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basado en 1882 opiniones publicadas
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Últimas opiniones de los clientes
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Estoy encantada con mi pedido en línea y con la rapidez de la entrega de los artículos que pedí.
Wayne
El
tras la compra de 25/04/2023
Opinión traducida
Respuesta de Toxik3
Hola, ¡estamos encantados de saber que está satisfecho con nuestros productos! Gracias por su opinión, nos llega al corazón. Buenos días, El equipo Toxik3 ??
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★☆☆☆☆
Pedido realizado y pagado el 25.04, aún no recibido.....
Etienne L.
El
tras la compra de 24/04/2023
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Respuesta de Toxik3
Hola,Lamentamos saber que aún no ha recibido su pedido. Le invitamos a que se ponga en contacto con nosotros directamente por correo electrónico en [email protected] para obtener más información sobre el estado de su pedido y encontrar una solución rápida a su problema.Nos tomamos muy en serio la satisfacción del cliente y haremos todo lo que esté en nuestra mano para resolver este problema y ofrecerle la mejor experiencia de compra posible.Que tenga un buen día, El equipo de TOXIK3?
5
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★★★★★
Esta marca tiene una excelente relación calidad-precio y me encanta su gama.
Natacha B.
El
tras la compra de 15/04/2023
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Respuesta de Toxik3
Hola, ¡estamos encantados de saber que está satisfecho con nuestros productos! Gracias por su opinión, nos llega al corazón. Buenos días, El equipo Toxik3 ??
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★★★★★
Super cómodo, buen ajuste
Delphine B.
El
tras la compra de 15/04/2023
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Respuesta de Toxik3
Hola, ¡estamos encantados de saber que está satisfecho con nuestros productos! Gracias por su opinión, nos llega al corazón. Buenos días, El equipo Toxik3 ??
5
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★★★★★
Producto de calidad, buena relación calidad-precio - entrega según lo esperado
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 22/04/2023
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Respuesta de Toxik3
Hola, ¡estamos encantados de saber que está satisfecho con nuestros productos! Gracias por su opinión, nos llega al corazón. Buenos días, El equipo Toxik3 ??
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★☆☆☆☆
¡¿Qué pasa con estas modelos anoréxicas?! Morfología estándar, ¿no?
Christine Q.
El
tras la compra de 29/04/2023
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Respuesta de Toxik3
Hola,Hemos leído su opinión y comprendemos su preocupación por el aspecto de las modelos utilizadas en nuestras imágenes y publicidad. Sin embargo, nos gustaría subrayar que nuestras modelos no son anoréxicas, y etiquetarlas como tales es un insulto que puede ser perjudicial.Trabajamos con modelos profesionales que representan una variedad de tipos de cuerpo, y damos gran importancia a la promoción de la diversidad corporal y la inclusión. Reconocemos que los cánones de belleza pueden variar de una persona a otra, y nos esforzamos por tener en cuenta estas diferentes perspectivas.Es esencial promover una imagen corporal positiva y respetar a cada individuo, independientemente de su morfología. Fomentamos la aceptación de todos los tipos de cuerpo y nos comprometemos a representar la diversidad en nuestros visuales.Siempre estamos abiertos a los comentarios constructivos de nuestros clientes, ya que nos ayudan a mejorar y a satisfacer mejor sus expectativas. Si tiene alguna otra sugerencia o inquietud, no dude en hacérnoslo saber.Que tenga un buen día,El equipo de TOXIK3
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★★☆☆☆
Siempre cojo la misma talla de pantalones y esta vez los vaqueros que elegí son demasiado pequeños, mientras que los que compré hace poco aún me quedan bien. Además, la calidad del tejido es completamente diferente. ¿Cuál es el problema?
Florence P.
