Opiniones de clientes de Tout Le Niva

Certificado de confianza
9,6 /10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 1 909 opiniones publicadas
5 1 656 87% 4 171 9% 3 33 2% 2 23 1% 1 26 1%

Resumen de las opiniones

La tienda en línea "Tout Le Niva" destaca por su excelente reactividad y atención al cliente, con un equipo profesional que se muestra siempre disponible y simpático. Los pedidos son enviados rápidamente y los clientes informan que las entregas se realizan puntualmente, a menudo en los plazos anunciados. Además, el embalaje de los productos es muy cuidadoso, asegurando que todas las piezas lleguen en perfecto estado.

Opiniones 2, 3 y 4 estrellas

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L
Leo C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/06/2026
He recibido bien mis espejos retrovisores, son de buena calidad, pero el único problema es que la visión en ellos está ampliada, lo que dificulta la visión.
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V
vincent B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/05/2026
tiempo de entrega .....
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M
Michel C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 25/03/2026
Plazo demasiado importante debido a ruptura de stock
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Respuesta de Tout Le Niva
Hola

Lamento la demora en el tratamiento, desafortunadamente tenemos que lidiar con los bloqueos aduaneros en Europa.
Las piezas que vendemos provienen de Rusia y desde hace varios años, nuestros circuitos de importación están permanentemente afectados y esto puede generar retrasos más o menos importantes.

Christophe
P
Patrick L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/04/2026
Gerente atento, simpático y competente. Gracias.
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J
jean-marc T.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/02/2026
no muy serio, espera de más de un mes
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Respuesta de Tout Le Niva
Hola Sr.

Desafortunadamente, las sanciones europeas contra Rusia son un obstáculo para nuestra importación de productos Lada Niva, sí, todo viene de allí.
A veces necesitamos semanas antes de poder recibir ciertos productos y a veces incluso están prohibidos para importar.
Y todo esto solo lo sabemos cuando llega frente a los aduaneros.
Por eso tenemos plazos que pueden variar.
No somos culpables de todo esto, pero sufrimos las consecuencias.

Christophe
F
Fabien T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/03/2026
Comanda en tiempo y forma, servicio al cliente excelente, lástima que las piezas de plástico como la manivela de la ventana o el extremo del parachoques carecen de precisión, pero la devolución sin problemas
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S
Stephane M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 01/02/2026
Un mes de espera para mi pedido, ningún gesto comercial. realmente decepcionado
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A
ALLONCLE F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/02/2026
Muy bien, el repartidor respeta bien las instrucciones y las piezas están en perfecto estado
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J
JEAN C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 25/02/2026
Descontento, he pedido limpiaparabrisas delanteros que no corresponden a los brazos
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Respuesta de Tout Le Niva
Hola

Gracias por su opinión y su retroalimentación sobre la experiencia.
Dentro de cada caja tiene los adaptadores que permiten instalar estos limpiaparabrisas en los 2 montajes posibles en Niva.
¿Ha revisado con los adaptadores?

Christophe
B
baptiste B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/02/2026
Entrega rápida, corresponde a mi solicitud
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C
christian L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/02/2026
Ok
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T
Thierry L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/02/2026
Siempre perfecto. Gracias Christophe
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J
Jean M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/02/2026
Muy satisfecho
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E
eric T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/01/2026
Envío rápido, calidad precio
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J
Jordan G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/12/2025
Pieza correcta
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C
CLAUDE R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/12/2025
La aguja del velocímetro no funciona, gracias por contactarme tan pronto como abran.
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M
MARTIAL R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/12/2025
las piezas corresponden bien a mi solicitud, no hay problemas de montaje
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P
Philippe L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/10/2025
Pieza conforme y de calidad
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M
Michel G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/11/2025
Entrega rápida, piezas de calidad y siempre disponible para ayudarte a resolver un problema.
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E
Eddy S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/11/2025
Tengo un Niva de 2016, necesitaba un cable de freno de mano, en el sitio hay 2 modelos antes de 2010 y después de 2010, así que tomé el de después, cable demasiado corto, pedí un segundo de antes de 2010 y el cable aún más corto, así que investigué en internet y hay una tercera categoría de cable de freno de mano extra largo para los modelos de Niva después de 2016, perdí mucho tiempo esperando las entregas y viendo que lo que había pedido no correspondía, intenté llamar pero no hay manera de conseguir a alguien por teléfono. El sitio es muy bueno y esta es la primera mala experiencia que he tenido. Seguiré pidiendo en este sitio de todos modos.
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Respuesta de Tout Le Niva
Hola

