobre nuestro anillo. Estamos encantados de que les guste a usted y a su pareja. También nos complace que haya apreciado nuestro amable y servicial servicio de atención al cliente. Esperamos que siga disfrutando de este anillo durante muchos años. Gracias de nuevo por confiar en nosotros.
B
Bertrand H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/10/2020
Estoy muy contenta con la calidad de la joya, es una joya estupenda y estoy muy contenta con ella. Muy bonita joya, espero que haga su efecto
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Gracias Bertrand por su comentario positivo sobre nuestro sitio Ursul. Estamos encantados de que haya apreciado la rapidez de la entrega y el estado del paquete. También esperamos que las joyas que ha comprado funcionen y le aporten plena satisfacción. Gracias de nuevo por su confianza y no dude en volver a nosotros si necesita otras joyas. ¡Hasta pronto en Ursul!
C
Caren M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/10/2020
El artículo llegó muy rápido, incluso más bonito que en la foto, y ahora estoy deseando regalarlo.
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Respuesta de Ursul
Hola Caren, muchas gracias por tu elogiosa reseña de nuestro sitio Ursul. Estamos encantados de que tu experiencia de compra haya sido agradable y de que estés contenta con tu compra. Esperamos verte pronto para nuevos pedidos. Gracias de nuevo por su confianza y lealtad. Esperamos poder servirle de nuevo. Atentamente, El equipo Ursul.
A
Acheteur vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/10/2020
Productos muy bonitos y servicio de entrega impecable (rapidez, seguimiento). Recomiendo encarecidamente esta marca, a la que soy fiel desde hace muchos años.
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Gracias por su fidelidad. Estamos encantados de que esté satisfecho con nuestros productos y servicios. Nuestro equipo hace todo lo posible para ofrecer una experiencia de calidad a nuestros clientes. Esperamos verte pronto por nuestra web. ¡Gracias de nuevo por su confianza!
V
Virginie S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/09/2020
El diseño de esta marca es genial, la calidad muy buena.
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Muchas gracias por su crítica positiva de nuestra marca Ursul. Estamos encantados de que le guste el diseño y la calidad de nuestros productos. No dude en volver a nuestro sitio para descubrir nuestros nuevos productos. ¡Esperamos verle pronto!
J
Jean-francois C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/09/2020
¡La joya es original y de gran calidad.Contacto rápido y fácil para resolver cualquier duda.Muchas gracias!
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Nos complace saber que aprecia nuestras joyas originales y de alta calidad. Estamos encantados de haber podido responder a todas sus preguntas y le agradecemos su confianza. Esperamos volver a verle en nuestro sitio web Ursul.
M
Messen J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/09/2020
Me impresionó mucho la calidad de la pulsera y el servicio. Recomendaría este sitio de joyería.
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Gracias Messen por su crítica positiva de nuestro sitio web Ursul. Estamos encantados de que haya disfrutado de nuestros productos y de nuestro servicio de atención al cliente. Su satisfacción es nuestra prioridad y siempre haremos todo lo posible para resolver los problemas de nuestros clientes. ¡Esperamos verle pronto en nuestro sitio para nuevas compras!
M
Marine R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/08/2020
Pulsera muy bonita y la dependienta muy atenta. Veremos qué tal aguanta el color con el tiempo :)
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Muchas gracias por su comentario positivo, Marine. Hacemos todo lo posible por ofrecer productos de calidad y duraderos. Esperamos que disfrute de su pulsera Ursul durante mucho tiempo. No dudes en ponerte en contacto con nosotros si tienes cualquier duda o pregunta. ¡Gracias de nuevo por su confianza!
A
Acheteur vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/08/2020
Artículos muy originales, muy bien hechos, cuero de calidadEntrega rápidaSitio de comerciantes serios
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Gracias por su comentario tan positivo y detallado. Estamos encantados de que aprecie la calidad de nuestros artículos de piel y la rapidez de nuestro servicio de entrega. Seguiremos trabajando duro para ganarnos su confianza y satisfacción. Gracias de nuevo por su apoyo y ¡hasta pronto en Ursul!
N
Nadia V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/08/2020
Atención telefónica de calidad, servicio óptimo y entrega en 3 días.
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Muchas gracias por su comentario positivo, Nadia. Nos complace saber que apreció nuestro servicio de atención telefónica y la rapidez con la que recibimos sus productos. Haremos todo lo posible por mantener esta calidad de servicio en el futuro. Gracias de nuevo por su confianza y apoyo.
C
Carol M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/08/2020
Estoy muy contenta con mi compra a Ursul, el cinturón es precioso y tal y como se describe, es la segunda vez que hago un pedido a Ursul. Las pulseras de cuero que pedí para Navidad eran realmente preciosas. Estoy muy contenta con el servicio y la calidad de los productos y recomendaría Ursul a todo el mundo.
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Gracias por su comentario positivo sobre nuestra tienda Ursul, estamos encantados de que esté satisfecho con su compra y nuestros servicios. Nos esforzamos por ofrecer a nuestros clientes una experiencia de compra agradable y productos de calidad. ¡Esperamos verte pronto por nuestra web!
Y
Yvan H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/08/2020
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Gracias por tu comentario positivo, Yvan. Estamos encantados de que disfrute de nuestro sitio Ursul. Síganos para conocer todas las novedades que tenemos preparadas para usted.
S
Sophie H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/07/2020
Aunque al principio no pude conseguir el color de pulsera que quería, la acogida, la atención y la resolución de problemas estuvieron a la altura.
