Opiniones de clientes de Unicorn Vape

No hay problemas con las entregas, excepto por una botella cuyo tapón estaba abierto... además, hace años que soy cliente con ustedes y ningún cupón de descuento ni gesto comercial de su parte. Compré con un competidor y recibí 2. Soy un cliente fiel, pero este punto me hace pensar en cambiar de vendedor. Cordialmente.

No recibí 2 paquetes de resistencia durante mi último pedido, envié un correo sobre el problema y todavía no he recibido un pedido. Creo que no volveré a pedir con ustedes, es una pena

Todavía no he recibido mi paquete.

Casi ha pasado una semana desde que hice mi pedido, pero todavía no he recibido nada. Muy decepcionado.

Normalmente mis pedidos van bien, pero aquí estoy esperando desesperadamente mi pedido desde hace 5 días

Productos de gama baja, he pedido 4 líquidos que he tirado a la basura

Cambio de cantidades sin avisarme, cierto reembolso de una parte del pedido, pero descubrí eso al abrir mi pedido: ningún correo, ninguna llamada.

He pedido mi líquido solo porque decía entrega en 72h y adivina qué, todavía no he recibido mi líquido hasta ahora, sin mencionar el servicio al cliente que nunca me respondió

Hola, he recibido el pedido dentro de los plazos. En ese sentido, todo es perfecto. Dicho esto, en términos de sabor en comparación con el jugo que pedí, no corresponde en absoluto a los comentarios. Son realmente muy malos, en términos de olor todo bien, pero en términos de sabor, es un verdadero desastre, realmente no tuve suerte con mi primer pedido

nunca recibí respuesta de mi penúltimo pedido !!!!!!!!

Estoy muy decepcionado, hice el pedido el 30 de abril y mi pedido fue enviado solo el 6 de mayo para recibirlo el 11 de mayo..

Todavía no he recibido mi pedido
Me toman por un tonto y no me gusta nada eso

Mi producto estaba abierto, perdí 1/4 de la botella

007 (Fresa)+(Pastel)
Muy decepcionado

Hice un pedido hace 3 semanas! No escribieron bien mi dirección, así que el paquete fue devuelto automáticamente por correos! Desde entonces, 4 correos y ninguna respuesta y no hay otros medios para contactarlos! No compren aquí, no enfrentan sus responsabilidades en caso de problema, ni siquiera se molestan en responderte! He perdido 30 euros (o más bien, ellos me los han quitado) pero han perdido un cliente y no les haré buena publicidad! ¡Huyan!!!!

En espera del tratamiento de mi reclamación

Servicio postventa = 0 Deplorable

Siempre lo mismo, faltan productos y ni un gesto comercial

Muy mal, pedido no recibido y 2 correos enviados que siguen sin respuesta hasta hoy

Error constantemente en los pedidos, pides un e-líquido y te ponen otro, no hay teléfono de atención al cliente, no volveré a pedir en unicorn, demasiados errores repetidos, no son serios, una pena

resistencia en mal estado desde el principio, fuga por todas partes, cambio de juntas 2X

Mi botella de líquido se ha derramado en la caja.

Tapón roto, por lo tanto, producto a agotar rápidamente.

El servicio de atención al cliente no responde excepto cuando se pide cancelar el pedido y más de 4 días sin respuestas.

Pedido recibido incompleto con artículos supuestamente "en stock" en el sitio web pero no recibidos, ninguna justificación para este problema. Líquidos no fechados o con DLUO superada. Realizo una reclamación al servicio de atención al cliente, no se lleva a cabo ninguna conversación para saber si quiero cambiar mis líquidos o si simplemente quiero ser reembolsado devolviendo los artículos. La decisión es tomada unilateralmente por el vendedor que me reembolsa "parcialmente" mi pedido. No tengo ningún derecho a opinar sobre esta decisión. Gran decepción por un pedido. Era mi primer pedido y seguramente será el último. Ten cuidado con los productos que pides.

Nuestras opiniones son moderadas como en Facebook "tras la intervención del servicio de atención al cliente" (¿¿¿Qué???) Por lo tanto, reitero que mi problema no está en absoluto resuelto, ciertamente fui entregado muy rápido, pero la caja no funciona. El servicio de atención al cliente no apreció mi primera opinión que era negativa porque no respondían, este servicio de atención al cliente respondió que me habían enviado el proceso para devolver el material defectuoso, es extraño, recibí esta respuesta pero no la forma de proceder. Como puedes imaginar, no he recibido nada, así que acabo de enviar un segundo correo dando otra dirección por si acaso... ninguna mala fe de mi parte, solo quizás que no tengo suerte, pero en mi caso no funciona. Por supuesto, si al final todo va bien con el servicio de atención al cliente, modificaré esta opinión, pero está claro que nunca volveré a este sitio web, por una caja de 40 euros están frenando con todas sus fuerzas...

Paquete nulo, todavía no ha llegado, servicio al cliente horrible, nada va, a evitar.

Descripción no conforme. ¡Sabor a fresa silvestre inmundo! Me siento robado, estafado. ¡El servicio de atención al cliente no quiso escuchar después de 2 años de pedidos! No me volverán a ver.

Pedido incompleto

¡Entrega muy larga! ¡El servicio al cliente responde una vez de cada dos! ¡Muy decepcionado!

Pedí e-líquidos el 30/12/22 y hasta el día de hoy no he recibido mi pedido, y el equipo de unicornvape ya no responde a mis correos... Servicio de atención al cliente nulo.

No he recibido los productos pedidos, pero otros productos sin haber sido consultado, no volveré a pedir con ellos.

Los sabores son horribles, infumables, tengo la impresión de fumar azúcar, en cada calada tengo que beber agua. Lástima, excelente precio pero calidad realmente baja. El sabor de limón cactus es más bien azúcar amarilla y el olor me recuerda al detergente para platos.

Último pedido realmente decepcionante. Elegí una entrega en 48 horas pero no recibí el paquete, apenas enviado en 5 días, ¡es decir, 120 horas! Además, entre el momento en que hice mi paquete y el momento en que lo enviaron, los precios bajaron 10 EUR, realmente frustrante sabiendo que no hay sección para cancelar el pedido...

El pedido realizado no corresponde

Cuando dicen 48 horas de entrega, yo fui entregado después de 72 horas. Cordialmente

¡Error en los productos entregados! ¡Ninguna respuesta después de 3 correos enviados! Es inaceptable, todavía no hay respuesta para resolver mi problema de pedido, ningún medio para contactarlos por teléfono, pedido pagado y me enviaron productos que no pedí

Me hubiera gustado dar mi opinión, pero sigo esperando el pedido

La parte superior de mi último pedido no corresponde a lo que pedí, espero que el problema se resuelva lo antes posible

Algunos frascos estaban abiertos y el líquido se había derramado.