Opiniones de clientes de Unicorn Vape

Certificado de confianza
9,5 /10
Calificación global: 9,5 de 10
Basada en 23 165 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Unicorn Vape se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis envoyés et reçus rapidement et des produits conformes à la description, ce qui inspire une satisfaction durable et des commandes répétées. Les clients apprécient des prix attirants et des promotions régulières qui offrent un bon rapport qualité-prix et parfois un liquide supplémentaire, renforçant le sentiment de valeur et de sérieux. Le service client est perçu comme efficace et réactif, capable de trouver des solutions rapidement en cas de petits incidents, ce qui contribue à une expérience globalement positive et fidèle. La diversité et la qualité des liquides sont fréquemment mentionnées comme des points forts, permettant un choix vaste et apprécié par les acheteurs.

Opiniones 2 y 3 estrellas

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T
Thibaut N.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/08/2024
Soy cliente fiel desde hace muchos años y nunca he recibido descuentos, vales de compra o códigos promocionales... por lo demás todo está bien, la entrega es ultra rápida.
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B
Bruno B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 03/08/2024
Por primera vez decepcionado porque había pedido 3 Mango de movie juice y en su lugar recibí 3 fresa arándano y no me gustan mucho las frutas rojas, es la única vez que no recibo lo que pedí.
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Respuesta de Unicorn Vape
Hola, ¡Gracias por tu mensaje! Si tienes algún problema con tu pedido, no dudes en contactar a nuestro servicio de atención al cliente en la dirección [email protected]: ¡estaremos encantados de ayudarte! Cordialmente y feliz vapeo, Bastien Unicorn Vape
C
Carine F.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/07/2024
Hola, he recibido mi pedido pero me pusieron manzana verde en lugar de tabaco mix maousse, así que un poco decepcionado. Espero que este error no vuelva a ocurrir.
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Hola, ¡Gracias por su mensaje! Si tiene un problema con su pedido, no dude en contactar a nuestro servicio de atención al cliente en la dirección [email protected]: ¡estaremos encantados de ayudarle! Saludos cordiales y feliz vapeo, Bastien Unicorn Vape.
R
Rey M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/07/2024
Plazo de entrega respetado con colissimo PERO, descripción del producto no conforme, estaba escrito T-juice 60vg/40pg y recibido en 50/50... Afortunadamente se puede utilizar en mi box pero no es lo más adecuado (lo mejor siendo 60/40 o incluso 70/30 para un alto wattage. Por lo demás, la entrega es correcta y el precio respetable. Saludos cordiales.
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T
Talal B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 08/07/2024
Me decepcionó, pedido realizado el lunes recibido el viernes, envié un correo y no obtuve respuesta, lo cual para mí no es aceptable. Falta de profesionalismo.
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L
Lucas O.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 17/06/2024
no entregado
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Respuesta de Unicorn Vape
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L
Lucas O.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 17/06/2024
sin entrega
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N
Nicolas B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 15/06/2024
Después de más de 12 días de retraso, todavía no tengo mi pedido. A pesar de los correos de seguimiento al servicio de atención al cliente, ninguna noticia.
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J
Jean-Luc B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 05/06/2024
plazos demasiado largos
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C
Céline P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 31/05/2024
La entrega fue muy rápida, las tarifas muy competitivas. Pero realmente una enorme decepción con los productos descubiertos aquí. No estoy seguro de volver. Lo siento... barato no significa necesariamente malo, pero en el caso de mis 2 compras con ustedes, así es como lo concluyo.
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B
Belkacem Y.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 02/06/2024
No hay problemas con las entregas, excepto por una botella cuyo tapón estaba abierto... además, hace años que soy cliente con ustedes y ningún cupón de descuento ni gesto comercial de su parte. Compré con un competidor y recibí 2. Soy un cliente fiel, pero este punto me hace pensar en cambiar de vendedor. Cordialmente.
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A
Ahmad A.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 30/05/2024
No recibí 2 paquetes de resistencia durante mi último pedido, envié un correo sobre el problema y todavía no he recibido un pedido. Creo que no volveré a pedir con ustedes, es una pena
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S
Sabrina G.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 29/05/2024
Todavía no he recibido mi paquete.
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S
Sylvian C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/05/2024
La botella estaba mal cerrada, se derramó en el paquete.
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J
Julien A.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/05/2024
Pedido recibido a tiempo y productos como se indicaron, pero el repartidor destrozó completamente el paquete y las botellas de líquido estaban esparcidas en el buzón. Sin embargo, nada roto.
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F
Flavien C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/05/2024
Un bidón de 200 ml con la tapa medio rota... Primer llenado... todo se cayó al suelo.
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R
Ria N.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/05/2024
no aplicable
Opinión traducida
R
Romain C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 05/05/2024
Cambio de cantidades sin avisarme, cierto reembolso de una parte del pedido, pero descubrí eso al abrir mi pedido: ningún correo, ninguna llamada.
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M
Melinda D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 26/04/2024
