Unicorn Vape se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis envoyés et reçus rapidement et des produits conformes à la description, ce qui inspire une satisfaction durable et des commandes répétées. Les clients apprécient des prix attirants et des promotions régulières qui offrent un bon rapport qualité-prix et parfois un liquide supplémentaire, renforçant le sentiment de valeur et de sérieux. Le service client est perçu comme efficace et réactif, capable de trouver des solutions rapidement en cas de petits incidents, ce qui contribue à une expérience globalement positive et fidèle. La diversité et la qualité des liquides sont fréquemment mentionnées comme des points forts, permettant un choix vaste et apprécié par les acheteurs.
Muy bien en general, bastante satisfecho. Sin embargo, donde realmente estoy decepcionado es en el embalaje.
Terminas con 200ml en una sola botella. Ningún pico vertedor ni nada para facilitar el uso del producto. Obligado a llenar frascos de 30ml que afortunadamente tenía en reserva para poder usarlos y aún así, hay líquido por todas partes.
No me atrevo a imaginar a quien los recibe sin tener un frasco vacío en casa. Es un muy mal punto en este aspecto, ya que muchos competidores ofrecen frascos vacíos o picos tipo vertedor... una pena
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/07/2020
todavía no he recibido mi pedido
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/06/2020
Buen sitio
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 01/07/2020
No está mal....
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/06/2020
Las ventas flash son lo que más me atrae de este sitio
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/06/2020
Sabor medio
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/06/2020
Recibí un líquido caducado
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 06/06/2020
paquete llegó casi 2 semanas después de mi pedido, bastante decepcionado
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/06/2020
Buen servicio pero las etiquetas de los frascos de CINEMA ACT 3 están arrugadas como si las hubieran guardado en una jaula de gatos
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 29/05/2020
El jugo no tenía sabor, ¿problema de almacenamiento en Unicornvape??
jugo sin sabor
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/05/2020
No he recibido los líquidos pedidos..
En comparación con la foto.
Recibí el pequeño blend cuando debía recibir el Petit ramisu
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/05/2020
Recibido con una fuga, el líquido se derramó en el papel de burbujas... falta casi un tercio de líquido. De lo contrario, habría puesto 5 estrellas
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tras una compra de 20/05/2020
Hola,
¡Siempre el mismo problema logístico!
El agente postal de Colissimo no se toma la molestia de dejar los paquetes en mi buzón.
Tuve que desplazarme dos veces a la Oficina de Correos Central (cerca de mi casa) y solo pude recuperar mi paquete el viernes 29 de mayo.
El servicio de entrega para este pedido debía ser gratuito (promoción especial).
Sin embargo, me cobraron 4,90 € de gastos de envío.
No es correcto.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/05/2020
Todavía no hay paypal
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tras una compra de 03/05/2020
He hecho dos pedidos de más de 100€ y me sorprendió no recibir ni una sola muestra u otro regalo de su parte. Los precios de sus promociones son competitivos, pero era sobre todo la ocasión para mí de concentrar mi compra con ustedes por los gastos de envío, ya que tenían todos (casi) los productos que deseaba. Al final, realmente decepcionado de recibir una caja con solo los artículos pedidos, a diferencia de lo que hacen otros para pedidos mucho menores... tal vez olvido que ustedes son un sitio de ventas, ¡lo tendré en cuenta!
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tras una compra de 30/04/2020
He señalado que mi pedido no fue tomado en cuenta. Me enviaron una factura de mi pedido que demostraba que mi pedido no había sido registrado. Esta vez recibí mi pedido, pero me hubiera gustado que alguien me respondiera. No sé si volveré a pedir en su sitio por esta razón.
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tras una compra de 30/04/2020
Todavía no he recibido mi pedido, aunque se indica que fue entregado desde el 7 de mayo. He enviado un correo a su servicio al cliente y aún no tengo respuesta.
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Respuesta de Unicorn Vape
Hola,
Lamento el problema que está teniendo con la entrega de su pedido. Su pedido está indicado como entregado por los servicios postales, le hemos pedido que nos envíe ciertos documentos que la Poste nos solicita para realizar una investigación. Estamos esperando su respuesta. Si no recibe nuestros mensajes, no dude en revisar su correo no deseado.