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Muchas gracias Sophie por su reseña positiva en nuestro sitio web Ursul. Lamentamos que no haya podido obtener el color de pulsera que deseaba, pero nos alegra saber que nuestro equipo supo acogerle con atención y solucionar los problemas encontrados. Esperamos tener la oportunidad de satisfacerle plenamente en el futuro.
J
Jean -.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/07/2020
Plazos cumplidos, calidad entregada. Gracias y enhorabuena.
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Gracias por su comentario positivo, Jean. Estamos encantados de que esté satisfecha con nuestro servicio. Nos anima a seguir ofreciendo productos de calidad y a cumplir nuestros plazos de entrega. Esperamos poder servirle de nuevo en el futuro. Gracias de nuevo por su confianza y sus felicitaciones, las apreciamos mucho. ¡Que tenga un buen día!
A
Acheteur vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/07/2020
Si, muy satisfecho, el producto es muy bonito. ¡Para la evaluación del vendedor, tuve un pequeño problema con el código promocional y Ursul reaccionó rápidamente reembolsándome el equivalente! Bien hecho por el servicio al cliente????
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Hola Comprador Verificado, ¡gracias por tu comentario positivo! Estamos encantados de que estés contento con el producto y con la capacidad de respuesta de nuestro equipo en caso de problema. Para nosotros es un honor ofrecer a nuestros clientes un servicio de atención al cliente de calidad. ¡Hasta pronto en Ursul!
M
Marie P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/07/2020
Entrega rápida. Productos hermosos y diferentes de lo que estamos acostumbrados a ver. Pulsera rush En versión hombre y mujer comprada para mi cónyuge y para mí (nuestra pulsera del amor). Me encanta la historia y el significado de las creaciones Ursul. Volveré a hacer un pedido sin dudarlo.
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Muchas gracias, Marie, por tu comentario tan positivo. Estamos encantados de saber que disfrutaste de la rapidez de la entrega y de nuestros diseños únicos. Esperamos que usted y su pareja lleven sus pulseras con amor y orgullo. Estaremos encantados de contar con usted entre nuestros clientes fieles y de servirle de nuevo. Gracias por su confianza.
F
Frederic B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/07/2020
Muy satisfechoTramitación rápida y eficaz del pedido, y una pulsera de primera calidadGracias
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de que nuestros servicios hayan satisfecho sus expectativas. Estamos siempre a su disposición para proporcionarle una satisfacción óptima. ¡Que tenga un buen día!
A
Acheteur vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/06/2020
Esta pulsera es un regalo estupendo para el Día del Padre.
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Hola Ursul
Muchas gracias por tu comentario positivo. Estamos encantados de que la pulsera haya sido un buen regalo para el Día del Padre. Esperamos verte pronto por nuestra web. Gracias por tu confianza y apoyo.
Un cordial saludo,
[Su nombre]
A
Anne D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/06/2020
Buen producto, excelente servicio de envío rápidoUn poco decepcionado por la calidad del cuero, me esperaba algo mejor que la marca Ursul que hace un cuero precioso.
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Gracias por su comentario positivo sobre nuestro sitio Ursul, Anne. Nos complace saber que está contenta con el producto y con el rápido servicio de entrega. Lamentamos la decepción con respecto a la calidad de la piel, tenemos en cuenta su comentario y nos esforzaremos por mejorar nuestros productos en el futuro. Esperamos verle pronto en nuestro sitio web para descubrir nuestra nueva colección de cuero.
H
Haraldur H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/06/2020
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Ursul es una tienda online de ropa de mujer que ofrece una selección de prendas modernas y de calidad. Los productos son de buena calidad y la entrega es rápida. He quedado muy satisfecha con mis compras en este sitio y lo recomiendo encarecidamente.
A
Acheteur vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/06/2020
He comprado esta pulsera para regalársela a mi novio. Es preciosa y de muy buena calidad, con un diseño elegante y con clase.
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Gracias por tu comentario positivo sobre nuestra pulsera Ursul. Estamos encantados de que a tu novio le guste tanto y de que estés contenta con la calidad y el diseño del producto. Esperamos que esta pulsera sea un regalo inolvidable para tu novio. ¡Esperamos verle pronto!
L
Laura D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/06/2020
Muy buen contacto con el vendedor. Disponible y dispuesto a escuchar cualquier pregunta.
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Gracias por su comentario positivo, Laura. Estamos encantados de que su experiencia con nuestro vendedor haya sido satisfactoria. Si tiene más preguntas, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Gracias de nuevo por su confianza y su elogiosa reseña. Esperamos verte pronto en nuestro sitio Ursul.
E
Edouard Z.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/06/2020
La verdad es que hacía tiempo que quería esta pulsera, sobre todo esta de Ursul, es magnífica ;-) Me la regaló mi amor y fuimos a verla a una tienda de París, nos quedamos alucinados porque estaba allí el diseñador, una persona encantadora, y pudo dejar que me la probara y explicarme el diseño y la producción de esta pulsera. Édouard
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Gracias por su comentario, Edouard. Nos complace saber que disfrutó de su experiencia en Ursul y que quedó seducido por la belleza y la calidad de nuestras creaciones. No dudes en volver y descubrir nuestras otras colecciones. Y, sobre todo, ¡sigue compartiendo el amor con tu pareja! Atentamente, el equipo Ursul".
R
Raphael
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/05/2020
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