El
tras la compra de 27/04/2023
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Respuesta de Toxik3
Hola, lamentamos saber que los vaqueros que ha elegido no son lo que esperaba. Entendemos que esto puede ser frustrante, especialmente si usted ha comprado los mismos pantalones de tamaño de nosotros en el pasado.nuestro equipo de producción se esfuerzan por mantener altos estándares de calidad para todos nuestros productos, sin embargo, es posible que haya habido una variación en el ajuste o el tamaño de este par de pantalones vaqueros en particular. También es posible que el tejido utilizado para estos vaqueros sea diferente al utilizado para los pantalones que ha comprado recientemente, lo que podría explicar la diferencia de talla y tejido.Nos preocupamos por su satisfacción y queremos ayudarle a encontrar una solución. Podemos ofrecerle devolver los vaqueros para un cambio o un reembolso, o si lo prefiere, podemos ayudarle a encontrar otra talla que pueda quedarle mejor.Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros con sus preferencias, estaremos encantados de ayudarle.Que tenga un buen día,El equipo TOXIK3 ???
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★★☆☆☆
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 02/04/2023
Opinión traducida
Respuesta de Toxik3
Hola, Comprendemos que esté esperando ansiosamente su pedido. Los plazos de entrega pueden variar en función de diversos factores, entre ellos los días festivos. Esperamos que a pesar de esta experiencia, siga confiando en nosotros para sus futuras compras. Que tenga un buen día, El equipo TOXIK3
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★★☆☆☆
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 02/04/2023
Opinión traducida
Respuesta de Toxik3
Hola, Comprendemos que esté esperando ansiosamente su pedido. Los plazos de entrega pueden variar en función de diversos factores, entre ellos los días festivos. Esperamos que a pesar de esta experiencia, siga confiando en nosotros para sus futuras compras. Que tenga un buen día, El equipo TOXIK3
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★★★★★
Pantalón cómodo y bien cortado. Buena relación calidad-precio
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 21/04/2023
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Respuesta de Toxik3
Hola, ¡estamos encantados de saber que está satisfecho con nuestros productos! Gracias por su opinión, nos llega al corazón. Buenos días, El equipo Toxik3 ??
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★★★★★
Todo perfecto, calidad TOP
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 12/04/2023
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Respuesta de Toxik3
Hola, ¡estamos encantados de saber que está satisfecho con nuestros productos! Gracias por su opinión, nos llega al corazón. Buenos días, El equipo Toxik3 ??
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★★★★☆
Vaqueros a la altura de la presentación y de mis expectativas. Ajuste perfecto, gran color Buena relación calidad-precio
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 16/04/2023
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Respuesta de Toxik3
Hola, ¡estamos encantados de saber que está satisfecho con nuestros productos! Gracias por su opinión, nos llega al corazón. Buenos días, El equipo Toxik3 ??
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★★★★★
Nunca decepciona, ¡me encanta!
M. A.
El
tras la compra de 11/04/2023
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Respuesta de Toxik3
Hola, ¡estamos encantados de saber que está satisfecho con nuestros productos! Gracias por su opinión, nos llega al corazón. Buenos días, El equipo Toxik3 ??
5
/5
★★★★★
Los vaqueros son super cómodos de llevar me preocupaba la talla pero el servicio de atención al cliente es muy tranquilizador y sobre todo muy receptivo el pedido entregado en tan solo 4 días genial......
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 14/04/2023
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Respuesta de Toxik3
Hola Brigitte, ¡Estamos encantados de saber que estás satisfecha con nuestros productos! Gracias por su opinión, nos llega al corazón. Buenos días, El equipo Toxik3 ??
5
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★★★★★
Vaqueros nuevos estupendos. ¡Envío rápido dentro de Europa! ¡Thank you!
Monika B.
El
tras la compra de 04/04/2023
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Respuesta de Toxik3
Hola, ¡estamos encantados de saber que está satisfecho con nuestros productos! Gracias por su opinión, nos llega al corazón. Buenos días, El equipo Toxik3 ??