Mi producto estaba abierto, perdí 1/4 de la botella
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M
Michel D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/04/2024
Entrega excelente. Solo faltaba una parte del pedido pero el servicio de atención al cliente fue excelente.
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C
Caroline M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/03/2024
Había pedido 3 líquidos y solo recibí 2. Tuve que escribir al servicio al cliente para saber si había un error. En realidad, se trataba de una ruptura de stock. No especificado en el boletín de pedido, es una pena....
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M
Marie Pierre D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/03/2024
Hasta ahora, los pedidos y las entregas han ido muy bien, excepto el último debido a una ruptura parcial de stock (lo que puede pasar), pero al hacer el pedido el stock era de 6 no 5. Así que estoy esperando el reembolso supuestamente efectuado o un crédito en el próximo pedido para estar completamente satisfecho.
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L
Luc W.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/03/2024
Entrega rápida pero falta 1 líquido de los 4 pedidos.
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D
David H.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/03/2024
No es el producto correcto. Me hubiera gustado tener un producto de consolación.
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D
Dounia A.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/02/2024
Pongo 3 estrellas porque cada vez que recibo frascos de 500 ml es imposible abrir el frasco, la tapa es simplemente agotadora y termino usando un alicate.
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E
Eric H.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/01/2024
Pedido bien recibido pero con un poco de cinta en uno de los frascos para evitar que gotee, es una pena, de lo contrario todo estaba perfecto.
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S
Sophie C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/01/2024
Navegación muy bien, productos muy bien, es la entrega la que te perjudica, demasiado larga.
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S
Stephan K.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/01/2024
El pedido tarda un día o dos más que muchos otros sitios en llegar (mismo tipo de envío), ningún seguimiento proporcionado por el sitio, respuesta a las preguntas en dos días... 3 estrellas por estas razones. De lo contrario, pedido conforme y buena disponibilidad de los productos.
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G
Ghislaine G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/01/2024
En cuanto a los productos que he pedido, realmente están muy bien, buen sabor y buena calidad, sin embargo, en los comentarios hice una pregunta, ¡nunca obtuve respuesta! ¡Qué pena!
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V
Vincent H.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/01/2024
No muy contento.
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D
Damien F.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/12/2023
No está mal pero la entrega se retrasó.
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P
Pascale B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/12/2023
Bajo mi calificación porque lamento que cada vez no encuentro mis líquidos. Ya tengo dificultades para encontrar el que me conviene y cuando lo logro ya no está disponible. Además, los últimos pedidos no corresponden al sabor esperado. Lástima.
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D
David H.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/12/2023
Me falta 1 producto
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Respuesta de Unicorn Vape
Hola, ¡Gracias por tu mensaje! Si tienes algún problema con tu pedido, no dudes en contactar a nuestro servicio de atención al cliente en la dirección [email protected]: ¡estaremos encantados de ayudarte! Cordialmente y feliz vapeo, Bastien Unicorn Vape
S
Stephanie E.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/12/2023
Plazo de envío largo. Enviado 1 semana después del pedido.
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Respuesta de Unicorn Vape
Hola, tu pedido realizado la noche del 3 fue enviado la mañana del 4. Si tienes algún problema con tu pedido, no dudes en contactar a nuestro servicio de atención al cliente en la dirección [email protected]: ¡estaremos encantados de ayudarte! Cordialmente y feliz vapeo, Bastien Unicorn Vape
N
Nadia M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/11/2023
Las tarifas son interesantes pero no hay que tener prisa por recibir el paquete: la entrega es lenta y sin seguimiento disponible. Así es para mí en cada pedido, pero no hay desesperación, al final llega bien.
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Respuesta de Unicorn Vape
Hola, ¡Gracias por tu mensaje! Enviamos los pedidos todos los días de lunes a viernes, y cualquier pedido realizado antes del mediodía se envía el mismo día. El seguimiento se envía sistemáticamente por correo electrónico en el momento del envío. Si no lo recibes, puede estar en tu correo no deseado. Una vez que el paquete es recogido por Correos, generalmente llega a su destinatario en 2 días hábiles. Podemos ver que tus dos últimos pedidos llegaron en 2 días hábiles y 3 días hábiles respectivamente. Cordialmente y feliz vapeo, Bastien Unicorn Vape
F
Florent G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/11/2023
resultados de búsqueda demasiado globales, no hay suficiente precisión.
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Q
Quentin C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/11/2023
Precio muy atractivo pero líquido con muy poco aroma y poco sabor
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V
Viviane T.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/11/2023
Bien, satisfecha desde hace varios años, pedimos, nada que decir.
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J
Julien C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/11/2023
La navegación en el sitio es mejorable.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/11/2023
Cuando pidas artículos de la misma marca, asegúrate de que sean compatibles. El cliente no necesariamente tiene estas indicaciones.
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