Opiniones de clientes de Toxik3

Hola Sonia, sentimos que la combinación corta no te haya gustado. Esperamos que la tote bag te haya gustado igualmente. Para las devoluciones, es muy sencillo. Sólo tienes que ir a nuestra página web www.toxik3.com y hacer clic en "formulario de devoluciones" en la barra de información. Sólo tienes que seguir las instrucciones. Le recordamos que las devoluciones son gratuitas en Francia continental y Bélgica. Esperamos poder coincidir contigo en otro modelo, así que no dudes en ponerte en contacto con un miembro del equipo a través del Chat en línea para recibir asesoramiento personalizado y ayudarte en tu elección. ¡Esperamos verle pronto!

Hola Jocelyne, Tras comprobar tu pedido con nosotros, podemos confirmarte que tu paquete fue entregado en tu buzón el 8 de abril. Puede encontrar su número de seguimiento en sus correos electrónicos en la fecha de su pedido (lunes 04 de abril, recuerde revisar su spam si alguna vez...) Si no tiene su pedido en su poder, piense en preguntar a sus vecinos si no han recogido el paquete o, como último recurso, póngase en contacto con su oficina de correos con su número de seguimiento si lo han perdido. Como no somos responsables de los inconvenientes postales (enviamos el artículo en las condiciones adecuadas el mismo día de su pedido), es una pena que nos penalice con una nota tan mala por un problema que no es responsabilidad nuestra, sobre todo teniendo en cuenta que su paquete está marcado como entregado por nosotros. No dude en ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro chat en línea en este tipo de situaciones para que podamos informarle del estado de su pedido y resolver cualquier problema logístico si lo hay y si está bajo nuestro control. Que tenga un buen día, el equipo Toxik3

Hola, gracias por su mensaje y por notificarnos este problema. No entendemos qué ha podido ocurrir para que experimentes un fallo de este tipo con el mismo producto. No dude en ponerse en contacto con nosotros a través del chat en línea de la página web para que podamos comprender juntos el problema. Hasta pronto, el equipo Toxik3.

Hola Julie, gracias por tomarte el tiempo de contarnos tu experiencia con tu pedido. A veces ocurre que ciertos artículos no sientan bien a todo el mundo. Pero que no cunda el pánico: si no estás satisfecha, las devoluciones son gratuitas, ¡así que no lo dudes! Utilice el formulario de devolución directamente en el sitio para completar el proceso. Ten en cuenta que algunos artículos tienen más o menos elastano, por lo que probablemente algunos te queden mejor que otros... El equipo de Toxik3 está a tu disposición para responder a tus preguntas a través del chat en línea.

Hola Sandrine Muchas gracias por tomarte el tiempo de comentarnos tu experiencia en nuestra tienda. Nos gustaría recordarte que las devoluciones son gratuitas a través de nuestra plataforma: https://toxik3.returnscenter.com/À A menos que hayamos entendido mal tu redacción, sentimos que hayas tenido que pagar por la devolución de estos pantalones. Si menciona la devolución de los pantalones, lo normal es que le reembolsemos el importe y si no es ya el caso, le invitamos a dirigirse a nuestros equipos en el chat en línea del sitio o por correo electrónico: [email protected]. Que tenga un buen día. El equipo Toxik3.

Hola Claire, muchas gracias por tu sincera reseña y tu fidelidad a la marca Toxik3. Sentimos mucho que el artículo que pediste no cumpliera tus expectativas, aunque nos esforzamos por que las imágenes de la página web coincidan con los productos reales. Una valoración de 1 estrella es indicativa de un problema que debe resolverse lo antes posible, nos sorprende que haya habido tantos inconvenientes con nuestros productos. Por favor, indíquenos el número de referencia de su producto para que podamos investigar este problema visual. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad, póngase en contacto con nosotros si lo desea en el chat en línea o por correo electrónico si lo prefiere ([email protected]) con el fin de restablecer este vínculo de confianza entre nosotros. Hasta pronto. El equipo Toxik3

Hola Cécile, lamentamos que te haya decepcionado el corte de los vaqueros. Como tu nota penaliza a nuestra marca, ten en cuenta que aún es posible obtener un reembolso si el modelo o modelos no te sientan bien. Recuerde que las devoluciones son gratuitas. También puede ponerse en contacto con nosotros a través del módulo de chat en línea de nuestro sitio web. O, si lo prefiere, por correo electrónico: [email protected], para que podamos ayudarle a encontrar un modelo que le convenga más si desea un cambio. Esperamos sinceramente poder compensarte, porque tu comodidad y la precisión del ajuste son nuestra prioridad.