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★☆☆☆☆
¡Lea los términos y condiciones cuidadosamente antes de hacer un segundo intercambio! Porque tienes que pagar por la devolución... Te dan una etiqueta de devolución, pero te cobran el reembolso (en mi caso 6) y sin explicación.Tuve que preguntar por qué un reembolso parcial... y entonces supe por qué.Además, las tallas no se corresponden en absoluto con la realidad y son desiguales.Devolución y reembolso muy largos.Personalmente, ya no recomendaré este sitio.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 27/03/2023
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Respuesta de Toxik3
Hola,Sentimos que hayas tenido problemas con tu pedido y tu cambio. Sin embargo, nos gustaría señalarte que nuestras políticas de cambios y devoluciones están claramente explicadas en nuestros términos y condiciones, que aceptaste en el momento de tu compra. Es más, también te lo hemos dejado claro en nuestro servicio posventa en varias ocasiones e incluso por teléfono para explicarte la situación. Nuestra política de cambios estipula que sólo el PRIMER cambio es gratuito y que los siguientes corren por tu cuenta. Proporcionamos una etiqueta de devolución para facilitar el proceso de devolución, pero el coste de esta devolución se carga a su reembolso.En cuanto a las tallas, nuestras tallas son europeas. Nos esforzamos por proporcionar información precisa sobre el tallaje. Lamentamos que ya no desee hacernos pedidos. Atentamente,El equipo TOXIK3
5
/5
★★★★★
Muy satisfecho con mi primer pedido. El plazo de entrega fue respetado y la calidad y el tamaño de los artículos encajaban perfectamente.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 09/04/2023
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Respuesta de Toxik3
Hola, ¡estamos encantados de saber que está satisfecho con nuestros productos! Gracias por su opinión, nos llega al corazón. Buenos días, El equipo Toxik3 ??
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★★★★★
Buena relación calidad-precio - color y forma según pedido
Fleur G.
El
tras la compra de 07/04/2023
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Respuesta de Toxik3
Hola Fleur, ¡estamos encantados de saber que estás contenta con nuestros productos! Gracias por tu opinión, nos llega al corazón. Buenos días, El equipo Toxik3 ??
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★★★★★
El servicio de atención al cliente me salvó el pedido: me había equivocado con la talla y tras un chat, se pudo cambiar el pedido antes de que se enviara el paquete. Mi única pequeña queja es que quizás debería ser posible cancelar el pedido a través de la cuenta antes de que se envíe.
Florent H.
El
tras la compra de 31/03/2023
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Respuesta de Toxik3
Hola,Nos complace saber que nuestro equipo de atención al cliente pudo ayudarle con su pedido y resolver su problema de forma rápida y eficaz. En cuanto a su sugerencia, entendemos su punto de vista y agradecemos sus comentarios. Tendremos en cuenta esta sugerencia para mejorar nuestro servicio y nuestras políticas. Que tenga un buen día, El equipo de Toxik3 ?
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★☆☆☆☆
Hice un pedido grande (8 pares de vaqueros) en la página web de Toxik3. Después de probármelos, sólo 2 me quedaban bien y devolví los 6 vaqueros que no quería quedarme (devolución gratuita, me facilitan un albarán de Mondial Relay). Hoy, sólo me han reembolsado una parte de la devolución porque me dicen que sólo recibieron 4 pares de vaqueros en el paquete y no 6. Evidentemente, no tengo forma de demostrar el contenido de mi paquete. Y no parece que piensen que puede haber un error en su almacén o en su departamento de logística. Así que la culpa es mía, sin justificación ni prueba alguna. Es un robo puro y duro. Sigo esperando, con mucha esperanza, que me devuelvan el resto de la devolución.
Laurence R.
El
tras la compra de 13/04/2023
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Respuesta de Toxik3
Hola,Sentimos mucho que haya tenido un problema con su pedido y su devolución. Nuestra política de devoluciones establece que todos los artículos deben devolverse en su estado original, con la cantidad indicada en la devolución y con todas las etiquetas puestas. A continuación, inspeccionamos cada artículo devuelto para asegurarnos de que está en su estado original. Nos tomamos muy en serio tus alegaciones de robo, pero no podemos reembolsarte el importe de los 2 vaqueros sin haberlos recibido. Le pedimos disculpas por las molestias que esto le haya podido ocasionar. Que tenga un buen día,El equipo TOXIK3
5
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★★★★★
Productos buenos y bonitos, cambio fácil, entrega+- una semana
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 28/03/2023
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Respuesta de Toxik3
Hola, ¡estamos encantados de saber que está satisfecho con nuestros productos! Gracias por su opinión, nos llega al corazón. Buenos días, El equipo Toxik3 ??
