Unicorn Vape se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis envoyés et reçus rapidement et des produits conformes à la description, ce qui inspire une satisfaction durable et des commandes répétées. Les clients apprécient des prix attirants et des promotions régulières qui offrent un bon rapport qualité-prix et parfois un liquide supplémentaire, renforçant le sentiment de valeur et de sérieux. Le service client est perçu comme efficace et réactif, capable de trouver des solutions rapidement en cas de petits incidents, ce qui contribue à une expérience globalement positive et fidèle. La diversité et la qualité des liquides sont fréquemment mentionnées comme des points forts, permettant un choix vaste et apprécié par les acheteurs.
El sitio está muy bien, muchos productos con precios que desafían toda competencia, sin embargo, en mi último pedido, me encontré con un líquido que contenía menos ml de lo indicado en la venta del sitio. Solo consumo este producto, la cantidad siempre ha sido respetada, así que lo compré con una promoción del 10% y me encontré con un 10% menos de líquido, decepcionado al respecto, de lo contrario todo está muy bien. El producto en cuestión es: "Pitaya Kung Fruits Cloud Vapor - 50ml - Nicotina: Sin nicotina" Referencia UnicornVape: "1CLOUDVAPOR16". Continuaré comprando en el sitio, pero decepcionado con este pedido.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 31/03/2022
Un error en mi pedido y no tengo noticias del servicio al cliente, una pena.
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 25/03/2022
Muy rápido, precio atractivo. La experiencia sería perfecta si las fichas de productos estuvieran actualizadas, o si el servicio al cliente tuviera tiempo para (realmente) responder a los clientes.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/03/2022
Pedido con un día de retraso y faltaban los adaptadores para el frasco de 200ml, envié un correo sin respuesta, de lo contrario, nada que reportar.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/03/2022
Error al recibir mi pedido, recibí un pequeño tiramisú en lugar de un pequeño belga.
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Hola, ¡Gracias por tu mensaje! Si tienes un problema con tu pedido, no dudes en contactar a nuestro servicio de atención al cliente en la dirección [email protected]: ¡estaremos encantados de ayudarte! Cordialmente y feliz vapeo, Bastien Unicorn Vape
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/02/2022
Buenos productos pero gastos de envío excesivos considerando la calidad del embalaje (demasiado delgado, demasiado pequeño y por lo tanto dañado)
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/02/2022
El sitio es fluido, claro, siempre hay buenas promociones, lo cual es muy apreciable. Dicho esto, ya he recibido 2 veces frascos de productos que gotean, aunque la carta está en buen estado. De lo contrario, nada que reportar.
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 27/01/2022
Estoy decepcionada con el servicio. De hecho, el pedido tardó mucho en llegar y además me faltaba un booster... Dudo en volver a pedir
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/01/2022
Ya en otra encuesta el problema de las botellas abiertas o incompletas, si esto vuelve a suceder, no compraré más con ellos, gasto en promedio 100 euros al mes!! Veremos en el próximo pedido!!
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/01/2022
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/01/2022
Super sitio, pena que los precios hayan aumentado… desde hace un mes
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/01/2022
No está mal. Sin embargo, demasiados jugos básicos sin interés, o recetas que han cambiado. Una pena
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/01/2022
Precio de la entrega demasiado alto en relación al precio del pedido, además llegó con 48h de retraso, es decir, el tiempo de entrega se duplicó.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/12/2021
Servicio comercial inexistente, entrega anunciada 24/48h recibida en 72!
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/12/2021
Sitio bastante bien hecho, precios increíblemente bajos todo el año, pero el servicio al cliente no es muy bueno...
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/11/2021
El sitio podría ser mejor dejándonos elegir por cantidad, por ejemplo, los paquetes están descuidados, recibí el mío completamente abierto porque era una caja recortada y mal hecha, todo está al aire y aplastado, es increíble entregar paquetes así sabiendo que no soy la única... ¡Verifiquen sus paquetes o cambien de personal!
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Hola,
Nuestro equipo cuida mucho el embalaje de los paquetes, y le confirmo que ningún pedido se envía en una caja recortada. Sin embargo, puede suceder, de forma rara, que algunos paquetes se dañen durante el transporte y sean reembalados por Correos. En este caso, si ha recibido un producto dañado, no dude en contactar a nuestro servicio de atención al cliente en la dirección [email protected] y estaremos encantados de ayudarle.
Cordialmente y feliz vapeo,
Bastien
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/11/2021
He pagado y pedido 20 unicorn boost 20mg de nicotina de 10ml, no estaban en mi pedido, estoy realmente decepcionado, especialmente porque lo he pagado
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Hola,
Si falta un producto en su pedido, no dude en contactarnos a la dirección [email protected]: ¡estaremos encantados de ayudarle!