He recibido su mensaje y le agradezco por su respuesta, esto nos permite evolucionar y corregir errores.
Después de una investigación exhaustiva, efectivamente existiría un tercer cable de freno de mano, no conozco la longitud exacta pero me informaré y probablemente lo pediré.
Lamento no poder estar disponible todo el tiempo por teléfono, soy la única persona que responde y no estoy disponible todo el tiempo, lamentablemente.

Christophe
D
Dubes H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/11/2025
Conforme a lo esperado
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R
remi R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/09/2025
Primer pedido, esperé más de dos semanas por falta de stock en su tienda, el segundo sin problemas, plazo correcto.
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L
LUIS P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/10/2025
expedición rápida, sitio claro
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F
Frédéric V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/10/2025
Gracias por su profesionalismo
Opinión traducida
M
Manuel N.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/09/2025
Buena experiencia, las piezas corresponden a mis expectativas
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G
Guillaume R.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 19/09/2025
¡Por una vez, no satisfecho! Mi pedido: 2 cabochones de intermitente (bien, nada que decir) y un tirador de maletero. ¡El tirador, mal estado de superficie para ser nuevo, y sobre todo, los espárragos estaban demasiado mal ensamblados, se rompieron antes de terminar de atornillar... Muy decepcionado. Una pena, pero seguiré siendo cliente.
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Respuesta de Tout Le Niva
Hola,

Gracias por su opinión aunque sea negativa.
Tomo nota del defecto de fabricación del tirador de maletero y lo reemplazaré por uno nuevo tan pronto como el stock esté nuevamente disponible.
Por favor, acepte mis disculpas por este problema.

Christophe
P
philippe S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/06/2025
Bien y serio
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E
Eric S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/08/2025
Llegó tarde, pero llegó.
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M
Michel C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/09/2025
Hola, material entregado muy rápidamente, conforme, recomiendo este sitio
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E
elouan G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/08/2025
La pieza no correspondía
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Respuesta de Tout Le Niva
Hola

Gracias por su opinión, pero esta es confusa, ¿puede decirme qué está mal?

Christophe
M
Marc S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/07/2025
Plazo de envío un poco tardío
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C
Charles S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/07/2025
Error de direccionamiento de mi paquete
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P
Patrick C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/07/2025
Recibido rápidamente, cromo de la manija del maletero medio!
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V
Valer K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/07/2025
Muy bien
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D
Dominique L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/04/2025
Pedido realizado el 30/04/25, recibí mi pedido incompleto 2 meses después sin una sola explicación, reembolso de los artículos faltantes tras solicitar información sobre dónde estaba mi pedido. Desde entonces he realizado un nuevo pedido, espero no tener que esperar tanto tiempo. Saludos
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Respuesta de Tout Le Niva
Hola

Quisiera disculparme por los retrasos prolongados que estamos experimentando en algunas referencias.
Desafortunadamente, el embargo contra Rusia nos impide recibir ciertas piezas en plazos aceptables y a veces esperamos meses antes de poder recibirlas.
Esto explica por qué le reembolsé 2 piezas de su pedido anterior.
Para la última, debo recibir una gran entrega en 10 días, espero tener las piezas faltantes.

Christophe
E
emmanuel C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/07/2025
Contacto amable y profesional, atención a mis necesidades
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J
Jean-Pierre L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/06/2025
entrega rápida sin problemas con las piezas
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S
Sylvain H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/06/2025
Rápido y eficiente, aunque a veces el suministro de piezas puede ser un poco lento. Lástima que no puedan proporcionarnos contactos de talleres especializados en LADA...
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G
Gérard D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/05/2025
Muy bien pero el plazo es un poco largo
Opinión traducida
J
Jérémy G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/04/2025
Ningún problema con las piezas disponibles pero no hay plazos para las piezas por encargo, una pena, pero sigue siendo muy profesional de todos modos
Opinión traducida
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