5
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★★★★★
Sitio de fácil navegación. Presentación de los artículos con maniquíes. Pantalones vaqueros muy cómodos.
Géraldine R.
El
tras la compra de 03/04/2023
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Respuesta de Toxik3
Hola Géraldine, ¡Estamos encantados de saber que está satisfecha con nuestros productos! Gracias por tu opinión, nos llega al corazón. Buenos días, El equipo Toxik3 ??
5
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★★★★★
Sitio web fácil y la mercancía llegó a tiempo a pesar de las vacaciones de Semana Santa
Alison
El
tras la compra de 31/03/2023
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Hola, ¡estamos encantados de saber que está satisfecho con nuestros productos! Gracias por su opinión, nos llega al corazón. Buenos días, El equipo Toxik3 ??
5
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★★★★★
Me encantan los vaqueros... pero a menudo me decepcionan, la cintura no es lo bastante alta, el tejido no es lo bastante elástico, falta elección de colores. Aquí, todo está bien, y estoy segura de que mi próximo pedido llegará muy rápido.
Marie-joelle V.
El
tras la compra de 01/04/2023
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Respuesta de Toxik3
Hola, gracias por su opinión. Le informamos de que disponemos de vaqueros de talle alto en nuestra página web. No dude en ponerse en contacto con nosotros a través del chat de nuestro sitio web si tiene alguna pregunta antes de realizar un pedido. Podemos ayudarte a elegir la talla adecuada para el modelo que has elegido. Que tenga un buen día, el equipo Toxik3 ?
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★★★★★
¡Muy satisfecho con los productos y la entrega!
Célia C.
El
tras la compra de 26/03/2023
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Respuesta de Toxik3
Hola Célia, ¡estamos encantados de saber que estás satisfecha con nuestros productos! Gracias por su opinión, la apreciamos mucho. Buenos días, El equipo Toxik3 ??
5
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★★★★★
Vaqueros muy cómodos y de gran calidad;
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 31/03/2023
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Respuesta de Toxik3
Hola, ¡estamos encantados de saber que está satisfecho con nuestros productos! Gracias por su opinión, nos llega al corazón. Buenos días, El equipo Toxik3 ??
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★★★★★
Los vaqueros son perfectos, pero la talla 40 me queda un poco grande. Tengo que llevar cinturón, así que creo que es mejor bajar una talla por la elasticidad.
Domaine D.
El
tras la compra de 31/03/2023
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Respuesta de Toxik3
Gracias por sus comentarios. No dude en ponerse en contacto con nosotros a través del chat de nuestro sitio web si tiene alguna pregunta antes de realizar un pedido. Podremos ayudarle a elegir la talla adecuada para el modelo que ha elegido. Que tenga un buen día, el equipo Toxik3?
5
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★★★★★
Entrega rápida, buena calidad, buen ajuste.
Christine B.
El
tras la compra de 22/03/2023
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Respuesta de Toxik3
Hola, ¡estamos encantados de saber que está satisfecho con nuestros productos! Gracias por su opinión, nos llega al corazón. Buenos días, El equipo Toxik3 ??
4
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★★★★☆
Los vaqueros son preciosos y realmente cómodos de cintura (lo cual es raro). Pero por desgracia me quedaban demasiado cortos (soy muy alta), así que tuve que devolverlos. El servicio de atención al cliente es muy bueno y atento.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 30/03/2023
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Respuesta de Toxik3
Hola, Gracias por su opinión, significa mucho para nosotros. No dude en ponerse en contacto con nosotros a través del chat de nuestro sitio web, si tiene alguna pregunta antes de realizar el pedido. Podremos ayudarte a elegir la talla adecuada para el modelo que has elegido. Que tenga un buen día, el equipo Toxik3?
5
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★★★★★
La calidad de los pantalones es tan buena como siempre, a pesar del paso de los añosEl servicio de atención al cliente es de primera y cercano
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 19/03/2023
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Respuesta de Toxik3
Hola, ¡estamos encantados de saber que está satisfecho con nuestros productos! Gracias por su opinión, nos llega al corazón. Buenos días, El equipo Toxik3 ??