Opiniones de clientes de Unicorn Vape

Certificado de confianza
9,5 /10
Calificación global: 9,5 de 10
Basada en 23 165 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Unicorn Vape se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis envoyés et reçus rapidement et des produits conformes à la description, ce qui inspire une satisfaction durable et des commandes répétées. Les clients apprécient des prix attirants et des promotions régulières qui offrent un bon rapport qualité-prix et parfois un liquide supplémentaire, renforçant le sentiment de valeur et de sérieux. Le service client est perçu comme efficace et réactif, capable de trouver des solutions rapidement en cas de petits incidents, ce qui contribue à une expérience globalement positive et fidèle. La diversité et la qualité des liquides sont fréquemment mentionnées comme des points forts, permettant un choix vaste et apprécié par les acheteurs.

Opiniones 1 y 2 estrellas

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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/09/2023
Paquete muy malo llegó empapado, frasco perforado, un producto faltante, aún sin noticias
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Respuesta de Unicorn Vape
Hola, lamento el problema encontrado con tu paquete. Como se indicó por correo, los productos dañados han sido reenviados. Si no recibes nuestros mensajes, no dudes en revisar tu carpeta de spam. Cordialmente y feliz vapeo, Bastien Unicorn Vape
A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/09/2023
Demasiado tiempo de espera
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/08/2023
Pedido no recibido
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/07/2023
Primera y última compra en el sitio web unicorn vape, ¡a evitar! Pedido incompleto y el vendedor no responde a los mensajes, sin servicio de atención al cliente.
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Respuesta de Unicorn Vape
Hola, Después de verificar, respondimos a tu mensaje de ayer exactamente 4 minutos después de recibirlo, y te confirmamos el reenvío del producto faltante. ¡Recuerda revisar tu correo no deseado si no recibes nuestros mensajes! Cordialmente y feliz vapeo, Bastien Unicorn Vape
A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/07/2023
Pedido normalmente en 48h, así que en lugar de recibirlo el martes lo recibo el viernes, muy decepcionado
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/07/2023
Muy decepcionado, líquido pedido no tiene ningún sabor
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 28/06/2023
Pedido recibido en 15 días en lugar de 48 horas, ningún gesto comercial...
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/07/2023
Paquete seguramente perdido por los servicios postales, muy difícil obtener una respuesta del sitio unicorn y alrededor de 20 días después de mi pedido el paquete aún no ha sido reenviado.
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/07/2023
es la segunda vez en poco tiempo que recibo los artículos incorrectos, pedí la goma Heisenberg y no la normal
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/07/2023
sabor a durazno no bueno
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/06/2023
Muy decepcionado, 15 días de espera (para 3-4 días anunciados) para al final enterarme de que mi pedido había sido extraviado. Recibí otro, pero mientras tanto tuve que abastecerme en otro lugar... resultado: doble gasto... esperaba un gesto pero nada en absoluto.
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 23/06/2023
El comprobante de pedido en el paquete habría sido un plus, así como un pequeño regalo. Ustedes son el único sitio que no pone nada en el paquete. En otros competidores, siempre hay un pequeño líquido de regalo, caramelos u otros. Aquí, nada. Sin regalos, sin comprobante de pedido y ni siquiera un gracias por su pedido o buena recepción... Solo la mercancía y nada más
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/06/2023
Pedido nunca recibido.
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Respuesta de Unicorn Vape
Hola, ¡Gracias por tu mensaje! Si tienes un problema con tu pedido, no dudes en contactar a nuestro servicio de atención al cliente en la dirección [email protected]: ¡estaremos encantados de ayudarte! Cordialmente y feliz vapeo, Bastien Unicorn Vape
A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/05/2023
una semana para recibir el pedido
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/04/2023
Cero, faltaban productos que iban con el código promocional, los contacté 3 veces sin respuesta, tanto que abandoné
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Respuesta de Unicorn Vape
Hola, no hemos recibido ningún mensaje de tu parte, gracias por contactarnos a la dirección [email protected]
A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 30/04/2023
No recibí mi pedido completo
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/04/2023
Hola, mi pedido supuestamente fue entregado pero aún no lo he recibido
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/04/2023
Pedido pagado y recibido incompleto, sin ninguna explicación... Después de reclamaciones me dicen que finalmente el producto ya no estaba en stock... Ahora tengo que acosarlos para recuperar mi dinero... ¿qué idea tuve de ir a este sitio????
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 22/03/2023
Recibí el líquido incorrecto, 12 mg de nicotina en lugar de 6 mg. 2 frascos faltantes. Producto diferente de pedidos anteriores
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Respuesta de Unicorn Vape
Hola, ¡Gracias por su mensaje! Si tiene un problema con su pedido, no dude en contactar a nuestro servicio de atención al cliente en la dirección [email protected]: ¡estaremos encantados de ayudarle! Cordialmente y feliz vapeo, Bastien Unicorn Vape