Cordialmente y feliz vapeo,
Bastien
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/11/2021
esperando una respuesta del servicio al cliente para una reclamación sobre el último pedido.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/10/2021
Decepcionado, 2 botellas que han goteado en el embalaje pero de otro modo sin problemas !!
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/10/2021
paquete dañado y botella de e-líquido faltante aunque sospecho que esto es culpa del transportista, los paquetes deberían ser de mejor calidad
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/09/2021
No estamos en la cima de las frutas rojas, le encuentro un sabor medicinal, la sensación de vapear pastillas viejas de strepsil ;( probado en berserker mtl, nevoks feelin y suorin air mod, mismo resultado. Un amigo le gustó, así que se lo regalé, como diría el otro "cada uno con sus malos gustos".
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 27/09/2021
Pedido recibido tarde Sin ninguna visibilidad sobre el seguimiento del pedido, aunque los gastos de envío eran de pago. En resumen, para una primera impresión, ya que era un primer pedido, esta impresión es bastante negativa. No estoy seguro de volver a pedir.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/09/2021
No hay suficiente sabor a café en 500ml y nunca he recibido un código promocional !!
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/09/2021
Les doy 3 estrellas en lugar de 5 porque mi último pedido del producto no tenía la boquilla para verter el producto
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 08/09/2021
Sitio web agradable y precios atractivos, pero no he recibido nada de lo que pedí, qué pena...
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Hola, Si no ha recibido el producto correcto, no dude en contactar a nuestro servicio de atención al cliente: ¡estaremos encantados de ayudarle! Saludos cordiales y feliz vapeo, Bastien Unicorn Vape
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/08/2021
Bien recibido el paquete pero faltan productos a la llegada sin avisar al cliente
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/08/2021
Bien
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 08/08/2021
Demasiados problemas con esta tienda, para mí ha terminado.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/08/2021
Buen sitio, mucha variedad pero la entrega muy
Larga
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/08/2021
Una amplia gama muy simpática.
Los puntos negativos son:
- ninguna fidelización
- la entrega al mismo precio para cualquier tarifa.
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 23/07/2021
pedido llegó con un artículo faltante, envié un correo pero todavía no he recibido el artículo
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Hola, Nuestro servicio de atención al cliente intervino la semana pasada sobre su solicitud y el producto faltante fue entregado el viernes. Si tiene algún problema, no dude en volver a contactar a nuestro servicio de atención al cliente :) Saludos cordiales y feliz vapeo, Bastien Unicorn Vape
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 20/07/2021
Aunque el producto que pedí llegó rápidamente y en perfecto estado, era de tan mala calidad que no puedo estar satisfecho. De hecho, me quemó una resistencia en solo 15 ml, aunque me tomé el tiempo de preguntar si eso sería el caso por correo antes de hacer el pedido. Me aseguraron que en la mayoría de los casos no sería así. Y cuando llamé a una de las personas del sitio, me dijo todo y su contrario. Todo mientras me decía que para él era normal que un líquido en 30/70 pudiera crear tan rápidamente este tipo de grandes inconvenientes. Reconoció que no estaba indicado en el sitio y que eso no le causaba ningún problema. A la llegada, perdí casi 25 € sin ninguna propuesta de reembolso o gesto comercial. No volveré a pedir en este sitio...
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/07/2021
Etiqueta ilegible. Ningún servicio postventa.
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Hola,
Nos sorprende su comentario porque no hemos recibido ningún mensaje de su parte y su pedido aparece como entregado. Si tiene algún problema con su pedido, no dude en contactar a nuestro servicio de atención al cliente en la dirección [email protected].
Cordialmente y feliz vapeo,
Bastien
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/07/2021
Precios y productos excelentes
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/07/2021
He pedido un tiramisú, ¡me dieron un desayuno! ¡No he recibido ninguna explicación de su parte! ¡Es una pena!
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/07/2021
No hay suficiente contenido en 250 ml
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Hola,
No entendemos su mensaje, ¿puede comunicarnos más información?
Cordialmente y feliz vapeo,
Bastien
Unicorn Vape
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/06/2021
Productos llegados con un poco de retraso y falta de seguimiento en su sitio.
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 08/06/2021
Decepcionado con los productos recibidos. Calidad más que media. Sabor muy débil y difícil de encontrar los sabores anunciados
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 30/04/2021
Entrega demasiado larga, Colissimo 48h, pedido recibido 4 días tarde
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/04/2021
Muy buen precio. Productos conformes al pedido.
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