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★★★★★
basado en 9 opiniones publicadas
★★★★★
basado en 9 opiniones publicadas
Últimas opiniones neutrales de los clientes
3
/5
★★★☆☆
Llego un poco tarde y en otro formato
Leticia C.
El
tras la compra de 31/03/2025
Respuesta de Tranco a Tranco Tienda
El
Lamentamos mucho cualquier inconveniente que haya podido experimentar.
El cambio en el formato del producto proviene directamente de la marca, que está apostando por envases más sostenibles, de ahí la diferencia respecto a la imagen inicial.
En cuanto al envío, los plazos habituales son de 3 a 5 días hábiles desde la tramitación del pedido, aunque sentimos sinceramente si el tiempo no fue el que esperaba.
Agradecemos de corazón su confianza y sus comentarios, que nos ayudan a seguir mejorando.
El cambio en el formato del producto proviene directamente de la marca, que está apostando por envases más sostenibles, de ahí la diferencia respecto a la imagen inicial.
En cuanto al envío, los plazos habituales son de 3 a 5 días hábiles desde la tramitación del pedido, aunque sentimos sinceramente si el tiempo no fue el que esperaba.
Agradecemos de corazón su confianza y sus comentarios, que nos ayudan a seguir mejorando.