A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 13/03/2023
ENGAÑADO EN LOS LÍQUIDOS
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/03/2023
Artículo faltante a la recepción, correo enviado sin respuesta por el momento....
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/02/2023
Los frascos de líquido no tenían la capacidad indicada, normalmente debería quedar el volumen destinado a un potenciador, aquí los cuatro frascos dejaban un volumen para contener dos potenciadores, no es normal que la cantidad habitual sea menor, estoy muy decepcionado y espero que esto no vuelva a suceder. Gracias
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Hola, ¡Gracias por tu mensaje! Si tienes un problema con tu pedido, no dudes en contactar a nuestro servicio de atención al cliente en la dirección [email protected]: ¡estaremos encantados de ayudarte! Cordialmente y feliz vapeo, Bastien Unicorn Vape
A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/02/2023
Perfecto para los clientes, malo para los profesionales.
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/02/2023
Después de hacer y pagar mi pedido, me enviaron la mitad y que van a investigar sobre el resto, y eso es un fraude
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 31/01/2023
El sitio está muy bien pero los líquidos que pedí eran infectos
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Respuesta de Unicorn Vape
Hola, lamento que los líquidos que ha pedido no sean de su agrado. Estos son parte de nuestras mejores ventas y son apreciados por la gran mayoría de nuestros clientes, sin embargo, es muy posible que el problema que está experimentando se deba a que los está utilizando en un material que no es adecuado: ¡no dude en contactarnos por correo electrónico a la dirección [email protected] si tiene alguna pregunta! Cordialmente y feliz vapeo, Bastien Unicorn Vape
A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 24/01/2023
Error en la preparación del pedido, no recibí el producto correcto
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/12/2022
Aún no recibido
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/12/2022
Tiempo de entrega no respetado, pedí el lunes y recibí el viernes, además el precio sigue siendo muy caro 4.99 euros
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 04/12/2022
Bien
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 14/11/2022
Decepcionado con el sitio por el hecho de que las opiniones un poco negativas o incluso muy negativas no se publican, en este caso no veo ningún interés en dejar una opinión
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/11/2022
Aún no he recibido mi paquete, además me han cobrado dos veces.
Estoy decepcionado, a pesar de ser un cliente.
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 31/10/2022
Pedido incompleto (reemplazo de productos por otros no pedidos) siempre en espera de respuesta del servicio al cliente.
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 25/10/2022
El monto del pedido es demasiado caro para tener el envío gratuito. De ahí la nota
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/09/2022
No he recibido mi paquete
Retraso en la entrega y deseo cancelar la entrega
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 08/10/2022
Los sabores son buenos. Pero pedí 3 en nicotina y recibí 12.
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 30/09/2022
Hola, estoy decepcionado porque veo que algunos productos llegaron con una fecha de caducidad de noviembre de 2022... dado todo lo que pido con ustedes, me parece difícil usar todo en 1 mes... afortunadamente no es el caso para todos los productos, pero eso significa que tendré que tirar algunos productos sin haber terminado de usarlos. Cuando compro, me gustaría un plazo más largo... de lo contrario, no haré más pedidos agrupados... Gracias de antemano
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 27/09/2022
Falta el frasco de nicotina que fue facturado. Lástima
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/09/2022
No estoy satisfecho con el servicio de entrega, cada vez me dicen que llegará hoy y por la noche dice que será mañana, ya me ha pasado 4 veces, así que no estoy muy satisfecho, veremos cómo llega mi paquete si llega para poder mejorar la calificación sobre el embalaje del producto.
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 17/09/2022
Hola No estoy satisfecha, pero mi primer pedido no fue registrado en la dirección correcta. Así que hice un segundo pedido inmediatamente después pidiendo cancelar y reembolsar el primero. Dado que estaba dirigido al remitente unicornvape. Pero resulta que hoy he recibido mi primer pedido y el segundo llegará pronto. Y devolverlo me costará la mitad del precio de este pedido. Lo cual no tiene sentido. ¿Qué voy a hacer ahora con dos litros de producto??? ESPERO QUE ALGUIEN REACCIONE Y SOLUCIONE ESTE MALENTENDIDO.
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Respuesta de Unicorn Vape
Hola, Como se explicó por correo electrónico, todos sus pedidos han sido enviados a la dirección correcta - nuestro sistema de envío es automatizado, y la dirección en el paquete es exactamente la que usted proporcionó al realizar su pedido. Si ha realizado dos pedidos, ha recibido ambos, y desea devolver uno, le invitamos a contactarnos por correo electrónico para recibir las instrucciones de devolución. Saludos cordiales y feliz vapeo, Bastien Unicorn Vape
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/09/2022
¡No he recibido el producto correcto!
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