Cordialmente y feliz vapeo,
Bastien
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/04/2020
Años comprando en el sitio y no hay puntos de fidelidad para acumular a diferencia del sitio competidor
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Hola Amine,
¡Gracias por su mensaje! Nos esforzamos por tener siempre los precios más competitivos posibles, por lo que no ofrecemos un programa de fidelidad en nuestro sitio. Sin embargo, le aconsejamos que esté atento a nuestra página de Facebook: es a través de este medio que anunciamos nuestras frecuentes promociones :)
Cordialmente y feliz vapeo,
Bastien
Unicorn Vape
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/04/2020
venta de producto caducado.
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Respuesta de Unicorn Vape
Hola,
Si ha recibido un producto no conforme, no dude en contactar con nuestro servicio de atención al cliente en la dirección [email protected]: estaremos encantados de ayudarle :)
Cordialmente y feliz vapeo,
Bastien
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/04/2020
Bien
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/04/2020
Aún no he recibido un pedido anterior.
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 10/04/2020
Bien recibido el crema Kong y está bueno.
Sin embargo, recibí los malos potenciadores, recibí 20/80 en lugar de 50/50 en PG/VG.... espero que si el servicio al cliente ve este comentario, me enviarán 4 nuevos en 50/50, de lo contrario, seguiré siendo un cliente fiel de este sitio donde la entrega es rápida y los precios son competitivos
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Respuesta de Unicorn Vape
Hola,
Nos sorprende su comentario porque no ofrecemos y nunca hemos ofrecido potenciadores en 50/50 en nuestro sitio. Los únicos potenciadores que ofrecemos son del 80% VG: esos son los que usted ha pedido.
Cordialmente y feliz vapeo,
Bastien
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/04/2020
Bien
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/03/2020
Bien
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 23/03/2020
atención a los envíos
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Hola,
Agradecemos su consejo, pero su comentario no nos permite conocer el problema que tiene con su pedido. No dude en contactar a nuestro servicio al cliente en la dirección [email protected]: ¡estaremos encantados de ayudarle!
Cordialmente y feliz vapeo,
Bastien
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/03/2020
Me faltan 2 jugos Flash Pera.
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tras una compra de 17/03/2020
¡fuga en mi paquete de envío!
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tras una compra de 13/03/2020
Suelo pedir en este sitio, pero hay bastantes errores (no puedo cambiar de página en una categoría) y un frasco de jugo goteaba, así que una pequeña pérdida de todos modos (alrededor de 20ml)
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tras una compra de 13/03/2020
Hola, el fondo completamente negro no es en absoluto amigable ni agradable para mí. No encontré las resistencias, las búsquedas no son realmente simples para mí.... En cuanto a los boost, no hay elección de dosificaciones de nicotina, solo encontré 10 o 20 mg. En cualquier caso, entrega perfecta, plazos muy razonables. Gracias por su rapidez. Saludos, valerie
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tras una compra de 05/03/2020
Estoy muy decepcionada, falta fácil 20ml en el frasco del zikoko. De lo contrario, todo lo demás fue perfecto.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/02/2020
El plazo de entrega fue muy largo en este pedido, mucho más que de costumbre. De ahí las 3 estrellas en lugar de 5.
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tras una compra de 12/02/2020
¡Entrega rápida perfecta! Sin embargo, mi frasco de Vaping Birdy crema de vainilla tiene la etiqueta muy dañada y la tapa llena de polvo..
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/02/2020
Un frasco se derramó parcialmente durante el transporte.
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 06/02/2020
Decepcionado por la recepción de mi paquete, faltaban productos y ni siquiera un gesto comercial, una pena...
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/02/2020
Perfecto hasta ahora o casi, pero aquí .... Me falta la base que me fue facturada pero no enviada.
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Hola, si falta un producto en su pedido, no dude en contactar a nuestro servicio de atención al cliente en la dirección [email protected]: estaremos encantados de ayudarle :) Cordialmente y feliz vapeo, Bastien Unicorn Vape
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/12/2019
Artículo reembolsado.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/01/2020
Tuve un pequeño problema pero se resolvió muy rápido, así que en sí estoy bastante contenta.
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 07/01/2020
Difícil de entender al principio, las navegaciones para encontrar los productos no son muy claras
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/12/2019
Buen precio, lástima que los sabores son un poco decepcionantes
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 15/12/2019
Hola, no estoy satisfecho porque el frasco no estaba completamente lleno. Gracias por su comprensión.
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